教育個案研究的程序和方法

徐萬山

個案研究通常是以單一的、典型的事物為具體研究對象，通過對其進(jìn)行直接或間接、深入而具體的考察，來了解事物發(fā)展變化的某些特點和規(guī)律。教育個案研究的對象可以是某一個體，也可以是某一群體或機構(gòu)。前者如對一個優(yōu)等生或?qū)W困生進(jìn)行分析，后者如對某個先進(jìn)集體或特色學(xué)校進(jìn)行研究。由于個案研究一般是對研究對象的一些典型特征作全面、深入的考察和分析，其過程類似于對麻雀的解剖，因此有人將個案研究法稱為“解剖麻雀法”。

一、教育個案研究的特點和適用范圍

1.個案研究的特點

個別性和典型性。一方面，教育個案研究是要了解和把握某一具體教育現(xiàn)象或問題的特征，研究的對象毫無疑問是個別的而不是整體的；另一方面，教育個案研究的對象又不是完全孤立的個別，而是與所要研究的教育現(xiàn)象或問題相聯(lián)系的群體中的一員，是整體中的個別。因此，個案研究的對象應(yīng)該具有典型性特征，否則就沒有什么研究價值。

全面性與深入性。個案研究的對象單一，數(shù)量相對較少，這就保證了研究者有條件對研究對象進(jìn)行多層面、多方位、多維度的透徹深入、全面系統(tǒng)的分析與研究。事實上，某一個別教育現(xiàn)象的相關(guān)因素往往是復(fù)雜多樣的，對其進(jìn)行“解剖麻雀”式的研究也必然要求全面和深入。

多樣性和綜合性。個案研究的內(nèi)容寬泛，研究任務(wù)多種多樣，因而它的研究方法也就具有多樣性和綜合性特征。個案研究雖然有自己的一套具體方法，但為了能收集到更多的個案資料，以便更好地把握研究對象的發(fā)展規(guī)律，又常常需要結(jié)合教育觀察、教育調(diào)查、教育實驗、教育測量等多種研究方法。

2.個案研究的適用范圍

個案研究應(yīng)用領(lǐng)域極為廣泛。在教育領(lǐng)域內(nèi)，就其適用對象來說主要包括兩類。

首先，它適用于對具有典型意義的人和事的研究?！熬哂械湫鸵饬x的人和事”并不局限于“問題學(xué)生”及其“問題行為”，也包括“優(yōu)秀學(xué)生”及其“榜樣行為”。只要是具有典型意義和顯著特征的人和事，都可以作為個案研究的對象。比如，對某個學(xué)生的心理問題和人格偏差的診斷研究，對某個優(yōu)秀班集體或某個先進(jìn)學(xué)校成功經(jīng)驗的研究等。

其次，個案研究還適用于對那些不能預(yù)測、控制，或由于道德原因不能人為重復(fù)進(jìn)行的事例的研究。如對某個學(xué)生犯罪過程與原因的研究、對超常兒童的追蹤研究、對精神發(fā)育遲滯兒童智力水平變化的追蹤研究等。

顯然，中小學(xué)教師尤其適合做教育個案研究。每個教師都可以在班上找到個案研究對象，而且也不需要什么特別的處理和控制，不影響正常的教育教學(xué)活動。在日常工作中，教師可以針對一兩個“具有典型意義和顯著特征”的學(xué)生，結(jié)合工作實踐開展個案研究。

二、教育個案研究的實施程序

個案研究是一種有組織、有目的、按程序進(jìn)行的研究活動，不管是以“誰”為研究對象，要研究什么內(nèi)容，都要遵循三個基本程序：確定研究對象，收集研究資料，分析與指導(dǎo)。

1.確定研究對象

確定明確而有價值的研究對象是所有研究的第一步。一般說來，教育個案研究的對象應(yīng)具有三個顯著特征：其一，在某些方面有顯著的行為表現(xiàn)；其二，相關(guān)測量評價指標(biāo)與眾不同；其三，主要關(guān)系人（學(xué)生的同學(xué)、教師、家長，教師的同事、朋友等）都有類似的印象和評價。在確定研究對象時，主要關(guān)系人的初步評價有很大的幫助作用，但由于這些評價往往是憑“印象”產(chǎn)生的，而非使用正式或標(biāo)準(zhǔn)化的測量評估方法所獲得，就難免帶有主觀性和片面性。因此，研究者應(yīng)在主要關(guān)系人初步評價的基礎(chǔ)上，進(jìn)行“專家式”的客觀評定，以保證更加科學(xué)、準(zhǔn)確地確定研究對象。

2.收集研究資料

詳細(xì)、準(zhǔn)確、全面地收集研究資料，對教育個案研究的有效進(jìn)行和相關(guān)問題的最終解決，具有至關(guān)重要的作用。研究者要收集的資料一般包括研究對象的基本信息、背景資料、行為表現(xiàn)及發(fā)展變化情況等。如果研究對象是某個學(xué)生，則其基本信息應(yīng)包括姓名、性別、出生年月、興趣、愛好、所在學(xué)校及班級等；背景資料應(yīng)包括該生的家庭與社會背景，如父母的受教育程度、職業(yè)，家庭經(jīng)濟狀況，父母的管教方式以及對子女的態(tài)度，居住區(qū)的文化狀況，主要社會關(guān)系等；行為表現(xiàn)應(yīng)包括品德、學(xué)習(xí)、紀(jì)律、交往等方面的情況，如上課聽講情況、作業(yè)完成情況、課外活動情況、參加有關(guān)比賽及獲獎情況、操行評語及同學(xué)的評價等。收集研究資料可采用的方式多種多樣，如調(diào)查、測試、訪談、查閱研究對象的作業(yè)等。

3.分析與指導(dǎo)

教育個案研究的主要任務(wù)，在于揭示個別教育現(xiàn)象或問題的產(chǎn)生及發(fā)展變化的規(guī)律，提出解決問題或指導(dǎo)發(fā)展的建議和措施，而這取決于研究者能否在廣泛占有相關(guān)資料的基礎(chǔ)上做好分析和梳理。

個案資料分析一般從三個方面著手：一是動力性分析。目的在于尋找出研究對象行為的內(nèi)在動力。如學(xué)生的世界觀、價值觀、人生觀及其與行為、結(jié)果的關(guān)系，以及構(gòu)成這些動力的內(nèi)外因素（情緒、個性、家庭環(huán)境、相關(guān)事件與人物等）。二是發(fā)展性分析。目的是了解研究對象產(chǎn)生某種動力、行為或問題的具體原因及其形成和發(fā)展的過程。三是臨床性分析。目的是了解研究對象的生理、心理特點，以及學(xué)校教育、家庭氛圍、社會環(huán)境等對研究對象成長發(fā)展有著怎樣的影響，并找出其中的關(guān)鍵。

就對學(xué)生的研究而言，分析完個案資料，找出了研究對象的特征，發(fā)現(xiàn)了問題的關(guān)鍵所在，還需要設(shè)計一套因材施教的方案，對學(xué)生成長加以指導(dǎo)，這是個案研究的根本意義所在。這種指導(dǎo)應(yīng)著眼于學(xué)生的發(fā)展，或改善一些外在條件（如學(xué)校的教育措施和家庭氛圍），或矯正一些內(nèi)在因素（如學(xué)生的情緒、情感、人格傾向等）。

三、教育個案研究的具體方法

教育個案研究可以根據(jù)不同的研究目的、研究對象和研究內(nèi)容，選擇不同的研究方法。個案研究常用的方法主要有追蹤法、追因法、臨床法、產(chǎn)品分析法和教育會診法。

1.追蹤法

個案追蹤法是在較長時間內(nèi)連續(xù)考察研究對象，收集相關(guān)資料，掌握其發(fā)展變化情況和趨勢的研究方法。追蹤研究短則數(shù)月，長則幾年或更長時間，主要適用于探索研究對象發(fā)展的連續(xù)性、穩(wěn)定性以及早期教育對學(xué)生長期發(fā)展的影響等，對于研究青少年學(xué)生身心發(fā)展的順序性、階段性，以及研究復(fù)雜教育現(xiàn)象的發(fā)展變化等，具有重要意義。

2.追因法

追因法是指由已經(jīng)存在的結(jié)果去追尋和探究產(chǎn)生這一結(jié)果的原因的研究方法。如某個學(xué)生在班上顯得非常孤僻，尋找這一表現(xiàn)的原因所采用的方法就是追因法。使用追因法時要注意以下幾點：第一，要弄清已經(jīng)存在的現(xiàn)象和結(jié)果；第二，假設(shè)原因要盡可能全面；第三，要分清原因的主次及相互關(guān)系；第四，要注意進(jìn)行檢驗，把虛假的原因排除掉。

3.臨床法

臨床法是指通過談話的方式開展研究的方法，又稱為臨床談話法。臨床談話可以是面對面的口頭交談，也可以是采用問卷形式的書面交流。采用口頭談話法時，研究者一定要首先解除研究對象的緊張、焦慮、防御、冷淡的心理，創(chuàng)造輕松自如的談話氣氛，切忌居高臨下，使談話變成審問。書面訪談一般應(yīng)按照問卷調(diào)查要求的程序進(jìn)行操作，要向研究對象講清楚相關(guān)要求和注意事項。

4.產(chǎn)品分析法

產(chǎn)品分析法是指通過分析研究對象的活動產(chǎn)品，了解其某一方面發(fā)展情況的研究方法。在教育研究中，研究對象的活動產(chǎn)品通常包括學(xué)校的工作計劃、工作總結(jié)、相關(guān)表冊（如學(xué)生成績冊）、規(guī)章制度，教師的教學(xué)設(shè)計、課堂組織、教學(xué)反思、聽課記錄，學(xué)生的作文、試卷、繪畫、手工作品、實驗報告等。通過產(chǎn)品分析，研究者可以了解某個學(xué)校的發(fā)展情況、某個教師的教學(xué)水平、某個學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況等。

5.教育會診法

教育會診法是指通過集體討論，就某一學(xué)生的行為作出鑒定，形成正確結(jié)論的研究方法。教育會診法通常包括六個環(huán)節(jié)：明確會診目的；確定會診人員；會診提議者（主持人）詳細(xì)說明會診對象的情況和自己的看法；集體討論交流；為該生作出鑒定，提出有針對性的教育措施；根據(jù)鑒定結(jié)論，教師對集體或個人工作進(jìn)行反思。教育會診不僅有助于學(xué)生的健康成長，而且有益于教師的專業(yè)發(fā)展。

（責(zé) 編 子 君）