文 徐方
千萬別碰新廣告法量身劃定的那些廣告“紅線”
文 徐方
新《廣告法》于2015年9月1日正式施行,對(duì)于廣告界來說,這是今年不得不關(guān)注的大事件。這次《廣告法》修改的幅度非常大,每一個(gè)廣告人必然充分解讀,因?yàn)檫@關(guān)系到在廣告創(chuàng)作中,有一些“雷區(qū)”不能碰,有一些“創(chuàng)意”要換臉。小編特地仔細(xì)研究了頒布的法案,并參照幾大新聞網(wǎng)站的評(píng)論,總結(jié)出以下幾個(gè)方面變化,有哪些“紅線”,廣告人應(yīng)心里有數(shù)。
①第十五條:麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品等特殊藥品,藥品類易制毒化學(xué)品,以及戒毒治療的藥品、醫(yī)療器械和治療方法,不得作廣告。
第十七條:除醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告外,禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能,并不得使用醫(yī)療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫(yī)療器械相混淆的用語。
第十九條:廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊音像出版單位、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者不得以介紹健康、養(yǎng)生知識(shí)等形式變相發(fā)布醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告。
②第二十條:禁止在大眾傳播媒介或者公共場(chǎng)所發(fā)布聲稱全部或者部分替代母乳的嬰兒乳制品、飲料和其他食品廣告。
③第二十二條:禁止在大眾傳播媒介或者公共場(chǎng)所、公共交通工具、戶外發(fā)布煙草廣告。禁止向未成年人發(fā)送任何形式的煙草廣告。
禁止利用其他商品或者服務(wù)的廣告、公益廣告,宣傳煙草制品名稱、商標(biāo)、包裝、裝潢以及類似內(nèi)容。
煙草制品生產(chǎn)者或者銷售者發(fā)布的遷址、更名、招聘等啟事中,不得含有煙草制品名稱、商標(biāo)、包裝、裝潢以及類似內(nèi)容。
④第四十四條:利用互聯(lián)網(wǎng)從事廣告活動(dòng),適用本法的各項(xiàng)規(guī)定。
利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布、發(fā)送廣告,不得影響用戶正常使用網(wǎng)絡(luò)。在互聯(lián)網(wǎng)頁面以彈出等形式發(fā)布的廣告,應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明關(guān)閉標(biāo)志,確保一鍵關(guān)閉。
舊《廣告法》只有7種商品和服務(wù)的廣告準(zhǔn)則,新《廣告法》增加到17種。與消費(fèi)、生活、健康密切相關(guān)的問題都增加了進(jìn)來,和消費(fèi)者聯(lián)系更加緊密。
新修訂《廣告法》房地產(chǎn)廣告宣傳第二十六條規(guī)定:房地產(chǎn)廣告,房源信息應(yīng)當(dāng)真實(shí),面積應(yīng)當(dāng)表明為建筑面積或者套內(nèi)建筑面積,并不得含有下列內(nèi)容:
(一)升值或者投資回報(bào)的承諾;
(二)以項(xiàng)目到達(dá)某一具體參照物的所需時(shí)間表示項(xiàng)目位置;
(三)違反國家有關(guān)價(jià)格管理的規(guī)定;
(四)對(duì)規(guī)劃或者建設(shè)中的交通、商業(yè)、文化教育設(shè)施以及其他市政條件作誤導(dǎo)宣傳。
這條新規(guī)對(duì)于很多房地產(chǎn)策劃或文案人員來說,是一個(gè)鐐銬,今后在創(chuàng)作樓盤廣告時(shí),不能為了宣傳而做出很多承諾,只能帶著鐐銬巧跳舞。
按照規(guī)定,估計(jì)今后“買房送名校資格”“規(guī)劃中的地鐵某號(hào)線就在家門口”“距中央廣場(chǎng)商圈XX分鐘”等用未來規(guī)劃來宣傳或承諾的信息可能會(huì)被禁止;“買房穩(wěn)賺”“買房百分之幾的收益率”“X年回本”等關(guān)于升值或投資回報(bào)率等的宣傳字眼也可能被叫停。文案?jìng)冏龊昧肀脔鑿降男睦頊?zhǔn)備吧!
新《廣告法》中,總共7個(gè)法條中共出現(xiàn)代言人11次,現(xiàn)有的廣告代言玩法可能有許多不再適用。
“為自己代言”的企業(yè)主是否算代言人
從某品牌提出的我為自己代言的廣告中,品牌CEO閃亮登場(chǎng)后,企業(yè)主為自己的產(chǎn)品代言就成為了潮流。隨之而來的各大知名品牌企業(yè)主紛紛出現(xiàn)在自家廣告片中,就新《廣告法》中的相關(guān)規(guī)定,自有品牌做廣告也算代言人。
新《廣告法》第二條5款注明,本法所稱廣告代言人,是指廣告主以外的,在廣告中以自己的名義或者形象對(duì)商品、服務(wù)作推薦、證明的自然人、法人或者其他組織。
廣告主是投放廣告的企業(yè),某品牌CEO作為自然人擔(dān)任廣告代言人順理成章,如果他愿意,完全可以讓公司付給自己代言費(fèi)。
藥品、保健品還能找明星代言嗎?
感冒藥、止瀉藥這類常用藥品廣告找明星代言一直是常規(guī)營銷手法,保健品也同樣熱衷于此。但確實(shí)有些問題產(chǎn)品的曝光讓消費(fèi)者很受傷,代言明星也蒙上污點(diǎn)。明令禁止明星代言醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健品。
新《廣告法》第十六條(四)寫明:醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告不得利用廣告代言人做推薦、證明。社科院在分析中表明這些代言人不能以醫(yī)藥科研單位、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、專業(yè)人士、患者或其他廣告代言人的形象進(jìn)行藥品推廣,不用說,明星大腕也不行。同樣在第十八條(五)規(guī)定:保健食品廣告不得利用廣告代言人作推薦、證明。也就是說保健品同樣不能找代言人,就算是廣告標(biāo)明“本品不能代替藥物”,也是被禁止的。
沒用過商品,就別想當(dāng)代言人
近兩年男明星代言女性用品的廣告不少見,像韓國某歌星為某女性化妝品代言群眾們也是能接受的,但有幾位小鮮肉為女性生理期用品代言就有點(diǎn)雷人了。相信他們一定沒有用過,新《廣告法》中明確規(guī)定不得為其未使用過的商品或者未接受過的服務(wù)作推薦、證明。所以,此類不合身份的廣告以后是不能再有了。
新《廣告法》第三十八條1款規(guī)定:廣告代言人在廣告中對(duì)商品、服務(wù)作推薦、證明,應(yīng)當(dāng)依據(jù)事實(shí),符合本法和有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定,并不得為其未使用過的商品或者未接受過的服務(wù)作推薦、證明。簡(jiǎn)單來說,就是沒用過產(chǎn)品,就別想當(dāng)代言人。
萌娃代言還有戲嗎?
親子真人秀節(jié)目捧紅了好多萌娃,兒童奶、點(diǎn)讀機(jī)電話手表這些商品用上兒童代言已經(jīng)很長時(shí)間了,效果還真不錯(cuò),但新《廣告法》實(shí)施后,是不得利用不滿十周歲的未成年人作為廣告代言人的。
雖然說做代言人不行,但是做個(gè)一般意義的演員還是可以的。根據(jù)新法第三十八條2款規(guī)定:不得利用不滿十周歲的未成年人作為廣告代言人。也就是說童星直接為產(chǎn)品做推薦的廣告已經(jīng)不行了。但廣告里小孩的形象還是能出現(xiàn)的,如果廣告主體以成年人為主,兒童只是背景小演員,還是可行的。
產(chǎn)品出問題了,代言人同罰嗎?
國人痛恨虛假廣告,然而很多人又屢屢入圈上當(dāng),重要原因之一就是相信了名人。名人在人們心目中信任度高,更何況他們?cè)诟鞣N媒體上的“現(xiàn)身說法”信誓旦旦,就輕而易舉地消除了人們的疑慮。但是新《廣告法》實(shí)施之后,如果產(chǎn)品出了問題,代言人一樣要承擔(dān)法律責(zé)任。
新《廣告法》第五十六條2款規(guī)定,關(guān)系消費(fèi)者生命健康的商品或者服務(wù)的虛假廣告,造成消費(fèi)者損害的,其廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者、廣告代言人應(yīng)當(dāng)與廣告主承擔(dān)連帶責(zé)任。所以產(chǎn)品只要傷害到了消費(fèi)者,代言人、廣告經(jīng)營者、發(fā)布者、廣告主將一同擔(dān)責(zé)。
近日某專車APP暗諷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告引起不小的爭(zhēng)議,這些互掐廣告可以說都是效仿兩大飲料公司,什么小孩子站在某品牌的箱子上只為了夠到另一品牌自動(dòng)販賣機(jī)的貨架,哈佛商學(xué)院曾明確表示,“為自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手貼負(fù)面標(biāo)簽”是一種行之有效的營銷方式。但是新《廣告法》實(shí)施之后,這樣的好戲以后別想了。
新廣告法第十三條規(guī)定:廣告不得貶低其他生產(chǎn)經(jīng)營者的商品或者服務(wù)。等到新廣告法實(shí)施的時(shí)候,這些精彩的互掐廣告就再也看不到了。
不過,據(jù)法律專業(yè)人士表明,新廣告法主要針對(duì)的還是虛假廣告和不負(fù)責(zé)任的代言。所以廣告的創(chuàng)意還是要有,也不要太拘束。
常上網(wǎng)的人可能都有過這樣的體驗(yàn):打開一個(gè)網(wǎng)頁,首先“蹦”出來的是若干廣告窗口,當(dāng)你點(diǎn)擊鼠標(biāo)去關(guān)閉這些廣告窗口時(shí),不是多次點(diǎn)擊仍無法關(guān)閉,就是點(diǎn)擊關(guān)閉按鈕后反而打開一個(gè)新的廣告頁面,讓人非常惱火。值得慶幸的是,這種現(xiàn)象在9月1日之后有所改變。對(duì)于新《廣告法》新增互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)管條款的事實(shí),人們拍手稱快。有分析認(rèn)為,此番修法加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)管,原因在于該類廣告已經(jīng)登上我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大舞臺(tái),成為重要一員。
彈窗廣告
新規(guī)第四十四條2款規(guī)定:利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布、發(fā)送廣告,不得影響用戶正常使用網(wǎng)絡(luò)。在互聯(lián)網(wǎng)頁面以彈出等形式發(fā)布的廣告,應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明關(guān)閉標(biāo)志,確保一鍵關(guān)閉。
第六十三條2款規(guī)定:違反本法第四十四條第二款規(guī)定,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布廣告,未顯著標(biāo)明關(guān)閉標(biāo)志,確保一鍵關(guān)閉的,由工商行政管理部門責(zé)令改正,對(duì)廣告主處五千元以上三萬元以下的罰款。
調(diào)查取證難是因?yàn)閷?duì)監(jiān)管時(shí)效的要求大大提高。一方面,互聯(lián)網(wǎng)廣告的無限鏈接和單個(gè)廣告內(nèi)容信息量的增加使得監(jiān)管工作量大大增加;另一方面,工商機(jī)關(guān)對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法廣告進(jìn)行調(diào)查取證時(shí),常常發(fā)現(xiàn)該廣告已被更新或者不在原來位置、時(shí)間出現(xiàn),難以查對(duì)。管轄難是因?yàn)閷?duì)政府部門間以及工商系統(tǒng)內(nèi)部協(xié)調(diào)配合的要求大大提高。傳統(tǒng)廣告活動(dòng)主體的登記注冊(cè)地和實(shí)際經(jīng)營地基本一致,管轄方便,而互聯(lián)網(wǎng)較為復(fù)雜,互聯(lián)網(wǎng)廣告經(jīng)營者與其網(wǎng)站的登記備案、域名、實(shí)際經(jīng)營地址往往不是完全一一對(duì)應(yīng)關(guān)系?;ヂ?lián)網(wǎng)廣告經(jīng)營的特點(diǎn)要求工商與政府其他部門之間進(jìn)一步加強(qiáng)配合,協(xié)同辦案。適應(yīng)難則是因?yàn)樾路▽?duì)監(jiān)管部門的綜合能力提出了更高的要求。互聯(lián)網(wǎng)廣告的經(jīng)營特點(diǎn)要求監(jiān)管部門突破傳統(tǒng)監(jiān)管方式方法,掌握有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)知識(shí),探索監(jiān)管新辦法新機(jī)制,真正學(xué)會(huì)和實(shí)現(xiàn)以網(wǎng)管網(wǎng),提升工作效能?!?/p>
互聯(lián)網(wǎng)廣告違法,平臺(tái)提供者也要擔(dān)責(zé)
“除了彈窗廣告,還必須談到互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺(tái)的責(zé)任問題?!敝袊ù髮W(xué)民商經(jīng)濟(jì)法學(xué)院副院長趙旭東提出,立法中規(guī)定,利用互聯(lián)網(wǎng)做廣告,互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)對(duì)發(fā)布違法廣告予以制止。這就特別涉及到一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),比如,騰訊、淘寶等,對(duì)其平臺(tái)上發(fā)布的廣告應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的監(jiān)管職責(zé),一旦在其平臺(tái)上出現(xiàn)違法廣告,可能會(huì)承擔(dān)部分過錯(cuò)責(zé)任。
新法中第四十五條規(guī)定:公共場(chǎng)所的管理者或者電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者對(duì)其明知或者應(yīng)知的利用其場(chǎng)所或者信息傳輸、發(fā)布平臺(tái)發(fā)送、發(fā)布違法廣告的,應(yīng)當(dāng)予以制止。
利用互聯(lián)網(wǎng)做廣告,互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者對(duì)其平臺(tái)上發(fā)布的廣告應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的監(jiān)管職責(zé),一旦在其平臺(tái)上出現(xiàn)違法廣告,可能會(huì)承擔(dān)部分過錯(cuò)責(zé)任。
第六十四條規(guī)定:違反本法第四十五條規(guī)定,公共場(chǎng)所的管理者和電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者,明知或者應(yīng)知廣告活動(dòng)違法不予制止的,由工商行政管理部門沒收違法所得,違法所得五萬元以上的,并處違法所得一倍以上三倍以下的罰款,違法所得不足五萬元的,并處一萬元以上五萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,由有關(guān)部門依法停止相關(guān)業(yè)務(wù)。