婦產(chǎn)科護理安全隱患原因分析及防范措施

張琳132011吉林市婦產(chǎn)醫(yī)院

婦產(chǎn)科護理安全隱患原因分析及防范措施

張琳
132011吉林市婦產(chǎn)醫(yī)院

目的：探討婦產(chǎn)科護理安全隱患的原因及防范措施。方法：選擇35名護理人員為研究對象，對婦產(chǎn)科護理安全隱患存在的原因展開分析，并根據(jù)實際護理情況，制定出科學、可行的防范方案。結(jié)果：婦產(chǎn)科護理安全隱患的原因包括環(huán)境、醫(yī)院制度的不規(guī)范性以及護理人員缺乏良好的溝通意識。結(jié)論：為有效防止婦產(chǎn)科護理安全隱患的產(chǎn)生，需要嚴格遵循醫(yī)院的規(guī)章制度，對護理人員的工作程序進行規(guī)范，從而在降低護理糾紛發(fā)生率的基礎(chǔ)上，促進醫(yī)院和諧建設(shè)與長遠發(fā)展。

婦產(chǎn)科護理；安全隱患；原因分析；防范措施

隨著醫(yī)療技術(shù)的進步與生活水平的提高，人們對醫(yī)院護理工作的要求也不斷上升。作為一項特殊的醫(yī)學治療科目，婦產(chǎn)科關(guān)系著兩個乃至多個人的生命安全[1]。醫(yī)院的護理工作人員就需要全面促進自身業(yè)務(wù)能力及服務(wù)意識的增強，實現(xiàn)護理風險的有效防范[2]。本文以我院35名護理人員為研究對象，就婦產(chǎn)科護理安全隱患發(fā)生的原因及其防范措施展開分析，現(xiàn)報告如下。

資料與方法

選擇護理人員35名，女32例，男2例；年齡20～36歲，平均年齡（25.6± 4.2）歲；學歷水平：中專及以下6例，大專21例，本科以上8例；職稱情況：護士19例，主管護師11例，副主任護士5例。所有護理人員均自愿并認真接受調(diào)查。

方法：對我院婦產(chǎn)科的實際護理情況展開深入分析，并依此為依據(jù)，制定出相應(yīng)的調(diào)查問卷表，調(diào)查的指標主要包括病房的環(huán)境因素、護患之間的溝通意識、醫(yī)院的規(guī)章制度以及其他，每一個選項均為單項選擇。本次共發(fā)放35份調(diào)查問卷，一共收回的有效問卷有35份，回收率100％。

結(jié)果

經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，婦產(chǎn)科護理工作存在安全隱患的原因包括環(huán)境因素、醫(yī)院制度的不規(guī)范性，以及護理人員缺乏良好的溝通技巧等，見表1。

表1 婦產(chǎn)科存在護理安全隱患的原因

討論

婦產(chǎn)科護理安全隱患影響因素分析：①環(huán)境影響因素：在我國快速發(fā)展的環(huán)境中，人們生活水平在不斷地提高，在發(fā)展的同時，也給生態(tài)環(huán)境帶來了較大的破壞，其空氣污染比較嚴重，尤其是近年來的霧霾天氣顯著增加，從而導致人們患病的概率極大的提升。在婦產(chǎn)科中，各種化學試劑對醫(yī)護人員的身體健康具有一定的影響，尤其是婦產(chǎn)科手術(shù)室的護理人員，每天都會接觸大量的，并且是各種類型的化療藥品、麻醉藥物以及化學消毒劑等，這些物質(zhì)對身體健康具有較大的威脅。如果長期生活在這種環(huán)境下，或者長期吸入這些藥物，極有可能損傷肝腎功能。如果長期吸入濃度較高的麻醉廢棄會導致妊娠期的女性出現(xiàn)自然流產(chǎn)現(xiàn)象，同時，會引起氟化物中度，對下一代具有遺傳影響，會增加不孕率[3]。另外，在生物影響因素方面，其中血液性病原體對護理人員的健康危害最大，其主要傳播途徑是皮膚，或者通過黏膜暴露感染。據(jù)調(diào)查研究顯示，針刺傷是護理人員發(fā)生概率最高的事故，大于有99％的護理人員有過針刺傷史，這些影響因素導致的安全隱患需要引起護理人員的注意，并積極采取有效的措施對其進行預(yù)防。②醫(yī)院規(guī)章制度的不規(guī)范影響因素：根據(jù)相關(guān)研究顯示，我國醫(yī)院大多數(shù)的婦產(chǎn)科護理安全事故的發(fā)生，均與沒有嚴格執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度有關(guān)。醫(yī)療事故通常是由于一些不合理的操作導致的，因此，在安全防范的時候，首先就需要規(guī)范好醫(yī)務(wù)人員的行為，確保一切醫(yī)療操作流程嚴格按照醫(yī)院的相關(guān)制度來執(zhí)行[4]。③溝通、交流意識不強：在醫(yī)療技術(shù)快速發(fā)展的時候，患者對護理服務(wù)水平的要求在不斷地提高，其中發(fā)生的各種醫(yī)療糾紛問題均和缺少溝通與交流有著密切的聯(lián)系，同時，給護理人員的工作帶來較大的影響，使其存在較大的心理負擔。其中，護理人員存在的心理負擔主要包括：a.由于溝通與交流較少，大多數(shù)護理人員只是機械地完成護理工作，只是將安排的工作任務(wù)、上下班等作為工作的核心，在大力倡導以人為本的理念下，沒有將患者作為工作重心，忽視了患者的感受，缺少人性化的護理服務(wù)。b.溝通技巧存在問題：大多數(shù)護理人員年紀較輕，其工作時間較短，經(jīng)驗較少，缺乏有效的溝通技巧，針對護理中的關(guān)鍵內(nèi)容無法清楚、明了地表達出來。c.溝通知識的缺乏：由于護理人員自身的知識比較缺乏，不會對已有的知識進行靈活運用，與人溝通比較生硬，容易導致家屬與患者的反感。

采取有效的措施來減少安全隱患的發(fā)生：①建立完善的醫(yī)院管理制度：醫(yī)院的領(lǐng)導人員需要根據(jù)醫(yī)院婦產(chǎn)科護理的實際情況進行分析，并根據(jù)其存在的安全隱患以及發(fā)生原因進行探究，以便制定出完善的解決措施。首先，需要對醫(yī)院的規(guī)章制度進行完善，確保醫(yī)務(wù)人員能夠嚴格按照線管規(guī)章制度來完成操作，確保操作的規(guī)范性，減少安全隱患的發(fā)生。并且，需要確保這些規(guī)章制度能夠貫穿于整個婦產(chǎn)科的各項護理環(huán)節(jié)中，提高護理質(zhì)量與水平[5]。還需要在此基礎(chǔ)上，加強對其進行宣傳教育，讓每位醫(yī)務(wù)人員均充分了解并遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，明了其重要性。醫(yī)院可以對護理人員進行全面的普及與教育，可以通過各種有利途徑來加強宣傳的力度。例如，可以通過廣播、宣傳欄、公告等方式宣傳規(guī)章制度。同時，還需要根據(jù)醫(yī)務(wù)人員的實際情況，可以適當?shù)亻_展相關(guān)的培訓工作，以便提高衣物人員的職業(yè)道德素質(zhì)，加強與患者的溝通與交流，提高自身的責任心與敬業(yè)精神。②有效地改善房產(chǎn)科的衛(wèi)生環(huán)境：通過對婦產(chǎn)科的安全隱患因素進行分析，婦產(chǎn)科會存在一些衛(wèi)生隱患，醫(yī)院針對這一現(xiàn)象，就需要在科室范圍內(nèi)開展殺菌消毒操作。同時，還應(yīng)對護理人員的操作步驟及程序進行規(guī)范，以免出現(xiàn)感染的情況。例如在對一些化學藥劑展開配置的過程中，當達到某一條件時，這些藥物顆粒就會發(fā)生升華現(xiàn)象，通過呼吸道或皮膚進入人體，在減少體內(nèi)白細胞數(shù)量的基礎(chǔ)上，導致頭暈?zāi)垦５劝Y狀的發(fā)生，并且還有可能導致妊娠婦女出現(xiàn)自然引產(chǎn)。因此，護理人員在實際工作過程中，應(yīng)當嚴格佩戴專業(yè)的口罩，并嚴格遵循規(guī)定的程序開展針刺操作，以減少對患者及自身不必要的傷害。

綜上所述，為有效防止婦產(chǎn)科護理安全隱患的產(chǎn)生，就需要嚴格遵循醫(yī)院的規(guī)章制度，對護理人員的工作程序進行規(guī)范，從而在降低呼喚糾紛發(fā)生率的基礎(chǔ)上，促進醫(yī)院和諧建設(shè)與長遠發(fā)展。

[1]王煥琴,冀新紅.婦產(chǎn)科護理安全隱患原因分析及防范方法[J].大家健康,2014,8（11）：211-212.

[2]劉禮梅.婦產(chǎn)科護理中安全隱患的現(xiàn)狀分析及對策[J].檢驗醫(yī)學與臨床,2012,18（8）：63-64.

[3]羅麗波.婦產(chǎn)科護理安全隱患原因分析及防范措施的相關(guān)思考[J].大家健康,2013,7（10）：37.

[4]溫麗亞.婦產(chǎn)科護理安全隱患原因分析及防范措施[J].內(nèi)蒙古中醫(yī)藥,2014,7（23）：70.

[5]李霞.婦產(chǎn)科護理安全隱患原因分析及防范措施[J].實用婦科內(nèi)分泌志,2014,1（4）：33-35.

Causeanalysisandpreventivemeasuresofnursingsafetyhiddentroubleingynaecologyandobstetrics

ZhangLin
JilinCityObstetricsandGynecologyHospital132011

Objective：Toexplorethecausesandpreventivemeasuresofnursingsafetyhiddentroubleingynaecologyand obstetrics.Methods：35casesofnursingstaffwereselectedastheresearchobjects.Thecausesofnursingsafetyhiddentroublein gynaecologyandobstetricswereanalyzed,andaccordingtothepracticalnursing,wedevelopedscientificandfeasibleprevention programs.Results：Thecausesofnursingsafetyhiddentroubleingynaecologyandobstetricsincludedtheenvironmentalfactors，irregularityofhospitalsystem,nurseslackinggoodcommunicationconsciousness.Conclusion：Fortheeffectivepreventionof obstetricsandgynecologynursingsafetyhiddentrouble,itneedstostrictlyfollowtherulesandregulationsofthehospital,regulate theworkingproceduresofnursingstaff,andonthebasisofreducingtheincidencerateofnursingdisputes,promotetheharmonious constructionandlong-termdevelopmentofhospital.

Gynaecologyandobstetricsnursing；Safetyhiddentrouble；Causeanalysis；Preventivemeasures

10.3969/j.issn.1007-614x.2015.29.96