紙媒民生報(bào)道必須注重“三性”

楊柳

【摘 要】面對(duì)挑戰(zhàn)，做好民生新聞已成為紙媒突圍的關(guān)鍵。眼下民生報(bào)道在一定程度上存在著淺嘗輒止、有上文沒下文的現(xiàn)象。本文針對(duì)紙媒面臨挑戰(zhàn)的現(xiàn)狀，從做好民生報(bào)道來提高報(bào)紙質(zhì)量出發(fā)，分析探討了做強(qiáng)做大民生報(bào)道，記者應(yīng)注重的問題與策略。

【關(guān)鍵詞】民生報(bào)道 現(xiàn)場(chǎng)性 連續(xù)性 實(shí)效性

民生新聞是以平民視角與立場(chǎng)、以與平民日常生活密切相關(guān)的事實(shí)為內(nèi)容的新聞報(bào)道。長(zhǎng)久以來，此類新聞是紙媒中最受關(guān)注的內(nèi)容之一，其報(bào)道的優(yōu)與劣、深和淺，直接關(guān)系著報(bào)紙的質(zhì)量。目前，傳統(tǒng)紙媒正各展所長(zhǎng)以應(yīng)對(duì)來勢(shì)兇猛的新興媒體的沖擊。在此其中，民生新聞便成為了突圍的一劑“良藥”，民生報(bào)道已進(jìn)一步上升至關(guān)乎媒體生存與發(fā)展的重要地位。筆者認(rèn)為，編采人員在日常的工作實(shí)踐中只有注重現(xiàn)場(chǎng)性、連續(xù)性和實(shí)效性，才能高質(zhì)量地完成民生報(bào)道，從而更好地彰顯報(bào)紙優(yōu)勢(shì)。

注重現(xiàn)場(chǎng)性：圍繞真實(shí)做文章

在民生報(bào)道中，現(xiàn)場(chǎng)是最重要的采訪地點(diǎn)之一，現(xiàn)場(chǎng)采訪是取得新聞大餐“食材”的過程，也是新聞事件中最具說服力的部分。面對(duì)一條民生新聞，如果記者注重現(xiàn)場(chǎng)性，采寫得到位，那么這篇新聞成功的可能性就大，它的刊登效果也會(huì)增強(qiáng)，傳播率也會(huì)提高。筆者認(rèn)為，在現(xiàn)場(chǎng)記者應(yīng)緊圍真和實(shí)進(jìn)行采訪。

真和實(shí)是整個(gè)民生新聞事件客觀情況的再現(xiàn)?？梢哉f，只有傳統(tǒng)紙媒的民生報(bào)道力戒道聽途說、嘩眾取寵，在真和實(shí)上不打折扣，才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中揚(yáng)長(zhǎng)避短。記者采訪的最終目的就是核實(shí)新聞事實(shí)。在采訪調(diào)查的事實(shí)內(nèi)容中，往往包含著多方利益沖突，這就需要采訪者抱著刨根問底、去偽存真的態(tài)度詳加核對(duì)，確保取得材料的完全真實(shí)。

民生新聞的重頭戲之一是突發(fā)的現(xiàn)場(chǎng)新聞。因?yàn)樵S多人無法到現(xiàn)場(chǎng)，不了解事件的全貌，但卻有強(qiáng)烈的知曉愿望。這就要求記者帶著讀者的全部訴求，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，觀察、了解，并要從多角度、多側(cè)面，運(yùn)用采訪技巧，采用專業(yè)手段進(jìn)行專業(yè)水準(zhǔn)的采訪，而后原原本本地將新聞現(xiàn)場(chǎng)展現(xiàn)出來，讓讀者感受到真實(shí)的現(xiàn)場(chǎng)氣氛，最大限度地滿足讀者，從而起到還原現(xiàn)場(chǎng)、準(zhǔn)確傳播的作用。

民生新聞的另一大重頭戲是監(jiān)督類新聞。做此類新聞時(shí)更要求記者時(shí)刻緊繃真和實(shí)的弦，深入現(xiàn)場(chǎng)，全面、客觀地進(jìn)行采訪。一方面要核實(shí)投訴人反映的情況是否真實(shí)，另一方面還要進(jìn)一步采訪其他相關(guān)事實(shí)，傾聽多方聲音，深入進(jìn)行挖掘，弄清本源，抓住本質(zhì)，為促進(jìn)問題解決掌握第一手材料。

加強(qiáng)連續(xù)性：圍繞深度做文章

毋庸置疑，傳統(tǒng)媒體在傳播速度上趕不上新媒體。但微信、微博等一些網(wǎng)絡(luò)渠道傳遞的民生信息，普遍過于簡(jiǎn)單化、表面化、碎片化，缺乏完整性、連續(xù)性和深刻性，經(jīng)常是“雷聲大雨點(diǎn)小”，傳遞內(nèi)容的深度和廣度難以保證，無法滿足讀者需求。因此，做好連續(xù)報(bào)道便成為紙媒民生新聞的制勝法寶。

連續(xù)報(bào)道是在一定時(shí)間內(nèi)，就某一不斷發(fā)展變化的新聞事件，做持續(xù)不斷報(bào)道的新聞寫作形式，有時(shí)又被稱為“跟蹤報(bào)道”。連續(xù)報(bào)道不同于一般消息，其屬于“重型武器”、深度報(bào)道，因此在策劃、采寫時(shí)應(yīng)圍繞著“深”字把握以下幾個(gè)原則——

選材上的熱點(diǎn)原則。選材上要注意選取大眾普遍關(guān)注的，內(nèi)容不可預(yù)知的，題材發(fā)展上具有可持續(xù)性的，題材性質(zhì)相對(duì)重大的事件。面對(duì)重要新聞時(shí)，記者不能“應(yīng)連而不連”，使新聞資源白白浪費(fèi)；面對(duì)一般新聞時(shí)，也不能“為賦新稿強(qiáng)行連”，無病呻吟。

立意上的深刻原則。深度報(bào)道的任務(wù)就是還原事件的本質(zhì)，盡可能地向真相靠近。深度報(bào)道的“深”主要體現(xiàn)于盡可能地接近事物的本質(zhì)，盡可能發(fā)掘出偶然事件背后的普遍意義。

采訪上的深入原則。采訪時(shí)必須回歸生活、融入群眾，從中找到真理性的東西。好的深度報(bào)道不是“想”出來的，而是“挖”出來的。要善于追蹤、跟蹤采訪，不斷捕捉具有新聞價(jià)值的新情況，使每一篇連續(xù)報(bào)道都有新內(nèi)容、新思想。

強(qiáng)化評(píng)論功能原則。網(wǎng)絡(luò)上原創(chuàng)新聞少，網(wǎng)站難有自己的觀點(diǎn)，所以傳統(tǒng)報(bào)業(yè)必須要像重視采訪一樣，重視評(píng)論的力量，從源頭上增強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。

筆者曾寫過一篇題為《花季少年該如何走下去》的報(bào)道，講述的是一位17歲陽光少年罹患白血病，爸爸媽媽為救他一天只吃一頓飯。報(bào)道刊登后，引起了讀者的強(qiáng)烈關(guān)注。而后記者又多篇進(jìn)行了跟進(jìn)，還配發(fā)了手記，使得患病少年得到了非常好的醫(yī)治，在社會(huì)上引起了不小反響。

突出實(shí)效性：圍繞效果做文章

輿論監(jiān)督是民生報(bào)道的重中之重，面對(duì)新興媒體的沖擊，紙媒的輿論監(jiān)督報(bào)道應(yīng)繼續(xù)增強(qiáng)，以確保傳統(tǒng)主流媒體在輿論監(jiān)督中的主導(dǎo)地位。筆者認(rèn)為，傳統(tǒng)紙媒要從實(shí)際出發(fā)加大輿論監(jiān)督報(bào)道力度，應(yīng)將追求積極正面的社會(huì)效果作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，力爭(zhēng)通過報(bào)道實(shí)實(shí)在在地解決問題。為增強(qiáng)監(jiān)督報(bào)道的實(shí)效性，在采寫中應(yīng)注意以下兩點(diǎn)——

把握大局，冷熱有度。開展輿論監(jiān)督必須講究策略，做到冷熱適度，內(nèi)外有別。所謂“度”，即作為負(fù)責(zé)任的媒體應(yīng)弘揚(yáng)主旋律，而不是熱衷于搞批評(píng)報(bào)道。在進(jìn)行監(jiān)督時(shí)，也要把握好事件本身的“度”，不能把消極的東西無限擴(kuò)大。所謂“熱”，就是瞄準(zhǔn)黨委政府正在著力抓的事情和百姓當(dāng)前普遍關(guān)注的事情，但也要把握好分寸，避免一味追求轟動(dòng)。所謂“冷”，即對(duì)聚眾上訪、民族宗教等敏感問題要慎重，對(duì)政府一時(shí)難以解決的問題要做“冷處理”，避免激化矛盾。所謂內(nèi)外有別，即有些監(jiān)督類稿件不適宜公開的，可采用內(nèi)參形式轉(zhuǎn)送黨委政府或相關(guān)部門。

注重反饋，解決問題。監(jiān)督的最終目的不是揭短，而是要解決存在的問題。一篇批評(píng)報(bào)道刊登出去，并不是簡(jiǎn)單曝光而是幫助改進(jìn)工作。稿件刊發(fā)后，還需關(guān)注所監(jiān)督問題解決與否，要跟蹤報(bào)道，對(duì)讀者有交代。有時(shí)新聞雖曝了光，可問題依舊存在，這時(shí)，記者可給這個(gè)單位的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)負(fù)責(zé)人提個(gè)醒，必要時(shí)還可請(qǐng)他們談?wù)効捶ɑ蛘J(rèn)識(shí)，引起對(duì)方重視。如果仍不奏效，還可通過其上級(jí)主管部門督促其改進(jìn)，最終使問題得到解決。

筆者所在報(bào)紙的監(jiān)督類新聞，在編采過程中一直貫徹著“件件有回聲，事事有著落”的質(zhì)量原則，對(duì)比較重大的此類新聞連續(xù)進(jìn)行多篇報(bào)道，努力做到善始善終；對(duì)一些瑣碎的監(jiān)督類新聞，更是注重問題的解決效果。因此，長(zhǎng)久以來該報(bào)的監(jiān)督類新聞一直受到讀者的喜愛。

做好民生新聞，是傳統(tǒng)紙媒的立報(bào)之本，是媒體承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的具體體現(xiàn)。在未來相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)，報(bào)紙民生新聞仍大有可為。采編人員需牢記現(xiàn)場(chǎng)性、連續(xù)性、實(shí)效性，才能將民生新聞做足做好，做大做強(qiáng)，才能真切地做到協(xié)調(diào)服務(wù)、化解社會(huì)矛盾，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)更多力量。

（作者單位：朝陽日?qǐng)?bào)社）