析企業(yè)文化融合在“大檢修”體系建設(shè)中的作用

丁　霞， 章　丹

(國網(wǎng)安徽省電力公司檢修公司， 安徽　合肥　230061)

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析企業(yè)文化融合在“大檢修”體系建設(shè)中的作用

丁霞， 章丹

(國網(wǎng)安徽省電力公司檢修公司， 安徽合肥230061)

摘要：“大檢修”體系建設(shè)作為國家電網(wǎng)公司“三集五大”體系建設(shè)的重要組成部分，是建立以設(shè)備管理為核心，操作維護一體化、檢修專業(yè)化的生產(chǎn)組織體系，是支撐其余四大體系建設(shè)的重要安全保障。國網(wǎng)安徽省電力公司檢修公司在“大檢修”體系建設(shè)中，認真落實國家電網(wǎng)公司戰(zhàn)略部署，黨政工團齊抓共管，以建設(shè)統(tǒng)一的企業(yè)文化為切入點，以思想融合為基礎(chǔ)，以制度融合為保障，以行為融合為關(guān)鍵，以環(huán)境融合為基石，不斷提升企業(yè)文化的內(nèi)在品質(zhì)，實現(xiàn)企業(yè)文化統(tǒng)一融合，企業(yè)軟實力不斷提升，有效地促進了企業(yè)的科學(xué)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；融合；促進作用

企業(yè)文化是提高企業(yè)核心競爭力的重要手段，也是企業(yè)生存與發(fā)展的強大精神支柱。企業(yè)文化通常是一系列相互依存的價值觀念和行為方式的總和。這些價值觀念和行為方式往往需要通過較長的時間積淀而存留下來，為一個企業(yè)全體成員所共有[1]。如果企業(yè)缺乏優(yōu)秀企業(yè)文化支撐，便不能把各個團體整合為一體，從而會使企業(yè)組織變?yōu)橐槐P散沙。[2]

2012年6月，根據(jù)國家電網(wǎng)公司和省公司“三集五大”體系建設(shè)部署，在原超高壓公司基礎(chǔ)上，整合省公司系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)資源組建成立安徽檢修公司，負責(zé)全省超、特高壓電網(wǎng)運維、檢修業(yè)務(wù)。如何在“大檢修”體系建設(shè)中，全面落實企業(yè)文化“五統(tǒng)一”要求，推動文化融合，以文化融合助力業(yè)務(wù)交接和資源整合，建成縱向貫通、橫向協(xié)調(diào)、權(quán)責(zé)清晰、流程暢通、管理高效的“大檢修”體系，是擺在面前的一個亟需解決的重大課題，也是推動企業(yè)跨越式發(fā)展的重大使命。

一、企業(yè)文化融合的內(nèi)涵與作用

企業(yè)文化的融合有兩層含義，其一是指企業(yè)文化能夠把企業(yè)內(nèi)部的各個不同組織，從文化上整合為一個共同體；其二是指企業(yè)文化能夠把帶有異質(zhì)文化傾向的個人，同化為本企業(yè)文化的人[3]。也就是說，通過企業(yè)文化的融合功能，能夠使企業(yè)組織內(nèi)部的各個團隊和個人都達到文化的同質(zhì)化，從而使企業(yè)內(nèi)部更加團結(jié)、統(tǒng)一。

企業(yè)改革過程中推進企業(yè)文化融合，形成凝聚力、向心力和約束力，是企業(yè)發(fā)展不可或缺的精神力量和行為規(guī)范，能使企業(yè)產(chǎn)生積極的作用，使企業(yè)資源得到合理的配置，從而提高企業(yè)的競爭力。[4]作為“大檢修”體系建設(shè)的實施主體單位，在“大檢修”系統(tǒng)建設(shè)過程中加強企業(yè)文化建設(shè)，就是要按照“內(nèi)化于心、固化于制、外化于行、體化于物”的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)律，從“理念滲透、制度融合、行為落實、環(huán)境建設(shè)”四個層次推進企業(yè)文化融合，從而實現(xiàn)以優(yōu)秀的企業(yè)文化推動和引領(lǐng)“大檢修”體系建設(shè)順利推進。

二、“大檢修”體系中企業(yè)文化融合面臨的形勢與任務(wù)

“大檢修”體系建設(shè)是構(gòu)建新型電網(wǎng)生產(chǎn)體制和專業(yè)模式的重大變革。新成立的省檢修公司將徹底改變原超、特高壓電網(wǎng)屬地化分散管理的模式，與之相適應(yīng)的管理機構(gòu)、生產(chǎn)流程都有較大的調(diào)整。新的管理理念和模式必然帶來文化的碰撞，由于管理方式、思維方式和地域文化的不同，從而導(dǎo)致企業(yè)文化沖突[5]，從企業(yè)文化的一般模型分析主要包括以下幾個層面。

1.團隊文化的差異

檢修公司管理設(shè)備范圍涉及全省各地，所屬500千伏變電站均由省內(nèi)相關(guān)供電公司劃轉(zhuǎn)。每個變電站所在地域不同，發(fā)展背景、工作條件、工作方式和管理要求均有差異。長期不同的工作實踐，使其具有不同色彩的工作作風(fēng)、行為習(xí)慣和文化網(wǎng)絡(luò)。不同的團隊文化差異，直接阻礙著團隊間的溝通和理解，使之缺乏企業(yè)共識和同感。

2.員工觀念的差異

檢修公司的員工主要由兩部分組成，一部分是來自系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)單位的技術(shù)骨干，另一部分主要是新分配的大學(xué)畢業(yè)生。這些員工的年齡差異大，文化素質(zhì)參差不齊，成長背景各異，所處工作地區(qū)、崗位也不一樣，個人價值取向、利益訴求、思想觀念和文化需求呈多元、多樣化的特點。

3.制度文化的差異

“大檢修”體系建設(shè)必然會對原有的組織機構(gòu)、管理制度和行為規(guī)范，進行調(diào)整重構(gòu),建立適應(yīng)檢修公司運作模式的、完善的制度標準體系。在新的制度體系建設(shè)過程中，新舊制度文化的沖突在所難免，需要及時通過制度文化融合，使企業(yè)理念融入各項制度中，實現(xiàn)管理的“無縫對接”。

三、推進企業(yè)文化融合的路徑與舉措

發(fā)揮核心價值觀等企業(yè)理念的重要作用，有助于增強企業(yè)凝聚力，推進文化融合[6]。優(yōu)秀企業(yè)文化的融合不可能自然而成，也不可能一蹴而就，推進企業(yè)文化融合要有適當?shù)幕顒虞d體和手段。

1.內(nèi)化于心，著力推進價值理念滲透

思想融合是文化融合的基礎(chǔ)，要通過宣傳培訓(xùn)、學(xué)習(xí)討論等多種形式促企業(yè)文化“內(nèi)化于心”，實現(xiàn)公司價值理念的逐步滲透。一是成立黨政“一把手”任組長的企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組成員帶頭宣講企業(yè)文化理念，營造輿論氛圍，形成感性認識。二是發(fā)揮政工體系優(yōu)勢，組建以黨支部書記、團支部書記、基層分會主席為主要成員的企業(yè)文化宣傳志愿者服務(wù)隊，逐級進行企業(yè)文化宣講，并將企業(yè)文化帶進生產(chǎn)一線，全面提升企業(yè)文化認知率。三是加強正面宣傳引導(dǎo)，傳遞正面聲音。借助公司網(wǎng)站、櫥窗展板、微信群等媒介，廣泛宣傳企業(yè)文化理念，營造濃厚的文化氛圍。四是大力開展企業(yè)文化認知競答、有獎?wù)魑摹⒀葜v會等活動，提高員工對企業(yè)文化的認知率和認同率，為文化融合鋪路搭橋。

2.固化于制，著力推進制度標準統(tǒng)一

制度融合是文化融合的重點，要將統(tǒng)一的企業(yè)文化融入“大檢修”體系企業(yè)標準和規(guī)章制度建設(shè)全過程，促企業(yè)文化“固化于制”，使員工迅速適應(yīng)公司管理方式，融入公司管理體系[7]。一是從企業(yè)戰(zhàn)略的高度統(tǒng)籌規(guī)劃制度建設(shè)。以規(guī)范工作流程為切入點，對新接收業(yè)務(wù)按所涉及的流程、標準、制度進行全面的梳理，及時制定完善，使管理制度更加明晰、規(guī)范、簡潔。二是堅持以人為本，充分發(fā)揮員工的積極性與創(chuàng)造性，組織員工全程參與編寫、討論工作制度和管理規(guī)范，使員工在參與制度建設(shè)中，更加主動接受并自覺遵守制度內(nèi)涵。三是多層面開展制度培訓(xùn)，通過貫徹制度文化推動公司管理思想、制度、標準在安全生產(chǎn)中全面落實，實現(xiàn)管理的“無縫對接”。

3.外化于行，著力推進員工行為落實

行為融合是文化融合的關(guān)鍵，要將企業(yè)文化融入安全生產(chǎn)管控和企業(yè)管理，促企業(yè)文化“外化于行”，使企業(yè)文化理念成為員工的自覺行動。一是積極開展“愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)佳績”、“學(xué)習(xí)理念，融入行動”等崗位實踐活動，引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的職業(yè)道德習(xí)慣和行為習(xí)慣。二是集中開展“道德講堂”、“勞模精神宣傳月”等活動，廣泛宣傳踐行企業(yè)核心價值觀的典型事例，樹立員工行為標桿。三是成立“黨員服務(wù)隊”、“青年突擊隊”和“勞模創(chuàng)新工作室”，充分發(fā)揮黨、團員和勞模在踐行企業(yè)文化理念中的模范帶頭作用。四是實施員工關(guān)愛行動計劃，從思想教育、員工成長、困難幫扶、全員健身等方面，把對員工的關(guān)愛落到實處，增強員工的自豪感和榮譽感，促進員工行為的規(guī)范。

4.體化于物，著力推進企業(yè)環(huán)境建設(shè)

環(huán)境融合是文化融合的基石，要通過企業(yè)文化環(huán)境建設(shè)，促企業(yè)文化“體化于物”，營造積極向上的企業(yè)氛圍，樹立良好的企業(yè)形象。一是做好“國家電網(wǎng)”品牌標識標準化推廣應(yīng)用。在“大檢修”業(yè)務(wù)接收的同時，組織開展“國家電網(wǎng)”品牌標識應(yīng)用情況自查，針對問題逐項進行整改，確保品牌標識應(yīng)用規(guī)范。二是對公司所轄單位辦公環(huán)境進行綜合整治，統(tǒng)一設(shè)計裝設(shè)簡潔、醒目的企業(yè)文化標語，宣傳公司基本價值理念，通過經(jīng)常性的入耳入眼，促進長期性的入腦入心。三是制作企業(yè)宣傳專題片和宣傳手冊，建設(shè)職工書吧，規(guī)劃布置餐廳、值班休息室，營造溫馨和諧的文化氛圍。四是印發(fā)《員工禮儀手冊》，開展員工基本禮儀培訓(xùn)和文明禮儀規(guī)范大討論活動，提升員工素質(zhì)，塑造良好的企業(yè)形象。

四、企業(yè)文化融合助力“大檢修”體系建設(shè)的成效與發(fā)展

在國網(wǎng)安徽省電力公司“大檢修”體系建設(shè)中，憑借一系列富有成效的舉措，推進統(tǒng)一的企業(yè)文化融合，為公司“三集五大”體系建設(shè)營造了良好的氛圍，為企業(yè)發(fā)展提供了堅實的保障。

1.文化融入思想激發(fā)源動力，支撐了企業(yè)改革發(fā)展實踐

持續(xù)開展企業(yè)文化宣貫，加強上下溝通，營造了上下共同研討、相互促進、攻堅克難、共同提高的濃厚氛圍，促進了干部員工思想的融合，形成了全公司凝聚一心的合力。公司廣大干部員工堅決貫徹國家電網(wǎng)公司決策部署，落實企業(yè)文化“五統(tǒng)一”要求，不畏難、不逃避、不懈怠，顧大局、講風(fēng)格、重行動，高效完成了“大檢修”體系建設(shè)各項任務(wù)。

2.文化融入制度激發(fā)策動力，形成了統(tǒng)一標準制度體系

以“五統(tǒng)一”企業(yè)文化為引領(lǐng)開展制度建設(shè)，實現(xiàn)文化與管理、理念及行動的有機統(tǒng)一，使公司各項工作目標更加明確，工作要求更加具體，工作推進更加順暢，全面提升了檢修專業(yè)化水平和運維一體化水平。開展《國家電網(wǎng)公司員工守則》、《員工基本禮儀規(guī)范》培訓(xùn)，細化核心價值觀對員工提出的行為要求，形成具有檢修公司特色的可操作、可推廣的崗位行為規(guī)范。

3.文化融入管理激發(fā)驅(qū)動力，推進了企業(yè)率先發(fā)展

將企業(yè)文化理念融入學(xué)習(xí)培訓(xùn)、技術(shù)創(chuàng)新、班組建設(shè)和專業(yè)管理中，有效推動了企業(yè)文化理念在員工行動中的落實，員工的“企業(yè)主人翁”意識大大增強。安徽省電力公司“大檢修”體系建設(shè)順利通過國網(wǎng)公司驗收，實現(xiàn)了“工作銜接無縫隙、安全責(zé)任無死角”，安徽省電力公司檢修公司被國家電網(wǎng)公司評為“先進集體”。

4.文化融入環(huán)境激發(fā)傳動力，樹立了良好的企業(yè)形象

通過企業(yè)文化融合，規(guī)范國網(wǎng)品牌標識應(yīng)用，培育了“特高壓窗口”品牌和一批“標準化班組示范點”。檢修公司兩座特高壓變電站被確定為省公司變電運維展示窗口。特高壓淮南站、500千伏當涂變電站分別被評為“全國工人先鋒號”和“安徽省工人先鋒號”。公司多個集體和個人受到安徽省直工委、安徽省電力公司表彰。

參考文獻：

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[責(zé)任編輯：王敏]

章丹(1982-)，女，經(jīng)濟師，國網(wǎng)安徽省電力公司檢修公司人力資源部副主任。研究領(lǐng)域：人力資源、企業(yè)文化等。

Effect of Corporate Culture Fusion in ″Large Scale Maintenance″

System Construction

DINGXia,ZHANGDan

(MaintenanceCompanyofStateGridAnhuiElectricPowerCorporation,Hefei230061,China)

Abstract:As an important part of the ″three intensive management and five large scale″ system construction of the State Grid Corporation of China, the ″large scale maintenance″ system construction is to build the production organization system of the integration of operation and maintenance as well as the maintenance specialization taking the equipment management as the core. It is the important safety insurance to support the construction of other four large scale systems. In the process of the ″large scale maintenance″ system construction, the Maintenance Company of State Grid Anhui Electric Power Corporation seriously carries out the strategic program of the State Grid Corporation of China, to build a unified corporate culture as the breakthrough point, to take the thought fusion as the base, to take the system integration as the safeguard, to take the behavior fusion as the key, to take the environment fusion as the cornerstone, constantly improves the internal quality of cooperate culture to realize the cooperate culture fusion and the improvement of corporate soft power, effectively promotes the scientific development of the company.

Key words:corporate culture; fusion; promotion effect

中圖分類號：F270

文獻標識碼：A

文章編號：1672-9706(2015)04- 0092- 04

作者簡介：丁霞(1975-)，女，經(jīng)濟師，國網(wǎng)安徽省電力公司檢修公司黨群工作部主任、工會副主席、團委書記。研究領(lǐng)域：企業(yè)黨建、企業(yè)文化等。

收稿日期：2015-10-20