近日,大陸著名企業(yè)萬達(dá)集團(tuán)(簡稱萬達(dá))的百貨關(guān)店潮備受關(guān)注。據(jù)悉,全大陸40多家「萬達(dá)百貨」和80多家「大歌星KTV」將被砍掉,同時增加新的符合時代需求的體驗(yàn)式業(yè)態(tài)。
如此決絕的「加減法則」,折射出萬達(dá)清晰的轉(zhuǎn)型邏輯?!溉f達(dá)百貨」和「大歌星KTV」一直擔(dān)負(fù)著暖場、引流的作用,曾為萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)的運(yùn)作和發(fā)展立下了汗馬功勞。然而,隨著電商衝擊下商業(yè)模式的迅速演變,以銷售扣點(diǎn)為主要盈利模式的傳統(tǒng)百貨業(yè),遭遇到了前所未有的挑戰(zhàn)?!度f達(dá)集團(tuán)2015年上半年工作報(bào)告》顯示,86家「萬達(dá)百貨」2014年收入154.9億元人民幣,淨(jìng)利潤虧損增加了7%。壯士斷腕的背後,是被迫止損的無奈。
事實(shí)上,不僅是萬達(dá),很多購物中心也正在進(jìn)行去百貨化的減法。比如晨曦百貨,因「承租能力和占用面積無法與最終收益成正比」,於8月撤離了知名購物中心「北京東方新天地」;尚泰百貨進(jìn)駐華潤旗下萬象城的計(jì)畫也已全部停滯;而被視為購物中心標(biāo)桿的北京朝陽大悅城,早在幾年前就終止了與日本永旺百貨的合作。據(jù)聯(lián)商網(wǎng)統(tǒng)計(jì),2015年上半年,大陸百貨業(yè)態(tài)共關(guān)閉門店25家;其中,萬達(dá)百貨關(guān)閉10家,占比40%。
電子商務(wù)全面普及之後,商品的對比和購買變得唾手可得,實(shí)體百貨的商品銷售變得舉步維艱,商場獲利減少,人流也劇減,形成惡性循環(huán)。目前一線城市和一級商圈的購物中心,去百貨化正在成為普遍趨勢。進(jìn)入增長慢、成本高、盈利低的「後百貨時代」,「萬達(dá)們」該何去何從?
轉(zhuǎn)型之際,做好加減法至關(guān)重要。萬達(dá)百貨早期以傳統(tǒng)的服飾為主,然而電商衝擊最大的就是服飾,因此萬達(dá)系目前對於商業(yè)佈局都在做「去服飾化」的減法;同時也在做加法——進(jìn)行「第四代」升級,即加重體驗(yàn)型業(yè)態(tài)占比,如餐飲、兒童樂園、電影院等,把原有的百貨轉(zhuǎn)變?yōu)橐徽臼降馁徫镏行?;還引入科技資訊化,如積累用戶熱點(diǎn)數(shù)據(jù),嫁接線上,提升線下。到2016年,萬達(dá)廣場的體驗(yàn)型業(yè)態(tài)占比將達(dá)到60%??梢灶A(yù)見,關(guān)閉前途有限的百貨店,將為萬達(dá)的整體轉(zhuǎn)型帶來更大的騰挪空間和新的商業(yè)機(jī)會。
創(chuàng)新無止境,「加減」造商機(jī)??磥恚ㄈf達(dá)在內(nèi)的傳統(tǒng)業(yè)態(tài)企業(yè),若想實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展,就一定要順應(yīng)時代,做好「轉(zhuǎn)型加減法」。