陳寶安
中國鐵道科學(xué)研究院,北京 100081
國家新聞出版廣電總局、財(cái)政部聯(lián)合推出的《關(guān)于推動傳統(tǒng)出版和新興出版融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》指出,推動傳統(tǒng)出版和新興出版融合發(fā)展,把傳統(tǒng)出版的影響力向網(wǎng)絡(luò)空間延伸,是出版業(yè)鞏固壯大宣傳思想文化陣地的迫切需要,是履行文化職責(zé)的迫切需要,是自身生存發(fā)展的迫切需要[1]。三個(gè)迫切需要傳遞著一個(gè)共同信息,那就是我國的出版行業(yè)已經(jīng)走進(jìn)了整個(gè)行業(yè)加速轉(zhuǎn)型升級、傳統(tǒng)出版與新興出版加快融合發(fā)展的重要時(shí)期。傳統(tǒng)媒體一方面面臨著國家政策扶持、鼓勵體制機(jī)制創(chuàng)新、支持企業(yè)做大做強(qiáng)的大好機(jī)遇;另一方面也面臨著行政保護(hù)力度減弱、市場競爭加劇、讀者閱讀方式轉(zhuǎn)變、信息網(wǎng)絡(luò)傳媒?jīng)_擊等嚴(yán)峻挑戰(zhàn)[2]。科技期刊作為小眾刊物,如何在新媒體時(shí)代整合有效資源、找準(zhǔn)經(jīng)營策略,本文結(jié)合科技期刊的出版經(jīng)驗(yàn),談幾點(diǎn)思考。
新興出版與傳統(tǒng)出版只是形式的不同,但原則是一致的,那就是必須圍繞辦刊宗旨展開一切出版活動。辦刊宗旨是靈魂,貫穿于整個(gè)出版過程的每一個(gè)環(huán)節(jié),在強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,合理、有效地利用新媒體技術(shù),來豐富出版形式,提高出版質(zhì)量,增強(qiáng)出版效率,拓展傳播渠道,提升期刊影響力,絕不能盲目地只追求形式而忽略了對內(nèi)容的選擇和把關(guān),為數(shù)字而數(shù)字是對新興出版的誤解。
新興出版,與其說是內(nèi)容數(shù)字化,不如說是資源數(shù)字化。科技期刊新興出版的切入點(diǎn)不應(yīng)該是盲目強(qiáng)調(diào)搭建數(shù)字出版平臺,追求所謂出版流程的數(shù)字化、發(fā)布形式的數(shù)字化,而是首先要把主要精力放在內(nèi)容資源的整合上??v向上,立足于自身成長,面向自己所服務(wù)的學(xué)科領(lǐng)域,對傳統(tǒng)內(nèi)容資源進(jìn)行深度挖掘和結(jié)構(gòu)化處理,厘清版權(quán)關(guān)系,形成更具價(jià)值的、形式更豐富的數(shù)字化產(chǎn)品;橫向上,著眼于受眾需求,基于自身的目標(biāo)市場,將傳統(tǒng)內(nèi)容資源轉(zhuǎn)化為可以直接滿足受眾需要的數(shù)字內(nèi)容資源[3],從而形成多元化服務(wù),激發(fā)產(chǎn)業(yè)的市場潛力,提升產(chǎn)品的價(jià)值和使用價(jià)值。
一是,生產(chǎn)模式的融合。打破傳統(tǒng)出版的“線型”生產(chǎn)模式,建立適合新媒體時(shí)代的“扇型”出版模式,逐步形成“一個(gè)選題、多維策劃、立體開發(fā)、復(fù)合出版,聯(lián)合發(fā)行”的新格局。從選題開始就將傳統(tǒng)出版與數(shù)字出版統(tǒng)籌考慮,以利于利益最大化。中國鐵路雜志社針對幾個(gè)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,集全院力量進(jìn)行多維策劃、立體開發(fā),獲得了良好的效果:軌道交通匯展項(xiàng)目,將展臺、報(bào)告會、論壇、會刊、網(wǎng)絡(luò)視頻、優(yōu)秀論文評選等多種內(nèi)容形式融為一體,形成復(fù)合發(fā)布,不僅營造了聲勢,也提高了影響力;數(shù)字文獻(xiàn)項(xiàng)目,將全社出版的所有期刊,以期刊方陣的形式進(jìn)行聯(lián)合營銷,相互扶持、相互借力,受眾共享,拓展了發(fā)行渠道;網(wǎng)絡(luò)課堂項(xiàng)目,充分依靠研究院的學(xué)術(shù)權(quán)威優(yōu)勢,將專家講座、崗位培訓(xùn)、仿真操作、模擬演練等融入其中,承擔(dān)起上崗許可、職稱考試等多元化職能,與受眾群體之間建立起了穩(wěn)固的黏性關(guān)系。二是,生產(chǎn)元素的融合。建立原創(chuàng)生產(chǎn)元素資源庫,形成數(shù)字化儲備,這不僅是新興出版的重要基礎(chǔ),同樣也可以為傳統(tǒng)出版所使用。例如,在數(shù)字產(chǎn)品策劃、創(chuàng)作過程中,會原創(chuàng)大量的圖像、圖片等,完全可以反哺于傳統(tǒng)紙質(zhì)出版,一方面原創(chuàng)資源得到充分利用、使其價(jià)值最大化,另一方面也豐富了傳統(tǒng)出版的內(nèi)容形式,使其更具吸引力。人衛(wèi)出版社在進(jìn)行新媒體教材等數(shù)字產(chǎn)品制作時(shí),原創(chuàng)了大量彩色插畫、圖片等,納入紙質(zhì)教材出版中,取得了良好的效果[2]。同樣,傳統(tǒng)出版長期以來積累的嚴(yán)密的審讀機(jī)制、完善的編校手段,移植到數(shù)字出版中,以提升數(shù)字產(chǎn)品的權(quán)威性和公信力。
專家資源是科技期刊內(nèi)容資源的源泉,建設(shè)一支高水平的專家創(chuàng)作隊(duì)伍,并不斷拓展其范疇,是科技期刊出版工作的重要組成部分。新媒體時(shí)代需要擁有新媒體思維和新媒體創(chuàng)作能力的新型專家作者,培養(yǎng)新媒體思維意識,加速現(xiàn)有作者向新興出版的轉(zhuǎn)化,將傳統(tǒng)媒體創(chuàng)作專家與新興媒體創(chuàng)作專家相結(jié)合,是出版工作轉(zhuǎn)型升級的重要前提,也是整個(gè)出版行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保障。通號雜志社,以行業(yè)年度青年拔尖人才、百位崗位技術(shù)能手為主體,建立專家作者資源庫,他們既是專業(yè)技術(shù)骨干,又善長網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用,是新媒體時(shí)代優(yōu)質(zhì)資源。
一是,編輯理念的提升??萍计诳菍I(yè)性很強(qiáng)的期刊,在編輯人員的選用上也更注重專業(yè)背景,相應(yīng)的會忽視經(jīng)營能力。新媒體時(shí)代需要的是既專業(yè)水平高,又策劃能力強(qiáng),既有豐富的業(yè)務(wù)知識,又善于經(jīng)營的復(fù)合型人才。因此科技期刊編輯的編輯理念必須隨之改變,樹立企業(yè)生存意識,形成新媒體制作思維,承擔(dān)起科技傳播和企業(yè)經(jīng)營的雙重責(zé)任,以滿足媒體融合對編輯素質(zhì)的新挑戰(zhàn)和新要求。二是,編輯技能的融合。新媒體時(shí)代科技期刊編輯的技能更加廣泛,由傳統(tǒng)出版的選題策劃、編輯加工、排版校對,向信息資源開發(fā)和數(shù)字化增值服務(wù)方面延伸,增值服務(wù)已成為科技期刊數(shù)字出版產(chǎn)品的重要內(nèi)容。為彌補(bǔ)新媒體出版初期編輯能力不全面的問題,通號雜志社采取“組合”工作的形式,由紙質(zhì)出版編輯和數(shù)字出版編輯構(gòu)成一個(gè)組合,共同開展工作。其目的是以人員組合,帶動能力融合、資源融合,最終打造出既具有新媒體策劃、創(chuàng)作、生產(chǎn)能力,又具備傳統(tǒng)出版高素質(zhì)審讀能力、編校能力的新型編輯隊(duì)伍。
資源整合程度的高低影響的是資源的利用程度和產(chǎn)品的價(jià)值;市場目標(biāo)的開發(fā)決定著產(chǎn)品和服務(wù)的運(yùn)營份額。新媒體時(shí)代的營銷策略不僅包括新興數(shù)字產(chǎn)品營銷體系的建立,同樣包含著傳統(tǒng)紙質(zhì)產(chǎn)品營銷體系的轉(zhuǎn)化,在保持二者相對獨(dú)立運(yùn)作的同時(shí),積極促進(jìn)二者的信息互補(bǔ)、資源共享和融合發(fā)展。
一是,快速建立新興數(shù)字產(chǎn)品營銷體系。就科技期刊而言,增值服務(wù)構(gòu)成了數(shù)字產(chǎn)品的主要內(nèi)容,通過對內(nèi)容資源的深度開發(fā)、知識重組、結(jié)構(gòu)調(diào)整,形成重組性內(nèi)容,從而為受眾提供更有意義的信息服務(wù),如科技情報(bào)、信息資訊、標(biāo)準(zhǔn)測評、知識培訓(xùn)、咨詢訪問等,實(shí)現(xiàn)用戶的增值體驗(yàn)。對比紙質(zhì)產(chǎn)品,數(shù)字產(chǎn)品無論在內(nèi)容類型上還是在存在形式上都呈現(xiàn)出更多樣化的態(tài)勢,相應(yīng)的其營銷模式也應(yīng)該是多樣化的。同時(shí)科技期刊數(shù)字產(chǎn)品又具有極強(qiáng)的針對性和極高的專業(yè)價(jià)值,相應(yīng)的其營銷模式又是針對性的、專業(yè)的。借鑒互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的運(yùn)作模式,依靠網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、試點(diǎn)試用和個(gè)性化服務(wù),通過網(wǎng)絡(luò)零售、機(jī)構(gòu)直銷、電子文獻(xiàn)有償下載等手段,開辟多種形式的數(shù)字營銷渠道,為電子期刊、數(shù)據(jù)庫資源、在線參考文獻(xiàn)、崗位培訓(xùn)多媒體課件等,開展廣泛的、各具特色的營銷活動。二是,主動推進(jìn)傳統(tǒng)紙質(zhì)產(chǎn)品營銷體系的轉(zhuǎn)化。長期以來,科技期刊承載著繁榮科技活動、傳播科技成果的重大責(zé)任,在各自的科技領(lǐng)域中發(fā)揮著巨大的作用,也積累了相對固定的讀者群。新媒體的出現(xiàn)在一定程度上分流了一部分受眾群體,這是不可避免的,但從另一方面也促使傳統(tǒng)媒體營銷模式向更多樣化方向轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)化并不意味著對傳統(tǒng)渠道的全盤顛覆,而是以效率和價(jià)值為原則,通過創(chuàng)新機(jī)制,拓展綜合經(jīng)營能力;通過細(xì)化考核指標(biāo),鼓勵不同能力的經(jīng)銷商介入銷售行列,最終以銷售實(shí)踐促進(jìn)轉(zhuǎn)化進(jìn)程。三是,正確協(xié)調(diào)兩個(gè)營銷體系的關(guān)系。無論是傳統(tǒng)營銷還是網(wǎng)絡(luò)營銷,都是以產(chǎn)品特性和受眾需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),各有各的職能專長,各有各的盈利模式,如果不能統(tǒng)籌規(guī)劃和有效管理,其沖突難以避免。正確協(xié)調(diào)兩個(gè)營銷體系的關(guān)系,就是要化沖突為分工協(xié)作,在傳統(tǒng)渠道的基礎(chǔ)上,逐步建立網(wǎng)絡(luò)渠道,以網(wǎng)絡(luò)營銷來輔助和促進(jìn)傳統(tǒng)營銷模式的提升[4]。既保持兩個(gè)營銷體系的相對獨(dú)立發(fā)展,又促進(jìn)信息共享、聯(lián)動協(xié)作。營銷策略上統(tǒng)一制定,緊密圍繞綜合營銷目標(biāo),充分考慮綜合營銷需要,避免對外政策上的不一致而相互沖突;營銷實(shí)踐上利益同享,避免顧此失彼,甚至相互拆臺;考核體系上,本著實(shí)事求是的原則,綜合考慮各方面的實(shí)際,合理制定考核指標(biāo),充分調(diào)動各方面的積極性。
根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和市場需求,一方面借助外部資本快速提升實(shí)力,形成資本優(yōu)勢;另一方面,重新整合內(nèi)部資本,合理配置企業(yè)內(nèi)部的分離職能。其目的就是通過組織制度安排和管理運(yùn)作協(xié)調(diào)來增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢,提高客戶服務(wù)水平。一是,開展項(xiàng)目合作。以優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目為依托,尋求合作伙伴,在公平互信的基礎(chǔ)上,通過資本融合,發(fā)揮各自優(yōu)勢,開展全方位合作。既利益共享又風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān),既強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合又降低綜合成本。通號雜志社與專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司構(gòu)成共同的利益關(guān)系,借助網(wǎng)絡(luò)公司的技術(shù)資本,建設(shè)數(shù)字出版?zhèn)鞑テ脚_、開辟學(xué)術(shù)論壇,引導(dǎo)讀者進(jìn)行理性的學(xué)術(shù)爭鳴。二是,加入行業(yè)協(xié)會??萍计诳话愣家劳胁⒎?wù)于某個(gè)行業(yè),加入行業(yè)學(xué)會協(xié)會,有利于借力、借勢。通號雜志社與自動化學(xué)會建立有緊密的合作關(guān)系,共同舉辦各種學(xué)術(shù)活動,既豐富了稿源,又建立了廣泛的信息渠道;加入科技期刊協(xié)會,在協(xié)會的指導(dǎo)下開闊視野,走上更廣闊的舞臺。
當(dāng)然,對于更有實(shí)力的出版集團(tuán),依托有發(fā)展?jié)摿Φ捻?xiàng)目或領(lǐng)域,投資建立新的公司,可以獲得更大的自主性和更優(yōu)質(zhì)的發(fā)展空間;選擇相關(guān)聯(lián)的企業(yè)或領(lǐng)域(如IT技術(shù)公司等),進(jìn)行跨產(chǎn)業(yè)并購,可以有利推動自身經(jīng)營理念、創(chuàng)作手段、存在形式的變革,增強(qiáng)新媒體出版業(yè)務(wù)的綜合能力。
新興出版是科學(xué)技術(shù)高度發(fā)展的產(chǎn)物,代表了21世紀(jì)出版業(yè)發(fā)展的方向和潮流。數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化,是適應(yīng)社會信息化發(fā)展的必然趨勢,也是出版界自身可持續(xù)發(fā)展的要求[5]。我們要在繼承傳統(tǒng)出版經(jīng)驗(yàn)和資源的基礎(chǔ)上,不斷開拓創(chuàng)新,推動傳統(tǒng)出版的轉(zhuǎn)型升級,構(gòu)建傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展的新局面。
[1]國家新聞出版廣電總局、財(cái)政部.新廣發(fā)[2015]32號.關(guān)于推動傳統(tǒng)出版和新興出版融合發(fā)展的指導(dǎo)意見.2015-3-31.
[2]郭向暉.傳統(tǒng)出版單位如何推進(jìn)傳統(tǒng)媒體與新媒體融合發(fā)展——以人衛(wèi)社數(shù)字出版轉(zhuǎn)型升級實(shí)踐為例[J].科技與出版,2015(5):22
[3]方卿.論數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的五大關(guān)系[J].編輯學(xué)刊,2013(1):14-18.
[4]程紹珊,郭慧東.傳統(tǒng)營銷模式的網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型[J].銷售與市場(管理版),2011(3).
[5]程維紅,任勝利,王應(yīng)寬,等.中國科協(xié)科技期刊網(wǎng)絡(luò)化出版現(xiàn)狀[J].中國科技期刊研究,2008,19(3):359.