競(jìng)爭(zhēng)與分享

呂理哲

稻盛和夫于1959年成立了日本京都陶瓷株式會(huì)社（現(xiàn)名京瓷），于1984年成立了第二電電株式會(huì)社（Daini Denden Inc.，2000年該公司與另外兩家電信公司合并成為今天名列“財(cái)富”雜志世界500強(qiáng)之一的KDDI株式會(huì)社）。這兩家公司至今為止一直保持了高收益，取得了持續(xù)發(fā)展。于是，有關(guān)管理學(xué)院開始研究這兩家公司的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，發(fā)現(xiàn)其成功的原因在于采取了被稱為“阿米巴經(jīng)營(yíng)”的精細(xì)的部門獨(dú)立核算管理機(jī)制。

阿米巴經(jīng)營(yíng)是指將組織分成小的集團(tuán)，通過獨(dú)立核算制度進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，把小集團(tuán)當(dāng)成一個(gè)利潤(rùn)中心，小集團(tuán)的利潤(rùn)透明并且和該團(tuán)成員有直接關(guān)系，以此培養(yǎng)員工的管理意識(shí)和提高員工參與經(jīng)營(yíng)的熱情和積極性。

國(guó)內(nèi)印刷同行深圳思孚紙品包裝有限公司的黃老板鼓勵(lì)員工創(chuàng)業(yè)，甚至投資協(xié)助員工創(chuàng)業(yè)，這使得思孚形成一個(gè)平臺(tái)，整合出一條龍的展架印刷服務(wù)，以團(tuán)隊(duì)的向心力滿足市場(chǎng)需求，思孚的生意貫穿展架供應(yīng)鏈，甚至拓展到國(guó)外。

思孚的經(jīng)營(yíng)理念就包含阿米巴經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。

最近，推出“全流程”的小羚羊科技也奉行了阿米巴經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。該公司的業(yè)務(wù)、研發(fā)、售后服務(wù)等各部門中的任何成員，只要愿意就可以獨(dú)立成一個(gè)利潤(rùn)中心，自己就是該利潤(rùn)中心的老板，在公司內(nèi)部籌組團(tuán)隊(duì)，爭(zhēng)取業(yè)績(jī)，享受利潤(rùn)。而且他們必須實(shí)際投資入股，如果一時(shí)沒錢，可以采用薪水分期付款。小羚羊科技的內(nèi)部ERP采用阿米巴經(jīng)營(yíng)的管理機(jī)制，所有數(shù)據(jù)都公開透明，大家明算賬，這樣建造出來的利潤(rùn)中心激發(fā)了普通員工的積極性。

所謂“全流程”就是把網(wǎng)絡(luò)門戶、無人制版廠流程和ERP三套系統(tǒng)整合在一個(gè)系統(tǒng)里面來管理，解決了目前許多ERP系統(tǒng)或合版印刷系統(tǒng)都只能管理其中一部分，系統(tǒng)之間必須靠人來銜接管理的困難。

如果不是采用一個(gè)系統(tǒng)管理全流程，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)門戶開通以后，隨著訂單數(shù)量增加，企業(yè)馬上就會(huì)發(fā)現(xiàn)人手不足。

國(guó)內(nèi)用戶最多的ERP供應(yīng)商在阿米巴經(jīng)營(yíng)的管理機(jī)制下，創(chuàng)造了自己和產(chǎn)業(yè)的未來。

國(guó)內(nèi)企業(yè)管理多以老板為指揮中心，員工樂于聽命行事，少思考少出錯(cuò)，導(dǎo)致一家企業(yè)有很多員工，卻只有一個(gè)頭腦。現(xiàn)代企業(yè)管理利用各種經(jīng)營(yíng)機(jī)制，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員將頭腦貢獻(xiàn)出來，一起為相同的目標(biāo)努力，阿米巴經(jīng)營(yíng)是其中一種。

市場(chǎng)策略中也有“施”比“受”更有勁的例子。

我以前曾是臺(tái)灣一家報(bào)社的電腦硬件工程師，1983年被派去加州千橡樹市的Autologic接收一臺(tái)利用CRT（陰極射像管）成像的照排機(jī)，準(zhǔn)備用其來排版文字，還沒想要用其來處理圖形。

當(dāng)時(shí)激光照排機(jī)還沒出現(xiàn)。

剛好有3位年輕人到Autologic演示利用照排機(jī)輸出有圖有文的版面，他們稱之為PostScript，這對(duì)當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的所有人來說都是新奇的技術(shù)，可惜因?yàn)殡娔X速度太慢，經(jīng)過一天一夜都沒能成功。

這次的經(jīng)驗(yàn)讓當(dāng)時(shí)照排機(jī)世界第一大廠的Autologic，在接下來的十年內(nèi)都沒去了解這三位年輕人想要演示的PostScript，因而錯(cuò)失了改變印刷的時(shí)機(jī)，后來的數(shù)字化潮流漸漸把Autologic推出了舞臺(tái)的中央。

這三位年經(jīng)人于1982年成立了Adobe Systems，他們認(rèn)為利用描述版面的程序語言可以解決需要打印的所有元素（字、圖和影像）在版面上呈現(xiàn)的問題。1985年，Adobe Systems和蘋果電腦一起推出了改變印刷業(yè)的桌上排版軟件Laser Writer II，轟動(dòng)武林。

然后，Adobe Systems公開發(fā)布了PostScript的白皮書，任何人都可以依照白皮書做出解譯PostScript的軟件，在任何設(shè)備上畫出圖文并茂的版面，不用付任何版權(quán)費(fèi)用給Adobe Systems。

Adobe Systems就這樣簡(jiǎn)單地開放了PostScript的規(guī)格，把多年研究開發(fā)的結(jié)果分享給全世界。

為什么？

大家的疑慮漸漸消退在歲月中，市場(chǎng)上從來沒有出現(xiàn)IBMscript、HPscript、柯達(dá)script、網(wǎng)屏script等競(jìng)爭(zhēng)者，后來大家才看懂了Adobe Systems的開放規(guī)格的謀略。

Adobe Systems利用PostScript創(chuàng)造的標(biāo)準(zhǔn)綁架了圖像產(chǎn)業(yè)，統(tǒng)領(lǐng)江湖30年，至今還是這個(gè)技術(shù)領(lǐng)域的龍頭。

移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，印刷企業(yè)除了車間和原來的業(yè)務(wù)管理部門以外，不只要增加IT或網(wǎng)路營(yíng)銷部門，還需要和遠(yuǎn)地的單位或個(gè)人合作。網(wǎng)絡(luò)生意不論是訂單、文件或是貨款，都是數(shù)據(jù)交換，主要都是電腦在處理。只有人才可以幫企業(yè)打開格局，尤其是在網(wǎng)絡(luò)正要打開新市場(chǎng)的關(guān)口。

管理者放開自己的心胸，分享利與義，自然有人幫忙打開格局。

想想Adobe Systems30年前的開放規(guī)格，稻盛和夫60年前的分責(zé)和分享，他們知道只有合作與分享，才有機(jī)會(huì)突破人類自掃門前雪的屏障。

只有看到更大的目標(biāo)市場(chǎng)在前方的企業(yè)，才會(huì)把“分享”和“合作”當(dāng)作競(jìng)爭(zhēng)的策略。