侯奉民
為強(qiáng)化干部員工適應(yīng)新常態(tài)意識,提高機(jī)關(guān)服務(wù)基層、服務(wù)一線水平,營造業(yè)務(wù)發(fā)展、農(nóng)商行組建的良好環(huán)境,濮陽縣聯(lián)社采取多項措施切實改進(jìn)聯(lián)社機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。
強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育。積極爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型單位,完善聯(lián)社機(jī)關(guān)圖書室建設(shè),分別以科室為單位,組織機(jī)關(guān)全體干部員工利用集中學(xué)習(xí)或工余時間加強(qiáng)學(xué)習(xí),并注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部模范帶頭作用,以身作則,帶頭學(xué)習(xí)、帶頭交流。努力做到“三個善于”,即善于發(fā)現(xiàn)典型,及時總結(jié)學(xué)習(xí)過程中的經(jīng)驗做法,挖掘發(fā)現(xiàn)善于學(xué)習(xí)、勤于思考的個人和集體;善于培養(yǎng)典型,選擇學(xué)習(xí)基礎(chǔ)好、學(xué)習(xí)氛圍濃厚的科室進(jìn)行學(xué)習(xí)型組織建設(shè)試點(diǎn),加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo),爭取出特色、出成績;善于推廣典型,定期評選一批“學(xué)習(xí)型科室”、“學(xué)習(xí)型員工”,實現(xiàn)以點(diǎn)帶面,推動學(xué)習(xí)活動開展。
強(qiáng)化責(zé)任意識。完善服務(wù)管理體系,積極推進(jìn)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)型。著力構(gòu)建“領(lǐng)導(dǎo)為員工服務(wù)、上級為下級服務(wù)、二線為一線服務(wù)、中后臺為前臺服務(wù)、全社為客戶服務(wù)”的大服務(wù)工作格局。要求機(jī)關(guān)工作人員帶頭遵守各項規(guī)章制度,對自己的言行、業(yè)務(wù)的操作嚴(yán)格要求,為基層干部員工做出表率;增強(qiáng)服務(wù)意識,把基層需求作為第一信號,把基層滿意作為第一目標(biāo),在做好日常服務(wù)工作的同時,科室除留一人值班外,其他人員全部到基層所包社開展報社任務(wù)督導(dǎo)工作,協(xié)調(diào)、化解基層業(yè)務(wù)運(yùn)行中遇到難題,確保整體工作統(tǒng)籌推進(jìn),和諧發(fā)展。
改進(jìn)工作作風(fēng)。聯(lián)社機(jī)關(guān)各科室結(jié)合自身管理職能與范圍,對各崗位職責(zé)分工進(jìn)行明確和細(xì)化,避免工作中職責(zé)不清或管理空擋等現(xiàn)象發(fā)生;部室之間加強(qiáng)配合協(xié)作,制度執(zhí)行口徑一致,相關(guān)信息根據(jù)需要適時共享,避免因各自為政而出現(xiàn)重復(fù)管理等情況;深入開展2015年“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中活動,通過建立內(nèi)部完善的運(yùn)行機(jī)制、功能明確的協(xié)作機(jī)制、首接負(fù)責(zé)的辦理機(jī)制、權(quán)責(zé)明晰的監(jiān)督機(jī)制和群眾參與的評價機(jī)制等五個機(jī)制,積極踐行“馬上就辦”的工作作風(fēng),立說立行、馬上就辦、辦就辦好,對上級部門、領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作及客戶群眾的利益訴求“立即辦”,對部門業(yè)務(wù)、內(nèi)部崗位擔(dān)負(fù)的事項“高效辦”,對突發(fā)事件、應(yīng)急工作和階段性重點(diǎn)“緊事緊辦、要事快辦、特事特辦”,切實形成快辦、速辦、馬上辦的良好工作格局,各崗位人員圍繞自身職責(zé)與分工,勇于創(chuàng)新,善于謀劃,堅決做到:領(lǐng)導(dǎo)交辦事在我這里不延誤,聯(lián)社的工作在我這里不中斷,收到的文件在我這里不積壓,基層的同志在我這里不受冷落,推諉扯皮的現(xiàn)象在我這里不發(fā)生,機(jī)關(guān)的形象在我這里不受損。進(jìn)一步營造出全縣農(nóng)信社風(fēng)清氣正的政治生態(tài)和濃厚的創(chuàng)業(yè)氛圍;
嚴(yán)明工作紀(jì)律。聯(lián)社明確規(guī)定機(jī)關(guān)員工每天上班要提前到崗,打掃衛(wèi)生,整理辦公室,做好班前準(zhǔn)備;嚴(yán)格員工簽到制度,不得遲到、早退;規(guī)定員工上班期間不準(zhǔn)串崗、不準(zhǔn)炒股、玩游戲、網(wǎng)絡(luò)購物等與工作無關(guān)的事,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)不定期到各科室進(jìn)行檢查,對上述行為一經(jīng)查實,除寫檢討外,還要對責(zé)任人進(jìn)行通報。同時嚴(yán)格請銷假制度,人員有事外出必須事先報告,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開;中餐不得飲酒,不得酒后駕車,外出活動不得因個人言行不當(dāng)影響聯(lián)社整體形象;機(jī)關(guān)所有員工的通訊工具要保持24小時暢通。