學(xué)分制環(huán)境下正方教務(wù)管理系統(tǒng)優(yōu)化與完善

顧鍵萍+王梅亮

摘要：正方教務(wù)管理系統(tǒng)在全國(guó)高校教務(wù)管理系統(tǒng)中擁有相當(dāng)大的份額，經(jīng)過各高校的檢驗(yàn)與完善，系統(tǒng)有著較好的穩(wěn)定性、安全性、適用性，但正方教務(wù)管理系統(tǒng)是一種產(chǎn)品級(jí)的系統(tǒng)，不一定適合每個(gè)高校使用，而且隨著各高校教學(xué)改革的深入，系統(tǒng)也漸漸顯現(xiàn)出它的局限性，文章針對(duì)正方教務(wù)管系統(tǒng)在學(xué)分制環(huán)境下使用過程中一些普遍問題，并提出了解決這些問題的方案。

關(guān)鍵詞：高校； 學(xué)分制；教務(wù)管理；管理系統(tǒng)； 優(yōu)化與完善

中圖分類號(hào)：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2015）26-0064-03

ZhengFang Educational Management System Optimization and Improvement Based on Credit System

GU Jain-ping，WANG Mei-liang

（Lishui University， Lishui 323000， China）

Abstract： Square academic management system in the educational management system in Colleges and universities have a considerable share， after the test and improvement， the system has a good stability， safety and applicability， but square academic management system is a product of the system， not necessarily suitable for every colleges and universities use and along with the deepening of the teaching reform of the university system has gradually emerged its limitations， articles for the square academic pipe system in the process of some common problems in the credit system， and puts forward the scheme to solve these problems.

Key words： Universities； credit system； educational management； management system； optimization and improvement

1 概述

教務(wù)系統(tǒng)是高校教學(xué)管理的重要組成部分，教務(wù)系統(tǒng)作為教育管理信息化的核心，革新了教學(xué)管理的理念和流程，然而伴隨著教務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用的深入和信息技術(shù)的進(jìn)步，對(duì)教務(wù)系統(tǒng)的管理也逐漸顯現(xiàn)出與教學(xué)管理脫節(jié)或滯后的趨向[1]

隨著學(xué)校規(guī)模擴(kuò)大，教務(wù)工作量日益增大，對(duì)教務(wù)工作提出了校、系二級(jí)分層管理或者校、院、系三級(jí)分層管理的要求。多校區(qū)的出現(xiàn)對(duì)教務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)一步提出了更高的分布式網(wǎng)絡(luò)化要求隨著學(xué)校規(guī)模擴(kuò)大，教務(wù)工作量日益增大，對(duì)教務(wù)工作提出了校、系二級(jí)分層管理或者校、院、系三級(jí)分層管理的要求。多校區(qū)的出現(xiàn)對(duì)教務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)一步提出了更高的分布式網(wǎng)絡(luò)化要求[2]。隨著擴(kuò)招、合校等因素的影響，高校在校學(xué)生人數(shù)驟增，日益膨脹的數(shù)據(jù)量和網(wǎng)絡(luò)化管理帶來的對(duì)數(shù)據(jù)安全性和系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定性的要求越來越高[3-6]。

正方教務(wù)管理系統(tǒng)在浙江省乃至全國(guó)擁有最多高校用戶數(shù)，因此正方教務(wù)管理系統(tǒng)在教務(wù)管理系統(tǒng)中最具代表性。本文以正方教務(wù)管理系統(tǒng)為例，論述教務(wù)管理系統(tǒng)在系統(tǒng)運(yùn)行效率、穩(wěn)定性、安全性及管理方面存在的問題及優(yōu)化與完善的方案。。隨著擴(kuò)招、合校等因素的影響，高校在校學(xué)生人數(shù)驟增，日益膨脹的數(shù)據(jù)量和網(wǎng)絡(luò)化管理帶來的對(duì)數(shù)據(jù)安全性和系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定性的要求越來越高[3-6]。

正方教務(wù)管理系統(tǒng)在浙江省乃至全國(guó)擁有最多高校用戶數(shù)，因此正方教務(wù)管理系統(tǒng)在教務(wù)管理系統(tǒng)中最具代表性。本文以正方教務(wù)管理系統(tǒng)為例，論述教務(wù)管理系統(tǒng)在系統(tǒng)運(yùn)行效率、穩(wěn)定性、安全性及管理方面存在的問題及優(yōu)化與完善的方案。

2 正方高校教務(wù)管理系統(tǒng)存在的問題

2.1系統(tǒng)操作速度慢

排課數(shù)據(jù)備份、初始化、恢復(fù)排課數(shù)據(jù)完成需要一小時(shí)左右才能完成；選課課程調(diào)整，生成補(bǔ)考名單，學(xué)生歷年成績(jī)打印預(yù)覽、選課人數(shù)刷新等等都需要幾分鐘到十幾鐘。

沒有進(jìn)度條出現(xiàn)，很多時(shí)候都不能判斷是程序不響應(yīng)還是本身沒操作完，只能憑經(jīng)驗(yàn)去判斷。存在這問題的主要原因是數(shù)據(jù)量太大，例如：本校在校生人數(shù)有12626人，課程庫(kù)中課程記錄有9544條，教師記錄有1905條，教學(xué)場(chǎng)地記錄有607條，本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)數(shù)據(jù)有1904條，如果要查詢學(xué)生選課結(jié)果時(shí)，往往要對(duì)這些表格中的數(shù)據(jù)做關(guān)聯(lián)，關(guān)聯(lián)的結(jié)果數(shù)據(jù)量會(huì)按幾何級(jí)數(shù)增加，系統(tǒng)如果不做優(yōu)化，速度會(huì)很慢。

2.2 選課時(shí)系統(tǒng)容易癱瘓

出現(xiàn)這問題的原因主要有兩個(gè)方面。

一方面因?yàn)槊块T課的選課容量與選課時(shí)間是有一定限制，遲選的同學(xué)很可能選不上自己想要選的教師上的課，或者選不上自己想要上課的時(shí)間，因此選課的學(xué)生都會(huì)在開放選課的第一時(shí)間沖到網(wǎng)上進(jìn)行選課，由于系統(tǒng)的并發(fā)能力有限，就容易造成癱瘓，從安排者的角度來說，教師與教育資源有限，老師不能無限制的上課，所以時(shí)間與資源上都有一定的制約，公共課也不可能安排很多的時(shí)間段。因此，競(jìng)爭(zhēng)選課狀態(tài)下，這種狀況在所難免。

另一方面，大數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)統(tǒng)一集成己成趨勢(shì)，學(xué)校的的各種應(yīng)用系統(tǒng)都連成一個(gè)整體，麗水學(xué)院的迎新系統(tǒng)、協(xié)同辦公系統(tǒng)、教務(wù)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等數(shù)據(jù)共享，單點(diǎn)登錄。學(xué)生選課發(fā)生系統(tǒng)癱瘓，影響的不僅僅是教務(wù)系統(tǒng)本身，而且可能使OA等用戶的系統(tǒng)崩潰。

2.3 學(xué)生容易選錯(cuò)課

有些學(xué)校的公共基礎(chǔ)課還有分層分類的，如“程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ)”與大學(xué)英語這二門公共課本身還有細(xì)分的，其中“程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ)”又分VB、C、多媒體等，不同的語言針對(duì)不同的分院與專業(yè)而開設(shè)，而大學(xué)英語又分多個(gè)等級(jí)，但在選課時(shí)有些學(xué)生搞不明白哪些老師上哪些語言也搞不明白哪些老師上哪個(gè)等級(jí)，因此往往選錯(cuò)了課，一方面會(huì)造成自己選錯(cuò)課要從選，再?gòu)倪x時(shí)可能己沒有可以選擇的時(shí)間段，另一方面占用了別的同學(xué)的選課資源，該選的學(xué)生因?yàn)檫x課容量規(guī)定而選不上課。造成這現(xiàn)象的原因歸根結(jié)底應(yīng)該是計(jì)劃任務(wù)沒理順，而任務(wù)是根據(jù)培養(yǎng)計(jì)劃來的，因此培養(yǎng)計(jì)劃的問題會(huì)造成后面一系列的問題。

2.4 操作人員業(yè)務(wù)不熟悉

由于教務(wù)人員的頻繁調(diào)動(dòng)，很多在崗的教務(wù)系統(tǒng)操作人員都是新手，導(dǎo)致操作流程不規(guī)范，或錄入的數(shù)據(jù)不規(guī)范、不正確，而當(dāng)時(shí)又沒及時(shí)發(fā)現(xiàn)，有可能要等所有數(shù)據(jù)都到位，最后進(jìn)行畢業(yè)審核時(shí)才發(fā)現(xiàn)問題。一步錯(cuò)步步錯(cuò)后積累的問題往往無法解決，或解決起來非常麻煩。

2.5 數(shù)據(jù)本身不規(guī)范、不正確

整個(gè)教務(wù)管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)是相互關(guān)聯(lián)的，一個(gè)表格中的數(shù)據(jù)往往經(jīng)過各種運(yùn)算聯(lián)結(jié)后會(huì)用到很多地方。例如專業(yè)數(shù)據(jù)、教學(xué)任務(wù)等這些數(shù)據(jù)是學(xué)生選課，排課，成績(jī)錄入等等的基礎(chǔ)，如果原始數(shù)據(jù)出錯(cuò)，那么以后很多很多的數(shù)據(jù)都會(huì)出錯(cuò)。如果要回頭修改這些數(shù)據(jù)，不是修改一張表中的數(shù)據(jù)就能解決的，可能要修改幾百?gòu)埖谋碇械臄?shù)據(jù)，如果同一個(gè)數(shù)據(jù)在一張表中的與另一張表中的不一致，會(huì)導(dǎo)致關(guān)聯(lián)出錯(cuò)，最終導(dǎo)致結(jié)果出錯(cuò)。

2.6 系統(tǒng)本身不完善

由于正方教務(wù)管理系統(tǒng)不是針對(duì)某校學(xué)校而開發(fā)的，而是一個(gè)產(chǎn)品級(jí)的軟件，因此許多功能并不適合本校，例點(diǎn)名記分冊(cè)，雖然系統(tǒng)中有23個(gè)格式，可一個(gè)個(gè)篩選下來，沒有一個(gè)適合本校使用，若要進(jìn)行個(gè)性化的開發(fā)，需要進(jìn)一步的投入，而且往往投入的還不小。還有一些系統(tǒng)本身存在著漏洞，比如教學(xué)日歷表中教師網(wǎng)頁上填寫的一些信息無法返回到系統(tǒng)審核頁面，重修組班后的教室無法顯示到教學(xué)場(chǎng)地調(diào)度等等。

2.7系統(tǒng)安全性問題

系統(tǒng)安全有系統(tǒng)自身的因素，也有管理因素，而其中比較大的問題還是管理問題，如帳號(hào)權(quán)設(shè)置不當(dāng)，密碼管理不夠嚴(yán)格等，導(dǎo)致有些問題的出現(xiàn)都找不出到底是何人所為。由于帳號(hào)相互借用，導(dǎo)致系統(tǒng)日志形同虛設(shè)。

3 正方高校教務(wù)管理系統(tǒng)優(yōu)化與完善的方法

3.1系統(tǒng)操作速度太慢優(yōu)化

系統(tǒng)操作速度慢有多方面原因，首先可以給系統(tǒng)減減肥，把多余的表格、數(shù)據(jù)等備份后刪除；其次，數(shù)據(jù)庫(kù)臨時(shí)表空間不足時(shí)，系統(tǒng)速度表現(xiàn)得異常慢，要關(guān)注臨時(shí)表空間，當(dāng)臨時(shí)表空間使用度超過80%時(shí)必須擴(kuò)展臨時(shí)表空間。其他表空間使用率也應(yīng)該在80%以內(nèi)。

3.2 選課時(shí)系統(tǒng)容易癱瘓解決方案

解決這問題同樣要從兩個(gè)方面入手。

一方面可以考慮再適當(dāng)樣加服務(wù)器，并通過分散負(fù)荷的方法減輕擁塞現(xiàn)象，隨著服務(wù)器數(shù)量有一定的增加，選課癱瘓的現(xiàn)在有所緩解。

另一方面從系統(tǒng)本身設(shè)置來考慮，第一輪選課采用不限容量并隨機(jī)退選的方—為了讓學(xué)生明白，不一定先選的學(xué)生一定就能選上這門課，從而使學(xué)生不在開放選課的第一時(shí)間擁到網(wǎng)上選課，減輕網(wǎng)絡(luò)擁塞現(xiàn)象。

3.3 容易選錯(cuò)課的解決方案

對(duì)于課程設(shè)置復(fù)雜的課如大學(xué)英語，很多學(xué)校的大學(xué)英語課又是分層又是分類，而且要多個(gè)學(xué)期滾動(dòng)開設(shè)，從純粹學(xué)分制的角度考慮是可以實(shí)現(xiàn)的，但目前正方教務(wù)管理系統(tǒng)學(xué)分制版其實(shí)不完全支持學(xué)分制，用板塊課來開設(shè)大學(xué)英語，理論上來說可操作，但實(shí)際選課時(shí)卻不容易，最后能開設(shè)一個(gè)類似公選課類型的端口，可以滿足很多課程，并且面對(duì)全校學(xué)生選擇的端口，目前麗水學(xué)院的大學(xué)體育就單獨(dú)開發(fā)了這樣的一個(gè)模塊，包含在教務(wù)系統(tǒng)中，但可以獨(dú)立管理，可以獨(dú)立下任務(wù)，獨(dú)立選課，學(xué)生選課時(shí)一目了然，也不影響二級(jí)學(xué)院排課。唯一的缺點(diǎn)是課表中不反映，這個(gè)問題在獨(dú)立開發(fā)時(shí)應(yīng)該可以解決。還要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的宣傳培訓(xùn)，制定科學(xué)選課管理制度與實(shí)用的選課指導(dǎo)手冊(cè)。

3.4加強(qiáng)培訓(xùn)與管理

操作人員業(yè)務(wù)不熟悉及數(shù)據(jù)本身的不規(guī)范不正確，選課開始后仍然存在各類原因要求修改教學(xué)計(jì)劃、調(diào)整己排定課上課時(shí)間和考試時(shí)間，這種修改可能會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)失敗。從學(xué)校層面出發(fā)宣傳和動(dòng)員完全學(xué)分制，規(guī)范選課制度及制定在選課中對(duì)可預(yù)測(cè)問題的處理方案。教務(wù)處要定期結(jié)合當(dāng)前教務(wù)工作情況對(duì)所有教務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃或者說教學(xué)計(jì)劃不完善或數(shù)據(jù)嚴(yán)重滯后，而且計(jì)劃穩(wěn)定性不夠，隨意變動(dòng)現(xiàn)象嚴(yán)重，導(dǎo)致二級(jí)學(xué)院計(jì)劃安排、落實(shí)不同步，嚴(yán)重影響選課的操作性和時(shí)間的嚴(yán)肅性，也是系統(tǒng)出現(xiàn)不可預(yù)測(cè)問題的主要原因。另一方面更要落實(shí)好任務(wù)責(zé)任制，理清教務(wù)人員的工作職責(zé)，加強(qiáng)崗位考核與管理，使所有教務(wù)人員能認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的本職工作，減少因疏忽錯(cuò)誤而帶來的系統(tǒng)問題。

3.5系統(tǒng)安全的優(yōu)化與完善

系統(tǒng)帳號(hào)分層分權(quán)限管理，避免一人多號(hào)（特別是離退休又返聘人員）等問題出現(xiàn)，在職教師管理上考慮教務(wù)管理系統(tǒng)內(nèi)權(quán)限的歸屬問題。

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