芻議急救中心檔案創(chuàng)新管理的方法

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芻議急救中心檔案創(chuàng)新管理的方法

劉麗

菏澤市120急救指揮中心 山東菏澤 274000

[摘要]急救中心檔案資源建設(shè)，是推動(dòng)醫(yī)療急救事業(yè)建設(shè)和發(fā)展的基礎(chǔ)，是規(guī)范醫(yī)療急救服務(wù)工作，提升應(yīng)急醫(yī)療救援能力和水平，保障、維護(hù)公民健康權(quán)益的重要保障。因此，在發(fā)展中完善急救中心檔案資源建設(shè)，提高檔案綜合管理水平，是加強(qiáng)急救中心科學(xué)管理的有效途徑。

[關(guān)鍵詞]急救中心；檔案管理；創(chuàng)新方法

急救中心檔案管理是急救中心管理工作中一個(gè)重要組成部分，面對(duì)日益深化的醫(yī)療改革，如何實(shí)現(xiàn)急救中心檔案管理創(chuàng)新型，去適應(yīng)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，更好地服務(wù)于醫(yī)療、科研、教學(xué)工作，是目前我們所要面對(duì)的新任務(wù)、新課題。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步與發(fā)展，醫(yī)院檔案管理必須不斷地從管理思想、管理方法、管理人才和管理手段等方面緊跟時(shí)代的步伐，以滿(mǎn)足社會(huì)進(jìn)步和醫(yī)院發(fā)展對(duì)檔案工作的要求。本人結(jié)合多年急救中心檔案管理工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為如若對(duì)急救中心檔案管理工作實(shí)施創(chuàng)新管理，需要應(yīng)著重做好以下幾方面工作。

一、急救中心檔案管理意識(shí)創(chuàng)新

一個(gè)創(chuàng)新型急救中心檔案管理系統(tǒng)，又必須具備有創(chuàng)新管理水平的檔案管理者。首先，實(shí)現(xiàn)急救中心檔案創(chuàng)新管理，需加大宣傳力度，讓各級(jí)干部和各有關(guān)工作人員都能夠積極地支持和參與急救中心檔案創(chuàng)新管理，否則創(chuàng)新型的檔案管理無(wú)法實(shí)現(xiàn)。其次，急救中心檔案工作者在創(chuàng)新型檔案管理工作中，不僅要具備自己檔案管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)，還要懂得創(chuàng)新型科學(xué)管理檔案的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵和特點(diǎn)。第三，急救中心檔案創(chuàng)新管理，不是各門(mén)類(lèi)檔案簡(jiǎn)單集中保管，而是一項(xiàng)實(shí)現(xiàn)急救中心檔案管理工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化創(chuàng)新型的高標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)工程，是檔案工作人員面臨的新課題。檔案管理創(chuàng)新型的形勢(shì)，迫使檔案工作人員發(fā)奮工作，刻苦學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù)，全面掌握科學(xué)管理檔案的綜合技能。

二、急救中心檔案管理內(nèi)容創(chuàng)新

急救中心檔案的真實(shí)、準(zhǔn)確，直接影響急救中心本身的形象和榮譽(yù)，檔案的記載內(nèi)容直接關(guān)系檔案的利用效果。急救中心檔案本身具有專(zhuān)業(yè)性，更不容有虛假成分。否則對(duì)查閱、利用檔案的人來(lái)說(shuō)會(huì)產(chǎn)生不良后果和影響。首先，急救中心要改變檔案管理各自為政的固有觀念，要設(shè)立專(zhuān)職機(jī)構(gòu)和專(zhuān)職人員進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)管理，克服檔案分散管理的弊端，保證檔案的齊全完整率，使急救中心的歷史能在檔案中得到全面涵蓋。其次，必須及時(shí)準(zhǔn)確地收集和整理各類(lèi)信息，以免因時(shí)間長(zhǎng)而被遺漏造成損失。第三，急救中心的檔案收集要放開(kāi)眼光，由封閉式管理走向開(kāi)放式管理，宜盡早進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，擴(kuò)大信息來(lái)源，豐富工作人員的檔案管理經(jīng)驗(yàn)。

三、急救中心檔案管理方式創(chuàng)新

急救中心檔案管理創(chuàng)新型不僅是先進(jìn)設(shè)備的配置，還包括管理方式的標(biāo)準(zhǔn)化。急救中心檔案的標(biāo)準(zhǔn)化是指創(chuàng)新型檔案管理要符合檔案的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容、分類(lèi)、編號(hào)、及案卷目錄，各個(gè)項(xiàng)目都要求標(biāo)準(zhǔn)化，符合各標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。急救中心檔案要做到標(biāo)準(zhǔn)化是創(chuàng)新型檔案管理必須有章可循、有法可依，在檔案管理的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)步驟，從初步收集、整理到最后歸檔、存入微機(jī)，都要做到條理清晰、目的明確，保證檔案完整，避免漏失檔案的記載內(nèi)容，系統(tǒng)而正確無(wú)誤地記錄、存檔。

四、急救中心檔案管理信息創(chuàng)新

急救中心檔案管理的最終目的就是利用，發(fā)揮它潛在的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。首先，需要急救中心檔案管理要從多渠道、多途徑地開(kāi)發(fā)檔案信息資源，更好地為醫(yī)院、教學(xué)、科研、社會(huì)服務(wù)。其次，急救中心編制多種檢索工具，更好地收集利用反饋信息，提高檔案利用率，而且開(kāi)展編研工作為臨床、科研、領(lǐng)導(dǎo)決策提供主動(dòng)服務(wù)。第三，急救中心檔案要適應(yīng)新時(shí)代的要求，要逐漸適應(yīng)經(jīng)日益增長(zhǎng)的需要，努力拓開(kāi)發(fā)服務(wù)領(lǐng)域，徹底擺脫單純的業(yè)務(wù)觀點(diǎn)，為急救中心人員、患者及社會(huì)公眾服務(wù)，要多角度、多層次地為整個(gè)社會(huì)服務(wù)。

五、急救中心檔案管理手段創(chuàng)新

現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)是創(chuàng)新管理手段不可缺少的工具。正是由于將所有的急救中心的各種業(yè)務(wù)、行政上的檔案才儲(chǔ)存在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，能夠更加及時(shí)、便捷地查詢(xún)，這樣不僅能夠節(jié)約大量的人力、物力和財(cái)力，而且能夠有助于工作效率的提升。其次，由于現(xiàn)代計(jì)算機(jī)應(yīng)用管理技術(shù)能夠?qū)⑿畔?chǔ)存至硬盤(pán)之中，那么就可以有效地減少紙質(zhì)檔案的空間占用，而且保存信息方便簡(jiǎn)單，且不易遭受外界破壞因素的影響。第三，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的儲(chǔ)存量豐富而廣泛，由計(jì)算機(jī)編印出的文件分類(lèi)、主題等目錄，有一整套安全可靠的檢索系統(tǒng)，無(wú)論是對(duì)急救中心本身查找資料，還是對(duì)其他查閱檔案的人都會(huì)快捷而準(zhǔn)確?？偠灾本戎行膽?yīng)從實(shí)際情況出發(fā)，借助計(jì)算機(jī)管理工具，建設(shè)創(chuàng)新型的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)檔案管理的無(wú)紙質(zhì)化。

結(jié)束語(yǔ)

急救中心檔案創(chuàng)新管理一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，需要得到各方力量的支持，同時(shí)也需要加大對(duì)急救中心工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)，只有這樣才能切實(shí)做好檔案資源建設(shè)工作，把急救中心檔案資源建設(shè)工作推上一個(gè)新臺(tái)階。

參考文獻(xiàn)

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[3]吳桂敏.創(chuàng)新檔案管理工作思路的理性思考[J].安徽農(nóng)業(yè)科學(xué),2007(08)

劉麗；（1982.01-），性別：女，民族：漢，籍貫：山東省定陶縣；從事職務(wù)/現(xiàn)職稱(chēng)：檔案管理/助理館員。

作者簡(jiǎn)介