以表征體系四邊形深度剖析點(diǎn)讀技術(shù)中的人機(jī)關(guān)系*

覃翠華，張 靜，李麗萍，莫永華

（1.廣西師范學(xué)院 教育技術(shù)系，廣西 南寧530023；2.廣西教育學(xué)院，廣西 南寧530023）

一、引言

伴隨著那句耳熟能詳?shù)膹V告語：爸爸媽媽再也不用擔(dān)心我的學(xué)習(xí)了，田亮的女兒森碟代替原來那個(gè)身著米色格子裙的小姑娘正式代言某品牌的點(diǎn)讀機(jī)。而近日，某網(wǎng)站曬出了原代言小姑娘的近照，引發(fā)了網(wǎng)友們的點(diǎn)評(píng)熱潮，大家在紛紛感嘆小姑娘長大了的同時(shí)留言調(diào)侃稱：“你要是考不上個(gè)清華北大，多對(duì)不起那句廣告語??！”“問一句，你現(xiàn)在學(xué)習(xí)成績?cè)趺礃?？”[1]，折射出大眾對(duì)點(diǎn)讀機(jī)所帶來的學(xué)習(xí)效果的關(guān)心。

進(jìn)入21世紀(jì)以來，新興信息技術(shù)不斷涌現(xiàn)，如智能手機(jī)、平板電腦、點(diǎn)讀技術(shù)等產(chǎn)品相繼來到人們身邊。這些新興技術(shù)產(chǎn)品的出現(xiàn)，受到了社會(huì)的普遍追捧，特別是點(diǎn)讀技術(shù)（本文中“技術(shù)”等同于“機(jī)”）。一份北京等城市的中小學(xué)生群體消費(fèi)習(xí)慣調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，40人左右的班級(jí)，將近75%的學(xué)生擁有點(diǎn)讀機(jī)[2]。在各大商場(chǎng)和超市，隨處可見關(guān)于點(diǎn)讀技術(shù)的廣告詞。正如前面所言某點(diǎn)讀產(chǎn)品廣告“爸爸媽媽再也不用擔(dān)心我的學(xué)習(xí)了”。然而，學(xué)生真正擁有了點(diǎn)讀產(chǎn)品，學(xué)習(xí)就能提高了嗎？

關(guān)于技術(shù)與學(xué)習(xí)的關(guān)系是教育技術(shù)專家面臨的永恒難題。一方面，任何創(chuàng)新成果似乎都提供了無限制的潛力，它可能使教育變得更好，或者能解決一些特殊的問題；另一方面，濫用、誤用和忽視新技術(shù)潛力的現(xiàn)象亦有悠久的歷史。盡管這本應(yīng)該成為大家吸取的教訓(xùn)，但技術(shù)支持者仍在繼續(xù)描述技術(shù)如何帶來積極的變化卻很少關(guān)注它們的缺點(diǎn)；而批評(píng)者則繼續(xù)指出技術(shù)的缺點(diǎn)（包括真實(shí)的和想象的），卻忽視了技術(shù)所取得的成就[3][4]。在AECT2004年教育技術(shù)新定義中，明確采用“促進(jìn)學(xué)習(xí)”這一術(shù)語來強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)是由學(xué)習(xí)者自身控制和主宰的，該定義還強(qiáng)調(diào)了技術(shù)性干預(yù)與學(xué)習(xí)者能力變化之間存在著緊密的聯(lián)系[5]。

為了更深層次地厘清技術(shù)與學(xué)習(xí)的關(guān)系，筆者擬以點(diǎn)讀技術(shù)為例，結(jié)合表征體系四邊形從構(gòu)成要素、要素之間的關(guān)系兩個(gè)視角，深度剖析技術(shù)與學(xué)習(xí)的關(guān)系，以期技術(shù)有效促進(jìn)學(xué)習(xí)，最終實(shí)現(xiàn)人與技術(shù)的有效融合。

二、表征體系四邊形：能指、所指、生產(chǎn)者和觀看者

文化研究學(xué)者W.J.米歇爾(W.J.T.Mitchell)認(rèn)為，“一個(gè)表征體系為一個(gè)四邊形，中間通過兩條斜線作為軸線連接起來，一條斜線連接能指（sign）和所指（object），另外一條斜線則把表征的生產(chǎn)者（maker）和觀看者（viewer）連接起來。連接能指和所指之間的軸線叫做表征軸，而連接表征生產(chǎn)者和觀看者之間的軸線叫做交流軸。”（圖1，是筆者在米歇爾原意基礎(chǔ)上拓展所繪）。相對(duì)于索緒爾（Saussure）的二因素模式“能指（signifier）-所指（signified）”以及皮爾斯（Peirce）的三因素模式“符號(hào)（sign）-對(duì)象（object）-解釋者（interpretant）”，米歇爾模式的優(yōu)點(diǎn)在于，它不僅包括傳統(tǒng)的表征，且強(qiáng)調(diào)了交流[6][7]。該模式適合于深度剖析人機(jī)關(guān)系。

圖1表征體系四邊形：能指、所指、生產(chǎn)者和觀看者

三、點(diǎn)讀技術(shù)與中小學(xué)英語學(xué)習(xí)關(guān)系剖析

在中國，英語科目的增加主要是為了面對(duì)全球化、國際化。而中小學(xué)正處于打基礎(chǔ)階段，那么英語學(xué)習(xí)便成為了中小學(xué)學(xué)習(xí)任務(wù)的重中之重。教師的教學(xué)方式、學(xué)生的學(xué)習(xí)方式、家長的輔導(dǎo)方式都不足以更好的提高英語學(xué)習(xí)，而點(diǎn)讀機(jī)作為各種英語學(xué)習(xí)方式的補(bǔ)充之一，受到了極大的重視。雖然點(diǎn)讀技術(shù)的發(fā)展時(shí)間不長，但在中小學(xué)英語學(xué)習(xí)中，教師、家長以及學(xué)生已經(jīng)把它作為提高英語學(xué)習(xí)水平的有力輔助工具。

本文把表征體系四邊形借鑒到點(diǎn)讀技術(shù)與中小學(xué)英語學(xué)習(xí)關(guān)系分析中。通過從構(gòu)成要素、要素之間的關(guān)系兩個(gè)視角，深度剖析技術(shù)與學(xué)習(xí)的關(guān)系。

1.構(gòu)成要素分析

就構(gòu)成要素而言，表征體系由生產(chǎn)者、觀看者、能指、所指等要素所構(gòu)成。其中，能指可以看作是點(diǎn)讀技術(shù)；所指可以看作是英語學(xué)科本體知識(shí)（含符合學(xué)科特點(diǎn)的方法）；生產(chǎn)者可以看作是產(chǎn)品開發(fā)商；觀看者是學(xué)生。此外，還有教師和家長這兩個(gè)要素。

在我國，英語學(xué)習(xí)成為中小學(xué)學(xué)習(xí)任務(wù)的重中之重，教師的教學(xué)方式、學(xué)生的學(xué)習(xí)方式、家長的輔導(dǎo)方式有時(shí)都達(dá)不到預(yù)期的學(xué)習(xí)效果。從表面上看，點(diǎn)讀技術(shù)的產(chǎn)生，打破了這種“心有余而力不足”的學(xué)習(xí)困擾。但從圖1可知，提高英語學(xué)習(xí)，不能單靠點(diǎn)讀技術(shù)這一個(gè)要素，而是通過各個(gè)要素的相互結(jié)合。

2.要素間關(guān)系分析

從要素間的關(guān)系看，教師與能指（點(diǎn)讀技術(shù)）之間為輔助關(guān)系；觀看者（學(xué)生）與能指（點(diǎn)讀技術(shù)）之間為盲學(xué)關(guān)系；家長與能指（點(diǎn)讀技術(shù)）之間為盲從關(guān)系；生產(chǎn)者（開發(fā)商）與能指（點(diǎn)讀技術(shù)）之間為生產(chǎn)關(guān)系。

筆者認(rèn)為教師這一要素處于核心指導(dǎo)地位，除了與能指的關(guān)系外，還有與觀看者（學(xué)生）之間為指導(dǎo)關(guān)系；與所指（英語學(xué)科本體知識(shí)，含符合學(xué)科特點(diǎn)的方法）之間為熟練關(guān)系，即教師具有豐富的學(xué)科教學(xué)經(jīng)驗(yàn)；與生產(chǎn)者（開發(fā)商）之間為指導(dǎo)關(guān)系，指導(dǎo)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開發(fā)使產(chǎn)品更符合學(xué)科特點(diǎn)與規(guī)律；與家長之間為溝通關(guān)系，構(gòu)筑家校合作的教育環(huán)境。可見，作為教師，不僅要熟悉學(xué)科本體知識(shí)、評(píng)判產(chǎn)品好壞，還要與家長溝通、指導(dǎo)生產(chǎn)者。另外，家長這一角色也起到舉足輕重的作用，作為家長不僅要清楚認(rèn)識(shí)點(diǎn)讀技術(shù)的利弊，而且應(yīng)經(jīng)常與教師、孩子溝通，了解一定的學(xué)科知識(shí)和孩子的特點(diǎn)，不要盲目的為孩子提供一些無用的學(xué)習(xí)產(chǎn)品。

要之，通過表征體系四邊形，我們可以知道在生產(chǎn)、利用點(diǎn)讀產(chǎn)品時(shí)，人人交互和人機(jī)有效交互尤為重要。通過圖1，顯而易見，點(diǎn)讀技術(shù)是教師教學(xué)，家長指導(dǎo)，學(xué)生學(xué)習(xí)的輔助工具。但如若不通過各個(gè)要素的有效結(jié)合，則無論點(diǎn)讀產(chǎn)品的外形、設(shè)置有多么新穎，功能多么強(qiáng)大，最終都逃脫不了“人機(jī)互動(dòng)”潛在的一些負(fù)面影響[8]。

（1）教師運(yùn)用點(diǎn)讀技術(shù)（能指）來輔助教學(xué)工作（對(duì)應(yīng)圖1關(guān)系A(chǔ)）

新課標(biāo)倡導(dǎo)“以學(xué)生為主體”的教學(xué)模式。把點(diǎn)讀技術(shù)引入課堂，為實(shí)現(xiàn)“以學(xué)生為主體”的教學(xué)模式提供了條件和便利。學(xué)生在課堂上有一定的時(shí)間利用點(diǎn)讀技術(shù)自主學(xué)習(xí)，作為課堂教學(xué)的一個(gè)環(huán)節(jié)，部分改變教師教的方式，還時(shí)間給孩子。教師、課本不再是學(xué)生知識(shí)的唯一來源，基于點(diǎn)讀機(jī)平臺(tái)，學(xué)生在大量的語言實(shí)踐活動(dòng)中建構(gòu)知識(shí)、發(fā)展語用能力。在此過程中，教師履行“主導(dǎo)”的作用，做好教學(xué)的設(shè)計(jì)者、學(xué)生學(xué)習(xí)過程的指導(dǎo)者、幫促者，營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。就中小學(xué)英語教學(xué)而言，教師應(yīng)充分創(chuàng)設(shè)自主和協(xié)作學(xué)習(xí)的課堂環(huán)境，利用點(diǎn)讀技術(shù)的各種教學(xué)資源，采用聽、說、做、演、唱、玩的方式，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與，大膽表達(dá)，這對(duì)提高中小學(xué)生對(duì)語言的感受和培養(yǎng)他們初步用英語進(jìn)行聽、說、唱、演的能力起到積極的推動(dòng)作用[9]。同時(shí)，教師還可以通過設(shè)置主題明確的問題解決任務(wù)讓學(xué)生利用點(diǎn)讀機(jī)自己去查閱一些生詞、新句型，從而激勵(lì)并促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)。

由于點(diǎn)讀技術(shù)的發(fā)展時(shí)間不長，有效的課堂應(yīng)用模式還需要長時(shí)間的探索和實(shí)踐，特別是在如何體現(xiàn)人機(jī)有效交互方面。

（2）學(xué)生（觀看者）利用點(diǎn)讀技術(shù)（能指）的學(xué)習(xí)（對(duì)應(yīng)圖1關(guān)系B）

當(dāng)前中小學(xué)生承受很大的課業(yè)壓力，主要體現(xiàn)在作業(yè)量大、有難無助等方面。特別是在英語學(xué)習(xí)方面，一遇到學(xué)習(xí)上的困難，家長往往也愛莫能助。點(diǎn)讀技術(shù)儼然像一位形影不離的教師，為學(xué)生提供及時(shí)的幫助。不僅如此，點(diǎn)讀技術(shù)的使用，教材成了圖、文聲像多位一體的英語學(xué)習(xí)環(huán)境，增加了學(xué)習(xí)的趣味性和靈活性。學(xué)生利用其進(jìn)行課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)，同時(shí)融入一定的娛樂成分，在一定程度上緩解了課業(yè)壓力并促進(jìn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)。

雖然點(diǎn)讀技術(shù)提供了大量不同形式的信息資源，但仍存在諸多不足，比如：學(xué)生容易點(diǎn)讀迷航而使教學(xué)不能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)；點(diǎn)讀技術(shù)應(yīng)用于英語學(xué)習(xí)看似簡單，學(xué)生想聽什么就點(diǎn)什么，想學(xué)哪里就點(diǎn)哪里，但學(xué)生容易沉浸在一些娛樂游戲中，忘記自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)。同時(shí)對(duì)多數(shù)學(xué)生而言，對(duì)點(diǎn)讀技術(shù)的興趣程度會(huì)隨時(shí)間而減退，當(dāng)接觸時(shí)間長了，新鮮度便會(huì)降低[10]。如何減少甚至避免人機(jī)交互過程中出現(xiàn)的這些偏離，都是需要考慮的問題，凸顯了學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)的重要性。具備自主學(xué)習(xí)能力意味著學(xué)習(xí)者能夠自主獲得確定的學(xué)習(xí)目標(biāo),決定學(xué)習(xí)內(nèi)容,選取合適自己的學(xué)習(xí)方法，監(jiān)控并調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的過程：節(jié)奏、時(shí)間、進(jìn)度等,并對(duì)學(xué)習(xí)效果做出合理評(píng)估。

（3）家長對(duì)點(diǎn)讀技術(shù)（能指）作用的認(rèn)識(shí)（對(duì)應(yīng)圖1關(guān)系C）

每一位家長都希望自己的孩子成才。在孩子的學(xué)習(xí)上，家長可以不計(jì)代價(jià)來支持、幫助孩子。點(diǎn)讀技術(shù)的出現(xiàn)，讓家長多了一位能更好地輔助孩子學(xué)習(xí)的幫手。點(diǎn)讀技術(shù)不僅具備了學(xué)習(xí)輔導(dǎo)功能，還能讓學(xué)生體味學(xué)習(xí)的樂趣。然而，作為家長，不能一味地相信孩子能通過一個(gè)點(diǎn)讀產(chǎn)品就可以提高英語學(xué)習(xí)成績，提升自身的競爭力，贏取重點(diǎn)中學(xué)或重點(diǎn)大學(xué)的門票。孩子學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成、自我時(shí)間的管理、學(xué)習(xí)方法的掌握、元認(rèn)知能力的發(fā)展更是需要家長關(guān)注的問題。點(diǎn)讀技術(shù)只是一個(gè)技術(shù)工具，為我們提供了更多的一種資源選擇，它的恰當(dāng)使用，離不開家長和老師的正確引導(dǎo)。家長需要理性地看待和認(rèn)識(shí)點(diǎn)讀技術(shù)的作用及其局限。

（4）開發(fā)商（生產(chǎn)者）與點(diǎn)讀技術(shù)（能指）的生產(chǎn)關(guān)系（對(duì)應(yīng)圖1關(guān)系D）

目前市場(chǎng)上的點(diǎn)讀產(chǎn)品種類繁多、令人目不暇接，然而不少產(chǎn)品存在發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容與教材不同步，甚至出現(xiàn)發(fā)音以及語法錯(cuò)誤等重重問題[11],更談不上內(nèi)容設(shè)計(jì)符合學(xué)生的心理特點(diǎn)和學(xué)習(xí)需要等高層次的要求。作為產(chǎn)品開發(fā)商要考慮產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等問題，不能盲目地為謀取利益而生產(chǎn)各式各樣的點(diǎn)讀產(chǎn)品。在產(chǎn)品內(nèi)容的設(shè)計(jì)上，要尋求專業(yè)人士（如教學(xué)設(shè)計(jì)專家、英語教師、教研員等）參與設(shè)計(jì)，分析學(xué)科知識(shí)和結(jié)構(gòu)，促使學(xué)科知識(shí)能完整并合理地通過技術(shù)來呈現(xiàn)和展示。同時(shí)也要注意結(jié)合各個(gè)年齡段孩子的學(xué)習(xí)特征，有針對(duì)性地生產(chǎn)點(diǎn)讀產(chǎn)品。要知道，點(diǎn)讀產(chǎn)品的質(zhì)量直接關(guān)系到學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

四、結(jié)語

技術(shù)進(jìn)步對(duì)學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變的影響，最終要聚焦在人身上，尤其是滿足學(xué)習(xí)者的需要上[12]。筆者結(jié)合表征體系四邊形，以英語學(xué)習(xí)與點(diǎn)讀技術(shù)為例，從更深層次闡述了技術(shù)與學(xué)習(xí)的關(guān)系：技術(shù)的真正作用是在于充當(dāng)學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中的輔助工具，而人（即學(xué)習(xí)者）才是學(xué)習(xí)過程的主體。面對(duì)點(diǎn)讀技術(shù)，教師應(yīng)巧指導(dǎo)、學(xué)生應(yīng)不盲學(xué)、家長應(yīng)不盲從、開發(fā)商應(yīng)不盲目。在學(xué)習(xí)過程中應(yīng)是“人為主技術(shù)為輔”。無論是教師、家長還是學(xué)生，在技術(shù)與學(xué)習(xí)之間都應(yīng)該把學(xué)習(xí)放在主體位置，合理的使用技術(shù)作為輔助工具來促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)。只有樹立了這樣的思想，才能做技術(shù)的利用者，而不是做技術(shù)的跟隨者。

[1]點(diǎn)讀機(jī)女孩近照曝光網(wǎng)友關(guān)心：你成績?nèi)绾?？[EB/OL]http://ent.qq.com/a/20131108/003277.htm，2013-11-08.

[2][11]黃旭,郎朗.有了點(diǎn)讀機(jī)學(xué)習(xí)沒煩惱?[N].經(jīng)理日?qǐng)?bào),2009-8-30，B01.

[3]James E.Gall.Book Review s[J].Educational Technology Research and Development,2008,56.

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[8][9][10]季曉華,李高明.點(diǎn)讀技術(shù)進(jìn)入小學(xué)英語課堂后的思考[J].基礎(chǔ)教育研究,2010,B.

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