走向社會合作的公共圖書館：價值傳承與職能嬗變

張利娜

（東莞圖書館 廣東東莞 523071）

1 引言

現(xiàn)代化社會的一個重要標志就是分工合作，任何國家、組織、機構(gòu)都不可避免的會與外界發(fā)生聯(lián)系，這是一個組織在當今時代健康發(fā)展的必須。作為社會信息服務機構(gòu)的公共圖書館在傳承已有職業(yè)價值規(guī)范的同時，不斷地調(diào)整和完善自身職能，積極參與社會合作，煥發(fā)出了特有的職業(yè)魅力。在此背景下，公共圖書館社會合作受到了研究者的普遍關(guān)注。筆者通過查詢CNKI中文期刊全文數(shù)據(jù)庫對國內(nèi)相關(guān)文獻進行調(diào)研，以“公共圖書館”和“社會合作”為主題詞，限定篇名包括公共圖書館以及發(fā)表時間為2005年1月至2014年12月進行模糊檢索，檢索出相關(guān)度較高的文獻130篇。從發(fā)表年份上看，2009年起國內(nèi)關(guān)注公共圖書館與社會合作的文章逐漸增多，2013年達到一個高峰，從一個側(cè)面說明公共圖書館社會合作的趨勢在上升（見圖1）。

圖1 公共圖書館社會合作論文發(fā)表數(shù)量

從內(nèi)容上看，這些圖書館社會合作相關(guān)研究文獻的關(guān)注點主要集中在閱讀推廣和教育合作、館際合作、與社會機構(gòu)合作、業(yè)務建設(shè)合作、國外公共圖書館合作經(jīng)驗、信息服務合作等方面（見圖2）。其中，閱讀推廣和教育合作方面的研究文獻最多，占25%，包括面向嬰幼兒、青少年、老年人、殘障人士及其他人員的閱讀推廣和教育都是通過和其他部門的合作交流來完成的。15%的文獻是研究館際合作的，其中有不少是研究公共圖書館與高等院校合作的，如何通過館館合作實現(xiàn)資源的共建共享和效能最大化。12%的文獻是研究公共圖書館與社會機構(gòu)合作的，借助社會機構(gòu)的專業(yè)性提高公共圖書館的服務效率和質(zhì)量。分別有8%的文獻是研究業(yè)務建設(shè)合作和國外公共圖書館合作經(jīng)驗的，前者主要是在資源建設(shè)、文化建設(shè)等的社會合作，后者主要研究澳大利亞、美國、日本在閱讀服務、活動開展、資源建設(shè)、電子政務等方面的經(jīng)驗。另外近幾年來出現(xiàn)了專門研究公共圖書館治理合作的文獻，約占社會合作研究文獻的2%，具有一定的代表性。

圖2 公共圖書館社會合作關(guān)注點

從職業(yè)發(fā)展歷程來看，公共圖書館在發(fā)展和變革的過程中一直尋求與其他機構(gòu)合作，以彰顯自身的職業(yè)價值與使命。隨著信息社會的到來，各個領(lǐng)域都在發(fā)生著顛覆性的變化，公共圖書館也在面臨著新一輪的變革和轉(zhuǎn)型。在此背景下，公共圖書館的研究者與實踐者亟待對如下問題展開更深層次的思考：從職業(yè)價值傳承的角度看，公共圖書館參與社會合作的理論背景是什么？我國公共圖書館界展開社會合作的形式有哪些？當前公共圖書館社會合作行為如何在傳承職業(yè)價值的前提下實現(xiàn)其職能變革？如上所述，盡管國內(nèi)外圖書館界對公共圖書館參與社會合作的形式、效果、趨勢等問題展開了大量研究，但很少有研究者從職業(yè)價值傳承與職能變遷的視角對上述問題做出深入回答，這種研究薄弱點的存在，構(gòu)成了本研究得以展開的基本背景。

2 職業(yè)理念驅(qū)動下的公共圖書館社會合作

2.1 公共圖書館職業(yè)理念回顧

自19世紀后期現(xiàn)代意義上的公共圖書館在歐洲出現(xiàn)以來，圖書館機構(gòu)、事業(yè)和理念都經(jīng)歷了從工業(yè)文明到信息社會劇烈轉(zhuǎn)型所帶來的洗禮，并隨著社會的發(fā)展而不斷變遷。

從制度安排的角度來看，公共圖書館是一個處于社會公共領(lǐng)域的部門。這一屬性決定了公共圖書館職業(yè)價值的形成不僅需要從啟蒙運動的思潮中汲取思想養(yǎng)分，更需要在現(xiàn)代性的歷史洪流中找到自己的社會位置。為此，圖書館職業(yè)的先驅(qū)們從理念到行動都把影響公民的知識素養(yǎng)，從而為工業(yè)文明提供一代又一代的“好公民”做出貢獻作為公共圖書館事業(yè)的基本價值追求。基于此，圖書館職業(yè)衍生了社會包容、信息平等、人文關(guān)懷等一系列具有獨特魅力的公共圖書館精神。阿根廷國家圖書館館長博爾赫斯在《天賦之詩》以富有激情的語言寫道：“在我的黑暗里，那虛浮的冥色/我用一把遲疑的手杖慢慢摸索/我，總是在想像著天堂/是一座圖書館的類型?！?/p>

人類文明的魅力之一在于永不停息的發(fā)展與變遷。自20世紀60年代以來，后現(xiàn)代主義思潮對現(xiàn)代性的反思作為一種強有力的文化聲音，對公共圖書館事業(yè)及公圖思想產(chǎn)生了非常重要的影響。從上世紀70年代以來后現(xiàn)代主義思潮在圖書館領(lǐng)域產(chǎn)生反響與圖書館學在大學教育中的沉浮，到我國文革后數(shù)年圖書館學界對學科研究對象缺乏自信的自我打量；從20世紀80年代英國亞當·史密斯研究所關(guān)于公圖商業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化的呼吁，到我國上世紀90年代業(yè)界甚囂塵上的公共圖書館“多種經(jīng)營”，公共圖書館經(jīng)歷了思想的激蕩和實踐的磨礪。

面對信息社會的到來，公共圖書館職業(yè)又面臨著新的機遇與挑戰(zhàn)。在職業(yè)實踐領(lǐng)域，一些公共圖書館已積極行動起來，調(diào)整自身職能，主動適應信息社會，努力將公共圖書館精神與新的時代要求相銜接。站在職業(yè)價值傳承的立場上看，當前一些理念較為先進的公共圖書館廣泛展開的社會合作正是對公圖精神的秉持與堅守，是對百年以來形成的公共圖書館職業(yè)價值準則在信息社會背景下的承繼和發(fā)揚。

2.2 社會合作是公圖精神的基本要義

回顧圖書館職業(yè)的發(fā)展歷史可以看出，公圖思想所闡發(fā)的教育合作、促進平等、促進公民個人發(fā)展、免費開放等一系列職業(yè)理念與準則，在每個時代都有新的含義和特征。在公共圖書館事業(yè)發(fā)展的進程中，隨著這種職業(yè)理念不斷得以光大，走向社會合作漸成踐行公圖精神的基本選擇。

公圖精神之中所凝含的社會合作思想的體現(xiàn)之一，是公共圖書館與學校等教育機構(gòu)合作，傳承人類文明，促進公民知識素養(yǎng)的提升。在英美等國，早期的公共圖書館與其它教育機構(gòu)并肩，在“清除無知”的戰(zhàn)斗中大顯身手，不僅為公共圖書館贏得了廣泛的社會聲譽，也為踐行公圖精神樹立了典范。例如，英國曼徹斯特圖書館館長愛德華茲、伯明翰圖書館館長穆林司（J.D.Mullins）、布拉福德（Bradford）市圖書館館長伍德（Butler Wood）、里茲圖書館館長耶茨（James Yates）、美國紐約圖書館館長杜威、丹佛公共圖書館館長達納（John Cotton Dana）等都曾堅定地推動公共圖書館與教育部門合作，創(chuàng)立了通過參與教育活動而踐行公共圖書館職業(yè)價值的典范。公圖思想的核心理念之一是，公共圖書館是一個理想的自我教育機構(gòu)，公共圖書館事業(yè)的奠基者杜威曾指出，“公共圖書館是教育個體如何進行自我教育的最佳手段，較之于從教師那里獲得的教育，個體自我教育更加重要，與學校相比公共圖書館更適于相對自由的教育”。英國學者James Hole認為，從功利主義哲學思潮的角度看，用于教育人民的投資是明智的，因為這項投資所產(chǎn)生的效益是最大的。美國學者Papworth也指出，“圖書館不僅僅是一個書庫，而應該是最適宜學習的場所，這里擁有驚人數(shù)量的自由資源和使用者……”

公圖精神之中所凝含的社會合作思想的體現(xiàn)之二，是公共圖書館與其他社會部門攜手合作，促進公民的個性化發(fā)展，幫助其達成自我發(fā)展目標。公圖精神在其萌生過程中，從約翰·密爾（John Mill）的哲學思想中汲取了豐富的思想養(yǎng)分?！昂霉瘛笔羌s翰·密爾的哲學思想中的一個重要概念，也是對早期公共圖書館職業(yè)精神形成產(chǎn)生了重要影響的一種哲學思想。在現(xiàn)代公共圖書館事業(yè)剛剛起步的19世紀后期，“啟蒙”的思潮引領(lǐng)著整個社會文化機構(gòu)的設(shè)計與發(fā)展。在啟蒙的視野中，工業(yè)文明時代的好公民應該受到充分的教育，能夠公正地做出判斷，有責任感并具有寬容、忠誠等品格。約翰·密爾進而指出，公民應該“知道關(guān)于任何事物的某些方面”而“不是某些事物的任何方面”。當這種哲學思想與公共圖書館事業(yè)相結(jié)合時，就為公圖這樣一個服務于知識整理和獲取的公共文化機構(gòu)提供了清晰的定位——為滿足大眾的而不一定是精英的知識需求而服務。早在19世紀后期，“收藏在好的圖書館中的好書能夠幫助使（適宜的）鑒賞力普及化……而（適宜的）鑒賞力是使公民具備能夠陳述更高快樂的能力并據(jù)此提供更高質(zhì)量的生活”已成為公共圖書館職業(yè)的基本共識。有學者進而總結(jié)道，“公共圖書館是消除知識獨有和增加培育潛能的平等機會的主角”。

公圖精神之中所凝含的社會合作思想的體現(xiàn)之三，是公共圖書館與其他部門共同努力，為消除社會不平等、緩解社會矛盾做出貢獻?；仡櫄v史，公圖職業(yè)的先驅(qū)們將維護社會和諧，緩解社會矛盾放在公圖精神非常重要的位置。早在1849年，Swart就指出，“花費在圖書館上的每一英鎊都意味著對在犯罪問題和減貧事業(yè)上支出更多的節(jié)約”。正如英國學者Black在1996年所總結(jié)的，“免費的公共圖書館增強了社會公用事業(yè)，不僅僅是因為需要為社會改良的機構(gòu)提供經(jīng)費支持，更是為了在第一時間防止反社會行為所造成的損失。正是這種工具理性使得功利主義者能夠說服政府：為了保障公眾的安全，應該使提供免費的圖書館成為政府的首要原則”。在公圖精神的理念之中，公共圖書館不僅是一個促進社會和諧的機構(gòu)，更是一個反對知識專有，減少不平等和社會沖突的機構(gòu)（如，有學者指出，“公共圖書館是一個象征著減少不平等和階級沖突的地方”；另有學者認為，“公共圖書館為社區(qū)中各個群體提供了一個共享的公共空間，滿足了社區(qū)中的多樣化的需求，促進著社會聯(lián)系和相互信任”。

總之，社會合作的思想已深深植根于公圖精神的內(nèi)核之中，并伴隨著公共圖書館走過了百年歷程。在不同的時代，公共圖書館參與社會合作的具體形式常常千差萬別，但其背后，公圖精神所闡發(fā)的價值觀念是連貫而一致的。在社會信息化程度急劇加深的今天，走向社會合作不僅已經(jīng)成為公共圖書館的一種基本職業(yè)選擇，而且也是公圖精神直面信息社會的必由之路。

2.3 公共圖書館走向社會合作的理論背景

在信息社會，公共圖書館職業(yè)之所以必須加速走向社會合作，是因為信息資源在當前社會表現(xiàn)出了前所未有的重要戰(zhàn)略價值。很多學者認為，進入信息社會后，信息資源成為一種公共物品（Public Goods），這種物品具有非排他性和非競爭性，是一種人人都有權(quán)使用、人人都受益的產(chǎn)品。公共圖書館所提供正是這種公共物品，而且是政府提供的具有非競爭性和非排他性強的一種公共物品，這種公共物品應當免費讓公眾享有。在信息社會，由于信息資源這種公共物品的生產(chǎn)與使用處于一個完整的社會鏈條之上，而公共圖書館只是這個鏈條上的一環(huán)，因此，公共圖書館只有參與社會合作，才能完成自己的職業(yè)使命。概括而言，在信息社會，公共圖書館加速走向社會合作的重要理論背景是，信息資源作為重要的戰(zhàn)略資源在信息社會成為了一種公共物品，作為信息服務的提供者，公共圖書館只有積極參與社會合作，方能使自己置身于信息資源生產(chǎn)與提供的社會鏈條之中，達成其職業(yè)使命。

事實上，早期圖書館學理論的奠基者已經(jīng)為公共圖書館走向社會合作提供了理論依據(jù)。如，印度圖書館學家阮岡納贊（S．R．Ranganathan）在著名的“圖書館學五定律”（The Five Laws of Library Science）中提出，“圖書館是一個生長的有機體”。顯然，一個生長的有機體是不能孤立于社會生態(tài)系統(tǒng)之外的。我國學者范并思認為，公共圖書館與社會的互動關(guān)系可以從多個方面去認識，導致這種互動最主要的原因只有一個，那就是從社會的角度看，其他類型的圖書館只是一種社會機構(gòu)，而公共圖書館不但是一種社會機構(gòu)，而且是一種社會制度。公共圖書館的社會意義在于，它的存在使社會中每一個公民具備了自由獲取知識或信息的權(quán)利，它代表的是一種社會用以調(diào)節(jié)知識或信息分配，實現(xiàn)社會知識或信息保障的制度。顯然，作為一種保障信息公平的社會制度安排的公共圖書館，必然而且必須走向與其他社會部門的聯(lián)動。

從社會分工的角度看，公共圖書館屬于公共文化服務機構(gòu)的范疇。公共文化服務是由公共部門或準公共部門共同生產(chǎn)或提供的，以保障公民的基本文化權(quán)益、滿足公民基本文化需求、提高公民文化素質(zhì)和文化生活水平、優(yōu)化社會生存與發(fā)展所必需的文化環(huán)境為目的的一種社會性公共服務。對于公共文化服務機構(gòu)而言，普遍均等服務是其基本的價值追求。普遍均等的公共圖書館服務就是在一個國家或地區(qū)建立公共圖書館服務體系，目的在于保障居住其中的所有人，無論其經(jīng)濟社會地位、年齡、性別、身體狀況和種族宗教等，都能就近獲取其需要的知識、信息、文化資源及其他圖書館服務。然而，普遍均等服務是一項系統(tǒng)工程，需要公共文化領(lǐng)域內(nèi)外的各部門通力協(xié)作。例如，公共圖書館要實現(xiàn)對于服刑人員的均等服務，就需要監(jiān)獄管理當局的支持和配合。由此可見，要實現(xiàn)普遍均等服務的目標，公共圖書館必然走向與其他機構(gòu)和部門的合作。

2.4 我國圖書館界對社會合作歷史趨勢的響應

近年來，隨著社會信息化程度的加深和公共圖書館事業(yè)的進一步發(fā)展，我國圖書館界對于社會合作給予了大量的關(guān)注。2008年2月15日，中國圖書館學會七屆四次理事會通過了《圖書館服務宣言》。宣言第七條寫道：圖書館與一切關(guān)心圖書館事業(yè)的組織和個人真誠合作。圖書館歡迎社會各界通過資助、捐贈、媒體宣傳、志愿者活動等各種方式，參與圖書館建設(shè)?！秷D書館宣言》的起草者之一范并思教授將此條解讀為：圖書館不應該是封閉的實體，應該讓外界通過資助、媒體宣傳等各種各樣的形式，參與到圖書館建設(shè)中，圖書館對此應該表示歡迎，圖書館應為這些活動的開展廣開渠道。

為適應新的發(fā)展需求，2009年9月，中國圖書館學會第八屆學術(shù)委員會增設(shè)了“社會合作研究委員會”，其主要任務是開展圖書館宣傳、推廣以及與社會合作方面的理論研究，組織圖書館宣傳、推廣與合作方面的經(jīng)驗交流，促進圖書館與出版、發(fā)行、數(shù)據(jù)庫商、政府以及社會各界的合作。

在公共圖書館社會合作走向制度化的同時，研究者關(guān)于此問題不斷形成新的共識，理論探索也日趨深入。如，2007年10月，“社會力量參與圖書館建設(shè)”作為分主題，出現(xiàn)在中國圖書館學會召開的第二屆百縣館長論壇上，與會者最終形成了關(guān)于社會力量參與圖書館建設(shè)問題方面的共同認識。2009年11月，在中國圖書館學會年會上，圖書館社會合作研究專業(yè)委員會組織了“圖書館社會合作”分會場并進行了主題討論，與會者一致認為，社會關(guān)系的處理直接影響到圖書館的館藏資源建設(shè)和自身形象宣傳，圖書館應該重視與社會合作，維護圖書館的社會利益，并與各相關(guān)行業(yè)攜手共進，和諧發(fā)展。2010年9月，廣東圖書館學會在東莞理工學院圖書館召開“圖書館的社會合作”專題學術(shù)研討會，共同研討了圖書館與利益相關(guān)者的關(guān)系管理、圖書館公共關(guān)系拓展等主題內(nèi)容。2011年2月10日，文化部和財政部出臺了《關(guān)于推進全國美術(shù)館公共圖書館文化館（站）免費開放工作的意見》，確定在當年年底之前，全國所有公共圖書館實現(xiàn)無障礙、零門檻進入，公共空間設(shè)施場地全部免費開放，所提供的基本服務項目全部免費。免費開放政策的全面實施，進一步消除了公共圖書館參與社會合作的門檻，擴大了公共圖書館社會合作的空間。

3 融入職業(yè)實踐的公共圖書館社會合作

在職業(yè)實踐領(lǐng)域，面對信息社會引發(fā)的變革和轉(zhuǎn)型，公共圖書館用新時期的社會合作行為繼續(xù)秉承和闡釋著公共圖書館精神。通過對搜集的案例進行梳理和分類發(fā)現(xiàn)，當前公共圖書館的社會合作類型主要有以下四種：基于資源交換的社會合作，基于服務拓展的社會合作，基于價值認同的社會合作和基于行政導向的社會合作。

3.1 基于資源交換的社會合作

3.1.1 典型案例

資源交換類的社會合作，源起于圖書館和社會個體或機構(gòu)對資源交換優(yōu)化的需求。這方面比較典型的案例有：（1）東莞圖書館的漫畫館項目。以場館為陣地，在動漫愛好者和有關(guān)機構(gòu)的大力配合和支持下，東莞圖書館漫畫館舉辦年活動人次達10萬余人的東莞動漫節(jié)，創(chuàng)辦動漫學坊，開展漫畫閱讀、書目推薦、動漫欣賞等活動，增強了圖書館的人氣，有力提升了大眾的動漫文化素養(yǎng)。（2）河南省少年兒童圖書館的社會合作。該館與河南省博物院合作，共建融教學、休閑、觀摩、實驗為一體的綜合性觀眾參與空間——“歷史教室”；與傳統(tǒng)紙媒《河南青年報》合作，共同創(chuàng)辦親子閱讀周刊《悅繪季親子周刊》，在全國屬首創(chuàng)；與校圖書館聯(lián)動，建立“書香進校園”的總分館制。（3）德國數(shù)字圖書館的合作建設(shè)。2010年德國政府聯(lián)合1842家圖書館、檔案館與博物館，與數(shù)字加工單位、技術(shù)支持單位合作，建成具有海量珍貴資源的德國數(shù)字圖書館，實現(xiàn)信息資源的共建共享，讓每個人都可以分享到德國獨特的文化財產(chǎn)。（4）美國公共圖書館的立體合作。美國德克薩斯州休斯頓公共圖書館與當?shù)囟嗉也┪镳^開展合作，休斯頓自然博物館通過“發(fā)現(xiàn)錦囊”活動提供教育資料和展品，從而支持圖書館故事講解、報告會、研討會等活動的開展。

3.1.2 案例分析

上述圖書館和其他機構(gòu)的資源交換類合作也是雙向的互助性合作，我們從中可以發(fā)現(xiàn)：一是通過資源交換，實現(xiàn)了公共圖書館和其他社會機構(gòu)的共建共享、互惠互利，從而提供更好的服務給讀者，讀者也從中受益，獲取了更多的知識信息。二是東莞圖書館和河南省少兒館的合作是一種旨在與其他社會機構(gòu)共同滿足某個社會群體（動漫愛好者、少年兒童）的個性化需求，這反映了公共圖書館精神中的滿足社區(qū)居民個性化發(fā)展等要義。三是德國數(shù)字圖書館和美國公共圖書館與其他機構(gòu)的合作，是提供便捷信息服務、播撒和傳承文明的具體表現(xiàn)，從一定程度上提升了民眾的文化素養(yǎng)，踐行了公圖精神中免費均等獲取、促進公民個人發(fā)展等理念要義。

3.2 基于服務拓展的社會合作

3.2.1 典型案例

服務拓展類的合作是圖書館與社會個體、社會機構(gòu)通過合作，開拓、擴大、深化職責和任務的過程。此方面較典型的案例有：（1）深圳24小時城市街區(qū)自助圖書館項目。2009年4月，深圳40臺自助圖書館完成布點工作并全面啟動服務。自助圖書館項目分流了部分深圳圖書館的業(yè)務壓力，拓展了服務范圍，提升了城市的整體文化氛圍。此項目開發(fā)過程中，與科技公司緊密合作；布局時，與各社區(qū)、商業(yè)區(qū)的物業(yè)管理機構(gòu)合作；運營時，有物流公司和科技公司的維護。（2）新加坡的郵局共建圖書物流系統(tǒng)項目。圖書館借助于郵政系統(tǒng)遍布全國的儲蓄網(wǎng)點和分揀信息的便捷性等優(yōu)勢，及時將圖書歸還各個圖書館，真正實現(xiàn)了全國圖書館“一卡通”借閱。（3）香港的“社區(qū)圖書館伙伴計劃”。香港公共圖書館于2005年底在“團體借閱服務”的基礎(chǔ)上，將合作對象擴大到如志愿服務機構(gòu)、社會服務中心、居民組織等各種非盈利機構(gòu)及團體，針對不同的讀者群提供書籍協(xié)助它們建立“社區(qū)圖書館”，進一步擴大了服務范圍。（4）其他案例。東莞圖書館與數(shù)字資源提供商新東方公司合作，面向全市中小學生開展“數(shù)字圖書館在校園——中小學文化與信息素養(yǎng)推進計劃”，推廣圖書館的數(shù)字資源、服務和平臺。攀枝花市圖書館聯(lián)合本地商家，共同打造集借書、購物、旅游、餐飲、休閑、娛樂于一體的新型學習卡，此舉賦予了借書證新的內(nèi)涵，受到讀者歡迎。在國外，如英國圖書館與微軟公司合作，合作數(shù)字化10萬冊圖書等；與BBC合作舉辦“The Listening Project”項目，讓民眾更好地了解英國；美國公共圖書館與著名搜索引擎google合作，公開館藏供人們免費獲取。

3.2.2 案例分析

通過上述圖書館的拓展服務，我們可以看到：（1）利用社會分工合作可以將圖書館服務專業(yè)化。大多數(shù)圖書館在拓展業(yè)務時，面臨人員能力和專業(yè)資源的缺乏，通過與專業(yè)機構(gòu)和個體的合作掛接，可以降低圖書館開展服務的成本，提高圖書館執(zhí)行的效率。（2）公共圖書館如深圳圖書館、新加坡國家圖書館等希望借助新技術(shù)來改變自身服務模式的動機，吸引了市場提供相應的支持來實現(xiàn)這種構(gòu)思，合作機構(gòu)也從中獲得應有的回報或業(yè)務深化。（3）拓展服務是公共圖書館在新的社會環(huán)境中為更好地給民眾提供信息服務而采取的創(chuàng)新舉措，它追尋了公圖精神中體現(xiàn)的免費開放、普遍均等服務、促進公民知識素養(yǎng)的提升內(nèi)涵，同時也是公共圖書館在開展傳統(tǒng)陣地服務基礎(chǔ)上作出的職能調(diào)整。這種主動出擊，與外界合作走出館門，走向社會去適應新環(huán)境的改變也恰恰是公共圖書館精神要與新時代要求相銜接的具體表現(xiàn)。

3.3 基于價值認同的社會合作

3.3.1 典型案例

價值認同類的社會合作，源于社會個體和機構(gòu)對圖書館作為社會公益事業(yè)的認同，進而通過合作履行合作雙方的職能使命或價值。這方面突出的案例有：（1）基金會或慈善機構(gòu)的援建。海外的NGO如香港杏范教育基金會、中國滋根鄉(xiāng)村教育與發(fā)展促進會、海外中國教育基金會、美國加州圣峪中華文化協(xié)會健華社、美國“夢想行動國際”、美國青樹教育基金會等，在內(nèi)地貧困地區(qū)捐建捐助的圖書館多達近千所。國內(nèi)的則有天下溪鄉(xiāng)村社區(qū)圖書館援助計劃、微笑圖書室、百草園公益圖書館項目、上海的啟明書社等，捐建捐助的圖書館也達數(shù)百所。（2）個人對圖書館的捐贈。大多數(shù)圖書館都接受讀者或名人捐贈的有價值的圖書、資料和手稿等。如果捐贈數(shù)量比較大的話，很多館還會成立專門的捐贈區(qū)。像東莞圖書館就設(shè)有王匡、祁烽、葉廣良和王魯明等名人的捐贈區(qū)；廣州圖書館也設(shè)有名人專藏區(qū)。（3）圖書館對弱勢群體的服務開展。如，英國伯明翰所有的圖書館都與伯明翰閱讀障礙癥協(xié)會締結(jié)了合作伙伴關(guān)系，制定相關(guān)服務標準，為閱讀障礙癥用戶提供信息服務；國內(nèi)的廣州圖書館2014年起也啟動了有關(guān)的閱讀障礙人群服務。再如，上海浦東圖書館近年來和盲協(xié)、殘聯(lián)合作，圍繞視障人群開展盲人電腦培訓班，用服務點燃這些弱勢群體的生活希望。

3.3.2 案例分析

價值認同類的社會合作里，合作者以自身價值或職能的實現(xiàn)為目的而產(chǎn)生合作動機，合作的過程以彼此的價值實現(xiàn)及職能履行為行事原則。NGO或個人普遍具有自身的宗旨和捐建準則，其強目的性對圖書館事業(yè)有較強的補缺效果，可解決部分圖書館圖書資源和人員培訓缺乏等瓶頸，縮小落后地區(qū)和發(fā)達地區(qū)的信息鴻溝，實現(xiàn)公圖精神中消除社會不平等、緩解社會矛盾的理念準則。反過來，與圖書館的合作，能幫助NGO或個人達成自我發(fā)展目標的有效途徑之一，也是公圖精神的有效踐行。而圖書館通過與社會機構(gòu)合作，實現(xiàn)對弱勢群體的幫扶，更是圖書館擔當社會責任和傳承公圖精神的具體表現(xiàn)。

3.4 基于行政導向的社會合作

3.4.1 典型案例

行政導向類的社會合作，主要是政府政策、規(guī)章或指示下相關(guān)個體和機構(gòu)的配合性執(zhí)行。如深圳市政府通過頒布政策支持深圳圖書館開展收集特區(qū)地方文獻資料和公開及內(nèi)部出版物樣書（刊），深圳圖書館則通過設(shè)立“政府信息查詢服務專區(qū)”、“政府信息公開資料投遞箱”來進一步開展政府信息公開工作。再如，配合“兩會”日程，國家圖書館為“兩會”代表、委員提供高效優(yōu)質(zhì)的信息服務；推出“兩會”專題文獻信息專報——《觀點》；與全國人大和全國政協(xié)合作，全面開通國家圖書館立法決策服務平臺。還有，東莞圖書館連續(xù)多年承辦東莞市紀委等多部門策劃的“東莞市反腐倡廉和預防職務犯罪圖片展覽”。

3.4.2 案例分析

行政導向類的社會合作源自政府部門、政策或規(guī)章的指導，合作的過程以政府部門或政策規(guī)章的要求為準則。像政府的法定繳送本制度，促使相關(guān)機構(gòu)繳送相關(guān)書籍，這從政策層面保障了公共圖書館對文獻的搜集和保存，實現(xiàn)了公圖精神中對知識文明的傳承?！皟蓵狈談t是基于政策背景下，公共圖書館作出的創(chuàng)新服務舉措，是傳統(tǒng)服務下的延伸拓展。它滿足了人大、政協(xié)委員的個性化需求，同樣照應了公圖精神中滿足某個群體的個性化發(fā)展的職業(yè)理念。

4 結(jié)語

本文在對公共圖書館精神進行歷史回顧的基礎(chǔ)上，解讀了公共圖書館參與社會合作的價值準則和理論背景，并對我國圖書館界響應新時期公共圖書館走向社會合作歷史趨勢的行動進行了梳理。同時，本文還針對國內(nèi)外一些公共圖書館參與社會合作的具體案例展開了分析，總結(jié)了新時期公共圖書館社會合作的形式。由此，可以得出如下結(jié)論。

一方面，回顧公共圖書館事業(yè)的發(fā)展歷程，不同時期的圖書館人以公共圖書館精神為基本職業(yè)價值追求，積極回應了社會的需求，不斷拓展了公共圖書館生存和發(fā)展的空間，參與社會合作正是圖書館人適應社會需求，踐行職業(yè)精神，達成職業(yè)目標的重要體現(xiàn)。進入新世紀以來，隨著社會信息化程度的加深，公共圖書館參與社會合作日趨升溫，國內(nèi)外圖書館領(lǐng)域的從業(yè)者不斷創(chuàng)新圖書館社會合作的形式，豐富圖書館社會合作的理論，使圖書館社會合作走向新階段。然而，無論圖書館社會合作的形式如何變化，其背后都是對公共圖書館精神和職業(yè)價值的傳承。

另一方面，由工業(yè)社會向信息社會的深刻轉(zhuǎn)型使公共圖書館事業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn)，面對這種轉(zhuǎn)型，公共圖書館需要調(diào)整自身職能，切實順應社會需求，方能贏得更大的社會尊重。從這個角度看，近年來我國公共圖書館創(chuàng)行的多種形式的社會合作，恰恰是公共圖書館自覺適應社會需求而發(fā)生的一種自我功能調(diào)整。今后，這種功能嬗變還將隨著社會變遷而繼續(xù)，但公共圖書館精神作為一種職業(yè)價值追求，將永恒地指導和引領(lǐng)著公共圖書館功能的變革與完善。

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