“最后一公里”成農(nóng)村電商攔路虎

劉金輝

農(nóng)村電商不但是國家重點(diǎn)扶持的領(lǐng)域，也是各路資本紛紛看好的新藍(lán)海。河南農(nóng)業(yè)小縣孟州，沒有沿海地區(qū)發(fā)達(dá)的工業(yè)體系，也沒有像義烏這樣的全國商品集散中心，但其開辟了一條獨(dú)特的解決農(nóng)民“買難賣難”的農(nóng)村電商之路。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，該縣初步建立了縣、鄉(xiāng)、村三級服務(wù)站，在解決農(nóng)民“買難賣難”的過程中，在農(nóng)村普及了“互聯(lián)網(wǎng)+”。

不過，筆者在孟州和電商進(jìn)農(nóng)村試點(diǎn)縣博愛、鄢陵調(diào)研時還發(fā)現(xiàn)，目前農(nóng)村物流、農(nóng)村分散經(jīng)營等成為農(nóng)村電商發(fā)展障礙。專家建議，應(yīng)充分利用電商巨頭“下鄉(xiāng)”機(jī)會同它們展開合作，利用它們在平臺、渠道、模式、大數(shù)據(jù)、經(jīng)驗(yàn)等方面的優(yōu)勢開拓農(nóng)村市場，同時吸引社會資本參與開發(fā)。

農(nóng)村電商發(fā)展重塑農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈

今年4月，孟州市（縣級市）與阿里巴巴簽訂合作協(xié)議，雙方共同建設(shè)縣、鄉(xiāng)、村三級電商服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，利用菜鳥網(wǎng)絡(luò)解決“農(nóng)村物流最后一公里”問題，將快遞直接送往村級服務(wù)站。目前，第一批24個村級服務(wù)站已經(jīng)于6月18日投入運(yùn)營，截至8月初，這些村級服務(wù)站運(yùn)營45天后，總交易額達(dá)378萬元，傳統(tǒng)農(nóng)區(qū)初步展現(xiàn)出網(wǎng)購爆發(fā)力。

孟州市電商辦副主任權(quán)力說，隨著農(nóng)民收入的增加，他們的消費(fèi)需求也在增加，但縣域傳統(tǒng)零售業(yè)相對落后，消費(fèi)者面臨“買不到”“買到貴”“貨不正”等問題，而隨著電商進(jìn)農(nóng)村、物流到村，農(nóng)民們的消費(fèi)潛力將被挖掘出來，電商將成為拉動農(nóng)村消費(fèi)的新引擎。

農(nóng)村電商的發(fā)展不僅解決農(nóng)民“買難”的問題，還解決“賣難”的問題。電商的發(fā)展使傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈增加了電商這個新的鏈主，其對大數(shù)據(jù)的應(yīng)用一定程度上解決了買賣雙方的信息不對稱問題。

孟州市以羊剪絨加工為特色的桑坡村，近年來，通過產(chǎn)業(yè)升級由加工皮毛到生產(chǎn)媽媽鞋、雪地靴、汽車座套等成品，網(wǎng)上銷售成為其重要渠道。截至2014年年底，全村通過淘寶、天貓等網(wǎng)上交易商家達(dá)220多戶，網(wǎng)上交易額達(dá)2億元。

目前，孟州市已有400多家電商企業(yè)，電子商務(wù)交易額達(dá)13億元。孟州還整合了生產(chǎn)當(dāng)?shù)靥厣唐返木€下企業(yè)，重塑了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，基本形成了“公司+農(nóng)戶+種植+加工+線上銷售+線下體驗(yàn)”電商產(chǎn)業(yè)鏈。

孟州市市長李英杰說，未來電商不僅解決農(nóng)村“買難賣難”問題，還將服務(wù)于城鄉(xiāng)一體化，比如公共交通、教育、醫(yī)療、環(huán)衛(wèi)等公共服務(wù)均等化，供水、天然氣到農(nóng)村等都可以用互聯(lián)網(wǎng)思維和“互聯(lián)網(wǎng)+”的方法來解決。

配送弱經(jīng)營散成桎梏

長期以來，物流落后成為農(nóng)村電商發(fā)展的重要障礙，解決農(nóng)村物流“最后一公里”問題成為發(fā)展農(nóng)村電商必須首先解決的問題。

27歲的申鵬是博愛縣孝敬鎮(zhèn)東界溝村的剪紙藝人，他家從20世紀(jì)90年代便開始做剪紙。2012年，申鵬試著在淘寶網(wǎng)開了自己的店鋪，去年網(wǎng)上銷售額達(dá)到了15萬元。

但給申鵬帶來麻煩的是物流，據(jù)他介紹，現(xiàn)在大多數(shù)物流公司在縣里設(shè)點(diǎn)，一小部分在鎮(zhèn)上設(shè)點(diǎn)，但價(jià)格差別很大?！按蟮挠唵挝叶奸_車送到縣里的宅急送，那里一公斤以內(nèi)是6元或8元，超出的根據(jù)距離遠(yuǎn)近每公斤加1元或2元；訂單小的、要的急的，我就送到鎮(zhèn)上的申通服務(wù)店，1公斤以內(nèi)10元，如果是陌生客戶是15元，每超出1公斤增加5元，差別還是挺大的。”申鵬說。

筆者在河南孟州、博愛、鄢陵三縣調(diào)研時同樣發(fā)現(xiàn)了上述問題，圓通、申通、韻達(dá)等快遞企業(yè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上設(shè)有點(diǎn)，有的是專門店面，有的依托超市，他們一般不往村子里送，因?yàn)槌杀咎摺?/p>

宅急送的一位業(yè)內(nèi)人士告訴筆者，農(nóng)村太分散，而且快遞量小，送快遞下鄉(xiāng)的成本太高，只有農(nóng)村的交易量上來了，或者將各個快遞企業(yè)發(fā)往農(nóng)村的快遞整合起來建立一個共同配送體系，成本才會降低。

此外，農(nóng)村分散經(jīng)營也桎梏了農(nóng)村電商的發(fā)展。筆者調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前農(nóng)產(chǎn)品“賣難”有兩大原因，一是信息不對稱，二是經(jīng)營分散、小戶經(jīng)營，難以形成規(guī)模效應(yīng)，成為農(nóng)村電商發(fā)展的障礙。

鄢陵縣是著名的花木之鄉(xiāng)，全縣60%的土地種植花木，有大型花木企業(yè)，也有小型企業(yè)、普通農(nóng)戶和合作社。

去年以來，在當(dāng)?shù)卣膮f(xié)調(diào)、整合下，由當(dāng)?shù)刈畲蟮幕酒髽I(yè)——鄢陵花藝綠化有限公司牽頭成立以花木交易為特色的電商平臺商億網(wǎng)，將全縣各公司、合作社及農(nóng)戶的花木產(chǎn)品整合到這個平臺。

“鄢陵有著豐富的花木資源，種植成本低，經(jīng)過整合后，規(guī)模效應(yīng)就顯現(xiàn)出來了?！鄙虄|網(wǎng)總經(jīng)理馬榛威說。

在孟州市電商產(chǎn)業(yè)園，孟州特色商品館格外引人注目，這個特色館將在今年9月份入駐天貓的中國特色館板塊，線下部分由當(dāng)?shù)氐牡谌椒?wù)平臺來整合、配送商品。

“一個網(wǎng)上出口+線下整合，將孟州的特色商品直接展示在消費(fèi)者面前，商品之間相互拉動產(chǎn)生集約效應(yīng)?！泵现菔须娚剔k副主任權(quán)力說。

借助電商巨頭“下鄉(xiāng)”展開合作

目前，包括阿里巴巴、京東、蘇寧等成熟電商紛紛“下鄉(xiāng)”。專家建議，各地政府應(yīng)充分把握機(jī)會，與電商巨頭展開合作，利用它們在平臺、渠道、模式、大數(shù)據(jù)等方面先進(jìn)的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)開拓農(nóng)村市場，政府做好基礎(chǔ)設(shè)施、電商孵化、整合協(xié)調(diào)等方面的工作，撬動社會資本的廣泛參與。

去年，阿里巴巴宣布將在3～5年內(nèi)投資100億元人民幣，建立1000個縣級運(yùn)營中心和10萬個村級服務(wù)站。京東提出了農(nóng)村電商未來發(fā)展的“3F戰(zhàn)略”，包括工業(yè)品進(jìn)農(nóng)村戰(zhàn)略、農(nóng)村金融戰(zhàn)略和生鮮電商戰(zhàn)略。蘇寧云商則計(jì)劃在5年內(nèi)，建設(shè)1萬家蘇寧易購服務(wù)站，覆蓋全國四分之一的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，2015年將新開1500家鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站。

河南省商務(wù)廳電商辦主任吳源奇說，農(nóng)村電商的發(fā)展本質(zhì)上說是市場化的行為，而且技術(shù)性很強(qiáng)，政府一方面要同大型電商展開合作，這樣可以少走彎路；另一方面，要大力孵化、培育本地電商，吸引社會資本的參與，破除農(nóng)村電商發(fā)展的物流、經(jīng)營分散、人才緊缺等方面的障礙。