大學(xué)生班級(jí)網(wǎng)絡(luò)中咨詢(xún)關(guān)系與情感關(guān)系的相關(guān)性研究

許鐘元

摘要：大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活環(huán)境與中小學(xué)有很大的不同，大學(xué)班級(jí)的建設(shè)方式也明顯不同于中小學(xué)班級(jí)的集中管理形式，因此，如何根據(jù)大學(xué)生人際交往廣泛、授課地點(diǎn)流動(dòng)、班級(jí)形式松散的高校班級(jí)特點(diǎn)，以及在輔導(dǎo)員需要同時(shí)面對(duì)許多個(gè)班級(jí)建設(shè)問(wèn)題的壓力下，找尋到一個(gè)全面了解班級(jí)情況的方法，建立一套契合班級(jí)自身的班級(jí)建設(shè)方案顯得尤為重要?；诖耍谘芯窟^(guò)程中引入社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析方法，通過(guò)實(shí)證分析研究大學(xué)生班級(jí)中的咨詢(xún)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系和情感網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，并考察了咨詢(xún)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系與情感網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的相關(guān)性。

關(guān)鍵詞：社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法;咨詢(xún)關(guān)系;情感關(guān)系;大學(xué)生班級(jí)建設(shè)

中圖分類(lèi)號(hào)：G645文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：10017836（2015）11011103

一、引言

高校班級(jí)中良好班級(jí)風(fēng)氣的形成和良好班級(jí)文化的營(yíng)造都依賴(lài)于班級(jí)內(nèi)部成員之間和諧的人際交往關(guān)系。良好的班級(jí)風(fēng)氣主要是指學(xué)習(xí)風(fēng)氣，良好的班級(jí)文化通過(guò)成員之間情感的契合度體現(xiàn)。因此，研究高校班級(jí)成員的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，可以幫助思想政治教育工作者及時(shí)有效地掌握班級(jí)情況，了解班級(jí)整體的學(xué)習(xí)情況和文化氛圍，以便在協(xié)調(diào)學(xué)生關(guān)系方面作出正確的決策，促進(jìn)班級(jí)凝聚力的提升，同時(shí)，也提高了工作效率[1—2]。本文在研究班級(jí)人際關(guān)系中引入社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析方法，通過(guò)分析其網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征來(lái)探討班級(jí)學(xué)習(xí)風(fēng)氣和文化氛圍形成的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，即將學(xué)習(xí)風(fēng)氣設(shè)定為咨詢(xún)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，將文化氛圍設(shè)定為情感關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，在研究班級(jí)中這兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)的基本結(jié)構(gòu)特征的基礎(chǔ)上，確定網(wǎng)絡(luò)成員中的核心人物和邊緣人物，以便掌握班級(jí)成員在班級(jí)內(nèi)的角色。本文還進(jìn)一步考察了班級(jí)內(nèi)咨詢(xún)網(wǎng)絡(luò)和情感網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)性，深化了高校班級(jí)建設(shè)的研究理論，拓展了理論研究的思路，同時(shí)也為思想政治教育工作者在工作實(shí)踐中開(kāi)辟了新的工作視角，在理論層面和實(shí)踐層面均具有一定的價(jià)值。

二、理論基礎(chǔ)

（一）社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法

社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析被看作是關(guān)于社會(huì)關(guān)系研究的新范式[3]。它是對(duì)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)特征和關(guān)系屬性進(jìn)行分析的方法。人類(lèi)學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域中，學(xué)者們?cè)谘芯烤W(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)時(shí)都將某一特定群體內(nèi)人際間的交往關(guān)系看作是千絲萬(wàn)縷的網(wǎng)絡(luò)，它能直觀地展示出群體內(nèi)人際關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)主要由節(jié)點(diǎn)和關(guān)系兩個(gè)要素組成，所研究的社會(huì)單位即為節(jié)點(diǎn)，它可以是社會(huì)整體、組織部門(mén)、社團(tuán)群體或者單獨(dú)個(gè)體，而關(guān)系表示的是節(jié)點(diǎn)之間的聯(lián)系，在社群圖上以線(xiàn)段的形式體現(xiàn)。以往學(xué)者在將社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法應(yīng)用于人際關(guān)系的研究主要有以下幾個(gè)方面：高蕾通過(guò)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)性別、上網(wǎng)時(shí)間、職務(wù)、特長(zhǎng)在大學(xué)生人際情感溝通中起到重要作用[4];Krackhardt將人際網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)劃分為情感網(wǎng)絡(luò)、咨詢(xún)網(wǎng)絡(luò)和情報(bào)網(wǎng)絡(luò);羅家德在Krackhardt的基礎(chǔ)上增加了信任網(wǎng)[5];張曉玲將大學(xué)生人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)劃分為學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)和生活網(wǎng)絡(luò)，且認(rèn)為學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)和生活網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)顯著相關(guān)性，即生活關(guān)系融洽能促進(jìn)大學(xué)生學(xué)業(yè)關(guān)系改善;申喆等在對(duì)以往研究成果總結(jié)的基礎(chǔ)上，提出了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)在我國(guó)應(yīng)用于人際關(guān)系研究中體現(xiàn)出的問(wèn)題[6]。通常，在運(yùn)用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法進(jìn)行人際關(guān)系研究中，采用網(wǎng)絡(luò)密度、網(wǎng)絡(luò)中心性、子群分析等指標(biāo)，本文主要從形成班級(jí)學(xué)風(fēng)的咨詢(xún)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系和促進(jìn)文化氛圍的情感網(wǎng)絡(luò)關(guān)系入手開(kāi)展研究。

（二）網(wǎng)絡(luò)密度

網(wǎng)絡(luò)密度體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點(diǎn)連接的緊密程度，在量化數(shù)值上是網(wǎng)絡(luò)中實(shí)際存在的關(guān)系的數(shù)目與可能存在的最多的關(guān)系的數(shù)目之比。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)密度為1時(shí)，表示網(wǎng)絡(luò)中的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都與其他的節(jié)點(diǎn)相連;當(dāng)網(wǎng)絡(luò)密度為0時(shí)，表示網(wǎng)絡(luò)中沒(méi)有任何兩個(gè)節(jié)點(diǎn)是相連的。

（三）網(wǎng)絡(luò)中心性

網(wǎng)絡(luò)中心性用來(lái)測(cè)量網(wǎng)絡(luò)中的某一節(jié)點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)中處于何種地位。主要可以劃分為程度中心性、中介中心性和接近中心性三種。程度中心性表明某節(jié)點(diǎn)在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中所處位置重要性的大小，網(wǎng)絡(luò)中程度中心性最大者表明其是網(wǎng)絡(luò)中的核心人物;中介中心性表明某節(jié)點(diǎn)在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中作為媒介的作用程度，網(wǎng)絡(luò)中中介中心性最大者表明其在網(wǎng)絡(luò)中作為溝通橋梁作用最明顯;接近中心性表明某節(jié)點(diǎn)在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中控制其他節(jié)點(diǎn)的作用程度，網(wǎng)絡(luò)中接近中心性最大者表明其在網(wǎng)絡(luò)中控制能力最強(qiáng)。

三、實(shí)證研究

（一）量表設(shè)計(jì)

本文根據(jù)班級(jí)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的兩個(gè)維度設(shè)計(jì)量表題項(xiàng)，即從咨詢(xún)網(wǎng)絡(luò)維度和情感網(wǎng)絡(luò)維度兩個(gè)角度進(jìn)行考慮。咨詢(xún)網(wǎng)絡(luò)體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)中個(gè)體遇到學(xué)業(yè)困難時(shí)向其他個(gè)體求助的情況，因此設(shè)置的題項(xiàng)為：（1）在遭遇學(xué)業(yè)困難時(shí)，您會(huì)向班級(jí)哪些成員請(qǐng)教;（2）班級(jí)哪些成員在遭遇學(xué)業(yè)困難時(shí)，會(huì)向您請(qǐng)教。情感網(wǎng)絡(luò)體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)中個(gè)體與其他個(gè)體的親密程度，因此設(shè)置的題項(xiàng)為：（1）課后或假日，您經(jīng)常和班內(nèi)哪些成員一起活動(dòng);（2）平時(shí)您常和班內(nèi)哪些成員一起吃飯。

此量表在作答時(shí)是以班級(jí)范圍為邊界的，需要將班級(jí)每位成員進(jìn)行編號(hào)并且實(shí)名作答，因此，在作答時(shí)應(yīng)考慮到班級(jí)成員的獨(dú)立性和保密性，且承諾不會(huì)將作答信息泄露。

（二）樣本選取

本研究選取某重點(diǎn)高校的剛剛進(jìn)行過(guò)班團(tuán)委換屆選舉的某班級(jí)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。該班級(jí)現(xiàn)有成員28人，其中男生26人，女生2人;獨(dú)生子女13人，非獨(dú)生子女15人;北方生源14人，南方生源14人;少數(shù)民族1人;降級(jí)生1人。

（三）數(shù)據(jù)分析

1咨詢(xún)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征分析

將咨詢(xún)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)繪制成咨詢(xún)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系圖，如圖1所示：

該班級(jí)的咨詢(xún)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中，核心的人物為2、17、24、22、26、27成員，為互惠的中心，在學(xué)業(yè)方面互動(dòng)性良好;而邊緣的人物為15成員，由于其少數(shù)民族的背景，經(jīng)常與本民族的外班學(xué)生活動(dòng)，因此處于該班級(jí)網(wǎng)絡(luò)的邊緣。

（1）網(wǎng)絡(luò)密度

經(jīng)過(guò)Ucinet 6.0軟件測(cè)算，得到該班級(jí)咨詢(xún)網(wǎng)絡(luò)密度為0.0979，密度適中，說(shuō)明該班級(jí)整體的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)較為頻繁，班級(jí)成員之間的互動(dòng)交流較多，班級(jí)學(xué)習(xí)風(fēng)氣尚可。

（2）網(wǎng)絡(luò)中心性

經(jīng)過(guò)測(cè)算，咨詢(xún)網(wǎng)絡(luò)中心性具體數(shù)值如圖2所示：

由圖2可知該班級(jí)咨詢(xún)網(wǎng)絡(luò)的程度中心性、中介中心性和接近中心性前兩名均為成員2和成員27。說(shuō)明這兩個(gè)學(xué)生在班級(jí)的學(xué)業(yè)交流中不僅處于核心地位，還處于重要的中介地位，如果這兩位學(xué)生有缺失，班級(jí)的學(xué)業(yè)咨詢(xún)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和效率將極大損失。

2情感網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征分析

將情感網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)繪制成情感網(wǎng)絡(luò)關(guān)系圖，如圖3所示：

該班級(jí)的情感網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中，處于核心位置的成員有2、17、22、26、27，位于互惠的中心，說(shuō)明該班級(jí)整體的情感交流程度較好;而成員1卻處于孤獨(dú)者的位置，原因是他是降級(jí)到該班級(jí)的同學(xué)，住的寢室相距非常遠(yuǎn)，在生活上與該班級(jí)成員基本沒(méi)有聯(lián)系，處于情感網(wǎng)絡(luò)邊緣的還有成員7和12，且二者呈現(xiàn)互惠關(guān)系，原因是這兩位同學(xué)是班級(jí)僅有的兩名女生，與男生交流比較少。

（1）網(wǎng)絡(luò)密度

經(jīng)過(guò)Ucinet 6.0軟件測(cè)算，得到該班級(jí)情感網(wǎng)絡(luò)密度為0.1521，密度較大，說(shuō)明該班級(jí)整體的情感交流活動(dòng)十分頻繁，班級(jí)成員之間的生活交流較多，班級(jí)人際關(guān)系十分和諧。

（2）網(wǎng)絡(luò)中心性

經(jīng)過(guò)測(cè)算，情感網(wǎng)絡(luò)中心性具體數(shù)值如圖4所示：

由圖4可知該班級(jí)的情感網(wǎng)絡(luò)中，程度中心性最高為成員17，其次為成員2、22、24和27，他們?cè)谇楦芯W(wǎng)絡(luò)中處于最為核心的位置;中介中心性最高為成員2，其次為成員27，再次為成員3，說(shuō)明他們?cè)谠摪嗉?jí)中處于重要的橋梁地位;接近中心性最高為成員2，其次為成員17，再次為成員27，說(shuō)明他們與其他成員之間距離非常短，在集體中處于控制的地位。

3咨詢(xún)網(wǎng)絡(luò)和情感網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)性分析

經(jīng)過(guò)Unicet 6.0軟件的ToolsTesting HypothesesDyadic（QAP）QAP correlation路徑測(cè)算，得到該班級(jí)的咨詢(xún)網(wǎng)絡(luò)和情感網(wǎng)絡(luò)相關(guān)性分析數(shù)據(jù)，如圖5所示：

由圖5可知，該班級(jí)咨詢(xún)網(wǎng)絡(luò)與情感網(wǎng)絡(luò)存在顯著的相關(guān)性（Sig.為0.000），且相關(guān)性系數(shù)為0.418，為顯著的正相關(guān)。

四、結(jié)論及建議

本文是在基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法的基礎(chǔ)上來(lái)研究高校班級(jí)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的咨詢(xún)網(wǎng)絡(luò)與情感網(wǎng)絡(luò)相關(guān)性，在研究過(guò)程中得到如下結(jié)論：

高校班級(jí)建設(shè)中學(xué)風(fēng)建設(shè)是重中之重，大學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)的熱情普遍非常強(qiáng)烈。這體現(xiàn)在本研究中對(duì)于咨詢(xún)網(wǎng)絡(luò)中心性和情感網(wǎng)絡(luò)中心性的結(jié)構(gòu)特征中，本文選取用于實(shí)證的高校班級(jí)中，處于咨詢(xún)網(wǎng)絡(luò)核心位置的成員與情感網(wǎng)絡(luò)核心位置的成員基本相同，即成員2和成員27。成員2在大一學(xué)年的專(zhuān)業(yè)成績(jī)排名為第一，成員27是大二剛剛換屆當(dāng)選的學(xué)習(xí)委員。這從一定程度上體現(xiàn)了學(xué)習(xí)在大學(xué)生的心目中仍然占據(jù)十分重要的位置，學(xué)生們更愿意與學(xué)業(yè)成績(jī)優(yōu)異的同學(xué)進(jìn)行交流溝通，喜歡圍繞在能帶來(lái)新知識(shí)的同學(xué)周?chē)?，因此，學(xué)風(fēng)建設(shè)也正是大學(xué)校園文化中最重要的建設(shè)項(xiàng)目。

情感網(wǎng)絡(luò)對(duì)于咨詢(xún)網(wǎng)絡(luò)有極大的促進(jìn)作用，大學(xué)生通過(guò)構(gòu)建情感關(guān)系來(lái)增進(jìn)學(xué)業(yè)交流。這體現(xiàn)在本研究中對(duì)于咨詢(xún)網(wǎng)絡(luò)和情感網(wǎng)絡(luò)相關(guān)性分析，以及咨詢(xún)網(wǎng)絡(luò)密度和情感網(wǎng)絡(luò)密度的測(cè)算。經(jīng)過(guò)本研究證實(shí)，高校班級(jí)中，促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)的咨詢(xún)網(wǎng)絡(luò)和構(gòu)建和諧氛圍的情感網(wǎng)絡(luò)之間具有顯著的正相關(guān)性，相關(guān)系數(shù)為0.418;同時(shí)，咨詢(xún)網(wǎng)絡(luò)密度為0.0979，情感網(wǎng)絡(luò)密度為0.1521，咨詢(xún)網(wǎng)絡(luò)密度適中，情感網(wǎng)絡(luò)密度較好。因此，是由較好的情感網(wǎng)絡(luò)密度正相影響咨詢(xún)網(wǎng)絡(luò)密度。

可視化的高校班級(jí)網(wǎng)絡(luò)核心成員和邊緣成員為高校思想政治教育工作者提供了進(jìn)行學(xué)生工作的重點(diǎn)。首先，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)核心成員所帶領(lǐng)的團(tuán)體進(jìn)一步加強(qiáng)班級(jí)的學(xué)風(fēng)、文化建設(shè)，運(yùn)用好他們?cè)诎嗉?jí)中的領(lǐng)導(dǎo)地位;其次，可以檢驗(yàn)班團(tuán)委成員在班級(jí)中的作用發(fā)揮得如何，從網(wǎng)絡(luò)圖中可以大體上直觀地了解學(xué)生干部是否處于核心或者較為核心的地位;再次，對(duì)于班級(jí)的邊緣成員，及時(shí)了解他們自身的情況，利用他們現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)條件幫助他們擴(kuò)大交際圈，以便使其更好地融入集體，進(jìn)而促進(jìn)班級(jí)的建設(shè)，提升班級(jí)凝聚力。

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（責(zé)任編輯：侯秀梅）2015年11月第34卷第11期黑龍江教育學(xué)院學(xué)報(bào)Journal of Heilongjiang College of EducationNov.2015Vol.34 No.11