河南省農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及對策研究

王志輝

（河南牧業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)院 物流與電商學(xué)院，河南 鄭州 450044）

電子商務(wù)發(fā)展迅速，使得農(nóng)業(yè)電子商務(wù)成為又一新的研究熱點(diǎn)。在繼圖書音像制品、服裝、3C家電之后，農(nóng)產(chǎn)品成為互聯(lián)網(wǎng)上的又一熱銷產(chǎn)品。河南是農(nóng)業(yè)大省，但不是農(nóng)業(yè)強(qiáng)省，發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)是必然選擇與趨勢。

1 河南省農(nóng)業(yè)電子商務(wù)及其現(xiàn)狀

1.1 河南省農(nóng)業(yè)電子商務(wù)基本情況

河南省是中國的糧倉，其糧食生產(chǎn)不僅影響著國家的糧食安全，而且直接影響著河南省5 958萬農(nóng)民的生活與經(jīng)濟(jì)水平。2014年河南省農(nóng)林牧漁業(yè)增加值4 259.98億元，比上年增長4.2%。河南省的小麥總產(chǎn)量位居全國第一位，糧棉油煙和肉類總產(chǎn)量穩(wěn)居全國前三位。河南省農(nóng)業(yè)的健康發(fā)展，為農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ)，并具有一定知名度的農(nóng)特產(chǎn)，如新鄭紅棗、信陽毛尖、原陽大米、四大懷藥、開封西瓜、中牟大蒜、洛陽牡丹、靈寶蘋果、駐馬店小磨油、西峽獼猴桃、永城辣椒、淮陽黃花菜等多個品種。

2014年中國電子商務(wù)交易額（包括B2B和網(wǎng)絡(luò)零售）達(dá)到13 萬億元，同比增長25%，河南省電子商務(wù)交易額5 660 億元，同比增長34.8%。截至2015年上半年，河南省電商交易額達(dá)到3 860億元，同比增長36.4%，其中網(wǎng)絡(luò)零售交易額660億元，增長52.6%。

1.2 河南省農(nóng)業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施

河南省以電信、電視廣播、計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)“三網(wǎng)”為主體的信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)迅猛發(fā)展，技術(shù)水平與供需能力進(jìn)一步提升，成為支持全省農(nóng)業(yè)信息化基礎(chǔ)的重要保障。河南省地處中部，不僅鐵路交通與公路交通貫穿東西南北，而且通信行業(yè)也發(fā)展迅速。截至2014年底，電信業(yè)務(wù)總量894.5 億元，位居全國第6 位，較2013年增長19.8%，增速高于全國平均水平3.7個百分點(diǎn)，居全國第5位。隨著互聯(lián)網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)的普及，農(nóng)村寬帶用戶接入314.4 萬，占全省的28.9%。

1.3 河南省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售情況

阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)零售平臺（天貓、淘寶、聚劃算）占據(jù)著我國網(wǎng)絡(luò)零售市場份額第一的位置。根據(jù)阿里研究所發(fā)布的《阿里農(nóng)產(chǎn)品白皮書（2014）》中的相關(guān)數(shù)據(jù)，可以在一定程度上反映出河南省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售的基本情況。從阿里零售平臺上農(nóng)產(chǎn)品賣家的地域分布來看，河南省的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售賣家數(shù)量大約為3 萬家，排在中國的第9位，增速約在70%。在網(wǎng)絡(luò)零售平臺中，河南最為典型的農(nóng)特產(chǎn)為棗類與山藥。

1.4 河南省農(nóng)業(yè)網(wǎng)站基本概況

目前，隨著河南省農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量的增加，涉農(nóng)網(wǎng)站也隨之增加，基本上涵蓋了農(nóng)業(yè)的各個領(lǐng)域。農(nóng)業(yè)網(wǎng)站的興起，對于引導(dǎo)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，提升農(nóng)業(yè)信息的共享，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品流通等都具有重要作用。本文將農(nóng)業(yè)網(wǎng)站分為政府部門農(nóng)業(yè)網(wǎng)站、農(nóng)業(yè)信息發(fā)布與交易平臺、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)網(wǎng)站、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站以及涉農(nóng)科教類網(wǎng)站。

1.4.1 政府部門農(nóng)業(yè)網(wǎng)站。在省級政府部門層面，主要有中原三農(nóng)網(wǎng)、河南農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)、河南省畜牧業(yè)信息港、中共河南省委農(nóng)村工作辦公室網(wǎng)站、河南省林業(yè)廳網(wǎng)站、河南省糧食局網(wǎng)站、河南農(nóng)機(jī)信息網(wǎng)等7個農(nóng)業(yè)類的省級政府部門網(wǎng)站，主要具有涉農(nóng)信息發(fā)布、農(nóng)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)、發(fā)布政策法規(guī)及電子政務(wù)等功能。

在河南省所管轄的18個省轄市中，每個省轄市的農(nóng)業(yè)局、畜牧局、林業(yè)局、糧食局都具有電子政務(wù)功能的部門網(wǎng)站，信息更新速度較快，服務(wù)于當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)與農(nóng)村的發(fā)展。

1.4.2 農(nóng)業(yè)信息發(fā)布與交易平臺。農(nóng)業(yè)信息發(fā)布與交易平臺是指由第三方所主辦，具有相應(yīng)需求的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商與采購商在平臺上發(fā)布相應(yīng)信息，交易平臺負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)其供求關(guān)系，促成雙方達(dá)成交易。在現(xiàn)階段，對于一些單價相對較低，不便于運(yùn)輸?shù)霓r(nóng)產(chǎn)品，例如糧食作物，往往采用“線上發(fā)布信息，線下交易”的模式。

以“中國農(nóng)業(yè)網(wǎng)站排行”所提供的數(shù)據(jù)為依據(jù)，從收錄的網(wǎng)站中，通過查看網(wǎng)站首頁底部ICP 證是否為“豫”以確定所在區(qū)域是否為“河南”?！爸袊r(nóng)業(yè)網(wǎng)站排行”上共收錄619 個網(wǎng)站，歸屬于河南的農(nóng)業(yè)信息發(fā)布與交易平臺共有23個，在排名上，位于前列的分別為中華糧網(wǎng)、河南農(nóng)業(yè)網(wǎng)、雞病專業(yè)網(wǎng)、議園養(yǎng)殖網(wǎng)、中國畜牧養(yǎng)殖、中國農(nóng)資網(wǎng)。這些平臺主要針對企業(yè)客戶，提供行業(yè)的新聞與資訊、發(fā)布供求信息、企業(yè)宣傳與網(wǎng)絡(luò)品牌塑造等功能。

1.4.3 農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)網(wǎng)站。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)是發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的骨干力量。根據(jù)河南省政府2014年第68 號文件，河南省現(xiàn)有農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化省重點(diǎn)龍頭企業(yè)760家。農(nóng)業(yè)部2014年所公布的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點(diǎn)龍頭企業(yè)中，河南共有59家上榜，占全國比例的4.95%。通過對59 家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點(diǎn)龍頭企業(yè)的網(wǎng)站進(jìn)行檢索研究。在59 家企業(yè)中，擁有網(wǎng)站的企業(yè)共有30 家，占比50.8%，另外29家企業(yè)并未建立企業(yè)網(wǎng)站，但是其在阿里巴巴、中國供應(yīng)商、世界工廠網(wǎng)以及河南食品網(wǎng)等第三方平臺上擁有簡單的企業(yè)主頁。

2 當(dāng)前河南省農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題

2.1 政府部門協(xié)調(diào)不一致，推動乏力

在河南省政府所制定的《河南省國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要》中，同農(nóng)業(yè)電子商務(wù)間接相關(guān)的內(nèi)容有加快發(fā)展特色高效農(nóng)業(yè)、大力發(fā)展新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體、推進(jìn)農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)改革、推進(jìn)農(nóng)村“光纖到村”等內(nèi)容，沒有直接與農(nóng)業(yè)電商相關(guān)的規(guī)劃內(nèi)容。在《河南省“十三五”規(guī)劃體系目錄與分工》中，規(guī)劃內(nèi)容按照部門的工作職能獨(dú)立進(jìn)行規(guī)劃。

受固有觀念的影響，政府部門通常將農(nóng)業(yè)電子商務(wù)包含在農(nóng)業(yè)信息化中，將其認(rèn)為是農(nóng)業(yè)以及工信部門的工作職責(zé)。但是，農(nóng)業(yè)部門通常僅注重收集農(nóng)業(yè)的相關(guān)信息、發(fā)布信息，而不注重農(nóng)業(yè)信息利用問題；工信部門僅注重通訊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，而不注重農(nóng)民利用率問題。

2.2 農(nóng)業(yè)信息化基礎(chǔ)薄弱，利用率低

盡管河南省政府非常重視農(nóng)業(yè)信息化與電子商務(wù)，但是限于財政壓力，投入往往不足。在農(nóng)業(yè)信息化項(xiàng)目建設(shè)初期，通常依賴于財政的撥款，但是隨著項(xiàng)目建設(shè)完工之后，需要大量的資金投入項(xiàng)目運(yùn)營與推廣，而這時通常面臨資金缺乏的困境。探其原因，農(nóng)業(yè)信息化項(xiàng)目在建設(shè)初期可以預(yù)估建設(shè)成本，項(xiàng)目成果以有形資產(chǎn)形式呈現(xiàn)，但是后期推廣維護(hù)需要更多的資金支持，并且容易受到更多不可控制因素影響。具體體現(xiàn)在以下幾個方面：

2.2.1 信息化基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。在河南省所管轄市均有農(nóng)業(yè)信息平臺，但多數(shù)縣未建農(nóng)業(yè)信息化平臺。信息平臺從市到縣再到鄉(xiāng)、村存在斷層現(xiàn)象，信息難以從源傳送到農(nóng)戶。

2.2.2 信息資源采集標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。各地獨(dú)立采集信息資源，并上傳到新平臺上。各地區(qū)各部門所采用的農(nóng)業(yè)信息資源的分類、指標(biāo)、分級、計(jì)量單位等標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。并且，在采集信息的過程中，只注重采集信息的數(shù)量而不注重質(zhì)量與價值，往往造成了信息利用率低。

2.2.3 農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)庫更新速度慢

在中國農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)河南頻道，雖然已有農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)庫的基本框架，但是數(shù)據(jù)庫中僅有部分內(nèi)容，并且單條數(shù)據(jù)的完整性與質(zhì)量較低，利用率低。

2.3 涉農(nóng)網(wǎng)站功能單一，交互性低

在Web2.0時代，網(wǎng)站的功能設(shè)計(jì)要更加注重與用戶之間的交互性?？偨Y(jié)河南省有關(guān)涉農(nóng)網(wǎng)站，大部分依然停留在信息發(fā)布階段，雖然信息的更新速度有所改善，但是缺少良好的互動性與電子商務(wù)功能。對于政府類涉農(nóng)網(wǎng)站，反映政策法規(guī)信息較多，但是反映新技術(shù)、新品種、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的信息較少。在農(nóng)業(yè)信息發(fā)布與交易平臺中，雖然擁有著大量且具有時效性的糧食作物與經(jīng)濟(jì)作物的交易信息，但是信息有效性、真實(shí)性、權(quán)威性依然無法甄別。平臺中信息的展現(xiàn)形式，更多以文字的形式，缺少圖片及視頻的支撐。對于河南省農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)網(wǎng)站，質(zhì)量呈現(xiàn)出參差不齊、注重“有網(wǎng)站”而不注重“用網(wǎng)站”，注重“介紹企業(yè)與產(chǎn)品”而不注重“整體營銷推廣”，基本上不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷型企業(yè)網(wǎng)站，缺乏與用戶的有效互動。涉農(nóng)企業(yè)在手機(jī)端網(wǎng)站以及微信公眾號利用上處于相對落后狀態(tài)。

2.4 農(nóng)業(yè)電商人才匱乏，流動性大

農(nóng)業(yè)電商人才缺乏始終是制約河南省農(nóng)業(yè)電商發(fā)展的重要因素。農(nóng)業(yè)電商人才不僅要求具有專業(yè)的電商技能，同時也要求具有相關(guān)的農(nóng)業(yè)背景，熟悉農(nóng)業(yè)以及農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等運(yùn)作過程。農(nóng)業(yè)電商人才從職能上可分為農(nóng)業(yè)電商管理人才與農(nóng)業(yè)電商技術(shù)人才；管理人才又分為規(guī)劃、運(yùn)營、推廣、物流等；技術(shù)人才又分為設(shè)計(jì)、美工、開發(fā)等。雖然同傳統(tǒng)的電商人才分類基本相同，但農(nóng)業(yè)電商人才需要長時間的積累以獲得同農(nóng)業(yè)相關(guān)的資源與經(jīng)驗(yàn)。河南省每年電商專業(yè)畢業(yè)生大概在3 000 人左右，但是大部分院校專業(yè)教育無農(nóng)林背景，大部分畢業(yè)生在畢業(yè)之后流向商業(yè)、工業(yè)等企業(yè)，并有相當(dāng)部分流向經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省份。

2.5 農(nóng)民文化素質(zhì)較低，創(chuàng)業(yè)率低

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心在2015年7月所發(fā)布的《第36 次互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統(tǒng)計(jì)報告》，截至2015年6月，我國網(wǎng)民中農(nóng)村網(wǎng)民占比為27.9%，規(guī)模達(dá)1.86億，其中10到40 歲之間人群互聯(lián)網(wǎng)普及的難度相對較低，將來可轉(zhuǎn)化的空間較大［1］。由于河南省在農(nóng)村教育上相對落后，造成廣大農(nóng)民文化水平相對較低、觀念落后，不善于接受新鮮事物。在河南省農(nóng)村，村中“空巢”現(xiàn)象比較普遍，家中往往只留有老人與孩子。受地區(qū)經(jīng)濟(jì)、傳統(tǒng)的觀念、自身文化素質(zhì)等因素的影響，很多青壯年農(nóng)民選擇外出打工，而不去選擇在家鄉(xiāng)通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。

3 河南省農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的對策

3.1 政府是推動力

政府在發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的過程中具有主導(dǎo)作用，是發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的重要保障。由于河南省農(nóng)業(yè)電子商務(wù)處于發(fā)展初期，在探索中尋求發(fā)展。政府需要從宏觀規(guī)劃、政策法規(guī)、財政補(bǔ)貼、基礎(chǔ)設(shè)施、人才培養(yǎng)等方面給予農(nóng)業(yè)電子商務(wù)引導(dǎo)與支持。

3.1.1 橫向配合，上下聯(lián)動。對于農(nóng)業(yè)電子商務(wù)這一新生事物，推動其發(fā)展需要涉及農(nóng)業(yè)、商務(wù)、流通、質(zhì)量、通訊等多個方面，需要多部門之間的有效協(xié)調(diào)與配合。河南省發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)不僅需要橫向多個行政部門的配合，同時也需要縱向省、市、縣、鄉(xiāng)、村等各層面的聯(lián)合［2］。在整體規(guī)劃方面，需要由河南省省政府牽頭，根據(jù)地區(qū)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，從宏觀上制定出河南省農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。在促進(jìn)涉農(nóng)信息流通方面，由省級農(nóng)業(yè)部門或商務(wù)部門建立統(tǒng)一的涉農(nóng)電子商務(wù)信息共享機(jī)制，確保信息在各職能部門之間的傳播。對于農(nóng)業(yè)電子商務(wù)在縱向?qū)用娴陌l(fā)展，政府部門需要改變由上到下的傳統(tǒng)思維模式，可由點(diǎn)到面，由下到上進(jìn)行聯(lián)動發(fā)展。發(fā)展的動力可從村開始，由村到縣，逐層向上。對于支持性資源配置問題，由切實(shí)需要資源支持的農(nóng)民網(wǎng)商、農(nóng)業(yè)企業(yè)引導(dǎo)政府進(jìn)行合理配置。當(dāng)某農(nóng)業(yè)電商發(fā)展典型、模式發(fā)展成功之后，政府部門要起到聚合作用，在條件相近地區(qū)進(jìn)行快速傳播與復(fù)制。

3.1.2 加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，開發(fā)涉農(nóng)信息資源。涉農(nóng)信息流的順暢流動不僅能夠促進(jìn)農(nóng)業(yè)按需生產(chǎn)，而且能夠拓展傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道。先進(jìn)的信息技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是河南省農(nóng)業(yè)信息化以及電子商務(wù)的重要保障。一方面，政府部門應(yīng)逐步加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)以及偏遠(yuǎn)山區(qū)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)，力爭網(wǎng)絡(luò)到村、到戶，降低資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，形成農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。另一方面，建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及行政村一級的農(nóng)業(yè)信息服務(wù)站，將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、需求信息傳播到農(nóng)戶，完善信息傳遞的“最后一公里”。加強(qiáng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的信息化，逐步建立農(nóng)田技術(shù)監(jiān)控體系，由農(nóng)業(yè)科研機(jī)構(gòu)、院校運(yùn)用現(xiàn)代化信息技術(shù)對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)施指導(dǎo)。

由省級農(nóng)業(yè)部門牽頭，一方面要逐步完善農(nóng)業(yè)信息采集標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格控制信息質(zhì)量；另一方面要加快建設(shè)農(nóng)業(yè)專家、農(nóng)業(yè)技術(shù)、生產(chǎn)資料、龍頭企業(yè)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、批發(fā)市場等數(shù)據(jù)庫，保證數(shù)據(jù)庫信息的內(nèi)容豐富與真實(shí)可靠。對于農(nóng)業(yè)信息資源的利用問題，采用多渠道“信息推”的模式將信息傳遞到農(nóng)戶手中，通過經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動以及簡單化的界面操作，逐漸引導(dǎo)農(nóng)戶主動獲取農(nóng)業(yè)信息資源。

3.1.3 培養(yǎng)農(nóng)業(yè)電商人才，營造人才發(fā)展環(huán)境。電子商務(wù)正在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的變革，既掌握有電商知識又同時具備農(nóng)業(yè)經(jīng)營管理技能人才對于河南農(nóng)業(yè)電商的發(fā)展至關(guān)重要。對于農(nóng)業(yè)電商人才的培養(yǎng)，政府可采取多機(jī)構(gòu)、多形式的培養(yǎng)模式。其一，河南擁有著豐富的教育資源。鼓勵具有農(nóng)業(yè)背景的院校在經(jīng)管學(xué)院下開設(shè)電子商務(wù)類課程，逐步從課程走向方向，進(jìn)而上升為專業(yè)。鼓勵較早開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的本?？圃盒?，在專業(yè)建設(shè)、課程體系建設(shè)、理論與實(shí)踐教學(xué)中更多的引入農(nóng)業(yè)相關(guān)知識與案例，構(gòu)建學(xué)生學(xué)習(xí)的行業(yè)背景，其二，政府機(jī)構(gòu)促進(jìn)人才轉(zhuǎn)型。同農(nóng)業(yè)、商務(wù)相關(guān)的政府機(jī)構(gòu)，可以利用科研院校、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)等資源，針對不同行業(yè)、層次的已有電商人才，開展農(nóng)業(yè)電商的短期培訓(xùn)。其三，基層政府機(jī)構(gòu)促進(jìn)技能培訓(xùn)?；鶎拥恼畽C(jī)構(gòu)，不僅要在廣大的農(nóng)村地區(qū)宣傳、普及電子商務(wù)知識，而且要提升農(nóng)民基本的電商操作技能。鼓勵已開設(shè)網(wǎng)店的農(nóng)民網(wǎng)商進(jìn)行“傳幫帶”，使農(nóng)民掌握基本的電腦操作、信息發(fā)布、網(wǎng)上開店等技能。留住農(nóng)業(yè)電商人才不僅要依靠良好的經(jīng)濟(jì)回報，更需要一個良好的發(fā)展環(huán)境。通過人才集聚，在一定程度上解決培養(yǎng)人才、留住人才的問題。政府機(jī)構(gòu)可以通過建設(shè)電商產(chǎn)業(yè)園、組建網(wǎng)商協(xié)會等形式，集聚農(nóng)業(yè)電商人才，滿足其精神需求與社交需求。

3.2 農(nóng)戶與農(nóng)業(yè)企業(yè)是主體

農(nóng)戶與農(nóng)業(yè)企業(yè)都是農(nóng)業(yè)電子商務(wù)交易的主體，處于供應(yīng)鏈的上游。農(nóng)戶與農(nóng)業(yè)企業(yè)擁有著得天獨(dú)厚的農(nóng)產(chǎn)品資源。只有農(nóng)戶與農(nóng)業(yè)企業(yè)管理者從思維認(rèn)知、知識能力、技能經(jīng)驗(yàn)等方面進(jìn)行變革，才能在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)條件下發(fā)揮其已有資源優(yōu)勢。

當(dāng)前，正是傳統(tǒng)農(nóng)民向新型職業(yè)農(nóng)民以及新農(nóng)人轉(zhuǎn)變的大好時機(jī)。對于現(xiàn)階段河南省的農(nóng)民而言，不僅要兼顧生產(chǎn)的前端，而且要利用電子商務(wù)走向銷售的前端?；鶎愚r(nóng)民要向有經(jīng)驗(yàn)的農(nóng)民網(wǎng)商學(xué)習(xí)，對互聯(lián)網(wǎng)的操作也要由以娛樂、聊天為主轉(zhuǎn)向以購物、開店為主?？h鄉(xiāng)政府機(jī)構(gòu)要通過政策支持，鼓勵農(nóng)民返鄉(xiāng)，進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)。對于已有成功經(jīng)驗(yàn)河南本土農(nóng)民網(wǎng)商，要具有品牌意識，注重品牌文化建設(shè)，并且要團(tuán)結(jié)周圍的農(nóng)戶共同發(fā)展，從而形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，帶動周邊產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。

農(nóng)業(yè)企業(yè)是農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的生力軍，其在線下已經(jīng)聚集了多年的生產(chǎn)與渠道資源。但是，農(nóng)業(yè)企業(yè)要通過電子商務(wù)拓展已有銷售渠道，必須首先從生產(chǎn)上進(jìn)行變革。傳統(tǒng)的工業(yè)社會，農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)加工要以“大批量、單一品種”以降低生產(chǎn)成本，但是在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下，要求農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)加工要以“多品種、小批量”，注重品質(zhì)。因此，對于農(nóng)業(yè)企業(yè)而言，尤其是農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，要開發(fā)出符合互聯(lián)網(wǎng)用戶需求的特色產(chǎn)品。在農(nóng)業(yè)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與運(yùn)營過程中，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷功能，通過網(wǎng)站向用戶傳達(dá)品牌與產(chǎn)品訴求，收集客戶信息。農(nóng)業(yè)企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)銷售的過程中，準(zhǔn)確定位，逐漸將銷售渠道從單一的網(wǎng)絡(luò)零售平臺逐漸拓展到多平臺上。

3.3 電子商務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)

電子商務(wù)服務(wù)平臺承載著農(nóng)產(chǎn)品交易的買賣雙方，引導(dǎo)著農(nóng)業(yè)電商的發(fā)展趨勢。雖然河南省具有一定數(shù)量的農(nóng)業(yè)信息發(fā)布與交易平臺，但是從電子商務(wù)生態(tài)鏈的角度，僅具備了基本功能。作為功能完善的電子商務(wù)服務(wù)平臺，不僅要具備信息發(fā)布與檢索、在線交易、網(wǎng)上支付、物流等基本功能，而且要具備信用評價、產(chǎn)業(yè)聚合等功能。對于綜合型的電商服務(wù)平臺，利用資源優(yōu)勢，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的外銷。對于垂直型的電商服務(wù)平臺，在專注某一品類的基礎(chǔ)上，向供應(yīng)商以及采購商提供深層次的產(chǎn)品與服務(wù)。對于電子商務(wù)服務(wù)平臺的升級建設(shè)，在提升注冊量與信息量的基礎(chǔ)上，在保證信息質(zhì)量的基礎(chǔ)上，簡化流程；在促進(jìn)交易方面，以多媒體形式展示農(nóng)產(chǎn)品，以符合買賣雙方交易習(xí)慣的形式設(shè)置流程，并逐步研發(fā)農(nóng)產(chǎn)品溯源機(jī)制；在網(wǎng)上支付方面，可采用“擔(dān)保交易”模式以改變傳統(tǒng)的支付模式。河南省主流的電子商務(wù)平臺要逐步建立符合農(nóng)業(yè)行業(yè)的信用評價體系，并且要實(shí)現(xiàn)評價體系之間的互聯(lián)互通。

為擴(kuò)大省內(nèi)電商服務(wù)平臺的影響力，不僅要通過線上搜索引擎進(jìn)行推廣，同樣也要注重線下推廣，對廣大農(nóng)民進(jìn)行培訓(xùn)。電子商務(wù)服務(wù)平臺要不斷利用新技術(shù)，進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)，探索新的商業(yè)模式。

4 結(jié)論

在信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的條件下，發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)不僅是一場技術(shù)的革命，而且是一種商業(yè)模式的變革。在河南省政府的支持下，農(nóng)民與農(nóng)業(yè)企業(yè)的廣泛參與以及農(nóng)業(yè)電商服務(wù)平臺的興起，一定會推動河南省農(nóng)業(yè)電商的發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增加農(nóng)民收入。

［1］ 中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心.第36 次互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統(tǒng)計(jì)報告［EB/OL］.http：//www.cnnic.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201507/P020150723549500667087.pdf

［2］ 徐穩(wěn).湖北省農(nóng)業(yè)電子商務(wù)現(xiàn)狀與發(fā)展戰(zhàn)略研究［D］.華中師范大學(xué)，2009.