短訓(xùn)班如何設(shè)計開場白

摘 要：當學(xué)員坐在教室里，并不意味著他們的心也在教室里。心理學(xué)研究表明，人時時刻刻從各種“刺激”中選擇關(guān)注的要點。當學(xué)員坐在教室里，可能接受的刺激每個人均不同。當教師開始上課的時候，學(xué)員都還沒有從各自的思緒中脫身，很難專注地去聽老師在講什么。所以，在培訓(xùn)開始之初，需要一個好的開場活動把學(xué)員吸引到培訓(xùn)主題上來，否則學(xué)員可能從一開始就遠離了培訓(xùn)。

關(guān)鍵詞：安全培訓(xùn)；注意力；吸引；方法；開場白

開場白是正式培訓(xùn)中非常重要的一個環(huán)節(jié)，但同時也是培訓(xùn)教師常常忽視的一個環(huán)節(jié)，經(jīng)常犯一些錯誤。參加培訓(xùn)的學(xué)員來自不同的單位，一般情況下，學(xué)員會依據(jù)培訓(xùn)教師的某些表現(xiàn)來判斷其是否權(quán)威，而一旦培訓(xùn)教師建立了權(quán)威，就會在學(xué)員中樹立威信，因此，開場白對于培訓(xùn)教師樹立權(quán)威非常重要。

培訓(xùn)剛開始，培訓(xùn)教師和學(xué)員之間會有些隔膜，就像隔著一層封閉的堅冰，如果不把這個冰打破就會導(dǎo)致培訓(xùn)教師講自己的，學(xué)員做自己的，無法形成一個整體，因此培訓(xùn)教師在開場時就要打破堅冰，所以開場白在有些時候被稱為“破冰活動”。

一、設(shè)計開場白的作用

培訓(xùn)和在校學(xué)習不一樣，在校的學(xué)生有一種習慣，只要進了教室注意力就開始集中到老師身上，精力也會放在課堂上。但是培訓(xùn)面對的是成年人，成年人已經(jīng)沒有了學(xué)習的習慣，所以就算坐在教室里，很多學(xué)員的注意力依然沒有在課堂上，這就需要教師運用開場白來集中學(xué)員的注意力。

對于我們從事的煤礦安全培訓(xùn)，如何讓那些年齡比你大、資歷比你深、職位比你高的干部、員工聽你講下去；如何讓來自不同單位、不同背景、不同專業(yè)、不同崗位的各路“神仙”聽你講。最好的方式就是專門設(shè)計開場白。開場白的目的就是吸引學(xué)員注意，在培訓(xùn)開始就要吸引他們，讓他們保持好奇心，繼續(xù)聽你講下去。所以要專門設(shè)計開場白，“故弄玄虛”，激發(fā)學(xué)員的好奇心。

二、如何設(shè)計開場白

開場白的設(shè)計要遵循三個原則：（1）為主題服務(wù)。無論采取何種方式，一定要為主題服務(wù)，所以開場白一定要和主題有聯(lián)系，更好地襯托主題。（2）吸引力。設(shè)計開場白的目的就是吸引學(xué)員，因此，采用什么樣的方式也要考慮學(xué)員的實際情況。（3）新穎。開場白要敢于創(chuàng)新，這樣才能保持對學(xué)員的吸引力。如果你剛講上文，學(xué)員就知道了你的下文，那么沒有幾個學(xué)員是愿意聽下去的。

三、常用的開場白方法

1.提問法

這是最簡單、最直接、最常見的開場白，也是最容易掌握的方法。本人曾經(jīng)這樣開場：時下最流行的一句話叫“有效地安全培訓(xùn)從分享開始”，那么我們今天首先來分享兩個問題：企業(yè)最有價值的投資是什么？企業(yè)員工的最大福利是什么？對，“企業(yè)最有價值的投資是培訓(xùn)；接受企業(yè)的有效培訓(xùn)是員工最大的福利。”這些問題主要是為了得到大家的回應(yīng)，引起大家的注意，然后轉(zhuǎn)移到與主題相關(guān)的煤礦安全管理的問題上來。

2.講故事法

講一個有新意的與主題相關(guān)的故事，吸引學(xué)員。故事一定要新穎，要與時俱進。一定要避免講哪些耳熟能詳、陳芝麻爛谷子的“經(jīng)典故事”。故事要經(jīng)得起推敲，有一定的合理性，必須考慮到臺下哪些較真的學(xué)員。

3.借鑒法

夏季，天氣常常非常炎熱，溫度很高，陽光非常明媚。何不借鑒天氣狀況做開場呢？所以，培訓(xùn)開始時，可以這樣說：大家早上好，歡迎各位來到我們培訓(xùn)部，今天的天氣呢，陽光明媚，溫度非常的炎熱，祝愿各位每天心情像今天的陽光一樣，永遠開心明媚！對待生活、工作、學(xué)習像今天的溫度一樣，永遠激情澎湃……這時，你會發(fā)現(xiàn)很多學(xué)員露出了微笑，現(xiàn)場變得輕松，拉近了與學(xué)員的心理距離，當然也就從從容容地展開了課題。

4.案例運用法

運用一個具有代表性與主題相關(guān)的案例作為開場白，也是一種具有吸引力的方法，可以通過實在的案例一下子將學(xué)員帶入主題。如：2013年1月7日，大家知道在寺家莊煤礦發(fā)生了什么？能講一講事故發(fā)生的原因、結(jié)果嗎？怎么處理的？將學(xué)員帶入這個開場白，讓他們通過交流這個案例把他們吸引住，從而順利地進入培訓(xùn)。

5.活動游戲法

設(shè)計一個與主題相關(guān)的游戲，給大家耳目一新的感覺，同時讓大家的參與性更強。如：首先發(fā)給大家每人一張A4紙，然后要求學(xué)員：對折一次，再對折一次，撕下一個角。然后請大家展開看看有什么不同？大家會發(fā)現(xiàn)紙上有一個洞，但每個人的洞都不相同。為什么會產(chǎn)生這樣的差別？這是因為溝通出了問題，如果在我們的煤礦安全生產(chǎn)和管理中溝通不暢或沒有溝通，必然會導(dǎo)致安全事故。陽煤集團三礦著名的“8.14事故”就是在沒開早會，沒開安全會，沒開碰頭會，沒有任何溝通就開始下井生產(chǎn)，各環(huán)節(jié)不知道怎么干，怎么配合的情況下發(fā)生的。

6.制造驚訝好奇法

“今天來上課的途中，我在沉思一件奇妙的事，請大家猜一猜我在沉思什么？”這樣學(xué)員想要滿足自己的好奇心，想得到最后的答案，就會集中注意力，然后你就可以趁勢進入你的培訓(xùn)主題。

除此之外，還有好多種開場白。俗話說得好，萬事在開頭、培訓(xùn)也是如此。培訓(xùn)前的開場白，是培訓(xùn)講師必須準備好的資料。如果培訓(xùn)前的開場白足夠精彩，學(xué)員就能夠立即產(chǎn)生興趣，進而保證培訓(xùn)成功。同時，還能讓培訓(xùn)師的緊張情緒得到緩解，進而完全進入培訓(xùn)狀態(tài)。

參考文獻：

楊帆.教師開場白的語步分析[D].山西師范大學(xué)，2013.

作者簡介：王俊安，女，高級講師，陽煤職教中心安全培訓(xùn)部教師。

·編輯 溫雪蓮