大數(shù)據(jù)激活物流“夢(mèng)工廠”

文/本刊記者 楚峰

大數(shù)據(jù)激活物流“夢(mèng)工廠”

文/本刊記者 楚峰

如何利用大數(shù)據(jù)來改造傳統(tǒng)物流行業(yè)呢？上海聞邦給出的答案是，通過信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)物流的結(jié)合，整合物流資源，逐步鋪設(shè)全國性服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，向物流價(jià)值鏈的上下端延伸，實(shí)行精細(xì)化管理，為客戶提供一站式物流管理和配送服務(wù)。

對(duì)物流戰(zhàn)略、物流組織、物流成本、物流服務(wù)以及供應(yīng)鏈管理等進(jìn)行嚴(yán)格地考量，對(duì)物流的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行精細(xì)化管理—這便是上海聞邦國際貨物運(yùn)輸代理有限公司（以下簡(jiǎn)稱“上海聞邦”）在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，利用信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)，對(duì)物流運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送、庫存管理等實(shí)行現(xiàn)代化管理。

因此，當(dāng)記者一行來到上海聞邦的總部時(shí)，見到的不是傳統(tǒng)的人工掃件、分撥、裝箱的忙碌景象，取而代之的是現(xiàn)代信息自動(dòng)化的一站式處理。在這里，庫房物流管理、便攜式信息采集以及物流客戶信息保密、特殊物品物流配送、運(yùn)輸車輛的實(shí)時(shí)監(jiān)控……物流過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，都以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，運(yùn)用科技大數(shù)據(jù)搭建的物流信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)貨物運(yùn)輸?shù)谋憬荨踩涂焖倨ヅ洹?/p>

可以說，上海聞邦便是新時(shí)代物流行業(yè)科技化發(fā)展的一個(gè)縮影。而上海聞邦的副董事長(zhǎng)兼技術(shù)總監(jiān)王勇憑借自主研發(fā)物流客戶信息保密系統(tǒng)、特殊物品物流配送系統(tǒng)的創(chuàng)新之舉，摘得了2013年度中國物流創(chuàng)新人物大獎(jiǎng)。殊榮的獲得不僅讓王勇本人成為物流信息化的開創(chuàng)者，更讓上海聞邦以“高度信息化、自動(dòng)化的處理中心”在物流行業(yè)中占有了不可動(dòng)搖的地位。

多年來，王勇始終執(zhí)著地深耕在物流信息化領(lǐng)域，上海聞邦也在王勇的引領(lǐng)下，通過領(lǐng)先的原創(chuàng)技術(shù)推動(dòng)了物流行業(yè)的重塑，同時(shí)也讓公司收獲了中國物流“夢(mèng)工廠”的美譽(yù)。為進(jìn)一步探究上海聞邦的創(chuàng)新模式，本刊特別專訪了王勇，請(qǐng)他揭曉大數(shù)據(jù)激活物流“夢(mèng)工廠”的奧秘。

《運(yùn)輸經(jīng)理世界》：自物流在中國起步以來，便以迅雷不及掩耳之勢(shì)火速發(fā)展著，然而行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分殘酷，要想在行業(yè)中利于不敗之地，物流企業(yè)勢(shì)必要以自身優(yōu)勢(shì)抗衡來自外界的競(jìng)爭(zhēng)。而上海聞邦又是憑借什么立足于大數(shù)據(jù)時(shí)代之下？

王勇：時(shí)代的發(fā)展，催生了科技的進(jìn)步，當(dāng)物流業(yè)有了科技信息化的參與，行業(yè)的變革已在不經(jīng)意間來到。上海聞邦自創(chuàng)立之初就與眾不同，那時(shí)我就看到行業(yè)未來發(fā)展的需要，因?yàn)槎嗄晡锪餍袠I(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)讓我感受到太多低價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的惡性循環(huán)，于是，我想用信息技術(shù)來改造傳統(tǒng)的物流行業(yè)，上海聞邦正是在這樣的背景下致力于打造中國創(chuàng)新性物流綜合運(yùn)營平臺(tái)的。

在多年的實(shí)踐中，我和我的聞邦團(tuán)隊(duì)人運(yùn)用科技大數(shù)據(jù)搭建的物流信息平臺(tái)承接了海內(nèi)外大大小小物流運(yùn)輸項(xiàng)目，對(duì)國際、國內(nèi)道路物流運(yùn)輸?shù)牟僮饕蠹疤攸c(diǎn)都了如指掌。

一直以來，上海聞邦立足自主創(chuàng)新，以獨(dú)有的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和領(lǐng)先的物流供應(yīng)平臺(tái)，為遍布海內(nèi)的客戶提供一流的貨物運(yùn)輸服務(wù)。通過技術(shù)與傳統(tǒng)物流的結(jié)合，聞邦整合了物流資源，逐步鋪設(shè)全國性服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，向物流價(jià)值鏈的上下端延伸，為客戶提供一站式物流管理和配送服務(wù)。圍繞著不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境，我們聞邦人還要再接再厲，在穩(wěn)步發(fā)展中繼續(xù)構(gòu)建中國最有價(jià)值的物流企業(yè)。

《運(yùn)輸經(jīng)理世界》：帶領(lǐng)企業(yè)發(fā)展其實(shí)就是一個(gè)不斷探索，不斷試錯(cuò)又不斷改進(jìn)的過程，從傳統(tǒng)物流業(yè)轉(zhuǎn)變成以物流信息化的新興物流企業(yè)，上海聞邦一定在發(fā)展、轉(zhuǎn)變、升級(jí)的過程中有著從夢(mèng)想到現(xiàn)實(shí)的超越。身為物流科技化的發(fā)起人和實(shí)施者，您對(duì)上海聞邦轉(zhuǎn)變的認(rèn)識(shí)是深刻的，在此請(qǐng)您分享下聞邦人從態(tài)度到理念有了哪些飛躍？

上海聞邦副董事長(zhǎng)兼技術(shù)總監(jiān)王勇

王勇：上海聞邦成立之初，企業(yè)的最先的定位是物流服務(wù)商。隨著時(shí)代的進(jìn)步和科技的滲透，上海聞邦也是與時(shí)俱進(jìn)，如今的上海聞邦實(shí)現(xiàn)了貨物運(yùn)輸?shù)谋憬?、安全和快速匹配的現(xiàn)實(shí)超越。

上海聞邦的全體員工一直堅(jiān)守著“從心出發(fā)，為客戶提供完整得物流服務(wù)才是根本”。在服務(wù)理念方面，我也經(jīng)常向員工們強(qiáng)調(diào)客戶需求，所以聞邦人在落實(shí)物流服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)中，都在發(fā)揮著從客戶需求出發(fā)的個(gè)性化服務(wù)理念。不僅要做知名物流企業(yè)，更要做科技物流服務(wù)商，這就是一個(gè)從態(tài)度到理念的飛躍。

《運(yùn)輸經(jīng)理世界》：信息自動(dòng)化，讓聞邦人實(shí)現(xiàn)了從夢(mèng)想到現(xiàn)實(shí)的超越，您本人同樣因深耕物流信息化這一領(lǐng)域，憑借技術(shù)優(yōu)勢(shì)自主研發(fā)出物流客戶信息保密系統(tǒng)、特殊物品物流配送系統(tǒng)，它們均以高度智能化、信息化的特質(zhì)成為物流行業(yè)的一大亮點(diǎn)，請(qǐng)您談?wù)剬?duì)物流技術(shù)創(chuàng)新的看法。

王勇：在我看來，先進(jìn)的科技是安全的重要保障，只有通過人性化的設(shè)計(jì)，才能從技術(shù)、成本、時(shí)間上提供給客戶全面與安全的解決方案。正是基于這一判斷，我潛心到技術(shù)研發(fā)中，通過對(duì)現(xiàn)有掃碼與監(jiān)控系統(tǒng)的改良，改變了原有企業(yè)物流運(yùn)輸中的架構(gòu)，憑借全信息化的信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了從收件、分選到安全檢測(cè)、無障礙輸送以及運(yùn)營數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析、運(yùn)輸安全保障一站式智能服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了用戶與物流企業(yè)科技、信息、智能化的橋梁搭建。

創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用是借助于軟件和硬件的提升，物流企業(yè)通過此可以完成自身的轉(zhuǎn)型與升級(jí)。物流行業(yè)多環(huán)節(jié)、多領(lǐng)域、多主題和網(wǎng)絡(luò)化的作業(yè)的特點(diǎn)決定了其對(duì)信息技術(shù)的依賴程度，智能處理和控制反饋等技術(shù)特征與物流業(yè)的運(yùn)作特點(diǎn)具有良好的匹配性。所以，在這種形勢(shì)下，全方位的落實(shí)創(chuàng)新技術(shù)是當(dāng)前物流企業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)，正是抓住了物流行業(yè)的需求點(diǎn)，我才要在聞邦內(nèi)部大力實(shí)行物流的現(xiàn)代化管理。上海聞邦在科技創(chuàng)新的助力下，走上了一條物流自動(dòng)化的道路，擁有了強(qiáng)大的物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

《運(yùn)輸經(jīng)理世界》：請(qǐng)您介紹一下物流客戶信息保密系統(tǒng)、特殊物品物流配送系統(tǒng)這兩大亮點(diǎn)研發(fā)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)所在。

王勇：這兩項(xiàng)原創(chuàng)技術(shù)是這樣的：物流客戶信息保密系統(tǒng)的研發(fā)是基于二維碼的3D掃描，通過將掃描部的輸出端口與二維碼部的輸入端口相連接，然后二維碼部與信息處理部相互連接，信息處理部的輸出端與配送部和反饋部的輸入端相連接。該方案在實(shí)際的物流運(yùn)輸操作中能起到直觀有效為貨物安全運(yùn)輸保駕護(hù)航。

特殊物品物流配送系統(tǒng)則是對(duì)整個(gè)貨物配送過程的全程監(jiān)控，可以核對(duì)發(fā)貨和收貨人身份信息，自動(dòng)開啟車載GPS電子鎖，極大得增加了配送的安全性和可靠性，滿足了客戶對(duì)貴重物品安全配送的要求。

在發(fā)展、轉(zhuǎn)變、升級(jí)的過程中，我們聞邦人實(shí)現(xiàn)了從夢(mèng)想到現(xiàn)實(shí)的超越，成為當(dāng)今物流界首屈一指的國際貨物運(yùn)輸代理。同時(shí)，聞邦人借力創(chuàng)新，憑借領(lǐng)先技術(shù)的原創(chuàng)填補(bǔ)了物流行業(yè)的空白，推動(dòng)了整個(gè)行業(yè)向信息化方向的高速發(fā)展。

《運(yùn)輸經(jīng)理世界》：大數(shù)據(jù)激活科技研發(fā)力，科技信息化的興盛助力了您和聞邦團(tuán)隊(duì)走上一條物流自動(dòng)化的道路，目前，聞邦國際已經(jīng)擁有了強(qiáng)大的物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于今后的發(fā)展藍(lán)圖您是如何規(guī)劃的？

王勇：多年來，我和聞邦人正是憑借著強(qiáng)大的科技創(chuàng)新能力，完成了從傳統(tǒng)物流企業(yè)到科技信息化物流企業(yè)的轉(zhuǎn)變與升級(jí)，與遍布海內(nèi)外的眾多知名企業(yè)建立合作，順利地完成大大小小的道路運(yùn)輸項(xiàng)目任務(wù)。

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程、社會(huì)分工的日益精細(xì)，聞邦人將以先進(jìn)物流的現(xiàn)代化管理，以及專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的服務(wù)與海內(nèi)外客戶達(dá)成合作意向。今后，踏著海內(nèi)外消費(fèi)市場(chǎng)的強(qiáng)大放開，上海聞邦勢(shì)必借助這個(gè)潮流，成為具有國際視野和戰(zhàn)略思維的世界級(jí)物流企業(yè)。

對(duì)于未來物流行業(yè)的發(fā)展前景，我們充滿信心，我們對(duì)技術(shù)的創(chuàng)新也不會(huì)停止，我們會(huì)以智慧物流為工作的重心以及方向，創(chuàng)新出更多適合物流業(yè)發(fā)展的新型系統(tǒng)。