怎樣當(dāng)好圖書館館長

文/重慶市萬盛經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)圖書館　吳克

怎樣當(dāng)好圖書館館長

文/重慶市萬盛經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)圖書館吳克

【摘要】圖書館館長作為圖書館管理中最重要的核心，是做好圖書館管理，促進(jìn)圖書館全面發(fā)展的關(guān)鍵因素。本文從一個圖書館館長的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理意識、招納賢才用人之道、鑒別優(yōu)劣的決策能力、協(xié)調(diào)能力、運籌能力、以身作則，率先垂范等方面淺談了本人之鑒，希望能為勝任圖書館各位館長提供幫助和建議。

【關(guān)鍵詞】圖書館館長；能力；管理意識

隨著我國知識經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國的圖書館事業(yè)取得了長足的進(jìn)步。圖書館事業(yè)的發(fā)展在知識經(jīng)濟(jì)以及信息技術(shù)高速發(fā)展的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，圖書館的工作開展離不開人員、機(jī)構(gòu)、經(jīng)費、藏書、業(yè)務(wù)活動、科學(xué)管理等各種因素，而其中尤以人員和管理最為重要。館長是圖書館的最高決策者，是圖書館人員管理中最為重要的環(huán)節(jié)，作為圖書館的決策者和領(lǐng)導(dǎo)者，圖書館館長能力的高低直接影響了圖書館的運作和發(fā)展。作為圖書館館長就必須做到以下幾個方面：

一、館長要有較高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和創(chuàng)新精神

第一，圖書館館長作為圖書館的管理和決策人員，要有高的思想覺悟，具備較高的馬列主義理論水平，始終擁護(hù)黨的政策和決策，以最高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己的言行。同時，還要遵紀(jì)守法，以法律、法規(guī)約束自己的行為，嚴(yán)格按照法律、法規(guī)以及各項標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作的開展，還要積極維護(hù)黨和集體的利益，將集體利益放在第一位，高于個人利益。第二，館長要具備責(zé)任感和使命感，將圖書館事業(yè)當(dāng)成第二生命，以積極熱情的工作態(tài)度，投身于社會主義圖書館事業(yè)中，促進(jìn)圖書館工作的開展以及圖書館的快速發(fā)展，更好的為廣大讀者服務(wù)；第三，館長要掌握多方面的技能，成為專業(yè)化的圖書館管理者，不僅要熟練掌握圖書館理論知識，還要具備較強(qiáng)的管理能力和實踐經(jīng)驗，在圖書館管理工作開展中鍛煉自己的管理能力和實踐能力，還要不斷的學(xué)習(xí)新知識，緊跟時代的腳步，滿足現(xiàn)代化圖書館管理的需要，更好的履行圖書館管理和服務(wù)職能。在圖書館管理中，還要具備決策能力以及指導(dǎo)、監(jiān)督的能力；第四，館長還應(yīng)該不斷創(chuàng)新，改變以往收藏為主的思想觀念，樹立符合時代的思想觀念，充分發(fā)揮出圖書館的服務(wù)功能。同時，從傳統(tǒng)以借閱為主的服務(wù)觀念逐漸多樣化拓展。另外，各級、各類圖書館之間要加強(qiáng)合作，通過相互協(xié)作，發(fā)揮出圖書館的服務(wù)作用，深化圖書館的服務(wù)層次。

二、館長要有嚴(yán)格的管理意識

管理是制定出科學(xué)的計劃，進(jìn)行合理的組織，并對各項職能、行為進(jìn)行協(xié)調(diào)與監(jiān)督，從而使圖書館工作中的各環(huán)節(jié)能夠協(xié)調(diào)的、科學(xué)的運作，達(dá)到發(fā)揮圖書館社會職能的目的。圖書館的管理中，人力資源的管理非常重要，而人的管理就要注重激勵員工以積極的態(tài)度進(jìn)行工作，并且合理安排人與工作，發(fā)揮出最大的效應(yīng)。因此，圖書館管理中，圖書館館長要能夠?qū)⒇?zé)任細(xì)化，認(rèn)識到每個員工的特長優(yōu)勢，明確每個員工的職責(zé)范圍，發(fā)揮出每個員工的最大優(yōu)勢，并且通過績效考核促進(jìn)員工工作，激勵員工的工作積極性。人的管理中，還要明確每個部門的目標(biāo)，將圖書館的任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，提高工作質(zhì)量。與此同時，還要構(gòu)建以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)的信息反饋系統(tǒng)，及時反饋各部門的任務(wù)完成情況，為圖書館的管理工作提供科學(xué)數(shù)據(jù)，同時利用這些數(shù)據(jù)還能夠幫助館長的決策，另外還有助于協(xié)調(diào)各部門之間的合作。

三、館長要有求賢、愛賢、育賢的戰(zhàn)略目光

館長作為圖書館的管理者與統(tǒng)籌決策者，要有招賢納士的能力。在求賢方面，要拓展人才吸引的渠道，挖掘不同專業(yè)的人才；在用賢方面，要從知識、能力方面進(jìn)行人才的衡量，不能以資歷作為人才的衡量標(biāo)準(zhǔn)；在愛賢方面，要同時注重人才的道德品質(zhì)和技能水平。在日常工作中，館長要對人才的工作、生活關(guān)心，通過思想溝通，為他們提供更好的工作環(huán)境；在育賢方面，館長要對本館的工作人員做到心中有數(shù)，根據(jù)圖書館的發(fā)展以及規(guī)劃，制定出科學(xué)的培訓(xùn)計劃。同時，可與高校合作，豐富人才培養(yǎng)的方式。

四、館長要有鑒別優(yōu)劣的決策能力

決策能力是作為一個優(yōu)秀的館長必不可少的能力，作為一名館長必須要有鑒別優(yōu)劣的能力，并且對于決策拍板要果敢。首先，決策有原則性。要堅持以黨的方針政策為指導(dǎo)，要有利于推進(jìn)我國文化建設(shè)的發(fā)展，有利于促進(jìn)精神文明建設(shè)的發(fā)展；其次，決策要有可靠性，決策前要廣泛聽取大家的意見，集思廣益，從而保證決策的可靠性；最后，決策要把握最佳時機(jī)，一旦證實事情是正確的是有利于圖書館發(fā)展的就必須當(dāng)機(jī)立斷，以免貽誤時機(jī)。

五、館長要有處理內(nèi)部環(huán)境的協(xié)調(diào)能力

協(xié)調(diào)能力的強(qiáng)弱直接關(guān)系到能不能將圖書館所有人的能力、智慧發(fā)揮到最大，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)能夠充分發(fā)揮每個員工的能力，相反如果協(xié)調(diào)能力弱的話會使各個人的能力相互掣肘。協(xié)調(diào)好內(nèi)部關(guān)系基礎(chǔ)是溝通，館長要善于和員工溝通及時發(fā)現(xiàn)和處理員工工作過程中出現(xiàn)的交流問題，維持好員工之間的管理，避免和減少員工之間的摩擦，正確地處理工作生活中出現(xiàn)的沖突。

六、館長要有富于想象的運籌能力

科技發(fā)展日新月異，隨著社會的進(jìn)步、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，生產(chǎn)方式和生活方式都發(fā)生了翻天覆地的變化。作為館長必須要適應(yīng)新時代發(fā)展的要求，與時俱進(jìn)，要能夠借助新興技術(shù)進(jìn)行統(tǒng)籌管理，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)文化知識，保持技術(shù)的先進(jìn)性；要學(xué)習(xí)國家的新政策、緊跟黨的步伐，保持思想的先進(jìn)性；同時還需要放眼未來，要關(guān)注圖書館管理的改革和發(fā)展趨勢，用發(fā)展的眼光看待問題，對新形勢、新問題進(jìn)行鉆研，從本圖書館發(fā)展的實際情況出發(fā)，綜合運用各種先進(jìn)的理念、技術(shù)對圖書館的發(fā)展方向做出科學(xué)合理的規(guī)劃，提高圖書館的管理水平，深化圖書館服務(wù)職能。同時，館長要對圖書館管理中可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行預(yù)測，并制定出科學(xué)的決策和對應(yīng)措施。

七、館長要有謙讓容人的寬宏度量

具有包容博大的胸懷，寬恕和諒解的心態(tài)，這是館長做好工作的必要條件。作為一名合格的圖書館館長，一方面,要有容人之肚，當(dāng)員工犯錯誤的時候要根據(jù)實際情況酌情處理，做到大事講原則，小事講風(fēng)格；對于與自己的思想方針或者工作要求有歧義的員工要一視同仁，并且要積極與這些員工進(jìn)行溝通，消除彼此之間的隔閡，不能由于意見不統(tǒng)一而對這些員工進(jìn)行打壓。另一方面，要有容言之肚，要學(xué)會和員工交流，廣泛聽取大家的建議，同時還應(yīng)虛心聽取員工的批評指正。對于正確的批評要虛心接受，對于正確的建議要學(xué)會采納，并且對于有優(yōu)秀建議的員工要進(jìn)行表彰獎勵，促進(jìn)員工敢于提意見，善于提建議；對于不合理的意見或者建議也要認(rèn)真聽取，并且與這些員工進(jìn)行廣泛深入的溝通，讓彼此的想法能夠得到具體深入的探討，讓員工對圖書館的發(fā)展有更加廣泛深刻的認(rèn)識；對于模棱兩可的意見要進(jìn)行廣泛的交流，深入聽取廣大員工的意見。

八、館長要善于調(diào)動職工積極性

圖書館能否取得長足穩(wěn)定的發(fā)展最關(guān)鍵的在于人員的管理。因此作為一名合格的圖書館館長必須掌握科學(xué)的人員管理，充分調(diào)動圖書館員工的積極性，使員工能夠全身心的投入到圖書館的事業(yè)之中。

（一）要通過人員的素質(zhì)培訓(xùn)來激勵員工的進(jìn)取心。只有從根本上充分調(diào)動并且保持員工的積極性和進(jìn)取心，才能使圖書館工作長盛不衰。首先要從理論學(xué)習(xí)入手，積極提高員工的思想覺悟。在理論的學(xué)習(xí)上，要堅持對職工進(jìn)行馬克思主義基本理論、黨的基本路線、愛國主義、社會主義、集體主義、自力更生、艱苦奮斗和主人翁精神等先進(jìn)思想的教育，使員工的思想始終保持先進(jìn)性，并且與國家的執(zhí)政思想保持高度的一致，同時要讓員工在學(xué)習(xí)先進(jìn)思想的同時培養(yǎng)員工的主人翁精神，一切以集體利益為重，將自身的發(fā)展與圖書館的長久發(fā)展緊密結(jié)合。其次，在素質(zhì)培訓(xùn)的形式上，要注重多種方式結(jié)合，寓教于樂，讓員工在報告會、座談會、影視作品欣賞、文獻(xiàn)閱讀、音頻收聽等一系列豐富多彩的活動形式中接受最直觀的教育，這樣才能夠激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)員工思想素質(zhì)的提高，全面調(diào)動員工的工作激情。

（二）要以身作則，全面帶動員工的工作熱情。俗話說“火車跑得快，全靠車頭帶”“喊破嗓子，不如甩開膀子”館長在實際生活工作中必須充分發(fā)揮模范帶頭作用，以身作則，通過自己的實際行動來激發(fā)員工的工作熱情。在實際工作生活中，凡是要求員工遵守的行為準(zhǔn)則，館長必須帶頭執(zhí)行，杜絕實際工作中的“特權(quán)主義”；凡是要求員工，以集體利益為重，發(fā)揚無私奉獻(xiàn)精神的，自己也必須身體力行，并且發(fā)揮帶頭作用。作為新時期的圖書館館長，必須要做到思想作風(fēng)要“嚴(yán)”工作作風(fēng)要“實”，生活作風(fēng)要“廉”。要堅決以我黨廉政建設(shè)為基準(zhǔn)，做到對上不溜須拍馬，對同級不拉幫結(jié)派，對下級不搞官僚主義。要時時以集體利益為重，以人民利益為重，時時想著為百姓辦實事，做人民的好公仆。只有從自己的實際行動出發(fā)，以身作則，嚴(yán)格規(guī)范自身的行為，才能形成良好的風(fēng)氣，全面帶動員工的工作熱情。

（三）要充分利用情感投資來激發(fā)員工的奉獻(xiàn)精神。情感投資是當(dāng)前員工管理中極為重要的組成部分。人是有感情、有理想的高級動物，其才能發(fā)揮不僅受理性觀念的支配，而且在很大程度上要受到情感狀況的影響和制約。員工的情感在很大程度上影響到了工作的積極性，從而進(jìn)一步作用于工作質(zhì)量和工作效率。員工只有對圖書館有感情，才能更好的為圖書館奉獻(xiàn)自己的力量，只有對館長有情感，才能對館長領(lǐng)導(dǎo)的做到積極的擁護(hù)，才能更好的完成日常工作促進(jìn)圖書館建設(shè)事業(yè)的發(fā)展。因此，作為一名優(yōu)秀的圖書館管理者，館長必須在法律和政策的引導(dǎo)下，合理實施“感情投資”，只有這樣才能激發(fā)員工的工作積極性，才能使得員工更具有凝聚力。在生活上，館長要注意關(guān)心員工的日常生活，例如職工生病了要及時的安排員工就醫(yī)，并且適當(dāng)?shù)慕o予帶薪病假；員工對工作有情緒或者思想上出現(xiàn)疙瘩的時候，館長要積極的與員工溝通，及時對員工進(jìn)行開導(dǎo)；員工工作上遇到困難的時候，要積極予以幫助配合，與員工一起面對困難，幫組員工成長；員工生活上遇到困難的時候，館長也可以盡自己的最大努力予以幫助。至于平時，在員工生日的時候可以給員工準(zhǔn)備生日津貼，當(dāng)員工生病住院的時候館長及時去慰問看望；對于離退休人員，每逢節(jié)假日的時候安排探望。只有從生活中的點滴小事做起，時時刻刻為員工著想，才能增強(qiáng)凝聚力，拉近與員工之間的關(guān)系，培養(yǎng)上下級之間良好的感情基礎(chǔ)，使得員工能夠全身心的投入到工作之中，并且發(fā)揮出自己最大的力量。

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