文/華能瀾滄江水電股份有限公司景洪水電廠 楊延?xùn)|
團(tuán)隊(duì),是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體,它合理利用每一個(gè)成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)不論它的成員構(gòu)成有多復(fù)雜,其構(gòu)成要素都可以總結(jié)為5P,分別為目標(biāo)、人、定位、權(quán)限、計(jì)劃。團(tuán)隊(duì)和群體有著根本性的一些區(qū)別,群體可以向團(tuán)隊(duì)過渡。一般根據(jù)團(tuán)隊(duì)存在的目的和擁有自主權(quán)的大小將團(tuán)隊(duì)分為三種類型:問題解決型團(tuán)隊(duì)、自我管理型團(tuán)隊(duì)、多功能型團(tuán)隊(duì)。結(jié)合本人所在團(tuán)隊(duì)的情況,主要交流團(tuán)隊(duì)建設(shè)三個(gè)方面的問題。
其一是目標(biāo)問題。一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有一個(gè)明確的目標(biāo),而且團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人在內(nèi)心深處都認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的愿景、使命以及價(jià)值觀,因“對共同理想的承諾”,而建立起了牢不可破的團(tuán)隊(duì)情誼。這樣才能做到目標(biāo)上同向、工作中同干、責(zé)任上共擔(dān)。沒有明確的目標(biāo),這個(gè)組織就不能稱之為團(tuán)隊(duì)。因此,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的“帶頭大哥”必須要為團(tuán)隊(duì)設(shè)定明確的目標(biāo),并為這個(gè)團(tuán)隊(duì)迸發(fā)正能量創(chuàng)造良好的環(huán)境條件。在很多時(shí)候,大家都會(huì)感覺到團(tuán)隊(duì)建設(shè)中目標(biāo)設(shè)定這個(gè)難題。很多成員都會(huì)認(rèn)為那是團(tuán)隊(duì)建設(shè)者一個(gè)人的事情,跟自己無關(guān),在團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定時(shí)把自己排除在外,在后期的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中就會(huì)感覺到分歧越來越大,由此引發(fā)的結(jié)果就是“你選擇拋棄了團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)不得不舍棄你”這樣一種尷尬的境地。作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)者,按照書中所述,可采用“飲水機(jī)旁的談心”等方式,分享信息,交換觀點(diǎn),將團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與每一個(gè)成員分享,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員滿腔熱情的認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),而且每個(gè)人都清楚地知道團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)如何與自己的愿景、使命以及價(jià)值觀相連。
其二是人的問題。團(tuán)隊(duì)是由人構(gòu)成的,人是團(tuán)隊(duì)中最活躍的因素,一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的成員可能存在年齡、學(xué)歷、知識、工作能力等差異,團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是結(jié)合實(shí)際開展。要打造正能量團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者必須了解面對不同的環(huán)境時(shí)人們將做出何種反應(yīng)。他必須知道什么樣的條件可以深深地吸引人們,并讓他們變得活躍。也就是說,什么讓人們迫切地想要參與進(jìn)來,什么讓人們反感,導(dǎo)致人們離開或者不再參與任何事情。一是要對團(tuán)隊(duì)成員的尊重和肯定。任何人都希望得到別人的肯定,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,都要在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行表揚(yáng);允許成員犯錯(cuò),對存在問題的團(tuán)隊(duì)成員,可采用私下交換意見的方式。要經(jīng)常關(guān)心成員的擔(dān)憂,耐心聆聽成員的訴求,了解成員的需求讓成員感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。二是要“知人善任”。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者,必須清楚的了解掌握團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員的情況,安排合適的人做適合的事情,這樣才能激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作干勁和自信心,從而達(dá)到團(tuán)隊(duì)成員工作負(fù)責(zé),并相信自己能夠完成任何擺在面前的任務(wù)的目的。一個(gè)正能量團(tuán)隊(duì),在工作中擁有毫不動(dòng)搖的決心。
其三是定位準(zhǔn)確。一個(gè)大的團(tuán)隊(duì)可以由無數(shù)個(gè)小的團(tuán)隊(duì)組成,一個(gè)團(tuán)隊(duì)也可以由無數(shù)的團(tuán)隊(duì)隊(duì)員組成。一個(gè)小的團(tuán)隊(duì)對自己在大的團(tuán)隊(duì)中的定位必須要準(zhǔn)確,一個(gè)團(tuán)隊(duì)隊(duì)員在自己的團(tuán)隊(duì)中的定位也必須要準(zhǔn)確。每一個(gè)小的團(tuán)隊(duì),都是這個(gè)大團(tuán)隊(duì)的一部分。因每一個(gè)小團(tuán)隊(duì)在大團(tuán)隊(duì)的作用不同,所以才會(huì)劃分有不同的部門、崗位職責(zé)。只有定位準(zhǔn)確了才能發(fā)揮好自己的作用。帶隊(duì)伍就是帶人心,要帶好隊(duì)伍就要凝聚人心。