機器人正緩緩走來

安靜

說到機器人，人們首先想到的是一個酷似人類的形象——同樣具有四肢，能直立行走，但行動緩慢、笨拙，尤其是面無表情的臉，讓人覺得冷酷，有距離感。但是，近期一個叫作“大白”的機器人一改人們此前對于機器人的看法，顛覆了人們向來對于機器人排斥的態(tài)度。

“大白”是動畫電影《超能陸戰(zhàn)隊》的主角，其身份是私人健康顧問?！按蟀住笔且粋€觸感柔軟的機器人，白胖可愛、富有表情、頗具思想、舉止幽默，走路雖然笨拙卻給人可愛的感覺，具有強大可以被任意改造的潛力，最主要是其善良、體貼，且具有與人類一樣舍己救人的美德。我相信動畫電影里“大白”舍己救人的那一幕感動了不少觀眾，讓人感覺溫暖。

通過“大白”，觀眾逐漸從心底接受了機器人，而且還有喜歡的感覺。想到這，筆者的頭腦掠過一絲“大膽”的猜想，或許這正是電影制作人想要的效果，也許是由某些商人在幕后投資、推動這部電影的制作和宣傳，為其日后機器人產(chǎn)品進入市場做鋪墊……

當(dāng)機器人批量進入市場，這是否意味著機器人時代的來臨？那么，機器人來了，會給人們帶來什么樣的影響？有些人擔(dān)心機器人會與人類搶工作崗位，另有一些人可能會認為與此前的工業(yè)革命一樣，即使一些工作被淘汰了，但同時會有更多的工作被創(chuàng)造出來，以滿足新時代新的創(chuàng)新。機器人究竟是敵是友?

《機器人時代》作者馬丁·福特認為，“會有更多的工作被創(chuàng)造出來”的想法完全錯了，因為情況絕非如此。隨著技術(shù)發(fā)展不斷加快和機器自動化的發(fā)展，對人的需求將會減少。人工智能已經(jīng)在大步邁進，所謂的好工作將會過時，很多律師助理、記者、上班族，甚至電腦程序員將被機器人和智能軟件取代。隨著技術(shù)的進一步發(fā)展，藍領(lǐng)和白領(lǐng)工作都將蒸發(fā)，使工薪家族受到進一步擠壓。同時，人們的家庭還要經(jīng)受生活成本上漲的沖擊，尤其是教育和醫(yī)療保健成本的上漲。

馬丁·福特是機器人革命、人工智能、工作自動化領(lǐng)域的一流專家，在計算機設(shè)計和軟件開發(fā)領(lǐng)域擁有實踐經(jīng)驗，因此其觀點或許具有一定的代表性，抑或是說出人們不愿意承認的事實。因為，在美國，一些技能性行業(yè)的工作，如法律、新聞甚至是計算機編程等都已受到智能軟件的威脅，這是不爭的事實，甚至于醫(yī)生、照顧老人等一些職位和勞動也有可能逐步被取代。

人工智能應(yīng)用在醫(yī)學(xué)中最重要的好處之一可能是避免診斷和治療過程中潛在的致命錯誤。如近兩年，在中國發(fā)生的幾起病人在打點滴時因為護士的疏忽拿錯了藥從而導(dǎo)致病人幾秒鐘之內(nèi)一命嗚呼的醫(yī)療事件，如果有了機器人機械嚴格的配藥，也許以上悲劇是可以避免的。人工智能將會給醫(yī)療服務(wù)帶來真正變革性的影響，一旦證明機器人能夠提供準確的診斷和有效的治療，也許今后不再需要醫(yī)生直接監(jiān)督每位病人了。

所有發(fā)達國家，以及許多發(fā)展中國家的人口都在迅速老齡化，其中以日本為甚。在日本，長壽加上低出生率使問題變得更加嚴重，到2025年，日本全國人口的1/3將超過65歲。全球人口失衡的沖擊正在為機器人領(lǐng)域創(chuàng)造存在的空間，人們亟待開發(fā)出一種照顧老人的經(jīng)濟實惠的機器人，以代替人類看護老人，能抬起和移動老人，能幫助不能自理的老人使用衛(wèi)生間等。但是，事實上，老年人護理機器人目前還不具有這些體貼細微的功能，即使有部分功能，也不靈巧，不經(jīng)濟實惠，尚不能進入千家萬戶。關(guān)于這一點，人們尚不用擔(dān)心，機器人短時間內(nèi)還不會形成競爭，反過來想，這也正是機器人開發(fā)者要努力的方向。

機器人是否會對人類形成威脅？中國社科院信息化研究中心秘書長、中國社科院信息化與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟室主任姜齊平在給本書作序時表示：“事實真相很可能是：機器人與人的距離，以斯芬克斯的標準衡量，永遠等于奧林匹斯山下的凡人與奧林匹斯山上的眾神的距離。人子，請以宙斯之眼俯視機器人時代?！?/p>

全球自動化趨勢正加速到來，中國制造業(yè)面臨的最大難題是機器智能和自動化帶來的沖擊。在可預(yù)見的將來，機器人行業(yè)將與大數(shù)據(jù)、移動通信等進行跨領(lǐng)域技術(shù)融合，基于服務(wù)創(chuàng)新的機器人產(chǎn)業(yè)體系也許很快就要到來。endprint