疫情防控下線上教學(xué)工作的統(tǒng)籌與實踐

劉立新 劉文宏 張喜春

（吉林工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，吉林 吉林 132013）

1 引言

2020年初，新冠肺炎在全國范圍內(nèi)多點暴發(fā)、快速蔓延。為有效防止疫情向校園傳播，同時為降低疫情和延期開學(xué)對高校課堂教學(xué)造成的影響，教育部分別于 1月末和 2月初分別下發(fā)《教育部關(guān)于 2020年春季學(xué)期延期開學(xué)的通知》和教育部應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學(xué)校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見》（教高廳〔2020〕2號）。文件要求各高?！耙劳懈骷壐黝愒诰€課程平臺、校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間等，積極開展線上授課和線上學(xué)習(xí)等在線教學(xué)活動，保證疫情防控期間教學(xué)進度和教學(xué)質(zhì)量，實現(xiàn)‘停課不停教、停課不停學(xué)’?！盵1]

吉林工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院（以下簡稱“我校”）黨政領(lǐng)導(dǎo)對線上教學(xué)工作高度重視、迅速響應(yīng)，自 2月初開始多次召開視頻會議，認真落實教育部及省教育廳關(guān)于“停課不停教、停課不停學(xué)”相關(guān)要求，成立線上專項教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組和線上專項教學(xué)工作小組，作出“停課不停教、停課不停學(xué)、教學(xué)標準不降、教學(xué)服務(wù)不?！钡闹匾獩Q定，明確“一中心（以學(xué)生為中心）、一主導(dǎo)（以教師為主導(dǎo)）、六跟進（教學(xué)資源建設(shè)、教學(xué)組織管理、教師能力提升、質(zhì)量督導(dǎo)、學(xué)生管理、心理疏導(dǎo)同步跟進）”的線上教學(xué)工作要求，從學(xué)校、教師和學(xué)生三層面扎實開展和不斷推進我校線上教學(xué)工作。

2 學(xué)校層面：全面統(tǒng)籌推進，做好組織者和推動者

學(xué)校是抓緊抓實線上教學(xué)工作的主體，學(xué)校的統(tǒng)籌規(guī)劃、過程監(jiān)管與實施保障等都會影響到線上教學(xué)活動的質(zhì)量。

2.1 統(tǒng)一認識、精準施策

我校明確指出，線上教學(xué)要堅決反對“形式主義”“局部意識”“一刀切”“模板化”，不能簡單地以上級文件制學(xué)校文件、不能機械地上傳下達[2]，要認真領(lǐng)會和解讀上級文件精神，要詳實摸清我校線上教學(xué)的基礎(chǔ)及條件、開展此次線上教學(xué)可能面臨的問題與困難，要提前做好開展在線教學(xué)的準備工作、保障工作。2月中旬，我校匯總分析地情、校情、學(xué)情和師情的調(diào)研結(jié)果，先后制定下發(fā)《關(guān)于 2019—2020學(xué)年第 2學(xué)期延期開學(xué)預(yù)案》《關(guān)于開展線上教學(xué)準備的通知》《2019—2020學(xué)年第 2學(xué)期延期開學(xué)線上（網(wǎng)絡(luò)）教學(xué)實施方案》《高職擴招專業(yè)線上教學(xué)工作要求》等文件，明確了職能部門及教學(xué)單位、教師、學(xué)生三個層面的具體要求，指導(dǎo)全校新學(xué)期教育教學(xué)工作，并迅速組織教務(wù)處及各教學(xué)單位調(diào)整 2019-2020-2學(xué)期教學(xué)方案，統(tǒng)籌謀劃、科學(xué)制定各教學(xué)單位、各課程疫情防控期間線上教學(xué)實施方案，確保了線上教學(xué)工作的落細、落實和落地。

2.2 通力合作、齊抓共管

線上教學(xué)絕不只是教務(wù)處及各教學(xué)單位的事情，同時涉及到學(xué)校的各職能部門，是學(xué)校的整體工作、全局工作，只有全體教職工在思想上同心、在目標上同向、在行動上同行，才能盡職履責(zé)、通力協(xié)作、齊抓共管，才能真正把線上教學(xué)做好做實。網(wǎng)絡(luò)信息中心要提前做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的檢測與升級，過程中要時時觀測網(wǎng)絡(luò)運行情況，保障線上教學(xué)網(wǎng)絡(luò)順暢；教師發(fā)展中心根據(jù)線上教學(xué)三個階段（準備段-實施段-提升段）不同的需求，統(tǒng)籌安排線上教學(xué)技術(shù)、信息化能力、精品在線課程建設(shè)等方面的培訓(xùn)，循序提升教師職教理論水平和信息化素質(zhì)；學(xué)工部門預(yù)先摸底疫情期間學(xué)生的行動軌跡、學(xué)生進行線上學(xué)習(xí)的條件、學(xué)生的心理狀態(tài)和家庭情況，為線上教學(xué)準備工作提供第一手數(shù)據(jù)，通過視頻班會、隨堂聽課、線上教學(xué)周報、線上心理咨詢等活動，隨時了解學(xué)生的活動軌跡、學(xué)習(xí)狀態(tài)和心理狀態(tài)，真正做到“教學(xué)管理與服務(wù)不斷線”。

2.3 督導(dǎo)跟進、強化過程

疫情期間線上教學(xué)牽涉面廣、影響面大、持續(xù)時間長，學(xué)情、師情與課情各異，為確保線上教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校加大教學(xué)督導(dǎo)和過程管理力度。校督導(dǎo)組、教學(xué)院（部）督導(dǎo)組調(diào)整了督導(dǎo)模式和評價標準，采用進入在線課堂聽課、查閱平臺教學(xué)資源、“一對一”網(wǎng)絡(luò)交流等多種模式持續(xù)地跟蹤、檢查及指導(dǎo)線上教學(xué)活動，幫助他們順利渡過線上教學(xué)的“適應(yīng)期和調(diào)整期”、逐步進入“提升期”。在過程管理方面，進一步強化課程、專業(yè)和教學(xué)院（部）的主體責(zé)任，并實行教學(xué)院（部）-學(xué)校二級周通報制度，突出線上教學(xué)的時效性、過程性。每周末各教學(xué)院（部）統(tǒng)計本周網(wǎng)絡(luò)課程門數(shù)、學(xué)習(xí)人數(shù)、教師人數(shù)、教師授課質(zhì)量、學(xué)生學(xué)習(xí)效果等綜合情況，形成《教學(xué)院（部） XXX周線上教學(xué)運行情況通報》；每周一教務(wù)處結(jié)合各教學(xué)院（部）周通報、兩層面督導(dǎo)意見和抽查情況，形成并下發(fā)《學(xué)校XXX周線上教學(xué)運行情況通報》，挖掘教學(xué)亮點和教師事跡，指出共性痛點問題，提出解決性建議，引導(dǎo)更多教師去學(xué)習(xí)借鑒、持續(xù)改進。

3 教師層面：精心設(shè)計實施，做好引導(dǎo)者和實施者

教師是抓緊抓實線上教學(xué)工作的關(guān)鍵，教師的教學(xué)觀念、具體實踐、反思改進等都關(guān)系到線上教學(xué)活動的實效。

3.1 正確認識、轉(zhuǎn)變觀念

對于疫情的突發(fā)、開學(xué)的延期、線上教學(xué)的要求，讓絕大多數(shù)師生措手不及。疫情前，線上教學(xué)是多數(shù)課程教學(xué)的加分項、輔助手段，多數(shù)教師對線上教學(xué)的認識“或等同直播課或錄播課、或等同線下教育線上化、或等同純粹學(xué)生自學(xué)”[3]，所以提高教師的線上教學(xué)認識、轉(zhuǎn)變教師的傳統(tǒng)教學(xué)理念刻不容緩。我校分階段、多形式的組織專題培訓(xùn)、校內(nèi)外交流，引導(dǎo)教師轉(zhuǎn)觀念、提技能，讓更多的教師清楚線上教學(xué)無統(tǒng)一模式、標準套路，線上教學(xué)的主體和著力點應(yīng)是學(xué)生，教師要做好引導(dǎo)者和同伴，要改變“人灌式”或“電灌式”單一課堂模式，要多進行師生的互動交流、多引導(dǎo)學(xué)生思考實踐、多關(guān)注學(xué)生的自學(xué)能力。

3.2 精心準備、樂觀施教

自 2月初學(xué)校下發(fā)線上教學(xué)通知開始，全校教師在學(xué)習(xí)線上教學(xué)技能的同時著手線上教學(xué)準備。對于多數(shù)教師來說，此次線上教學(xué)時間急迫、基礎(chǔ)薄弱，但都能以樂觀積極的心態(tài)、高度責(zé)任的態(tài)度去準備和開展線上教學(xué)活動。我校教師開展線上教學(xué)多數(shù)經(jīng)歷以下過程：一是組建課程教學(xué)團隊，明確教學(xué)目標，確定教學(xué)任務(wù)；二是遴選課程教學(xué)平臺，多數(shù)使用本校的超星學(xué)習(xí)通作為主網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，輔以騰訊會議、釘釘、微信、QQ等交流互動平臺；三是建設(shè)課程網(wǎng)絡(luò)資源，除了教學(xué)課件、教學(xué)文檔、教學(xué)視頻（微課、錄播課）、章節(jié)測驗等學(xué)習(xí)類資源外，還建有課程教學(xué)標準、授課計劃、課程線上教學(xué)方案、學(xué)生線上學(xué)習(xí)指南等指導(dǎo)性資源；四是設(shè)計組織線上教學(xué)活動，有效利用“課前-課中-課后”三個環(huán)節(jié)引導(dǎo)學(xué)生進行學(xué)習(xí)，使用多種網(wǎng)絡(luò)平臺來傳授知識、保持互動、答疑解惑；五是強化過程管理，重視學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)、心理變化和課堂反饋等，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài)和學(xué)習(xí)反饋，既督促學(xué)生維持學(xué)習(xí)，又依據(jù)學(xué)生的反饋信息不斷調(diào)整教學(xué)進度和教學(xué)方法。

3.3 潛心鉆研、穩(wěn)步提高

為實現(xiàn)“在線學(xué)習(xí)與線下課堂教學(xué)質(zhì)量實質(zhì)等效”的教學(xué)目標，我校教師在線上教學(xué)過程中做到了勤溝通、常反思、真研究、邊診改、穩(wěn)提高，特別是在教學(xué)目標設(shè)定、教學(xué)資源建設(shè)、在線課堂組織、學(xué)習(xí)紀律管理和課程考核評價等方面投入了大量的精力，持續(xù)地完善線上教學(xué)資源、豐富線上教學(xué)環(huán)節(jié)、試驗各種線上教學(xué)方法、尋找最佳線上教學(xué)模式，同時不斷開發(fā)和應(yīng)用教學(xué)平臺的考試功能探索線上教學(xué)考核模式，使線上教學(xué)越來越吸引學(xué)生、越來越突出學(xué)生的主體地位、越來越接近實體課堂。經(jīng)過近3個月的線上教學(xué)實踐和不同范圍的交流研討，教師無論在教學(xué)理念上，還是在教學(xué)能力上都有所變化，多數(shù)教師的線上教學(xué)活動已由“被迫、一板一眼”轉(zhuǎn)為“主動、生動充實”，在 3月、5月線上教學(xué)實施情況調(diào)查中，學(xué)生滿意度均超過90%，達到預(yù)期教學(xué)效果。

4 學(xué)生層面：主動翻轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)，做好踐行者和主人翁

學(xué)生是抓緊抓實線上教學(xué)工作的出發(fā)點和重力點，學(xué)生是否收獲了或收獲了多少有關(guān)知識、技能和素養(yǎng)等方面的成長是評價線上教學(xué)質(zhì)量和成效的關(guān)鍵指標。

4.1 多面引導(dǎo)、同心同向

對于多數(shù)學(xué)生來說，延期開學(xué)是突然的、線上學(xué)習(xí)是陌生的、自我約束是薄弱的。為引導(dǎo)學(xué)生能夠正確地看待和面對新冠疫情、延期開學(xué)和線上學(xué)習(xí)等事件，我校做了一系列工作，例如：下發(fā)《寫給全院學(xué)生的一封信》、組織學(xué)生層面的線上教學(xué)平臺使用培訓(xùn)、倡議師生共同進行線上試課、定期召開視頻主題班會、設(shè)立心理疏導(dǎo)專線、加大課程思政改革力度、實施“學(xué)生-家長-教師-輔導(dǎo)員”四位一體管理機制等。這些做法不僅可以引導(dǎo)和幫助更多的學(xué)生自己去調(diào)整作息時間、樹立正確認識、搭好學(xué)習(xí)平臺、保持健康心態(tài)、做好線上學(xué)習(xí)、遵守學(xué)習(xí)紀律，還使得我校的線上教學(xué)在關(guān)注知識和技能的習(xí)得的同時，不忽視學(xué)生的素質(zhì)養(yǎng)成和身心健康，讓線上教學(xué)活動既有“深度”又有“溫度”。

4.2 翻轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)、內(nèi)化吸收

翻轉(zhuǎn)式學(xué)習(xí)是一種學(xué)生自我學(xué)習(xí)和實踐的主動式學(xué)習(xí)模式，強調(diào)學(xué)生的主體地位、教師的引導(dǎo)作用、媒介（網(wǎng)絡(luò)）的輔助作用，它能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，提高學(xué)生的自學(xué)能力、方法能力和創(chuàng)新能力等。學(xué)生進行翻轉(zhuǎn)式學(xué)習(xí)，需要教師從以下方面做好準備、引導(dǎo)和督促：一是采用多種教學(xué)方式，除了直播和錄播課外，還要應(yīng)用任務(wù)驅(qū)動式、分組研討式等教學(xué)模式；二是改變“一言堂式、灌輸式”的教學(xué)設(shè)計，調(diào)整教與學(xué)的時間比例，盡量壓縮直播（錄播）課時間，多設(shè)置一些開放性、探究式學(xué)習(xí)任務(wù)，留出足夠的時間讓學(xué)生去思考、實踐、交流和吸收；三是關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)軌跡、跟進指導(dǎo)評價，在線上教學(xué)過程中教師要用好網(wǎng)絡(luò)隨時關(guān)注學(xué)生的預(yù)學(xué)、互動、合作、測驗、作業(yè)、擴展等環(huán)節(jié)，加強互動交流、指導(dǎo)答疑和過程性評價。

5 結(jié)語

2020年的春季學(xué)期是特殊的，改變了廣大師生的生活模式、教學(xué)模式和學(xué)習(xí)模式，線上教學(xué)也成為所有教育人的“熱搜詞”“關(guān)注點”“核心事項”和“改革契機”。對我們來說，疫情期間的線上教學(xué)活動確實不容易，凝結(jié)了全體管理干部和廣大師生的智慧和付出，淬煉了學(xué)校的統(tǒng)籌規(guī)劃管理能力、提升了教師的現(xiàn)代教育技術(shù)本領(lǐng)、強化了學(xué)生的自學(xué)能力，為我校深度推動“三教”改革奠定基礎(chǔ)。