西雙版納推廣和規(guī)范使用國(guó)家通用語(yǔ)言文字調(diào)查分析

□申麗輝 張二樸

西雙版納推廣和規(guī)范使用國(guó)家通用語(yǔ)言文字調(diào)查分析

□申麗輝 張二樸

西雙版納是我國(guó)西南邊陲云南沿邊的民族地區(qū)，聚居著傣、哈尼、拉祜、布朗、基諾等12個(gè)少數(shù)民族。通過(guò)對(duì)版納地區(qū)推廣和規(guī)范使用國(guó)家通用語(yǔ)言文字的現(xiàn)狀調(diào)查，分析存在的問(wèn)題與不足，提出解決的對(duì)策。

西雙版納 普通話 調(diào)查

西雙版納位于我國(guó)的西南邊陲，地處云南的最南端，北面與思茅地區(qū)接壤，東、西、南三面與老撾、緬甸相連，是一個(gè)多民族聚居的沿邊民族地區(qū)。該地區(qū)是以傣族為主體的多民族自治州，轄區(qū)有一市二縣，即景洪市、勐?？h和勐臘縣，總?cè)丝诩s為114萬(wàn)。版納地區(qū)聚居著傣、哈尼、拉祜、布朗、基諾等12個(gè)少數(shù)民族，約占全州人口的75%，其中傣族占總?cè)丝诘?4%，其他民族占41%。各民族均使用自己的傳統(tǒng)語(yǔ)言，除傣族外，其他少數(shù)民族沒(méi)有傳統(tǒng)文字。

為了解版納地區(qū)推廣和規(guī)范使用國(guó)家通用語(yǔ)言文字的現(xiàn)狀，本次調(diào)查地點(diǎn)選取了景洪市、勐?？h和勐臘縣，主要以問(wèn)卷調(diào)查為主、兼以訪談、觀察為輔的調(diào)查方式，對(duì)該地區(qū)居民普通話相關(guān)學(xué)習(xí)、使用情況，接受、認(rèn)識(shí)程度及漢字使用情況等多方面內(nèi)容做出有效的文字記錄與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷210份，其中景洪市80份，勐臘縣80份，勐海縣50份，收回有效問(wèn)卷200份，有效問(wèn)卷占問(wèn)卷總數(shù)的95%。問(wèn)卷調(diào)查范圍包括景洪市的勐罕鎮(zhèn)、嘎灑鎮(zhèn)，勐臘縣的勐滿鎮(zhèn)、關(guān)累鎮(zhèn)，勐?？h的勐海鎮(zhèn)。問(wèn)卷調(diào)查涉及人員有村民、學(xué)生、鄉(xiāng)鎮(zhèn)從業(yè)人員、教師、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者等，并對(duì)部分人員進(jìn)行了訪談。此調(diào)查涉及到的民族有傣族、哈尼族、布朗族、基諾族、彝族、回族、漢族。

一、西雙版納推廣和規(guī)范使用國(guó)家通用語(yǔ)言文字的現(xiàn)狀調(diào)查

我國(guó)的國(guó)家通用語(yǔ)言文字即為“普通話和規(guī)范漢字”。中國(guó)社會(huì)科學(xué)院蘇金智教授認(rèn)為，“語(yǔ)言文字使用情況調(diào)查一般要包括以下內(nèi)容：1.背景信息；2.母語(yǔ)問(wèn)題；3.能力問(wèn)題；4.使用問(wèn)題；5.語(yǔ)言態(tài)度。”①本課題通過(guò)對(duì)以上內(nèi)容的調(diào)查，考察版納地區(qū)不同背景人群使用普通話和規(guī)范漢字的實(shí)際情況，并綜合分析版納地區(qū)推廣和規(guī)范使用國(guó)家通用語(yǔ)言文字的現(xiàn)狀。

（一）調(diào)查對(duì)象情況統(tǒng)計(jì)

1.調(diào)查對(duì)象的性別構(gòu)成。男性105人，占52%；女性95人，占48%。男性的比例略高于女性。

2.調(diào)查對(duì)象的年齡構(gòu)成。35歲以下100人，占50%；36～45歲64人，占32%；46歲～60歲27人，占14%；61歲以上9人，占4%。調(diào)查對(duì)象年齡以35歲以下的人群為主體，其次是36～45歲的人群，61歲以上最少。

3.調(diào)查對(duì)象的學(xué)歷構(gòu)成。初中或初中以下有104人，占52%；高中或中專68人，占34%；大專18人，占9%；本科及以上者僅有10人，占5%。調(diào)查對(duì)象的受教育程度涵蓋了從初中以下到本科及以上的各個(gè)學(xué)歷層次。

4.調(diào)查對(duì)象的職業(yè)構(gòu)成。村民69人，占34%；學(xué)生42人，占21%；鄉(xiāng)鎮(zhèn)從業(yè)人員25人，占12%；教師4人，占2%；個(gè)體經(jīng)營(yíng)者14人，占7%；其它46人，占24%。調(diào)查對(duì)象的職業(yè)既包括教師、學(xué)生、鄉(xiāng)鎮(zhèn)從業(yè)人員，也包括了村民、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者，以及從事其他工作的人群，具有一定的代表性。

（二）調(diào)查問(wèn)卷情況分析

根據(jù)蘇金智教授對(duì)“語(yǔ)言文字使用情況”概念的界定，本次調(diào)查“國(guó)家通用語(yǔ)言文字使用情況”主要內(nèi)容包括：1.普通話作為母語(yǔ)的情況；2.普通話在不同場(chǎng)合使用的情況；3.普通話能力情況；4.普通話學(xué)習(xí)情況；5.對(duì)普通話的態(tài)度；6.漢字使用情況；7.對(duì)漢字使用的態(tài)度。

1.普通話作為母語(yǔ)的情況

母語(yǔ)是一個(gè)人從小習(xí)得的語(yǔ)言，也稱第一語(yǔ)言。父母或撫養(yǎng)人的語(yǔ)言對(duì)小孩母語(yǔ)的習(xí)得非常關(guān)鍵。針對(duì)母語(yǔ)問(wèn)題，我們選取了“上小學(xué)前您最先學(xué)會(huì)的是哪種話？”這一提問(wèn)。版納地區(qū)是多民族聚居地，多數(shù)人的母語(yǔ)并非普通話。具體情況如下：

表1：調(diào)查對(duì)象上小學(xué)前最先會(huì)說(shuō)的語(yǔ)言

數(shù)據(jù)顯示，55.5%的人上小學(xué)前最先會(huì)說(shuō)的是本民族語(yǔ)言，32.5%的人上小學(xué)前最先會(huì)說(shuō)的是漢語(yǔ)方言，12%的人上小學(xué)前最先會(huì)說(shuō)的是普通話?？梢钥闯?，大部分人的母語(yǔ)是本民族語(yǔ)言，也有部分被調(diào)查者最先學(xué)會(huì)的是方言或普通話。這是由該地區(qū)的不同民族居住在一起相互交往或通婚，以及教育的普及和國(guó)家推行普通話所致。

2.普通話在不同場(chǎng)合的使用情況

普通話在不同場(chǎng)合的使用情況，主要分為非正式場(chǎng)合和正式場(chǎng)合。調(diào)查結(jié)果如下：

表2：調(diào)查對(duì)象在家中、本地集貿(mào)市場(chǎng)等非正式場(chǎng)合習(xí)慣使用的語(yǔ)言

表3：調(diào)查對(duì)象在醫(yī)院、政府機(jī)關(guān)等正式場(chǎng)合辦事最主要的交際語(yǔ)言

從以上數(shù)據(jù)看，在非正式場(chǎng)合，使用普通話的比例較低，有27人，只占13.5%；使用漢語(yǔ)方言的比例最高，有105人，占52.5%；使用本民族語(yǔ)言的63人，達(dá)31.5%。在醫(yī)院、政府部門等正式場(chǎng)合，使用普通話的人達(dá)到81人，占40.5%。對(duì)比結(jié)果表明：使用普通話的比例隨著使用場(chǎng)合的非正式程度而遞減，隨著使用場(chǎng)合的正式程度而遞增。

3.普通話能力情況

普通話能力情況，就是指人們使用普通話的水平已達(dá)到的程度。具體情況如下：

表4：調(diào)查對(duì)象的普通話水平

在被調(diào)查的對(duì)象中，只有3人聽(tīng)不懂也不會(huì)說(shuō)普通話，占被調(diào)查人數(shù)的1.5%；86%的人能用普通話進(jìn)行交流；約59%的人認(rèn)為自己能夠熟練使用普通話，但其中29%的人覺(jué)得口音較重，認(rèn)為能流利準(zhǔn)確地使用普通話的人數(shù)比例只有30%；基本能用普通話交流，但不太熟練的占27%；12.5%的人能聽(tīng)懂一些普通話但不會(huì)說(shuō)。通過(guò)訪談發(fā)現(xiàn)，大部分人能用普通話回答問(wèn)題，但他們的普通話都不太標(biāo)準(zhǔn)，普通話水平有待提高。

4.普通話學(xué)習(xí)情況

普通話學(xué)習(xí)情況包括：您學(xué)說(shuō)普通話的最主要途徑，您學(xué)說(shuō)普通話遇到的最主要問(wèn)題，您學(xué)習(xí)普通話的目的，您希望學(xué)習(xí)普通話后達(dá)到的程度，您最為熟練的語(yǔ)言以及與本民族人說(shuō)普通話的感受。具體如下：

表5：調(diào)查對(duì)象認(rèn)為學(xué)說(shuō)普通話的最主要途徑

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，學(xué)習(xí)普通話49%的人通過(guò)學(xué)校；4.5%的人通過(guò)培訓(xùn)班；12.5%的人通過(guò)看電視聽(tīng)廣播；還有31.5%的人通過(guò)社會(huì)交住；只有2%的人是受家里人的影響?？梢钥闯觯瑢W(xué)校仍是推廣普通話的主要陣地，社會(huì)交往也是人們學(xué)習(xí)普通話的重要途徑。

表6：調(diào)查對(duì)象認(rèn)為學(xué)說(shuō)普通話遇到的最主要問(wèn)題

數(shù)據(jù)顯示，學(xué)習(xí)普通話遇到的最主要的問(wèn)題是周圍的人都不說(shuō)，約占41.5%；31%的人認(rèn)為是受本民族語(yǔ)言的影響；25.5%的人是受漢語(yǔ)方言的影響；還有2%的人怕被別人笑話?？梢钥闯?，受口音影響是普通話水平難以提高的重要原因，沒(méi)有形成說(shuō)普通話的環(huán)境，則成為推廣普通話的主要障礙。

表7：調(diào)查對(duì)象認(rèn)為學(xué)習(xí)普通話的目的

數(shù)據(jù)顯示，對(duì)于學(xué)習(xí)普通話的目的，約47.5%的人是為了更多地與他人交往；25%的人是工作或業(yè)務(wù)上的需要；15%的人是為了進(jìn)一步學(xué)習(xí)的要求；為了找個(gè)好工作或個(gè)人興趣的均只占6%。這說(shuō)明隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人們的交流也越來(lái)越多，對(duì)普通話的需求也就越來(lái)越迫切，學(xué)習(xí)普通話的意識(shí)和主動(dòng)性也有所增強(qiáng)。

表8：調(diào)查對(duì)象希望學(xué)習(xí)普通話以后達(dá)到的水平

數(shù)據(jù)顯示，學(xué)習(xí)普通話希望達(dá)到的程度，約38%的人希望能流利并準(zhǔn)確地使用；22.5%的人希望能熟練使用；約31%的人希望只是能滿足與人交往的需要；只有8.5%的人沒(méi)什么要求。這說(shuō)明大部分人學(xué)習(xí)普通話具有一定的目的性，人們對(duì)普通話的認(rèn)同感和期望值在逐步增強(qiáng)。但通過(guò)訪談，人們的期望值和實(shí)際講普通話的水平還存在著較大差距。

表9：調(diào)查對(duì)象運(yùn)用最為熟練的語(yǔ)言

數(shù)據(jù)顯示，調(diào)查對(duì)象中運(yùn)用最為熟練的語(yǔ)言是本民族語(yǔ)言，占48%；其次是漢語(yǔ)方言，占45%；只有7%的人選擇了普通話?？梢?jiàn)，本民族語(yǔ)言或漢語(yǔ)方言仍然是人們最為熟悉的語(yǔ)言，這與他們?cè)诿褡宓貐^(qū)長(zhǎng)期生活密切相關(guān)。

表10：調(diào)查對(duì)象與本民族人說(shuō)普通話的適應(yīng)程度

數(shù)據(jù)顯示，調(diào)查對(duì)象在與本民族人說(shuō)普通話時(shí)，很自然的占23%；不太自然的占46%；不自然的占31%。這說(shuō)明在與本民族人交往時(shí)，喜歡用自己熟悉的語(yǔ)言進(jìn)行交流，心理上還沒(méi)有完全認(rèn)同普通話作為主要交流語(yǔ)言。

5.對(duì)普通話的態(tài)度

對(duì)普通話的態(tài)度包括：您認(rèn)為所在地區(qū)有無(wú)必要推廣普通話，普通話在您生活中所起的作用，您認(rèn)為當(dāng)?shù)孛襟w語(yǔ)言的選擇，您希望當(dāng)?shù)刂行W(xué)的主要教學(xué)語(yǔ)言，以及您認(rèn)為普通話是否會(huì)取代本民族語(yǔ)言等5個(gè)方面。

表11：調(diào)查對(duì)象對(duì)居住地區(qū)推廣普通話所持的態(tài)度

調(diào)查人群中，74.5%的人認(rèn)為在所居住地區(qū)有必要推廣普通話；25.5%的人則認(rèn)為沒(méi)必要推廣普通話。可見(jiàn)，有少部分人對(duì)推廣普通話持否定態(tài)度，沒(méi)有意識(shí)到普通話的重要性。

表12：調(diào)查對(duì)象認(rèn)為普通話在生活中所起的作用

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)為普通話在生活中所起的作用大的比例占36.5%；認(rèn)為普通話所起作用一般的占45.5%；15%的人認(rèn)為很??；還有3%的人認(rèn)為普通話沒(méi)用。這可能和人們所從事的職業(yè)有關(guān)系，有些人由于工作或業(yè)務(wù)的需要，與人打交道時(shí)用普通話更能拉近彼此的距離。

表13：調(diào)查對(duì)象對(duì)當(dāng)?shù)貜V播、電視等媒體語(yǔ)言的態(tài)度

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，72.5%的人贊成當(dāng)?shù)貜V播、電視等媒體使用普通話；11%的人贊成使用漢語(yǔ)方言；16.5%的人贊成使用本民族語(yǔ)言。這說(shuō)明大部分人支持大眾媒體上使用普通話，媒體對(duì)推廣普通話有重要作用。

表14：調(diào)查對(duì)象希望當(dāng)?shù)刂行W(xué)主要使用的教學(xué)語(yǔ)言

數(shù)據(jù)顯示，希望當(dāng)?shù)刂行W(xué)的教學(xué)語(yǔ)言主要使用普通話的占75.5%；使用漢語(yǔ)方言的占3.5%；使用本民族語(yǔ)言的占6%；贊成使用普通話和漢語(yǔ)方言的雙語(yǔ)教學(xué)占14.5%。這說(shuō)明人們普遍認(rèn)同普通話作為教學(xué)語(yǔ)言，普通話在教學(xué)領(lǐng)域的主體地位已得到大多數(shù)人的普遍認(rèn)可和尊重。

表15：調(diào)查對(duì)象認(rèn)為普通話是否會(huì)取代本民族語(yǔ)言的情況

數(shù)據(jù)顯示，18%的人認(rèn)為普通話會(huì)取代本民族語(yǔ)言；62.5%的人認(rèn)為普通話不會(huì)取代本民族語(yǔ)言；19.5%的人對(duì)于這一說(shuō)法不確定。不難看出，大部分人認(rèn)為本民族語(yǔ)言非常重要，堅(jiān)信不會(huì)被普通話取代。從訪談了解到，有一部分人擔(dān)心本民族語(yǔ)言或方言會(huì)隨著普通話的普及逐漸消失。

6.規(guī)范漢字使用情況

國(guó)家通用語(yǔ)言文字包括的另一方面內(nèi)容是規(guī)范漢字。通過(guò)調(diào)查，重在了解人們使用規(guī)范漢字的情況和對(duì)漢字所持的態(tài)度。

表16：調(diào)查對(duì)象是否看得懂漢字

數(shù)據(jù)顯示，對(duì)于調(diào)查對(duì)象能否看得懂漢字這一問(wèn)題，只有9.5%的人完全看不懂；33.5%的人能看得懂簡(jiǎn)單的漢字；57%的人能看得懂報(bào)刊雜志。這說(shuō)明大部分人對(duì)漢字是比較熟悉的，隨著普通話的逐漸普及，越來(lái)越多的人積極學(xué)習(xí)漢字，了解漢字。

表17：調(diào)查對(duì)象是否會(huì)寫(xiě)漢字

數(shù)據(jù)顯示，77.5%人會(huì)寫(xiě)漢字；只會(huì)寫(xiě)一些漢字的占19.5%；完全不會(huì)寫(xiě)的只占2.5%。這說(shuō)明在普通話普及的同時(shí)，人們對(duì)漢字也逐步接受，大部分人已學(xué)會(huì)了讀寫(xiě)漢字。

表18：調(diào)查對(duì)象最熟悉的文字

數(shù)據(jù)顯示，最為熟悉的文字中，約85.5%的人選的是漢字；12.5%的人選的是本民族文字；只有1.5%的人選的是英文。這說(shuō)明絕大部分人對(duì)漢字已經(jīng)很熟悉，漢字已逐步成為當(dāng)?shù)氐耐ㄓ梦淖帧?/p>

7.對(duì)漢字使用的態(tài)度

表19：調(diào)查對(duì)象對(duì)當(dāng)?shù)貜V告、招牌、標(biāo)語(yǔ)等選用的文字所持的態(tài)度

數(shù)據(jù)顯示，對(duì)當(dāng)?shù)貜V告、招牌、標(biāo)語(yǔ)等，53%的贊成使用本民族文字、漢字兩種文字；34%的贊成使用漢字；4.5%的贊成使用本民族文字；8.5%的人認(rèn)為無(wú)所謂。這說(shuō)明大部分人在學(xué)習(xí)漢字的同時(shí)，仍希望保留本民族文字。

表20：調(diào)查對(duì)象是否知道有《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，對(duì)于《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》，知道并有所了解的只占19.5%；知道但不清楚有關(guān)內(nèi)容的占35.5%；不知道的占44.5%。這說(shuō)明應(yīng)加大《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》的宣傳力度。

二、調(diào)查的主要結(jié)論及相關(guān)建議

本次國(guó)家通用語(yǔ)言文字情況調(diào)查數(shù)據(jù)反映了西雙版納地區(qū)推廣和規(guī)范國(guó)家通用語(yǔ)言文字的現(xiàn)狀。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析，我們可以了解并掌握版納地區(qū)推廣普通話及規(guī)范漢字的基本情況及存在的主要問(wèn)題，并對(duì)今后本地區(qū)推廣和規(guī)范使用國(guó)家通用語(yǔ)言文字提出建議，為有關(guān)語(yǔ)言文字部門制定政策和研究機(jī)構(gòu)提供依據(jù)和參考。

（一）版納地區(qū)普通話基本普及，但普通話水平有待進(jìn)一步提高

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，能夠使用普通話交流的人達(dá)到86%，聽(tīng)不懂也不會(huì)說(shuō)普通話的只占被調(diào)查人數(shù)的1.5%，能流利準(zhǔn)確使用者只占30%。這說(shuō)明普通話在版納地區(qū)已經(jīng)基本普及，但普通話水平還有待提高。在訪談中發(fā)現(xiàn)，由于受到方言或民族語(yǔ)言的影響，有些人普通話說(shuō)得較為生硬，帶有濃重的母語(yǔ)口音，致使普通話發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)。這也反映出版納地區(qū)在普通話基本普及時(shí)，工作重點(diǎn)將是提高人們的普通話水平，進(jìn)一步加強(qiáng)普通話推廣應(yīng)用。

（二）人們學(xué)習(xí)普通話的愿望比較強(qiáng)烈，但學(xué)習(xí)途徑有待拓寬

調(diào)查分析顯示，74.5%的人認(rèn)為所在居住地區(qū)有必要推廣普通話，這說(shuō)明推廣普通話已有良好的群眾基礎(chǔ)，大家有學(xué)說(shuō)普通話的需求，但學(xué)習(xí)普通話的途徑主要是學(xué)校學(xué)習(xí)和社會(huì)交往，分別占49%和31.5%。學(xué)校學(xué)習(xí)固然是普及和推廣普通話的主要陣地，但對(duì)于離開(kāi)學(xué)校走入社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，會(huì)因?yàn)檎也坏胶线m的途徑學(xué)說(shuō)普通話，可能會(huì)產(chǎn)生放棄學(xué)習(xí)普通話的想法。因此，版納地區(qū)的推普工作應(yīng)加大力度，在拓寬學(xué)習(xí)普通話途徑上找方法，使學(xué)習(xí)形式靈活多樣。

（三）普通話的使用環(huán)境已有改善，但使用普通話的自覺(jué)性偏低

普通話的使用與語(yǔ)言環(huán)境有著密切關(guān)系。調(diào)查顯示，在非正式場(chǎng)合，使用普通話的比例較低，只占13.5%；在正式場(chǎng)合，使用普通話的人占40.5%。在正式場(chǎng)合說(shuō)普通話的人數(shù)明顯高于非正式場(chǎng)合，多數(shù)人已逐漸認(rèn)同普通話是公共場(chǎng)合的交際語(yǔ)言，使用普通話的環(huán)境明顯改善。但在非正式場(chǎng)合使用方言的比例高達(dá)52.5%，這說(shuō)明漢語(yǔ)方言仍然具有較高的地位。從訪談中了解到，有部分人擔(dān)心本民族語(yǔ)言或方言會(huì)隨著普通話的普及逐漸消失，18%的人認(rèn)為普通話會(huì)取代本民族語(yǔ)言；有19.5%的人對(duì)于這一說(shuō)法不確定。對(duì)于人們的各種擔(dān)心或誤會(huì)，可通過(guò)宣傳國(guó)家的有關(guān)政策來(lái)及時(shí)消除。

（四）人們對(duì)漢字有較強(qiáng)的認(rèn)同感，但對(duì)《國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》了解不多

由于普通話的推廣，人們?cè)絹?lái)越多地學(xué)習(xí)和規(guī)范使用漢字。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，只有9.5%的人完全看不懂漢字；2.5%的人完全不會(huì)寫(xiě)漢字；約85.5.%的人最熟悉的文字是漢字?？梢钥闯觯蟛糠秩硕紝?duì)漢字有強(qiáng)烈的認(rèn)同感，掌握和使用規(guī)范漢字的人數(shù)已占據(jù)大部分。但是，對(duì)于國(guó)家制定的《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》了解的人并不多，不知道的人群占了44.5%。這表明在今后很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)，大力宣傳和貫徹這部文字法尤為重要。

綜上所述，我們提出如下建議：

第一，充分發(fā)揮當(dāng)?shù)亟逃龣C(jī)構(gòu)的作用，努力提高人們的普通話水平。西雙版納地區(qū)方言眾多，語(yǔ)音、語(yǔ)法紛繁復(fù)雜，給普通話學(xué)習(xí)者帶來(lái)一定的難度。教育機(jī)構(gòu)和其他有關(guān)部門可以開(kāi)展調(diào)查與整理方言資料的工作，總結(jié)出當(dāng)?shù)胤窖院推胀ㄔ挼膶?duì)應(yīng)規(guī)律，結(jié)合當(dāng)?shù)厝藗儗W(xué)習(xí)普通話過(guò)程中存在的發(fā)音特點(diǎn)及困難，有針對(duì)性地指導(dǎo)普通話學(xué)習(xí)者克服方音障礙，提高學(xué)習(xí)效率。同時(shí)加強(qiáng)普通話師資力量的建設(shè)，定期開(kāi)展普通話師資培訓(xùn)或研討交流活動(dòng)。

第二，拓寬當(dāng)?shù)厝藢W(xué)習(xí)普通話的途徑。學(xué)校是推廣普通話的核心陣地，可以每年舉辦幾期普通話培訓(xùn)班，動(dòng)員普通話學(xué)習(xí)者積極參加培訓(xùn)。也可以招募一些普通話較為標(biāo)準(zhǔn)的大學(xué)生，利用假期到民族地區(qū)教授普通話?？措娨暫褪章?tīng)廣播已成為們休閑娛樂(lè)的方式，也可以在當(dāng)?shù)仉娕_(tái)或電視臺(tái)開(kāi)設(shè)普通話專欄，調(diào)動(dòng)人們學(xué)說(shuō)普通話的積極性。

第三，充分利用廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體，及時(shí)貫徹《國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》，加強(qiáng)對(duì)語(yǔ)言文字立法及相關(guān)知識(shí)的宣傳，增強(qiáng)人們的語(yǔ)言法制意識(shí)，形成使用普通話和規(guī)范漢字的氛圍，使推廣普通話和規(guī)范漢字的作用得到增強(qiáng)。版納地區(qū)是聞名世界的旅游勝地，應(yīng)大力加強(qiáng)公共場(chǎng)合使用規(guī)范漢字的有效管理，尤其是地名路標(biāo)、站臺(tái)名稱、宣傳欄、廣告牌等面向公眾的示意性文字，必須規(guī)范使用漢字。

第四，正確處理普通話和民族語(yǔ)言及方言的關(guān)系。要尊重民族語(yǔ)言或方言使用者的語(yǔ)言感情，及時(shí)消除人們思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。國(guó)家推廣普通話并非禁止民族語(yǔ)言和方言的使用，也不是要求在任何場(chǎng)合都使用普通話，更不是要消滅民族語(yǔ)言和方言，而是要在此基礎(chǔ)上讓人們學(xué)會(huì)普通話，以便相互交流與學(xué)習(xí)。普通話和民族語(yǔ)言是互相平等、共同發(fā)展的關(guān)系。

（本文系云南省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目“云南沿邊民族地區(qū)推廣和規(guī)范使用國(guó)家通用語(yǔ)言文字調(diào)查研究——以版納、普洱、臨滄為例”[項(xiàng)目編號(hào)：YB2013075]的階段性成果。）

注釋：

①蘇金智.國(guó)內(nèi)外語(yǔ)言文字使用情況調(diào)查概述[J].語(yǔ)言文字應(yīng)用，1999，（4）.

[1]駱小所.文化與語(yǔ)言：云南少數(shù)民族語(yǔ)言與漢語(yǔ)的語(yǔ)言文化比較研究[M].昆明：云南人民出版社，2012.

[2]李宇明.科學(xué)保護(hù)各民族語(yǔ)言文字[J].語(yǔ)言文字應(yīng)用，2012，（2）.

[3]黃行.少數(shù)民族語(yǔ)言文字使用情況調(diào)查述要[J].民族翻譯，2013，（3）.

（申麗輝 張二樸 云南昆明 云南師范大學(xué)成人繼續(xù)教育學(xué)院 650092）