遠程環(huán)境下網(wǎng)上有效教學(xué)的評價體系研究
——以國家開放大學(xué)網(wǎng)上教學(xué)為例

雍 丹 趙丹維

1.甘肅廣播電視大平?jīng)鍪蟹中?甘肅平?jīng)?744000

2.平?jīng)鲂畔⒐こ虒W(xué)校 甘肅平?jīng)?744000

遠程環(huán)境下網(wǎng)上有效教學(xué)的評價體系研究
——以國家開放大學(xué)網(wǎng)上教學(xué)為例

雍 丹1趙丹維2

1.甘肅廣播電視大平?jīng)鍪蟹中?甘肅平?jīng)?744000

2.平?jīng)鲂畔⒐こ虒W(xué)校 甘肅平?jīng)?744000

在國內(nèi)外有關(guān)有效教學(xué)評價標準研究的基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)方法論為指導(dǎo)，綜合考慮遠程教育網(wǎng)上教學(xué)的影響因素，構(gòu)建遠程環(huán)境下網(wǎng)上有效教學(xué)的評價體系，并制定網(wǎng)上有效教學(xué)的量化評價標準框架，以期為遠程網(wǎng)上教學(xué)的有效提供向?qū)?，同時為遠程網(wǎng)上教學(xué)的有效性提供量化評價工具。制定的網(wǎng)上有效教學(xué)評價標準包含網(wǎng)絡(luò)課程、課程責(zé)任教師、學(xué)習(xí)者以及過程監(jiān)控四個維度，每個維度又細化為若干個可觀測的評價指標，并根據(jù)權(quán)重賦予一定的分值，將評價結(jié)果劃分為四個等級。

遠程環(huán)境；網(wǎng)上有效教學(xué)；評價體系

1 問題的提出

有效教學(xué)的概念最早產(chǎn)生于西方國家，國內(nèi)有效教學(xué)的研究可追溯到20世紀80年代初，起初有效教學(xué)作為一種新的教育理念被引進到國內(nèi)，經(jīng)過三十多年的研究實踐，我國關(guān)于有效教學(xué)的理論漸趨成熟。有研究者專門對國內(nèi)有效教學(xué)的研究做過統(tǒng)計綜述，研究得出：主要的研究內(nèi)容集中在有效教學(xué)的含義、影響因素及策略三個方面。[1]有學(xué)者依據(jù)有效教學(xué)的含義和特征，提出了有效教學(xué)的評價標準，但是這些論述相對零散，沒有形成統(tǒng)一的標準評價體系。有少數(shù)研究者綜合其他研究成果，在一定的理論指導(dǎo)下，嘗試總結(jié)得出有效教學(xué)評價體系。關(guān)于網(wǎng)上有效教學(xué)的評價研究，尤其是遠程環(huán)境下網(wǎng)上有效教學(xué)的評價研究基本屬于空白。然而現(xiàn)代遠程教育的實踐已經(jīng)大范圍普及，遠程教育的教學(xué)改革也正如火如荼地開展。提高現(xiàn)代遠程教育的質(zhì)量，增強網(wǎng)上教學(xué)的有效性是關(guān)鍵。制定系統(tǒng)的、可測量的遠程環(huán)境下網(wǎng)上有效教學(xué)的評價指標體系，能夠為網(wǎng)上教學(xué)的開展指明方向，也是衡量網(wǎng)上教學(xué)是否有效的重要依據(jù)。在目前國內(nèi)有效教學(xué)評價研究現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，結(jié)合遠程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的特征，構(gòu)建制定現(xiàn)代遠程環(huán)境下網(wǎng)上有效教學(xué)的評價指標體系。

2 遠程環(huán)境下網(wǎng)上有效教學(xué)的評價體系建構(gòu)

2.1 建構(gòu)思路

綜觀國內(nèi)外有效教學(xué)的評價標準，研究對象均為基礎(chǔ)教育的課堂教學(xué)，評價有效教學(xué)的標準框架大多是從教師專業(yè)發(fā)展角度制定的?，F(xiàn)代遠程教育是師生處于準分離狀態(tài)，依托于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展教育教學(xué)的一種教育形式，遠程教學(xué)不同于面對面的基礎(chǔ)教育教學(xué)，它是一個包含教師、學(xué)習(xí)者、媒體技術(shù)、教學(xué)資源、過程監(jiān)控、學(xué)習(xí)評價在內(nèi)的龐大復(fù)雜的系統(tǒng)。制定遠程環(huán)境下網(wǎng)上有效教學(xué)的評價指標體系，不能片面地從某個要素入手，要運用系統(tǒng)方法，將遠程教學(xué)看作一個生態(tài)系統(tǒng)，綜合考慮系統(tǒng)內(nèi)的各個要素以及相互之間的關(guān)系，確定全面、科學(xué)的評價標準框架。建構(gòu)評價體系的目的是為科學(xué)有效地實施遠程網(wǎng)上教學(xué)提供依據(jù)，切實改善遠程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量普遍低下的局面，進而提高遠程教育的社會認可度。評價體系的構(gòu)建既要注重監(jiān)測學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)結(jié)果，也要關(guān)注學(xué)生和教師在教學(xué)過程中的表現(xiàn)。

2.2 遠程環(huán)境下網(wǎng)上有效教學(xué)的評價體系的建構(gòu)

影響遠程網(wǎng)上教學(xué)的因素主要有網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計、課程責(zé)任教師的專業(yè)素質(zhì)、學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)表現(xiàn)及結(jié)果以及網(wǎng)上學(xué)習(xí)過程的監(jiān)控力度等，網(wǎng)上教學(xué)是否有效，既取決于網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計是否科學(xué)、合理，也取決于教師的信息化導(dǎo)學(xué)技能和學(xué)科專業(yè)知識，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的監(jiān)控功能是否完善也是影響教學(xué)有效性的重要因素之一，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的最終效果由學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)表現(xiàn)和學(xué)習(xí)結(jié)果體現(xiàn)。綜合遠程網(wǎng)上教學(xué)的影響因素及因素之間的相互關(guān)系，構(gòu)建如圖1所示的評價體系示意圖。

圖1 遠程環(huán)境下網(wǎng)上有效教學(xué)評價體系圖示

(1)科學(xué)合理的網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計是網(wǎng)上有效教學(xué)開展的前提。網(wǎng)絡(luò)課程是通過網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)某門學(xué)科的教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)活動的總和[2]，國家開放大學(xué)主要依托網(wǎng)絡(luò)課程開展遠程教學(xué)，科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計是網(wǎng)上教學(xué)有效性開展的前提。網(wǎng)絡(luò)課程包含某個學(xué)科的所有教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)活動，設(shè)計網(wǎng)絡(luò)課程首先要分析選擇教學(xué)內(nèi)容，內(nèi)容確定要結(jié)合學(xué)生的工作和生活實際，選取教學(xué)計劃中具有實用價值的內(nèi)容，并將教學(xué)內(nèi)容以專題或單元形式組織呈現(xiàn)。教學(xué)目標的確定要具體可觀察，目標的定位要與學(xué)習(xí)者的實際需求緊密相關(guān)，盡最大可能地建構(gòu)學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)之間的有意義聯(lián)系。[3]遠程教學(xué)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)方式以網(wǎng)上自學(xué)為主，網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容的性質(zhì)和特點，給學(xué)習(xí)者方法方面的提示。網(wǎng)絡(luò)課程由一系列學(xué)習(xí)活動組成，學(xué)習(xí)活動設(shè)計是網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計的核心，一個完整的學(xué)習(xí)活動包括學(xué)習(xí)任務(wù)、活動目標、活動時長、操作步驟、學(xué)習(xí)資源及活動評價。學(xué)習(xí)活動是針對一個一個的知識點設(shè)計的，因此每一個學(xué)習(xí)活動必須呈現(xiàn)非常具體的目標和操作步驟，便于學(xué)習(xí)者操作及自檢。遠程教學(xué)的學(xué)習(xí)資源的表現(xiàn)形式多種多樣，有文檔、多媒體課件、視頻課堂、音頻等，網(wǎng)絡(luò)課程中學(xué)習(xí)資源應(yīng)被恰當?shù)卣嫌趯W(xué)習(xí)活動之中，課程設(shè)計者要根據(jù)活動的內(nèi)容需要，將學(xué)習(xí)資源進行片段截取或加工拓展，增強資源的實用性。遠程網(wǎng)上教學(xué)是以學(xué)習(xí)者為中心的典型教學(xué)模式，網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計應(yīng)融合案例式教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)、拋錨式教學(xué)、支架式教學(xué)等策略，能有效引導(dǎo)學(xué)習(xí)者開展自主學(xué)習(xí)或協(xié)作學(xué)習(xí)。設(shè)計在線交互的目的在于促進學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)參與程度，交互環(huán)節(jié)可被融于學(xué)習(xí)活動的某個具體步驟，學(xué)習(xí)者通過實時或非實時的交互達到參與學(xué)習(xí)的目的。網(wǎng)絡(luò)課程可嵌入的在線交互工具有在線測驗(練習(xí))，在線論壇，WIKI，QQ等。

(2)課程責(zé)任教師的專業(yè)素質(zhì)是影響網(wǎng)上教學(xué)有效性的重要因素。遠程教學(xué)的教師，不同于傳統(tǒng)面對面課堂中的教師，其扮演的角色是學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、組織者、督促者和幫助者。遠程教師傳授講解知識的功能弱化，引導(dǎo)、組織學(xué)習(xí)的功能凸顯。擔任遠程學(xué)習(xí)課程輔導(dǎo)的教師要具備高度的責(zé)任心，遠程教育的學(xué)習(xí)者都是成人，但網(wǎng)上自學(xué)具有一定的復(fù)雜性，教師不能讓學(xué)生放任自流，要抱著對學(xué)生高度負責(zé)的態(tài)度，給學(xué)生足夠的情感關(guān)懷，明晰自身的責(zé)任和義務(wù)。課程責(zé)任教師需具備三方面的知識：①扎實的專業(yè)知識，能夠?qū)W(xué)習(xí)者提出的各種學(xué)習(xí)疑問進行正確的解答；②信息技術(shù)操作知識。掌握基本的技術(shù)操作知識是遠程教師開展網(wǎng)上教學(xué)的前提條件。教師在掌握計算機基礎(chǔ)知識的同時，還需了解簡單的網(wǎng)絡(luò)知識，熟知網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的各項功能。一方面有利于教師自身實施網(wǎng)上遠程教學(xué)，另一方面有利于解答學(xué)生的技術(shù)疑問；③信息化導(dǎo)學(xué)知識。課程責(zé)任教師要深入研究信息化環(huán)境下的教學(xué)知識，掌握自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)、案例教學(xué)等多種教學(xué)方法的使用技巧，靈活變通教學(xué)策略，有效引導(dǎo)學(xué)生參與學(xué)習(xí)。

(3)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)表現(xiàn)和學(xué)習(xí)結(jié)果是網(wǎng)上教學(xué)有效性的重要標志。學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)參與程度可用一系列學(xué)習(xí)過程性數(shù)據(jù)反映，如選課率、在線時長、在線交互頻率、資源點擊率和學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況等，這些客觀的數(shù)據(jù)可說明學(xué)習(xí)者是否愿意投入情感和精力進行網(wǎng)上學(xué)習(xí)，反映學(xué)習(xí)者對課程教學(xué)的喜好程度，是判斷教學(xué)有效性的重要參考標準。學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果也是衡量教學(xué)有效性的重要依據(jù)。依據(jù)遠程網(wǎng)上教學(xué)的目標，遠程學(xué)習(xí)者通過學(xué)習(xí)之后，應(yīng)該在掌握基本知識的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)和提升自主學(xué)習(xí)能力和工作技能。如果學(xué)習(xí)者很好地掌握了基礎(chǔ)知識，并且能將所學(xué)知識運用到實際工作中，那么遠程網(wǎng)上教學(xué)的目標就達到了，這充分證明教學(xué)是有效的。通過有效的遠程網(wǎng)上教學(xué)，學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)能力和自我評價能力等也能夠得到有效的提升。值得說明的一點是，學(xué)習(xí)者的過程性表現(xiàn)和工作技能的提升程度是判斷遠程網(wǎng)上教學(xué)最重要的指標。

(4)網(wǎng)上學(xué)習(xí)的過程監(jiān)控是衡量教學(xué)有效性的量化標尺。嚴格全面的過程監(jiān)控是保證網(wǎng)上有效教學(xué)的保障[4]，是教學(xué)是否有效最直接的測量手段。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺需具備跟蹤學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)軌跡、統(tǒng)計學(xué)生學(xué)習(xí)行為參數(shù)的功能，該功能使學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情況可量化、可測量，便于網(wǎng)上教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控。過程監(jiān)控系統(tǒng)需具備四種功能：①對學(xué)習(xí)者個人的課程在線時長、資源點擊次數(shù)、發(fā)帖數(shù)、在線測驗成績等進行統(tǒng)計，按照考核標準核算匯總形成成績；②對學(xué)習(xí)者整體的選課率、資源點擊率、互動率進行總體統(tǒng)計分析，以便從宏觀上把握網(wǎng)上教學(xué)情況；③對教師的在線指導(dǎo)時長、上傳學(xué)習(xí)資源數(shù)目、答疑學(xué)生問題等教學(xué)行為參數(shù)統(tǒng)計；④提供面向?qū)W習(xí)者、課程責(zé)任教師、技術(shù)人員等不同對象的數(shù)據(jù)統(tǒng)計入口，方便不同人員提取、統(tǒng)計所需的網(wǎng)上教學(xué)數(shù)據(jù)。

3 遠程環(huán)境下網(wǎng)上有效教學(xué)的評價標準框架

結(jié)合前面構(gòu)建的遠程環(huán)境下網(wǎng)上有效教學(xué)的評價體系，將評價項目確定為四個維度，每個維度又細化為一些可觀測的評價指標，依據(jù)各個指標在遠程教學(xué)中所占的比重，為其賦予相應(yīng)的分值，按照得分范圍將教學(xué)有效程度劃分為四個等級。制定得出遠程環(huán)境下網(wǎng)上有效教學(xué)的量化評價標準框架，如表1所示。

表1 遠程環(huán)境下網(wǎng)上有效教學(xué)的評價標準框架

表1 (續(xù))

4 結(jié)束語

本文分析了遠程環(huán)境下網(wǎng)上有效教學(xué)評價研究的必要性，構(gòu)建了遠程環(huán)境下網(wǎng)上有效教學(xué)的評價體系，并制定了具體的量化評價標準框架，以期為遠程網(wǎng)上教學(xué)的有效開展指明方向，同時為測量網(wǎng)上教學(xué)的有效程度提供量化標準。筆者在系統(tǒng)方法論的指導(dǎo)下，將遠程網(wǎng)上教學(xué)看作一個整體的生態(tài)系統(tǒng)，從網(wǎng)絡(luò)課程的前端設(shè)計、網(wǎng)上教學(xué)的實施過程以及網(wǎng)上教學(xué)產(chǎn)生的效果三個方面，綜合考慮遠程網(wǎng)上教學(xué)的所有影響因素，以便能夠全面、客觀地評判遠程網(wǎng)上教學(xué)的有效性?？茖W(xué)合理的網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計是網(wǎng)上教學(xué)有效開展的前提條件，課程責(zé)任教師是網(wǎng)上有效教學(xué)的關(guān)鍵因素，學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)表現(xiàn)和學(xué)習(xí)結(jié)果是網(wǎng)上教學(xué)有效性的重要標志，網(wǎng)上學(xué)習(xí)的過程監(jiān)控是衡量教學(xué)有效性的量化標尺。

[1] 范蔚,葉波.20世紀90年代以來“有效教學(xué)”研究述評[J].重慶大學(xué)學(xué)報:社會科學(xué)版,2010(4):133-137.

[2] 教技〔2002〕1號文件.“教育部關(guān)于印發(fā)《現(xiàn)代遠程教育技術(shù)標準體系和11項試用標準》(簡介)的通知”[Z].

[3] 王逢賢.學(xué)與教的原理[M].北京:高等教育出版社,2000.

[4] 朱全友.如何使電大開放教育的網(wǎng)上教學(xué)更有效[J].中國遠程教育,2011(8):63-64.

Study on Evaluation System of Effective Online Teaching under the Remote Environment：Take the Open University of China for Example

Yong Dan1， Zhao Danwei2
1. Branch Campus of Gansu Radio and Television University in Pingliang， Pingliang，744000， China；
2. Information Engineering School of Pingliang， Pingliang，744000， China

Basing on the domestic and foreign research about effective teaching evaluation standard， guided by system methodology，considering the factors infuencing online distance teaching， we try to construct evaluation system of effective online teaching under the remote environment， and formulate quantitative evaluation framework for effective online teaching in order to provide guide for remote online teaching， and provide quantitative evaluation tool for measuring the validity of the online teaching. Evaluation standard of effective online teaching in this paper includes four dimensions， which are network course， teacher， learner and process monitor. Each dimension is refned into a number of observable evaluation index， we give each index a certain score according to its weight. The fnal evaluation results are divided into four grades.

remote environment； effective online teaching； evaluation system

2014-06-26

雍丹，碩士，講師。趙丹維，本科，講師。