略談專業(yè)檔案管理人員的職業(yè)道德建設(shè)

文/新疆伊犁州友誼醫(yī)院 閆紅

醫(yī)院檔案不僅涉及醫(yī)院發(fā)展歷史，還涉及群眾就醫(yī)的各種文書檔案、病歷檔案、設(shè)備檔案、檢驗(yàn)資料等，事關(guān)醫(yī)院發(fā)展。檔案管理工作具備較強(qiáng)的專業(yè)性，而新疆伊犁州友誼醫(yī)院（以下簡稱友誼醫(yī)院）的檔案管理工作也不例外。友誼醫(yī)院是一所集醫(yī)療、科研、教學(xué)和預(yù)防保健為一體的綜合性醫(yī)院，是伊犁州發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的搖籃，是伊犁州唯一一家三級甲等醫(yī)院。友誼醫(yī)院綜合檔案室與19個(gè)職能科室互相聯(lián)系，互相協(xié)調(diào)，如果兼職檔案人員沒有良好的職業(yè)道德素養(yǎng)，醫(yī)院各職能科室檔案則無法正常歸檔，所以加強(qiáng)專業(yè)檔案管理人員職業(yè)道德建設(shè)迫在眉睫。

一、加強(qiáng)培養(yǎng)職業(yè)道德，強(qiáng)化人員的責(zé)任感

首先，要加強(qiáng)培養(yǎng)醫(yī)院檔案管理人員的道德觀念，促使他們更加深刻地理解檔案職業(yè)的道德原則和規(guī)范。在友誼醫(yī)院的檔案管理工作中，檔案管理人員只有清楚了解哪些是自己應(yīng)該做的，哪些是自己不能做的。對自己應(yīng)該做的工作要一絲不茍、全力以赴，把自己的全部知識(shí)、精力、智慧等都運(yùn)用到醫(yī)院檔案事業(yè)中去。

其次，要加強(qiáng)培養(yǎng)檔案管理人員的道德情感，提高他們對檔案管理工作的熱愛度。不管你處于哪一個(gè)位置，都應(yīng)熱愛它，因?yàn)樗亲呦虺晒Φ钠瘘c(diǎn)。友誼醫(yī)院的檔案管理人員只有發(fā)自內(nèi)心地?zé)釔蹤n案管理工作，才能把職業(yè)道德情感的內(nèi)部動(dòng)力全部激發(fā)出來，并轉(zhuǎn)化成職業(yè)道德行為，形成對醫(yī)院檔案事業(yè)的責(zé)任心，爭取在平凡的檔案管理崗位上貢獻(xiàn)力量。

另外，要加強(qiáng)培養(yǎng)醫(yī)院檔案管理人員的道德意識(shí)。因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)物欲橫流，檔案人員必須要鍛煉自身心理素質(zhì)、道德意志，在心理上要能抵擋各種利益誘惑，用堅(jiān)定的職業(yè)道德意志堅(jiān)守住醫(yī)院檔案管理工作的本質(zhì)要求，把自己變成一個(gè)專業(yè)的檔案人員。如友誼醫(yī)院的檔案中包含了很多非常珍貴的孤本病理資料、機(jī)密信息等，如果檔案管理人員沒有職業(yè)道德意志或是道德意志不夠堅(jiān)定，那么他們很可能會(huì)失去職業(yè)良心，嚴(yán)重阻礙醫(yī)院的發(fā)展，甚至威及社會(huì)安全。

二、培養(yǎng)人員政治素養(yǎng)，優(yōu)化個(gè)人專業(yè)技能

醫(yī)院檔案管理工作擁有很強(qiáng)的政治機(jī)要性，所以檔案管理人員必須要講政治，友誼醫(yī)院的檔案從業(yè)人員也一樣，他們管理著醫(yī)院70年的醫(yī)療資源，如果不具備足夠強(qiáng)烈的責(zé)任感和較高的政治素質(zhì)，就無法擔(dān)任檔案管理工作。友誼醫(yī)院正廣泛應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)、數(shù)字技術(shù)，如果檔案人員因口不把門或工作疏忽而造成機(jī)密文件的泄露、丟失，那么損失是不可估量的。所以落實(shí)檔案保密工作、管理工作是醫(yī)院檔案從業(yè)人員必不可少的政治責(zé)任。與此同時(shí)，醫(yī)院檔案管理工作的專業(yè)性、業(yè)務(wù)性都很強(qiáng)，這就要求檔案人員務(wù)必要認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性、緊迫性。

醫(yī)院檔案管理工作面臨各種各樣的新問題、新情況，檔案人員只有掌握了各種新知識(shí)、新業(yè)務(wù)技能，才能積極應(yīng)對。作為友誼醫(yī)院一名合格的檔案人員，一要認(rèn)真學(xué)習(xí)、不斷鉆研本職業(yè)務(wù)工作的相關(guān)基礎(chǔ)理論知識(shí)、專業(yè)技能知識(shí)，全面掌握檔案管理工作的技能技巧，并了解、熟悉國家關(guān)于檔案管理工作所制定的各項(xiàng)方針、政策、法律法規(guī)、職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)等，以便為相關(guān)各方提供準(zhǔn)確、及時(shí)、有效的服務(wù)。二要認(rèn)真學(xué)習(xí)文史知識(shí)、科學(xué)知識(shí)、檔案學(xué)科知識(shí)等，及時(shí)了解并掌握國內(nèi)外檔案管理工作的發(fā)展歷史、經(jīng)驗(yàn)，重視理論知識(shí)與實(shí)際工作的有機(jī)結(jié)合，以精通醫(yī)院檔案管理工作。

三、加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn)，提高實(shí)踐應(yīng)用能力

友誼醫(yī)院正不斷加快信息化建設(shè)步伐，數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)已經(jīng)初具規(guī)模，電子病歷、電子處方等被全面應(yīng)用。友誼醫(yī)院在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)化、信息化系統(tǒng)的過程中不僅要保證資金投入、技術(shù)投入，還要重視培養(yǎng)醫(yī)院工作人員的信息技術(shù)應(yīng)用能力，包括檔案管理人員。在這樣的背景下，醫(yī)院檔案管理工作不僅需要培養(yǎng)既懂得檔案管理業(yè)務(wù)，又熟悉計(jì)算機(jī)知識(shí)的復(fù)合型人才，更需要綜合協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)人才的參與。

因此，醫(yī)院要結(jié)合自身發(fā)展實(shí)際及檔案管理工作需求，針對檔案從業(yè)人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，增強(qiáng)他們的電子化辦公、信息化服務(wù)的觀念，提高他們對“把傳統(tǒng)檔案管理方式轉(zhuǎn)變成現(xiàn)代檔案管理方式”的重要性的認(rèn)識(shí)，并提高他們應(yīng)用信息化、數(shù)字化知識(shí)及技術(shù)的水平，為醫(yī)院檔案管理工作提供人才保障。此外，友誼醫(yī)院要鼓勵(lì)檔案管理人員踴躍參加專業(yè)繼續(xù)教育，通過專業(yè)培訓(xùn)、進(jìn)修等方式不斷更新知識(shí)，提高對知識(shí)的實(shí)踐應(yīng)用能力，同時(shí)還要針對專業(yè)檔案管理人員的不同技術(shù)需求，為檔案管理系統(tǒng)的專業(yè)檔案人員有組織、分層次地開展學(xué)術(shù)講座、學(xué)術(shù)報(bào)告、學(xué)術(shù)交流等培訓(xùn)活動(dòng)，不斷拓寬檔案管理人員的專業(yè)知識(shí)面，提高他們的職業(yè)道德水平。

[1]王金鳳.信息時(shí)代檔案人員素質(zhì)培養(yǎng)與提高途徑[J].檔案管理，2014（06）：52+61.

[2]高天，宋雨瀟.醫(yī)院檔案管理人員職業(yè)發(fā)展思考[J].中國衛(wèi)生人才，2014（04）：90～91.