民族院校大學(xué)新生英語學(xué)習(xí)需求分析實證研究

李 靜

(廣西民族大學(xué)外國語學(xué)院，廣西南寧530006)

需求分析(needs analysis或needs assessment)指通過內(nèi)省、訪談、觀察和問卷等手段研究需求的技術(shù)和方法。在教育領(lǐng)域，通常把了解、分析學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)需求的過程稱作“需求分析”［1］。從內(nèi)容上看，在外語教學(xué)活動開始前對學(xué)習(xí)者的客觀信息(如學(xué)習(xí)情況、學(xué)習(xí)目的和目前的外語水平)和主觀信息(如學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)偏愛、需求與期望)等的數(shù)據(jù)收集稱為當(dāng)前情況分析 (PSA，Present Situation Analysis)［2］;在外語教學(xué)課程結(jié)束后對學(xué)生的需求開展的分析，稱為目標(biāo)情況分析 (TSA，Target Situation Analysis)［3］。

對外語學(xué)習(xí)者進(jìn)行需求分析，對于外語教學(xué)的開展，束定芳［4］認(rèn)為至少有四大重要作用:為制定外語教育政策和設(shè)置外語課程提供依據(jù);為外語課程的內(nèi)容設(shè)計和實施提供依據(jù);為外語教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)方法的確定提供依據(jù);為現(xiàn)有外語課程的檢查和評估提供參考。

一、我國大學(xué)新生英語學(xué)習(xí)需求分析研究的現(xiàn)狀

(一)外語需求分析研究現(xiàn)狀

我國外語需求分析研究在過去的30年中取得了一些成績，理論研究主要涉及基礎(chǔ)理論介紹、外語需求分析和課程設(shè)置的關(guān)系及社會需求對外語課程的影響等三方面;實證研究主要包括基于需求分析的外語課程設(shè)置、外語目標(biāo)情景需求、社會需求分析及外語學(xué)習(xí)單項需求分析等內(nèi)容。與國外基于需求分析的外語教學(xué)研究相比，我國外語需求分析研究缺乏外語學(xué)習(xí)需求分析理論的研究，在研究的工具、內(nèi)容和過程等方面均存在著不足之處。從現(xiàn)有研究成果的數(shù)量和質(zhì)量來看，國內(nèi)外語教學(xué)中需求分析的核心地位還沒有得到重視?？偟膩碚f，我國外語需求分析的研究成果尚未形成體系和影響力，整體發(fā)展仍然處于初始階段［5］。

(二)大學(xué)新生英語學(xué)習(xí)需求分析研究現(xiàn)狀

在本世紀(jì)初，我國外語界開始對大學(xué)新生英語學(xué)習(xí)需求進(jìn)行分析和研究［6］。文獻(xiàn)顯示，大學(xué)新生英語學(xué)習(xí)需求分析研究多以非英語專業(yè)新生為調(diào)查對象的實證研究，研究者是國內(nèi)各級各類學(xué)校的一線英語教師，通常是以問卷調(diào)查形式進(jìn)行的“靜態(tài)的(一次性)”需求分析研究，“動態(tài)的”需求變化研究甚少，研究結(jié)果既有個案研究的特殊性，又體現(xiàn)出我國大學(xué)新生英語學(xué)習(xí)需求上的普遍性。

王斌華［7］對南京大學(xué)和南京航空航天大學(xué)的文理科學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)文科和理科學(xué)生對英語學(xué)習(xí)需求并沒有明顯差異，絕大多數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的目的是為了考試和就業(yè)。黃瑋［8］在對福建商業(yè)高等?？茖W(xué)校的非英語專業(yè)新生的英語學(xué)習(xí)需求調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的最大問題是詞匯缺乏，并導(dǎo)致學(xué)生在閱讀、寫作、交流等方面都受到了影響，對提高口語能力的需求較大。樊永仙［9］針對太原科技大學(xué)新生的調(diào)查得出相同的結(jié)論，絕大多數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的目的是為了考試和就業(yè)，口語表達(dá)能力有待提高。李養(yǎng)龍等［10］對北航2008級理工科新生進(jìn)行調(diào)查后指出大學(xué)英語教學(xué)要保護(hù)學(xué)生的自尊，增加學(xué)生的成就感，增強人文素質(zhì)的提高，以保持和促進(jìn)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)興趣、積極性，減少學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)焦慮。陳漢白等［11］對昆明醫(yī)科大學(xué)2011級新生的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，新生的英語學(xué)習(xí)需求與他們的家庭所屬地、家庭收入、父母文化程度、就讀專業(yè)等因素沒有直接的關(guān)系，新生的學(xué)習(xí)策略有待提高，專業(yè)信息期待值較高，同時新生對英語課時量和課程開設(shè)時間的需求也比較大。

高中是基礎(chǔ)教育的高級階段，大一、大二是高等教育的基礎(chǔ)階段，從高中到大學(xué)在人的心理發(fā)展和學(xué)習(xí)發(fā)展過程中都是“質(zhì)”的飛躍。為了大學(xué)英語與高中英語能夠自然銜接與平穩(wěn)過渡，為教師組織教學(xué)、使用教材、決定教學(xué)方法和教學(xué)評估提供依據(jù)，筆者對廣西民族大學(xué)新生進(jìn)行一次英語學(xué)習(xí)當(dāng)前情況分析，擬解決以下兩個問題:(1)與其他普通院校相比，民族院校大學(xué)新生在英語學(xué)習(xí)需求方面有什么相同和不同之處;(2)針對分析結(jié)果，提出在民族院校開展大學(xué)英語銜接教學(xué)的建議。

二、調(diào)查問卷設(shè)計與實施

(一)調(diào)查問卷設(shè)計

基于束定芳的“上海中學(xué)生外語需求調(diào)查問卷”，結(jié)合自身長期的課堂教學(xué)經(jīng)歷和對學(xué)生的了解，設(shè)計了調(diào)查問卷題目。調(diào)查問卷分單選題和多選題兩種，包括學(xué)生的自然情況、學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)條件、自我評價、學(xué)習(xí)困難和學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)動機(jī)、學(xué)習(xí)方法與學(xué)習(xí)策略、對教師及教學(xué)方法的期望七個方面的內(nèi)容。

(二)調(diào)查對象

本次調(diào)查對象為廣西民族大學(xué)非英語專業(yè)大學(xué)新生，調(diào)查時間在大學(xué)英語開課前。發(fā)放問卷550份，收回有效問卷532份，有效率為96．7%。其中，漢族學(xué)生298人，少數(shù)民族學(xué)生234人;文科生262人，理科生270人;男生185人，女生347人。

三、調(diào)查結(jié)果與分析

(一)調(diào)查對象的自然情況

調(diào)查結(jié)果顯示，88．5%的學(xué)生來自廣西區(qū)內(nèi)，73．3%來自農(nóng)村地區(qū)，少數(shù)民族學(xué)生占44%。約一半的學(xué)生有復(fù)讀的經(jīng)歷，且年齡在20周歲以上(含20周歲)。三分之二的學(xué)生初中時開始學(xué)習(xí)英語，絕大多數(shù)(約95%)的學(xué)生是在教學(xué)質(zhì)量較高的城市高中或縣城高中完成高中學(xué)業(yè)，88．7%的學(xué)生英語高考成績在100分以上(滿分150分)，120分以上者占41．4%，具有較好的英語基礎(chǔ)(見表1和表2)。

表1 調(diào)查對象的自然情況

表2 調(diào)查對象的英語學(xué)習(xí)情況

(二)學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)條件

與發(fā)達(dá)省市的學(xué)生相比，廣西學(xué)生的家庭學(xué)習(xí)環(huán)境是比較艱苦的，近一半的學(xué)生沒有自己的學(xué)習(xí)房間。在英語學(xué)習(xí)方面，學(xué)生只能靠自己，沒有家長或親朋好友能夠給予幫助(約85%);22%的學(xué)生既沒有自己獨立的房間，也得不到家長或親朋好友在英語學(xué)習(xí)方面的幫助，他們的家庭更無法為他們提供電腦、學(xué)習(xí)機(jī)之類輔助學(xué)習(xí)的電子產(chǎn)品或設(shè)備。

(三)自我評價

廣西地處我國西南少數(shù)民族地區(qū)，少數(shù)民族語言和方言繁多，盡管64．1%的學(xué)生不認(rèn)為生活語言對英語發(fā)音有影響，但是還是覺得自己的英語發(fā)音不太標(biāo)準(zhǔn)或不標(biāo)準(zhǔn)(63．4%)。就學(xué)生的聽力水平來看，三分之二的學(xué)生認(rèn)為具有一定的聽力基礎(chǔ)，跟上教師的英語授課是沒有問題的，但大約三分之一的學(xué)生無法聽懂教師的全英語授課。

大多數(shù)學(xué)生對于自己的高中英語學(xué)習(xí)感到滿意。71．4%的學(xué)生認(rèn)為高中階段的英語學(xué)習(xí)收獲很大，而聽、說、讀、寫、譯能力得到訓(xùn)練有限(18．6%);54．5%的學(xué)生則認(rèn)為基礎(chǔ)不太牢固;近四分之一學(xué)生認(rèn)為“收獲不大，只是學(xué)到一些詞匯、語法和應(yīng)試技巧”。

學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)效果不好主要是由于自己的學(xué)習(xí)方法不合理(77．8%)和本人的性格(28．2%)，與教師(7．5%)和教材(4．7%)沒太大的關(guān)系。在教學(xué)中，教師既要加強學(xué)生的英語技能訓(xùn)練，也要重視英語基礎(chǔ)教學(xué)，更要在英語學(xué)習(xí)方法上對學(xué)生給予指導(dǎo)，幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)效率。

(四)學(xué)習(xí)困難和學(xué)習(xí)目標(biāo)

調(diào)查結(jié)果表明，在大學(xué)英語學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生最想提高的是口語(43．2%)，這一點不難理解。學(xué)生感到最困難的是詞匯量(56．2%)和語法(41%)，與前面的一項調(diào)查相吻合(54．5%的學(xué)生認(rèn)為基礎(chǔ)不太牢固)。

在閱讀和寫作方面，學(xué)生遇到的最大困難也是詞匯量(66．4%、61．7%)，其次是語法(24．8%、42．7%)，24．2%的學(xué)生覺得背景知識是閱讀理解中的最大障礙，31%的學(xué)生認(rèn)為寫作中“觀點內(nèi)容的展開”是最難的。大部分學(xué)生希望通過兩年的英語學(xué)習(xí)，能夠“順利通過四、六級”(67．3%)，“提高英語語言的使用能力”(50%以上)。

詞匯和語法是英語學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，也是提高英語技能的基礎(chǔ)，教師應(yīng)鼓勵并引導(dǎo)學(xué)生大量地閱讀不同題材、不同體裁的英文材料，擴(kuò)大知識面和詞匯量，對寫作技巧的訓(xùn)練也會起到指導(dǎo)的作用。

(五)學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)動機(jī)

從調(diào)查結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)，28．2%的學(xué)生非常喜歡英語，66．5%的學(xué)生對英語一般感興趣，被迫學(xué)英語的學(xué)生少之又少(5．3%)。對英語有濃厚興趣的學(xué)生自然會積極參與課堂活動(30．5%)，對英語一般感興趣的學(xué)生(66．5%)對課堂活動持有“一般參與”(60．7%)的態(tài)度。興趣是學(xué)習(xí)最好的老師，如何把這些“中間分子”(“一般感興趣”的學(xué)生)發(fā)展成為課堂上的“積極分子”“活躍分子”，如何為學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣“保鮮”，使學(xué)生保持一如既往的學(xué)習(xí)熱情是教師開展教學(xué)必須解決的問題。

語言是文化的載體，36．8%的學(xué)生認(rèn)為他們學(xué)習(xí)英語是因為對英語語言和文化感興趣，持有“融合型動機(jī)”;語言亦是一種生存和學(xué)習(xí)的工具，因此，大多數(shù)學(xué)生(81．6%)希望通過學(xué)習(xí)英語達(dá)到畢業(yè)、找工作或出國的目的等，持有“工具型動機(jī)”。

(六)學(xué)習(xí)方法與學(xué)習(xí)策略

調(diào)查結(jié)果表明，70．9%的學(xué)生只是偶爾地用英語交流，28．2%的學(xué)生從不用英語交流，說明學(xué)生平時練習(xí)口語的機(jī)會不多、主動性差。由此可見，73．3%的學(xué)生認(rèn)為的“有自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣”指的是在目標(biāo)明確(一切為了高考)、教師監(jiān)督之下的“被動學(xué)習(xí)”，不是真正意義的“自主學(xué)習(xí)”。

43．8%的學(xué)生只是在課堂上講英語，大約20%的學(xué)生會在課下和同學(xué)或會說英語的人進(jìn)行英語交際練習(xí);60%以上的學(xué)生主要采取自己和自己說或通過聽錄音的形式練習(xí)口語，這只是開口說英語而已，沒有達(dá)到真正用英語交流、交際的效果。

有閱讀英語文學(xué)名著習(xí)慣的學(xué)生大約占20%，而大多數(shù)學(xué)生則喜歡輕松的、流行的閱讀材料，如笑話、幽默以及暢銷書之類，比較符合90后大學(xué)生追求時尚、追求個性、追求自由的心態(tài)。在英語寫作方面，76．3%的學(xué)生用中文構(gòu)思，再用英語寫出來，還有12．8%的學(xué)生在寫作時根本不知從何下手，說明學(xué)生的寫作能力還處于初級階段，英語使用能力很有限。

關(guān)于學(xué)習(xí)英語方式，四成的學(xué)生認(rèn)為常規(guī)的課堂教學(xué)仍然是學(xué)習(xí)英語的最好方式，但是更喜歡真實的語言交際環(huán)境，希望通過真實的語言交際活動學(xué)到“活的”“新鮮的”英語，比如收聽英語廣播(36．5%)、觀看電視新聞與電影(65．6%)、與外國人交流(52．2%)等。

關(guān)于課堂活動和課外活動，大部分學(xué)生希望在合作中學(xué)習(xí)，在活躍的、輕松的課堂氣氛中學(xué)習(xí)，如小組活動(45．3%)、角色扮演(28．6%)和游戲(24．6%)，23．5%的學(xué)生則喜歡獨自學(xué)習(xí)。最受學(xué)生歡迎的英語課外活動是“和同學(xué)一起討論”(42．5%)和“參加英語興趣小組或俱樂部”(35．5%)，有四分之一的學(xué)生希望參加課后的“英語小品、短劇表演”或“英語角”，可以盡情展示個性和創(chuàng)造性的活動。對于要求比較嚴(yán)格的比賽類活動，如朗誦比賽、演講比賽等，學(xué)生表現(xiàn)得不夠積極(14．8%)。教師要考慮到學(xué)生的個性差異，開展課堂活動應(yīng)適時、適度，將課堂活動延伸到課外活動中，盡可能地調(diào)動所有學(xué)生的積極性。

(七)對大學(xué)英語教師及教學(xué)的期望

學(xué)生對大學(xué)英語教師的期望值很高，不僅要有“豐富的專業(yè)知識和技能”，更要具有良好的與學(xué)生溝通能力，營造活躍課堂的教學(xué)能力和個人魅力，教師應(yīng)幽默開朗，熱情樂觀，氣質(zhì)優(yōu)雅。

學(xué)生大多來自少數(shù)民族農(nóng)村地區(qū)，遠(yuǎn)離父母獨自在學(xué)校學(xué)習(xí)，與他們朝夕相處的是教師和同學(xué)，調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生對教師有很強的依賴性，因此，教師是對學(xué)生英語學(xué)習(xí)影響最大的人(80．6%)，來自父母的影響則最小(4．5%)。

對于學(xué)習(xí)環(huán)境，大約三分之二的學(xué)生希望在英語課堂上使用有聲有色、資源豐富的多媒體教學(xué)，近45%的學(xué)生希望既有傳統(tǒng)的課堂教學(xué)形式，也能夠通過課堂教學(xué)之外的方式學(xué)習(xí)英語，21．4%的學(xué)生則認(rèn)為黑板的作用仍然是英語教學(xué)中不可替代的。

學(xué)生認(rèn)為教師經(jīng)常的鼓勵和適當(dāng)?shù)呐u是促進(jìn)他們英語學(xué)習(xí)的最好態(tài)度。當(dāng)他們犯錯誤時，近六成的學(xué)生能夠接受教師直接地、馬上地糾正，但是43．8%的學(xué)生更希望教師能通過某種暗示讓他們意識到自己的錯誤，并加以改正，同時自尊心得到保護(hù)。

在教學(xué)語言方面，雖然68．4%的學(xué)生認(rèn)為能跟上全英語授課，但是大多數(shù)(94%)的學(xué)生還是認(rèn)為必要時需用漢語加以說明或解釋。

四、教學(xué)建議

基于調(diào)查結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)，以本地生源為主的廣西民族大學(xué)新生與其他院校的大學(xué)新生在英語學(xué)習(xí)中存在共同之處:(1)學(xué)習(xí)困難:最大的問題是詞匯量不足，并導(dǎo)致在閱讀、寫作、交流等方面都受到了制約;最想提高的英語技能是聽力;(2)學(xué)習(xí)目的與學(xué)習(xí)動機(jī):學(xué)習(xí)目的是為了通過四、六級考試(主要是大學(xué)英語四級)，順利畢業(yè)，找工作，具有較強的“工具型動機(jī)”;(3)學(xué)習(xí)策略及學(xué)習(xí)方法:學(xué)習(xí)策略和學(xué)習(xí)方法不盡合理，學(xué)習(xí)效率低，亟待提高。同時，廣西民族大學(xué)新生又具有自己的特點:(1)學(xué)生結(jié)構(gòu)復(fù)雜(農(nóng)村學(xué)生多、民族學(xué)生多、復(fù)讀學(xué)生多)，年齡偏大，家庭學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)條件比較艱苦;(2)開始學(xué)習(xí)英語的時間晚，但有較好的英語基礎(chǔ)和較濃的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)習(xí)英語的積極性比較高。(3)學(xué)生存在著對大學(xué)英語學(xué)習(xí)缺乏了解、對大學(xué)英語教師及大學(xué)英語教學(xué)期望高、對教師有很強的依賴性、自主學(xué)習(xí)能力差等現(xiàn)象比較明顯。

為了順利地與高中英語自然銜接，激發(fā)和保持學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和積極性，在開展分級教學(xué)和重視情感教學(xué)的基礎(chǔ)上，提出四點教學(xué)建議:

(一)上好新生的第一次課

德國教育學(xué)家第斯多惠認(rèn)為，教學(xué)的藝術(shù)不在于傳授知識而在于激勵、喚醒、鼓舞學(xué)生去學(xué)習(xí)。新生的第一次課上得成功與否，即關(guān)系到教師在學(xué)生心目中的形象，又直接影響學(xué)生今后的學(xué)習(xí)興趣和熱情。“磨刀不誤砍柴工”，教師要用心準(zhǔn)備，精心設(shè)計，用愛心、耐心、激情、學(xué)識、風(fēng)度、人格魅力和學(xué)科魅力吸引學(xué)生，給學(xué)生留下良好的第一印象，尊重他們的文化傳統(tǒng)和民族語言，拉近教師與學(xué)生的心理距離，縮短學(xué)生與英語的空間距離。

(二)教師角色的重新定位

大學(xué)新生的心理和認(rèn)知能力、思維方式、學(xué)習(xí)習(xí)慣等仍停留在高中時的被動的應(yīng)試狀態(tài)，無法一下子接受大學(xué)英語的學(xué)習(xí)。為了幫助學(xué)生盡快地適應(yīng)大學(xué)英語教學(xué)，教師角色應(yīng)重新定位，兼有高中教師的角色，既要保證大學(xué)英語教學(xué)的系統(tǒng)性，又要在一定程度和范圍內(nèi)保留高中英語教學(xué)和管理的方式與方法。通過調(diào)動學(xué)生的興趣、以學(xué)生為中心、豐富教學(xué)手段等方法，實現(xiàn)由“講師”向“導(dǎo)師”的課堂角色轉(zhuǎn)換。

(三)整合和優(yōu)化教學(xué)材料

在“高考指揮棒”的作用下，學(xué)校幾乎放棄了高三階段的常規(guī)教學(xué)，把時間都用來復(fù)習(xí)和備考，學(xué)生沒有學(xué)到新內(nèi)容，在一定程度上造成英語知識的缺失和斷層。在開展大學(xué)英語銜接教學(xué)中，應(yīng)以大學(xué)教材為主，以高三英語教材為輔，“鮮活的”課外材料作為補充，通過整合和優(yōu)化教學(xué)材料，現(xiàn)代化和傳統(tǒng)的教學(xué)手段并用，引導(dǎo)和幫助學(xué)生對已有知識和經(jīng)驗的重新建構(gòu)，保證銜接教學(xué)的量與質(zhì)。

(四)開展靈活多樣的課堂和課外活動

課堂是教師和學(xué)生交流最多的場所，教師應(yīng)為學(xué)生營造一個安全、平等、輕松、愉快、和諧的課堂氛圍。通過開展小組活動、改編劇表演、背景介紹、教學(xué)展示等活動，調(diào)動學(xué)生的眼、口、耳、手、腦的聯(lián)動，讓不同的學(xué)生在英語學(xué)習(xí)過程中獲得樂趣、滿足感和成就感。鼓勵學(xué)生多參加英語角、英語俱樂部及各類英語比賽，積極參與社會的公益活動和服務(wù)項目等。通過多形式、多渠道、多手段地鍛煉和展示學(xué)生的英語使用能力，提高學(xué)生的英語學(xué)習(xí)興趣，從而培養(yǎng)他們的組織能力、交際能力、思維能力和創(chuàng)新能力。

需求分析是評估研究范疇中為實施和改進(jìn)下一步教學(xué)計劃而開展的一種診斷過程，是一個動態(tài)的、持續(xù)的、重復(fù)的、長期的過程。對于外語教師來說，只有懂得學(xué)生的“情”、學(xué)生的“心”和學(xué)生的“意”，才能避免盲目地、“一廂情愿”地組織教學(xué)，進(jìn)而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果。

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