中國企業(yè)家向狼學(xué)什么

朱為眾

不管是在中國還是美國的商業(yè)社會，狼性領(lǐng)導(dǎo)力備受推崇。但事實上，頭狼并非如人們想象的那樣咄咄逼人、以強(qiáng)凌弱。兩個規(guī)模一致的狼群，更容易生存與繁衍的，一定是那個更講究合作，更愿意分享，更少內(nèi)訌和窩里斗的。對外驍勇強(qiáng)悍，對內(nèi)溫和平等，這才是真正的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)。

十年前，小說《狼圖騰》風(fēng)靡全國；十年后，同名電影不遑多讓，推波助瀾，關(guān)于狼性領(lǐng)導(dǎo)力的理念在中國大地廣為傳播：心狠手辣，為達(dá)目的六親不認(rèn)，毫不手軟；強(qiáng)悍堅韌，鐵腕血腥，不達(dá)目的死不罷休。這種狼性領(lǐng)導(dǎo)力甚至被尊崇為中華民族崛起所需要的血性和基因。

其實如果細(xì)細(xì)品味原著，這未必是作者本意。然而，文學(xué)作品的解釋權(quán)卻似乎永遠(yuǎn)在讀者和社會手中。就像魯迅說《紅樓夢》那樣：“誰是作者和讀者姑且勿論，單是命意，就因讀者的眼光而有種種，經(jīng)學(xué)家看見《易》，道學(xué)家看見色情，才子看見纏綿，革命家看見排滿，流言家看見宮闈秘事……”西方也有類似的說法：“一百個讀者眼中就有一百個哈姆雷特?！?/p>

倒也不能怪讀者，看看《狼圖騰》原著對狼性的描寫，諸如“‘中國病’的病根就是‘羊病’，屬于‘家畜病’”、“西方走的是一條‘文明狼’的道路，而華夏走的是一條‘文明羊’的道路”……似乎也不難理解，為什么關(guān)于狼性領(lǐng)導(dǎo)力的錯誤理念在中國社會尤其是商界廣為流傳。各種對狼性領(lǐng)導(dǎo)力的詮釋紛紛出籠，很多是牽強(qiáng)附會，更多則是人云亦云。

被誤解了的狼性領(lǐng)導(dǎo)力

其實，在動物界，很多雄性的首領(lǐng)享受著對食物和交配的優(yōu)先權(quán)，它們之所以看上去能為所欲為，不僅因為它們是群落中最為健壯的，同時也是最具權(quán)威和最有地位的。反映到現(xiàn)代人類社會，是身為高薪職業(yè)經(jīng)理人或是大公司老板的不少男性，住豪宅、開好車，當(dāng)然身邊還有美女如云，在高檔會所和名流聚會上侃侃而談，凝聚著所有人的注意力。必須承認(rèn)，我們?nèi)祟惖哪承┠行钥康氖悄懥?、魄力和無情取得了成功，他們再用成功賦予他們的力量變得更加大膽，更有魄力，更加無情。他們絕不容許別人不尊重自己，否則必摧之而后快。久而久之，我們誤以為這是領(lǐng)導(dǎo)力的一部分，我們振振有詞地用弱肉強(qiáng)食和叢林法則來解釋它。

在筆者看來，中國的商業(yè)領(lǐng)袖最不缺的就是被誤解了的狼性。這些人既是破壞舊秩序的挑戰(zhàn)者，也是嘗試新事物的勇者，在他們身上不難找到所謂的狼性痕跡。對狼性領(lǐng)導(dǎo)力的誤解和廣為流傳，與其說是中華民族對狼性的饑渴和盼望，倒不如說是我們的商業(yè)領(lǐng)袖用來解釋和標(biāo)榜自己的成功，因為他們恰恰是中華民族“羊性格”的另類，是叛逆者，更是勇者。被稱為狼，他們感到爽；被冠以狼性，他們感到驕傲。于是狼性領(lǐng)導(dǎo)力大行其道，這其實有相當(dāng)?shù)恼`導(dǎo)性，甚至是非常危險的傾向。

無獨(dú)有偶，美國商業(yè)和社會文化里也有著對狼性領(lǐng)導(dǎo)力的崇拜，尤其是對阿爾法男（alpha male type）領(lǐng)導(dǎo)力的崇拜（無論領(lǐng)導(dǎo)者本身的性別）。世界500強(qiáng)的女性CEO們都有一個共同的特點(diǎn)，不喜歡討論男女性別之差，這其實就是崇尚阿爾法男的一種反映。奧運(yùn)賽場還分男女組，但女性CEO想要在商場上成功，就得像雄性頭狼一樣去拼搏。在英語里，“wolf up”的意思就是敦促對方拿出“狼性”，或是“狠起來”、“兇起來”，總之是和“羊”或“娘”之類的詞相反。中國的女性企業(yè)家?guī)缀跻捕紵o一例外地被冠以“女強(qiáng)人”的稱號，不強(qiáng)不“狼”如何在男人堆里滾打成功，爭得一席領(lǐng)導(dǎo)地位？

頭狼領(lǐng)導(dǎo)力的奧秘

在小說《狼圖騰》中，頭狼被描述為“心狠手辣，為達(dá)目的六親不認(rèn)，毫不手軟；強(qiáng)悍堅韌，鐵腕血腥，不達(dá)目的死不罷休”，但它們真實的形象究竟是怎樣的呢？美國科研人員對生活在黃石公園的狼群進(jìn)行了長時間的跟蹤觀察和研究，他們發(fā)現(xiàn)了一些不為人知，或者說是被人們忽視了的、真正的、最高層次的狼性領(lǐng)導(dǎo)力特征。

“頭狼的一個特別顯著的領(lǐng)導(dǎo)力特征，就是顯示在深沉和寧靜中的那種深邃的自信和把握?！辟Y深研究人員瑞克·麥克英提瑞（Rick McIntyre）說，“它知道自己該做什么；深諳以身作則的道理；清楚狼群集體的最高利益，而不僅僅是自己的私利；而且它這樣做的時候顯得非常自然和不做作；它不但鎮(zhèn)定自若，而且對其領(lǐng)導(dǎo)的狼群有著那種臨危不懼的鎮(zhèn)定效應(yīng)?！?/p>

也就是說，頭狼并不是以威武懾人，也并不是以強(qiáng)勢服人，它們并非如人們想象的那樣咄咄逼人和盛氣凌人。回頭看看周邊的那些世界級的商業(yè)和政治領(lǐng)袖，凡是真正成熟、優(yōu)秀和情商高的領(lǐng)袖，這些企業(yè)家的靈魂都具有這種成熟、冷靜、深沉和榮辱不驚的品質(zhì)?！霸撘C明的早就已經(jīng)被證明，”瑞克這樣評價頭狼。這有點(diǎn)類似中國的那句老話：“一桶水不滿，半桶水晃蕩”，頭狼其實就像那四平八穩(wěn)的裝滿了水的桶，穩(wěn)著呢。

科學(xué)家們也從遺傳學(xué)的角度為頭狼的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力找到了答案：兩個規(guī)模一致的狼群，更容易生存下來并繁衍與發(fā)展的，一定是那個更講究合作，更愿意分享，更少內(nèi)訌和窩里斗的。毋庸置疑，雄壯的雄性頭狼在狩獵時充當(dāng)著主力隊員，但當(dāng)獵物到手后，公頭狼常常是悄悄走開，或是小歇一會，或是擔(dān)任警戒任務(wù)，一直到它的伙伴們飽飽地美餐以后，它才會去在留下的殘骨剩肉里尋得自己的食物。那些充滿了內(nèi)部爭斗、你輸我贏或者贏者通吃的狼群總是更快地消亡。

瑞克在黃石公園里研究狼群已經(jīng)有20年之久，出乎他意料的是，幾乎從未看到過頭狼以強(qiáng)凌弱的場景，頭狼總是把自己狼群中的每一個成員看作家庭成員，不管是血濃于水的兄弟姐妹，繁衍下一代的配偶，自己的子孫還是領(lǐng)養(yǎng)的孩子們，它都一視同仁地公平對待和保護(hù)，不分親疏。

頭狼不是不兇狠，但那是在御敵的時候，它身先士卒，奮不顧身，為保護(hù)自己的族群流血奮戰(zhàn)，死而后已?？墒窃趹?zhàn)斗之外，這些最勇敢的斗士恰恰卻是最有人情味的。有一頭綽號為“21號”的頭狼，兇悍無比，在與對方廝殺時從來沒有打過敗仗?？墒恰?1號”在平時最喜歡玩的游戲就是和小狼們辦家家，而且它在辦家家過程中最為享受的就是佯裝輸?shù)粲螒颉坏虝乱淮东C的本領(lǐng)，而且寓教于樂，樂此不彼。有一年，有一條小狼生病了，其他的小狼都離它遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，只有 “21號”愛憐地走過去陪它玩耍。它不光是在陪伴孤獨(dú)的小病號，更是在以身作則地傳教友愛和互助。

當(dāng)被問及他最敬佩和他覺得最值得人類學(xué)習(xí)的狼性領(lǐng)導(dǎo)力特征是什么時，瑞克毫不猶豫地回答道：“力量讓我們?yōu)橹鸷?，而善良卻讓我們永生難忘?！?善良？！難道我們不是在談狼性？這太震撼了，但又是如此的真實?；氐饺祟惿鐣切┱嬲念I(lǐng)袖人物同樣都具有過人的善良和慈悲之心。

還有一個特別值得我們?nèi)祟悓W(xué)習(xí)的狼性領(lǐng)導(dǎo)力，就是對異性的尊重，不是規(guī)章制度和法律要求的尊重，而是發(fā)自內(nèi)心的、求雙贏的尊重。研究者們發(fā)現(xiàn)，一反頭狼在狼群中擁有無與倫比的絕對權(quán)威的普遍認(rèn)知，其實在狼群中存在著非常和諧的公頭狼和母頭狼一個主外、一個主內(nèi)的完美分工。而且，母頭狼和它的女性伙伴們似乎才是這個團(tuán)隊真正的主宰者：它們決定到哪里去狩獵，在哪里休息，遷居到哪里。換句話說，女主人和女家長的地位在狼群中是顯而易見和不容動搖的。母頭狼似乎是“首席執(zhí)行官”，而擔(dān)任“董事長”的公頭狼似乎很樂意這樣的分工。估計在狼的世界里也有“每個成功的男人身后都有一個偉大的女性”這樣的格言。

向狼學(xué)什么？

大量的科研顯示，狼群是和人群最接近的動物群體。觀察狼群的社會結(jié)構(gòu)和行為準(zhǔn)則，會發(fā)現(xiàn)它們與人類社會有驚人的相似之處。比如，很多雄性的動物都會在交配后不負(fù)責(zé)任地自顧自離去，而公頭狼和它的雄性伙伴們卻會為整個狼群終年的口糧而操勞不停，是人類“民以食為天”男耕女織的翻版；它們更是在小狼們出生后擔(dān)當(dāng)起撫養(yǎng)它們成人并保護(hù)它們免受天敵侵害的重責(zé)。在這一點(diǎn)上，公狼們似乎要比男人們做得更盡職盡責(zé)。難怪美國的土著印第安人把狼看作是精神上的兄弟姐妹，這和蒙古草原人的狼圖騰似乎是殊途同歸之理。

科研結(jié)果為“狼性領(lǐng)導(dǎo)力”平了反，而以研究企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)力聞名的作者柯林斯在《從優(yōu)秀到卓越》一書中也得出了類似的結(jié)論?？铝炙购退膱F(tuán)隊歷時5年時間，挑選出28家公司，對它們過往50年的資料進(jìn)行比較和篩選，企圖從中尋找從優(yōu)秀到卓越的真締。結(jié)論出乎意料的簡單：無一例外的，最后被確定為“從優(yōu)秀到卓越”的這些企業(yè)都有著共同的領(lǐng)導(dǎo)力特征，而這些特征和科研所發(fā)現(xiàn)的狼性領(lǐng)導(dǎo)力有著驚人的相似之處。更加類似的地方是，“從優(yōu)秀到卓越”的領(lǐng)導(dǎo)力也像狼性領(lǐng)導(dǎo)力一樣在相當(dāng)長的時間里被人們誤解為強(qiáng)悍、獨(dú)斷、大膽、明星似的CEO以及剛愎自用等形象。

柯林斯把這種具有“從優(yōu)秀到卓越”的領(lǐng)導(dǎo)力稱為“第五級領(lǐng)導(dǎo)力（Level 5 Leadership）”：“我們很驚訝地發(fā)現(xiàn)，準(zhǔn)確地說是受到震撼，怎樣的領(lǐng)導(dǎo)者才能帶領(lǐng)企業(yè)從優(yōu)秀走向卓越。相對那些名氣很大，個性很強(qiáng)勢彰顯，總是被媒體不斷報道的明星商業(yè)領(lǐng)袖，第五級領(lǐng)導(dǎo)者似乎是不食人間煙火的火星人。他們很謙卑、很安靜、很內(nèi)斂。他們的身上似乎很矛盾地卻又完美地糅合著個人的謙和和對事業(yè)百折不撓的堅韌意志，他們更像林肯和蘇格拉底而不是巴頓將軍和凱撒大帝?！?/p>

最后，讓我們來歸納一下人類真正該向狼學(xué)習(xí)的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力特征，做到了這點(diǎn)，自然也就會“wolf up”。而你帶領(lǐng)的企業(yè)也就一定會從優(yōu)秀走向卓越，永葆基業(yè)常青。一是少一點(diǎn)齜牙咧嘴和咆哮如雷的氣勢洶洶；二是多一點(diǎn)安靜的信心和鎮(zhèn)定自若；三是以身作則，身先士卒；四是責(zé)無旁貸，忠貞不渝地照顧和保護(hù)自己的家庭（包括團(tuán)隊）；五是尊重女性，分擔(dān)和分享責(zé)任。

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