構(gòu)建專業(yè)化的閱讀推廣人隊伍——上海市圖書館學會閱讀推廣人培育工作實踐

楊 飛

近幾年“全民閱讀”成為社會關注的熱點。國家出臺了各項政策倡導閱讀，各級政府也通過立法等方式保障公眾的閱讀權利。在這樣鼓勵閱讀的社會氛圍中，每年各地都有形式多樣、豐富多彩的閱讀推廣活動。除公共圖書館等公共文化機構(gòu)外，民間讀書機構(gòu)、志愿者和其他社會組織也廣泛活躍于閱讀領域。各類讀書會、讀書小組、故事媽媽群體在各地興起。表面上，閱讀推廣活動呈現(xiàn)出一種繁華的景象，然而這些讀書活動的發(fā)起人在個人素養(yǎng)、服務意識等方面存在差異，活動策劃組織能力參差不齊，結(jié)果并非所有活動都能取得良好的效果。另外，一些民間讀書機構(gòu)和個人在開展活動時，往往面臨諸如資金匱乏、場地短缺、參與度低等現(xiàn)實問題。培育和壯大閱讀推廣人隊伍，鼓勵并規(guī)范社會力量的廣泛參與，是提升閱讀推廣水平的重要途徑，也是使閱讀推廣工作走向?qū)I(yè)化的標志之一。

1 閱讀推廣人理論與實踐發(fā)展

1.1 閱讀推廣人概念

作為閱讀推廣工作的組織與實施者，閱讀推廣人概念是隨著本世紀初閱讀推廣活動逐步走向成熟而提出的。最初并沒有明確的定義，一方面閱讀推廣人是一種社會身份，比如社會上從事閱讀推廣工作的故事講述人、故事媽媽、文化義工、閱讀指導老師、閱讀活動負責人等不同層面的人；另一方面閱讀推廣人也是一種榮譽，比如2014北京閱讀季推出了十大金牌閱讀推廣人。隨著政府及專業(yè)機構(gòu)參與到閱讀推廣人的培育工作，閱讀推廣人開始被規(guī)范和制度化，并有了明確的定義?！渡钲谑虚喿x推廣人管理辦法》規(guī)定閱讀推廣人是指市民個人或組織閱讀機構(gòu)，通過多種渠道、形式和載體向公眾傳播閱讀理念、開展閱讀指導、提升市民閱讀興趣和閱讀能力的專業(yè)和業(yè)務人士[1]。中國圖書館學會在2014年“閱讀推廣人”培育行動中也對閱讀推廣人進行了定義：閱讀推廣人是指具備一定資質(zhì)，能夠開展閱讀指導、提升讀者閱讀興趣和閱讀能力的專職或業(yè)余人員，培育對象包括各級各類圖書館和科研、教學、生產(chǎn)等相關企事業(yè)單位人員及有志參與閱讀推廣事業(yè)的其他社會人員[2]。顯然，閱讀推廣人最主要的作用就是推廣閱讀，推廣的形式和渠道多樣化，而目的是培養(yǎng)公眾的閱讀興趣、提升閱讀能力和素養(yǎng)，最終促進全民閱讀。

1.2 閱讀推廣人培育工作的意義

作為閱讀推廣活動的組織者和實施者，閱讀推廣人隊伍的培育工作在閱讀推廣活動中起著至關重要的作用。

1.2.1 閱讀推廣人的培育是閱讀推廣工作專業(yè)化的標志和保證

閱讀通常是一種個人的自發(fā)行為，而閱讀推廣則是對閱讀這種個人行為進行干預的過程，為確保干預的效果，這一過程需要專業(yè)的理論與實踐經(jīng)驗作為支撐，其中的推廣對象、被宣傳和推介的讀物、宣傳和推薦活動，以及效果評價等都需要進行專門的研究。從這個層面理解，閱讀推廣是一種專業(yè)行為，需要由專業(yè)化的隊伍去組織和實施。隨著我國的閱讀推廣工作從最初民間的自發(fā)行為到政府部門的大力倡導與強勢推動，閱讀推廣人隊伍也相應地從業(yè)余的義工逐步發(fā)展壯大向?qū)I(yè)化方向發(fā)展，其重要的標志就是閱讀推廣人培育工作中的培訓及相應管理制度的建立。

1.2.2 閱讀推廣人的培育有助于提高閱讀推廣活動的質(zhì)量

閱讀推廣活動的策劃者、組織者是活動最關鍵的因素，他們的素養(yǎng)和能力直接影響活動的實施效果。閱讀推廣人培育的一項重要工作就是幫助他們提高服務意識和閱讀素養(yǎng)，提高活動策劃能力和現(xiàn)場掌控能力，最終實現(xiàn)推廣活動質(zhì)量的提升。嚴格、規(guī)范的培訓和考核機制能夠提高閱讀推廣人各方面素質(zhì)，使閱讀推廣活動的策劃和組織逐步專業(yè)化，有助于活動整體質(zhì)量的提升。

1.2.3 閱讀推廣人的培育為閱讀推廣人提供了交流的平臺

閱讀推廣人的培訓與管理制度的建立也將為閱讀推廣人之間搭建交流、分享經(jīng)驗的平臺。從事閱讀推廣活動的人群或是來自于不同機構(gòu)，或是出于興趣愛好的自由職業(yè)者，他們積累了豐富的閱讀推廣經(jīng)驗，但目前還沒有良好的平臺供他們相互交流經(jīng)驗，分享工作感受，討論活動開展中遇到問題和困難，閱讀推廣人培育工作中的培訓與管理活動將他們聚集到一起，在有形與無形中搭建了可以互動交流的平臺，彌補了這方面的空白。

1.2.4 閱讀推廣人的培育有助于解決現(xiàn)有活動中遇到的問題

由于缺少明確的身份，閱讀推廣人在發(fā)起活動時難免受到質(zhì)疑，影響活動的開展。此外，一些民間閱讀組織與個人往往缺少必須的活動資源，如：基本的資金、合適的活動場地、最新的文獻信息、穩(wěn)定的參與群體，導致活動難以常態(tài)化開展。而與此同時，一些資金、場地等資源豐富的相關機構(gòu)在活動中又存在缺乏專業(yè)人員的現(xiàn)象。以上這些都制約了閱讀推廣活動的開展。閱讀推廣人培育工作中的認證和管理機制在幫助閱讀推廣人解決他們的身份與定位同時，提高了社會認可度，也有利于其與專門的閱讀推廣機構(gòu)合作與交流，解決彼此在活動中遇到的問題。

1.3 國內(nèi)閱讀推廣人培育工作現(xiàn)狀

隨著閱讀推廣工作的發(fā)展，閱讀推廣人的培育工作愈來愈受到關注，其主要包括培訓和管理兩個方面。綜合來看，當前我國閱讀推廣人的培訓和管理工作主要分為以下幾種類型：

1.3.1 政府牽頭的培訓與管理制度的建立

從全國來看，深圳政府對閱讀推廣人隊伍的關注和推動是最積極也最引人注目的。2011年，深圳率先在全國啟動優(yōu)秀閱讀推廣人評選，根據(jù)《深圳市優(yōu)秀閱讀推廣人評選辦法》，每兩年評選一次優(yōu)秀閱讀推廣人，表彰那些在閱讀推廣領域做出突出貢獻的人士。為了提高閱讀推廣人的專業(yè)水平，推動閱讀推廣人向?qū)I(yè)化方向發(fā)展，2012年6月深圳市開展了首期“首期閱讀推廣人培訓班”。培訓班由深圳讀書月組委會、深圳市文體旅游局主辦，深圳少年兒童圖書館承辦，是國內(nèi)首個由政府牽頭、專業(yè)機構(gòu)實施的閱讀推廣人培訓班。目前，深圳市“閱讀推廣人培訓班”已開展了3期培訓。在制度層面，制定了《深圳市閱讀推廣人管理辦法》，對閱讀推廣人的定義、宗旨、業(yè)務范圍、業(yè)務標準、資助扶持辦法等內(nèi)容進行了規(guī)定，是全國第一個專門針對閱讀推廣人的管理辦法。此外，還將通過立法保障閱讀推廣人制度的實施，在2014年深圳市公布的《深圳經(jīng)濟特區(qū)全民閱讀促進條例（征求意見稿）》中就有“在深圳市建立并實施閱讀推廣人制度”這一條文[3]。此外，江蘇省常州市、鎮(zhèn)江市、張家港市，湖南省益陽市等也都開展了由政府機構(gòu)主辦的閱讀推廣人培訓。

1.3.2 專業(yè)組織機構(gòu)發(fā)起的培育行動

圖書館界一直重視并大力推動閱讀推廣活動，2006年中國圖書館學會成立了“科普與閱讀指導委員會”，2009年更名為“閱讀推廣委員會”，致力于閱讀推廣的研究與促進工作。隨著閱讀推廣工作的進一步發(fā)展，中國圖書館學會在2014年開始著手推動閱讀推廣人培育行動，致力于將圖書館打造成培育推廣人的搖籃，計劃推出兒童推廣、經(jīng)典推廣等分類培訓項目[4]。今年2月份，中國圖書館學會閱讀推廣人培育行動教材編寫會在深圳圖書館召開第一次會議。根據(jù)會議報道，培育行動教材預計于6月份出版，同時啟動培育行動的培訓工作。閱讀推廣人培訓工作在全國圖書館界得到積極的響應，越來越多的圖書館，尤其是公共圖書館關注并開展閱讀推廣人培訓工作。

1.3.3 民間閱讀機構(gòu)開展的培訓活動

民間閱讀推廣力量的貢獻不容小覷，一些民間機構(gòu)及公益閱讀組織從事的兒童閱讀推廣工作更是引人注目。2002年紅泥巴讀書俱樂部創(chuàng)辦，創(chuàng)辦者阿甲和蘿卜探長兄弟，是中國兒童閱讀推廣的草創(chuàng)者之一，紅泥巴的誕生意味著中國有了真正意義上的兒童閱讀推廣機構(gòu)，此后出現(xiàn)了眾多以親子閱讀為核心業(yè)務的閱讀機構(gòu)及致力于兒童閱讀推廣的民間專業(yè)人士，如公益小書房、快樂小陶子、深圳三葉草、親近母語、悠貝親子圖書館、第二書房等。這些民間機構(gòu)在從事閱讀推廣工作的同時，有的也在開展相關的閱讀推廣人培訓工作。如悠貝親子圖書館以親子閱讀培訓為主，至2014年3月已經(jīng)開展了11期培訓，培養(yǎng)了300多名閱讀推廣人。

2 上海市圖書館學會閱讀推廣人培育工作的實踐

上海每年都有大量閱讀推廣活動在開展，公共圖書館走在了前列，包括向市民普及閱讀理念、開展兒童閱讀活動、向成年讀者推薦圖書、每年舉辦各類讀書節(jié)活動等等。與此同時民間讀書機構(gòu)發(fā)展迅猛，目前大大小小的讀書組織3萬多個，小有規(guī)模、較為知名的青年讀書會有近百家[5]。其中著名的讀書會有：上海市新聞出版局、上海市作家協(xié)會、黃浦區(qū)委宣傳部聯(lián)合發(fā)起的思南讀書會，同濟大學張文江教授主辦的教授客廳讀書會，專注于傳播親子閱讀理念的魔法童書會等[6]。有相當規(guī)模的群體參與了這些活動的組織、策劃，還有大量志愿者從事和閱讀推廣相關的工作，然而與之相對應的閱讀推廣人制度及相關培訓工作卻沒有跟上?；谶@一現(xiàn)實，上海圖書館學會于2014年啟動了閱讀推廣人培育項目，開始了在實踐和制度上的探索。

2.1 行業(yè)組織牽頭，發(fā)揮專業(yè)與行業(yè)優(yōu)勢

閱讀推廣工作的專業(yè)化走向需要專業(yè)隊伍與專業(yè)機構(gòu)的支撐。圖書館作為閱讀推廣工作的重要陣地，具有天然的使命與優(yōu)勢。閱讀推廣作為圖書館服務于閱讀的一種方式，幾乎伴隨著現(xiàn)代圖書館的誕生而誕生。早在1949年，《公共圖書館宣言》就表明了國際圖書館界對于閱讀推廣的關注：“公共圖書館不告訴人們應該思考什么，而是幫助人們決定自己思考什么。因此，必須將注意力置于下列重要活動，展覽、書目、討論會、講演、課程、電影和個人閱讀指導等?！盵7]可以說，閱讀推廣工作是圖書館天然的使命。此外，作為文獻信息收藏與利用中心的圖書館，對于閱讀人群、內(nèi)容、行為、活動及相應的宣傳推廣工作都積累了豐富的理論與實踐經(jīng)驗，其倡導的公益與普遍均等原則亦有利于閱讀推廣工作的開展和普及，較其他行業(yè)更有優(yōu)勢。上海市圖書館學會充分發(fā)揮行業(yè)與專業(yè)優(yōu)勢，在其閱讀推廣委員會的大力推動下，于2014年11月成立“閱讀推廣人”工作組，專門探索閱讀推廣人培育工作，開展培訓，建立閱讀推廣人制度。

2.2 試點先行，以點帶面逐步推進

閱讀推廣人的培育是一項全新的工作，相關的理論與實踐經(jīng)驗并不豐富。通過示范性試點，在實踐中發(fā)現(xiàn)問題，逐步完善。同時，以點帶面，發(fā)揮示范性效應。這種理性、科學的方式有利于整個工作有序、成功地推進。經(jīng)討論上海市圖書館學會將浦東圖書館作為示范性試點單位，并將閱讀推廣管理中心設立在浦東圖書館，以“閱讀推廣人”工作組為領導小組，負責閱讀推廣人管理辦法、認證細則、培訓課程方案等制度設計，以及閱讀推廣人培訓計劃的實施、閱讀推廣人認證等具體管理協(xié)調(diào)工作。根據(jù)計劃，在浦東圖書館成功試點后，培訓工作將在其他區(qū)縣、高校館等陸續(xù)推進。

2.3 設計科學的培訓課程體系，建立系統(tǒng)的教學評價

作為專業(yè)的培訓，課程體系與教學評價的設計是一項重點工作。閱讀推廣管理中心開發(fā)了詳細的培訓課程方案，對培訓對象、培訓目標、培訓內(nèi)容、課程體系設計、教學評價以及培訓管理等進行了系統(tǒng)的設計。其中，課程體系采用“3+X”模式，其中“3”為固定課程模式，包括理論課程、實踐課程與教學展示，“X”為根據(jù)具體培訓對象靈活設計的其他類型的課程模式。方案中對于理論課程的內(nèi)容進行了規(guī)定，包括必修課程與選修課程兩部分，必修課程主要包括圖書館服務理念、教育學、心理學、人文素養(yǎng)、閱讀與方法、活動策劃與推廣等，選修課程以圖書館開展的各種閱讀推廣活動為主。此外，方案中對于教學評價進行了詳細的設計，在培訓結(jié)束后，學員需參加統(tǒng)一的綜合測試，重點考察學生理論知識和進行閱讀推廣活動的實際能力。

2.4 構(gòu)建專業(yè)化的師資隊伍，規(guī)范培訓管理制度

教師是最重要的課程資源。再好的理念、再好的課程體系、再先進的教學手段，都需要由教師去實現(xiàn)。在師資隊伍的構(gòu)建上，閱讀推廣管理中心注重理論、實踐與專業(yè)的結(jié)合，以及長期合作的可能性等多種因素進行教師的選擇。同時，建立了規(guī)范的培訓管理制度。其中鑒于每門培訓課程的獨立性，為保證培訓效果，規(guī)定學員不得缺課，如特殊情況缺席兩次及以下的，其缺席課程可考慮在下期授課中補課，并參與下期綜合測試。缺席兩次以上的將從正式學員轉(zhuǎn)為旁聽學員。

2.5 根據(jù)閱讀推廣對象，設計分類分級的培訓序列

閱讀推廣管理中心根據(jù)服務對象及需求，對閱讀推廣人進行分類劃分，主要包括幼兒閱讀推廣人（針對1~6歲學齡前兒童）、少兒閱讀推廣人（針對6~14歲學齡兒童）、青年閱讀推廣人（主要針對在校大學生等）、老年閱讀推廣人、盲人閱讀推廣人、數(shù)字閱讀推廣人等等，并逐步開發(fā)設計相應的培訓內(nèi)容。各序列的課程體系設計都采用“3+X”模式,目前已開發(fā)了幼兒閱讀推廣人、數(shù)字閱讀推廣人的培訓內(nèi)容，其他序列的培訓內(nèi)容在逐步開發(fā)中。

2.6 制定合理的認證模式與管理辦法

為規(guī)范閱讀推廣人培養(yǎng)和后續(xù)管理工作，閱讀推廣管理中心制定了相應的認證與管理試行辦法。對閱讀推廣人的定義、分類分級、認證程序、選聘條件、晉級辦法、活動支持等做出了明確的規(guī)定和說明。其中，對于閱讀推廣人的認證方式進行了綜合的考慮，分為考核選聘和直聘兩種方式。其中考核選聘為主要方式，是由認證專家組從接受學會指導下的閱讀推廣人培訓的合格學員中按一定比例擇優(yōu)選聘。此外，為擴大閱讀推廣人培育工作的社會影響力，引發(fā)更多關注與支持，除參與閱讀推廣人培訓外，熱心參與閱讀推廣事業(yè)，并在閱讀推廣活動中有深厚理論功底或豐富實踐經(jīng)驗，獲得廣泛認可的個人，可經(jīng)認證專家組討論通過授予閱讀推廣人資格。目前，已有來自教育界、文化界、媒體界、民間閱讀機構(gòu)及圖書館界等領域的十位社會知名人士被聘為首批上海市閱讀推廣人，引發(fā)了媒體與市民的關注，他們在閱讀推廣方面的理念與實踐也為參加培訓的學員起到了引領和示范作用。此外，為保證受聘的閱讀推廣人能夠持續(xù)有效地開展閱讀推廣活動，對閱讀推廣人認證年限進行了規(guī)定，聘期兩年，兩年中依托圖書館開展閱讀推廣工作累計不少于5次，否則將取消閱讀推廣人資格。

2.7 堅持公益性，廣泛吸引社會力量的參與

上海市圖書館閱讀推廣人培訓為完全免費的公益性服務，廣泛接受社會各層面有志于從事閱讀推廣工作的人士報名。免費培訓擴大了活動的受益面，有助于吸引更多人士加入到閱讀推廣工作中。首期開展的幼兒閱讀推廣人培訓班的學員主要面向社會，吸納正在從事幼兒閱讀推廣工作但需要系統(tǒng)理論知識指導的社會人士。

3 工作展望與發(fā)展建議

3.1 進一步做好課程開發(fā)，優(yōu)化課程體系

課程體系方面，將根據(jù)培訓效果和學員的反饋不斷開發(fā)優(yōu)化。課程體系可在現(xiàn)有基礎上進行分級設置、動態(tài)補充，以現(xiàn)有課程體系為基礎，根據(jù)具體需求動態(tài)開發(fā)更有針對性的短期進階級課程，進行專門的強化訓練。如增加案例教學，通過分析活動策劃過程中遇到的各種困難，活動現(xiàn)場出現(xiàn)的各種突發(fā)問題和狀況，幫助學員進一步提高活動策劃和現(xiàn)場控制能力。

3.2 建立多樣化的授課方式，采用靈活的學分制管理

鑒于學員來源廣泛，為保證培訓的效果，在現(xiàn)有的集中式授課基礎上，充分運用信息技術，嘗試開展遠程教學。同時，可以考慮與大型開放式網(wǎng)絡課程平臺合作，將精華課程制作成網(wǎng)絡公開課，方便更多社會人士了解和學習閱讀推廣。具體的培訓管理上，采用靈活機動的學分制，按照培養(yǎng)目標和培訓計劃中課程的學時量，確定每門課程的學分，規(guī)定各類課程的比例，以及學員需修滿的最低總學分。

3.3 成立閱讀推廣研究院，推動理論研究工作

閱讀推廣是涉及多領域的專業(yè)實踐工作，需要理論研究的指導與支撐?？煽紤]成立專業(yè)的社團組織，廣泛吸收圖書館學、閱讀學、文獻學、教育學、心理學等領域?qū)＜乙约皩I(yè)從事閱讀推廣活動的社會機構(gòu)和個人成立閱讀推廣研究院，推動閱讀推廣人的理論研究工作。同時，借助研究院的力量構(gòu)建專家團隊，進一步規(guī)范和提高課程開發(fā)、培訓授課、考核認證等工作的開展。

3.4“外引”加“內(nèi)培”，打造專業(yè)穩(wěn)定的師資團隊

專業(yè)持續(xù)的培訓需要高水平和穩(wěn)定的師資隊伍。在師資隊伍的建設上，可以嘗試以簽約模式引進高水平的外部師資力量。同時，也要注重培養(yǎng)行業(yè)內(nèi)部的專業(yè)力量，一方面有助于提升行業(yè)人才隊伍在閱讀推廣方面的理論和實踐水平，有助于進一步的課程開發(fā)、教材編寫等工作的實際推進，同時能夠大大增強師資隊伍的穩(wěn)定性。

3.5 注重資源的整合，有效推動培訓成果的轉(zhuǎn)化

一方面在培訓的課程設計過程中注重與現(xiàn)有服務項目資源的結(jié)合，為實踐課程提供可觀摩的對象。另一方面，注重將學員與待開發(fā)的閱讀推廣項目相結(jié)合，有計劃地招收相關來源的學員，以便在學員完成培訓并取得閱讀推廣人資格后可以參與到待開發(fā)的閱讀推廣項目中，使培訓成果真正轉(zhuǎn)化為閱讀推廣的實踐。在這一過程中，應注重借助政府力量整合社會各方優(yōu)勢資源，與出版社、書店、文化館等其他社會機構(gòu)廣泛合作，為閱讀推廣培訓和閱讀推廣活動提供最優(yōu)質(zhì)的教學及活動資源，促進全民閱讀良好氛圍的形成。

[1] 譙進華.深圳閱讀推廣人的實踐及發(fā)展[J].特區(qū)實踐及理論，2013（2）：64-66.

[2] 中國圖書館學會.中國圖書館學會召開第六屆青年學術論壇和閱讀推廣人培育行動記者會[EB/OL].（2014-11-06）[2015-05-06].http：//www.lsc.org.cn/c/cn/news/2014-11/06/news_7571.htm l.

[3]金羊網(wǎng).深圳出臺全民閱讀促進條例[EB/OL].（2014-07-08）[2015-05-06].http：//www.ycwb.com/ePaper/xkb/htm l/2014-07/08/content_488725.htm?div=-1.

[4] 中國圖書館學會閱讀推廣委員會.提升全民閱讀推廣水準：中國圖書館學會2014年全民閱讀推廣峰會暨“閱讀推廣人”培育行動在常熟啟動[EB/OL].（2015-01-04）[2015-04-20].http：//www.lsc.org.cn/c/cn/news/2015-01/04/news_7659.htm l.

[5]邢春燕.讀書會：上海城市文化新名片[EB/OL].（2015-01-03）[2015-04-20].http：//www.dfdaily.com/html/150/2015/1/3/1221516.shtm l.

[6] 文匯報.上海目前至少有3萬多個讀書組織[EB/OL].（2015-04-24）[2015-05-06].http：//sh.people.com.cn/n/2015/0424/c357189-24614195.htm l.

[7] 范并思.閱讀推廣的理論自覺[J].國家圖書館學刊，2014（6）：3-8.