盧明星
摘要:本文通過(guò)對(duì)高職院?!靶@一卡通”建設(shè)投資模式的思考和分析,提出了包括“校園一卡通”與銀行合作的建設(shè)思路,實(shí)現(xiàn)高職院校與銀行的雙贏局面。
關(guān)鍵詞:校園一卡通 數(shù)字化校園 投資模式
隨著高職院校信息化建設(shè)的深入,資金缺口問(wèn)題已成為制約信息化建設(shè)發(fā)展的突出問(wèn)題。高職院校信息化建設(shè)在基礎(chǔ)設(shè)施、信息化應(yīng)用、信息化服務(wù)運(yùn)維、信息化管理和信息化人員培訓(xùn)等各個(gè)構(gòu)成要素的經(jīng)費(fèi)投入都還不夠,大部分高職院校在信息化建設(shè)上投入的資金還不能滿足學(xué)校信息化持續(xù)發(fā)展的需求。
作為學(xué)院信息化建設(shè)的基礎(chǔ)“校園卡通”實(shí)現(xiàn)了以卡代證、以卡代幣,大大提升了管理效率和服務(wù)質(zhì)量,其不斷完善使得院校師生真正享受到“一卡在手,走遍校園”的暢通無(wú)阻。同時(shí)校園一卡通也成為提升學(xué)校形象,體現(xiàn)學(xué)校綜合實(shí)力的一項(xiàng)重要標(biāo)志。高校對(duì)校園卡有著巨大和迫切的需求,但由于資金投入較大,校園卡的投資模式直是學(xué)校所關(guān)注的焦點(diǎn)本文從自己的建設(shè)實(shí)踐出發(fā),提出一些觀點(diǎn),不對(duì)之處詰大家批評(píng)指正。
一、校園一卡通建設(shè)思路
校園一卡通建設(shè)要可持續(xù)發(fā)展,根據(jù)投資規(guī)模,總體規(guī)劃,分步實(shí)施,逐步實(shí)現(xiàn)消費(fèi)、新生報(bào)到注冊(cè)、門禁、考勤、國(guó)存轉(zhuǎn)賬、機(jī)房上機(jī)、圖書借閱、離校簽證、水控、電控、補(bǔ)貼領(lǐng)取、手機(jī)查詢等功能。各高職院校在建設(shè)的時(shí)候可以根據(jù)需要,選擇大的生產(chǎn)廠家進(jìn)行建設(shè),否則后期數(shù)字化校園深度融合后會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題,甚至卡通將成為數(shù)字化校園建設(shè)的瓶頸;出現(xiàn)這種局面只能推倒重來(lái),導(dǎo)致費(fèi)時(shí)費(fèi)力。
二、一卡通建設(shè)的投資模式及優(yōu)劣分析
(一)學(xué)校自行投資。由于校園卡通系統(tǒng)緊密配合學(xué)院的管理、服務(wù)、生活,是學(xué)院的準(zhǔn)金融管理中心,且有相當(dāng)多的“證件”功能,屬于學(xué)校的主權(quán),因此,由學(xué)校組織、出資建設(shè)越來(lái)越成為一種主流。而由學(xué)院出資,學(xué)院可以根據(jù)自身實(shí)際情況進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì),完全主導(dǎo)建設(shè),項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容可以密切貼近學(xué)校的特點(diǎn),滿足師生的個(gè)性化需要。但是,由于高校辦學(xué)資金主要投入到學(xué)科建設(shè)、科學(xué)研究、人才培養(yǎng)和基本建設(shè)方面,而信息化建設(shè)資金投入比例較低,且不穩(wěn)定,高校單純依靠自有資金進(jìn)行信息化建設(shè)的壓力較大。
(二)由銀行出資建設(shè)。由于校園一卡通要實(shí)現(xiàn)圈存轉(zhuǎn)賬、電子支付,其后臺(tái)必須與銀行系統(tǒng)進(jìn)行安全連接,實(shí)現(xiàn)銀行卡到校園卡的轉(zhuǎn)賬,所以銀行參與校園卡的建設(shè)具有天然的優(yōu)勢(shì)。廣義上講,校園卡服務(wù)可以看作是銀行的服務(wù)在校園內(nèi)的種延伸。
銀行投資校園卡通建設(shè)主要是由于看重高校的資金總量和收益預(yù)期。所高校的員工工資、科研費(fèi)用、辦公資金、學(xué)生學(xué)費(fèi)、貨款、補(bǔ)助、后勤資金、基建資金等資金規(guī)模相當(dāng)可觀。而最重要的,銀行可以通過(guò)各項(xiàng)特色業(yè)務(wù),從學(xué)生開始,培養(yǎng)學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣,進(jìn)而培養(yǎng)自己的長(zhǎng)期目標(biāo)客戶群體,另一方面銀行通過(guò)投資高校信息化建設(shè)一方面可以超越對(duì)手,獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
引入銀行投資的優(yōu)點(diǎn)是節(jié)約了資金,且可以方便的實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)賬、電子支付等功能,且目前相關(guān)法律法規(guī)并未對(duì)銀行投資學(xué)校開展業(yè)務(wù)做出限制,但存在的問(wèn)題是,銀行只關(guān)注銀行業(yè)務(wù)方面,對(duì)于學(xué)校的管理服務(wù)、后期維護(hù)還必須學(xué)校自身來(lái)進(jìn)行。
(三)由通信運(yùn)營(yíng)商出資建設(shè)。通訊運(yùn)營(yíng)商愿意建設(shè)高??ㄍ?,非常重要的
個(gè)原因是,目前通過(guò)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)“手機(jī)”直接刷卡,完成一通普通卡所有功能,通訊運(yùn)營(yíng)商以贈(zèng)送手機(jī)的形式,來(lái)推銷自己網(wǎng)絡(luò)品牌,提高入網(wǎng)率。運(yùn)營(yíng)商關(guān)心的是高校學(xué)生、教工信息資源,至于共建“校園一卡通”實(shí)際效果如何,對(duì)通訊運(yùn)營(yíng)商而言并不是最重要的,運(yùn)營(yíng)商只關(guān)心市場(chǎng)資源?;诖?,運(yùn)營(yíng)商和高職院校合作建設(shè)校園一卡通往往效果不太理想。特別是近年來(lái)由于競(jìng)爭(zhēng)的加劇,工信部要求運(yùn)營(yíng)商在進(jìn)行校園營(yíng)銷時(shí)不得采取排他、隨通知書夾寄slM卡等手段。
按照工信部的要求,運(yùn)營(yíng)商在開展校園營(yíng)銷時(shí)不得與學(xué)校簽訂排他性協(xié)議,不得詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,開展與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的通信網(wǎng)絡(luò)、電信終端設(shè)備進(jìn)行對(duì)比的宣傳或者任何影響競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正常開展業(yè)務(wù)的宣傳;未經(jīng)用戶同意,不得在錄取通知書中夾寄移動(dòng)電話用戶身份識(shí)別卡(slM、ulM卡等)、業(yè)務(wù)宣傳資料等;不得收購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在網(wǎng)用戶的電信終端設(shè)備(含手機(jī)電池等)、移動(dòng)電話用戶身份識(shí)別卡等;承建校園信息化建設(shè)項(xiàng)目時(shí),不得強(qiáng)制校園用戶使用指定的電信業(yè)務(wù)或終端設(shè)備。
所以,高校一卡通和運(yùn)營(yíng)商合作,勢(shì)必會(huì)簽訂一些排他協(xié)議,但這種協(xié)議恰恰違背了工信部的要求,在政策上走不通。與運(yùn)營(yíng)商合作需要謹(jǐn)慎考慮。
三、合作過(guò)程需要注意的問(wèn)題
高職院校和投資方的合作涉及很多具體問(wèn)題,需要在合作前給予充分的重視和準(zhǔn)備,以免在合作過(guò)程中產(chǎn)生誤會(huì),甚至導(dǎo)致合作失敗。
(一)充分掌握合作主導(dǎo)權(quán)。校園一卡通建設(shè)應(yīng)該以學(xué)校為主導(dǎo),按照學(xué)校的實(shí)際需求來(lái)開展建設(shè)。學(xué)校方在合作中不能被投資方所左右,投資方不能因資金的投入而強(qiáng)迫學(xué)校方簽訂一些強(qiáng)制性的協(xié)議,如強(qiáng)制消費(fèi)、強(qiáng)制服務(wù)、強(qiáng)制技術(shù)方案等。
(二)洽談合作要有足夠的時(shí)間提前量。作為企業(yè),無(wú)論是銀行還是通訊運(yùn)營(yíng)商,其對(duì)高校的投入都受到各級(jí)部門的嚴(yán)格監(jiān)管和審計(jì),因此合作建設(shè)要提前進(jìn)行談判,明確資金到位方式、到位時(shí)間,避免因資金不到位引發(fā)的糾紛。
(三)保持足夠的合作耐心。企業(yè)投入資金,必然要獲得相應(yīng)的收益。企業(yè)在合作中會(huì)根據(jù)自身的業(yè)務(wù)和利益需求對(duì)學(xué)校信息化項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容、技術(shù)方案等會(huì)提出很多不盡合理的要求,甚至以管理或技術(shù)原因阻礙項(xiàng)目建設(shè);同時(shí),企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門側(cè)重業(yè)務(wù)不同,關(guān)注點(diǎn)不同,各項(xiàng)工作的流轉(zhuǎn)周期偏長(zhǎng),容易導(dǎo)致項(xiàng)目建設(shè)拖再拖。因此,在合作前期,應(yīng)把建設(shè)內(nèi)容、技術(shù)方案等等問(wèn)題先行討論清楚,并充分理解企業(yè)的需求和內(nèi)部管理,對(duì)合作保持足夠的耐心。