談?wù)劸夹g(shù)職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)技巧

于 毅

了解學(xué)員的心理需求，促進(jìn)其自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)

在一個(gè)陌生的生活環(huán)境中，人的心理需求由低到高，呈階梯狀上升的分為“生理——安全——社交——尊重——自我實(shí)現(xiàn)”五個(gè)方面。具體到警犬技術(shù)職業(yè)培訓(xùn)中而言，一名學(xué)員遠(yuǎn)離家庭、單位來到陌生的生活環(huán)境，他首先關(guān)注的是培訓(xùn)單位的吃、住等生活條件，其次是關(guān)注學(xué)習(xí)、生活環(huán)境的安全性，有了可靠、安全的的生活、工作條件后，他再關(guān)注的是社會(huì)交往，渴望在與之相處的教師、同學(xué)等等人群中結(jié)交志同道合的朋友。在此基礎(chǔ)上，他將希望得到教師、同學(xué)的接納、認(rèn)同，滿足受到尊重的心理需求。這些心理需求得到滿足后，將有助于他提升心理境界，實(shí)現(xiàn)接受培訓(xùn)的最終心理需求——訓(xùn)練成功一頭合格的工作犬，完成自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。這一最終心理需求與我們培訓(xùn)的目的是共同的。因此，我們?cè)诮虒W(xué)培訓(xùn)中，應(yīng)了解學(xué)員各階段、各方面的心理需求，幫助、促進(jìn)其自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。培訓(xùn)單位應(yīng)盡可能完善培訓(xùn)學(xué)員的住宿、伙食和授課、訓(xùn)練等培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施，為學(xué)員提供安全、舒適的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練環(huán)境條件。訓(xùn)練指導(dǎo)教師應(yīng)了解每名學(xué)員的性格特點(diǎn)，關(guān)心他們的生活，并引導(dǎo)他們進(jìn)行相互交流，使之盡快融入集體，形成集體認(rèn)同感和歸屬感，及時(shí)解決他們?cè)谟?xùn)練中存在的問題，幫助其堅(jiān)定追求實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的信心。

了解、運(yùn)用學(xué)習(xí)助長(zhǎng)與學(xué)習(xí)抑制原理，提高訓(xùn)練指導(dǎo)技巧

一個(gè)人的表現(xiàn)會(huì)因?yàn)閯e人的注意或競(jìng)爭(zhēng)而有所提高。當(dāng)有他人在場(chǎng)時(shí)，他可能會(huì)比獨(dú)自一個(gè)人時(shí)表現(xiàn)得更好，這就是學(xué)習(xí)助長(zhǎng)原理。學(xué)習(xí)助長(zhǎng)的根源在于人和人之間，具有隱蔽的競(jìng)爭(zhēng)，人人都有不同程度的好勝心，于是自覺或不自覺地展開了競(jìng)爭(zhēng)。和學(xué)習(xí)助長(zhǎng)相對(duì)應(yīng)的是學(xué)習(xí)抑制。有時(shí)他人的存在，會(huì)讓你感到消沉，感到壓抑，感到被打擾。心理學(xué)實(shí)驗(yàn)表明，被試者在學(xué)習(xí)比較簡(jiǎn)單的知識(shí)、技能時(shí)，有其他人在場(chǎng)比單獨(dú)學(xué)習(xí)效果更好。但當(dāng)學(xué)習(xí)比較復(fù)雜的知識(shí)、技能時(shí)，效果則相反，也就是說，對(duì)于動(dòng)作簡(jiǎn)單而又是熟練者而言，當(dāng)眾作業(yè)時(shí)，會(huì)因眾人的注意而加強(qiáng)動(dòng)機(jī)，使得作業(yè)成績(jī)有所提升。但對(duì)于動(dòng)作復(fù)雜而又是初學(xué)的新手而言，當(dāng)眾作業(yè)時(shí)，會(huì)因眾人的注意，而緊張與增加壓力，因而造成作業(yè)成績(jī)的降低。了解了這些學(xué)習(xí)原理后，我們?cè)诮虒W(xué)中應(yīng)注意以下技巧：

班級(jí)分配宜散不宜合

在警犬技術(shù)培訓(xùn)中的班級(jí)分配時(shí)，我們應(yīng)盡可能把來自相同地區(qū)、單位的人錯(cuò)開，分在不同的班級(jí)中。因?yàn)閬碜酝粋€(gè)地區(qū)、單位的學(xué)員，他們互相很熟悉，該碰撞的平常已經(jīng)碰撞過了，他們之間誰(shuí)強(qiáng)誰(shuí)弱，早就已經(jīng)確定，沒有多少新鮮感。分在同一個(gè)班級(jí)里，在訓(xùn)練中很難激發(fā)出競(jìng)爭(zhēng)力，互相促進(jìn)的效應(yīng)就很小。

因科目、因人而宜,分別組織集體訓(xùn)練、分組訓(xùn)練和單獨(dú)指導(dǎo)訓(xùn)練

對(duì)于服從科目、撲咬等技術(shù)難度相對(duì)較低的訓(xùn)練科目，指導(dǎo)教師應(yīng)組織全班進(jìn)行集體訓(xùn)練操作，學(xué)員會(huì)因眾人的注意而加強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，使得訓(xùn)練成績(jī)有所提升。根據(jù)學(xué)習(xí)抑制的原理，在訓(xùn)練教學(xué)中，學(xué)員們的訓(xùn)練水平差不多才好，盡量不要高層、中層和低層攪和在一起，否則會(huì)打擊弱者的自信心，影響其訓(xùn)練效果。在培訓(xùn)班中每名學(xué)員因其接受能力、受訓(xùn)犬的警用品質(zhì)等原因，學(xué)員們的訓(xùn)練進(jìn)度和水平不太可能保持一致，因此，指導(dǎo)教師應(yīng)將不同層次的學(xué)員分組進(jìn)行訓(xùn)練，使之在各小組訓(xùn)練中建立信心，努力追求訓(xùn)練成績(jī)的進(jìn)步。對(duì)于氣味鑒別、追蹤、搜爆等使用科目難度提高的關(guān)鍵教學(xué)環(huán)節(jié)，或者對(duì)接受能力慢的學(xué)員，當(dāng)眾作業(yè)時(shí)，會(huì)因眾人的關(guān)注而造成注意力不集中，并增加壓力，造成作業(yè)成績(jī)降低。在這兩種情況下，指導(dǎo)教師在訓(xùn)練教學(xué)時(shí)，都應(yīng)單獨(dú)進(jìn)行訓(xùn)練指導(dǎo)，并應(yīng)保持足夠的耐心，留有足夠的時(shí)間讓學(xué)員單獨(dú)思考和體會(huì)。

了解記憶遺忘規(guī)律，使警犬訓(xùn)練的關(guān)鍵知識(shí)、技術(shù)形成永久記憶

德國(guó)心理學(xué)家艾賓浩斯在1885年發(fā)表了記憶實(shí)驗(yàn)報(bào)告，成為了發(fā)現(xiàn)記憶遺忘規(guī)律的第一人。他花費(fèi)5年的實(shí)驗(yàn)時(shí)間，記憶一些沒有意義的音節(jié)，通過詳細(xì)記錄、分析和總結(jié)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，他發(fā)現(xiàn)剛剛記憶完畢記憶量為100%。20 分鐘后，記憶量為58.2%。1個(gè)小時(shí)后，記憶量為44.2%。8～9個(gè)小時(shí)后，記憶量為35.8%。一天后，記憶量為33.7%。2天后，記憶量為27.8%。6 天后，記憶量為25.4%。一個(gè)月后，記憶量為21.1%。而且，遺忘不是均衡的，在記憶的最初階段，遺忘的速度很快，后來就逐漸減慢了。到了相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間以后，幾乎就不再遺忘了，變成了我們的永久記憶。記憶遺忘規(guī)律說明，無論教師的教學(xué)水平多高，大部分的培訓(xùn)內(nèi)容，在培訓(xùn)結(jié)束以后，一定會(huì)被遺忘，這是不改的事實(shí)，被學(xué)員記住的只是課程的一小部分。因此，教師在教學(xué)培訓(xùn)中應(yīng)盡量加大學(xué)員對(duì)警犬訓(xùn)練關(guān)鍵技術(shù)的記憶，讓其成為核心的授課內(nèi)容。教師應(yīng)把課程分成模塊，基本上以1個(gè)小時(shí)左右為一個(gè)單元。在每個(gè)單元開頭和結(jié)尾的部分，要回顧上一個(gè)單元的內(nèi)容，尤其是核心的內(nèi)容，一定要反復(fù)強(qiáng)調(diào)和訓(xùn)練，加深學(xué)員的記憶。而且，教師在授課中，邏輯性一定要強(qiáng)，將各使用科目警犬作業(yè)能力的培養(yǎng)分階段形成環(huán)環(huán)相扣的鏈條，使學(xué)員順著一條線走下來，學(xué)員才對(duì)訓(xùn)練知識(shí)和技巧有全面的理解，最后記憶效果才好。

了解學(xué)習(xí)遷移理論，合理設(shè)置理論和訓(xùn)練指導(dǎo)課程

教育心理學(xué)學(xué)習(xí)遷移理論中的概括化遷移說認(rèn)為，理論把有關(guān)某一學(xué)科的全部經(jīng)驗(yàn)組成了整個(gè)的思想體系，學(xué)生在學(xué)習(xí)了理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，就能利用概括了的經(jīng)驗(yàn)，迅速地解決新問題。因此，學(xué)習(xí)者對(duì)原理掌握得越好，越有可能在現(xiàn)實(shí)情境中產(chǎn)生遷移。在學(xué)完原理后，馬上就在相應(yīng)的情景中練習(xí)，讓學(xué)員在練習(xí)時(shí)感受、領(lǐng)悟所學(xué)的理論知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，這樣學(xué)員對(duì)所學(xué)知識(shí)更易理解，記憶也更深刻。概括化遷移說很好的詮釋了警犬技術(shù)教學(xué)培訓(xùn)中理論課與訓(xùn)練指導(dǎo)課之間的關(guān)系。

根據(jù)這一學(xué)習(xí)原理，在警犬技術(shù)教學(xué)過程中，我們一般將警犬技術(shù)教學(xué)過程大致分為循序漸進(jìn)的基礎(chǔ)能力、訓(xùn)練能力、使用能力三個(gè)階段。第一階段以培養(yǎng)學(xué)員飼養(yǎng)管理警犬能力為重點(diǎn)，主要講授帶犬常識(shí)、犬的解剖生理、犬病防治等基礎(chǔ)性課程，使初次接觸警犬的學(xué)員，初步掌握飼養(yǎng)管理警犬的基本知識(shí)、原理。第二階段重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)員訓(xùn)練警犬的能力，是教學(xué)培訓(xùn)的重點(diǎn)階段，主要講授警犬訓(xùn)練學(xué)和各科目訓(xùn)練理論等課程，其中警犬訓(xùn)練學(xué)是基礎(chǔ)理論，各科目訓(xùn)練課程是方法論。第三階段重點(diǎn)培訓(xùn)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)使用警犬的能力，主要講授各訓(xùn)練專業(yè)方向的警犬使用課程。對(duì)這些理論知識(shí)和訓(xùn)練技能的理解和掌握，一方面在于教師講授的理論課要生動(dòng)、形象，易于理解，更為重要的是要通過大量的練習(xí)使學(xué)員真正掌握管理、訓(xùn)練、使用警犬的技能，這一過程中要注重理論課與訓(xùn)練指導(dǎo)課程的緊密結(jié)合，要盡量做到理論課程與訓(xùn)練指導(dǎo)課程同步進(jìn)行，這樣才有助于學(xué)員完成學(xué)習(xí)遷移，從而提高教學(xué)效果。

了解“馬太效應(yīng)”，注重提高培訓(xùn)班整體教學(xué)效果

1973年美國(guó)著名哲學(xué)家默頓發(fā)現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)象，即榮譽(yù)越多的科學(xué)家，授予他的榮譽(yù)就越多。而那些默默無聞的科學(xué)家，對(duì)其作出的成績(jī)往往不予承認(rèn)，這種現(xiàn)象稱為“馬太效應(yīng)”。在教學(xué)培訓(xùn)中，“馬太效應(yīng)”既有積極作用，又有消極作用?！榜R太效應(yīng)”使學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的學(xué)員，獲得越來越好的評(píng)價(jià)，別的學(xué)員無形中起到了“學(xué)習(xí)助長(zhǎng)”的促進(jìn)作用，所以有積極作用，但這樣壓制了其他學(xué)員的學(xué)習(xí)。所以負(fù)責(zé)任的訓(xùn)練指導(dǎo)教師在帶班培訓(xùn)中，對(duì)接受能力強(qiáng)，訓(xùn)練成績(jī)優(yōu)異的學(xué)員不應(yīng)當(dāng)著其他學(xué)員給予過多的“褒獎(jiǎng)”，而應(yīng)關(guān)注全班大多數(shù)學(xué)員的訓(xùn)練情況，尤其是對(duì)那些接受能力慢的學(xué)員應(yīng)給予更多的訓(xùn)練指導(dǎo)。這部分學(xué)員只占培訓(xùn)學(xué)員的小部分，一般不會(huì)超過20%。這樣做教師授課壓力大，會(huì)感覺很累，但這是一名合格的訓(xùn)練指導(dǎo)教師應(yīng)該做到的。要注意的是，對(duì)那些接受能力慢的學(xué)員給予關(guān)注時(shí)要把握好分寸，注意場(chǎng)合。如果當(dāng)著全班學(xué)員的面經(jīng)常性的、過多的對(duì)某一個(gè)學(xué)員進(jìn)行指導(dǎo)，其他學(xué)員就知道了你的意思，于是對(duì)他另眼相看，于是他的學(xué)習(xí)壓力更大，“學(xué)習(xí)抑制”越明顯，并可能感覺傷害了自尊心，表現(xiàn)出對(duì)教師抗拒、“不領(lǐng)情”等逆反行為、心理，所以要適當(dāng)關(guān)注，并注意關(guān)注的場(chǎng)合。