銀聯(lián)商務(wù)金融MIS—POS系統(tǒng)與醫(yī)院收費(fèi)系統(tǒng)直聯(lián)項目應(yīng)用的可行性研究

摘 要：隨著社會的不斷發(fā)展，人們使用銀行卡支付的方式成為未來消費(fèi)過程中主要的支付手段之一。通過本課題的研究實際論證：項目應(yīng)用的可行性和優(yōu)越性，包括它能實現(xiàn)每個收費(fèi)窗口MIS-POS刷卡一站式服務(wù)，提升收費(fèi)窗口服務(wù)功能，擴(kuò)大病人交費(fèi)支付方式，節(jié)省病人的交費(fèi)等候時間，實現(xiàn)與醫(yī)院HIS收費(fèi)系統(tǒng)和HRP系統(tǒng)財務(wù)模塊數(shù)據(jù)的全面共享，以及在醫(yī)院集團(tuán)化發(fā)展過程中的應(yīng)用前景等。

關(guān)鍵詞：銀聯(lián)金融 醫(yī)院收費(fèi) 直聯(lián) 可行性

中圖分類號：F830.4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1004-4914（2015）06-071-02

隨著社會的不斷發(fā)展，我國綜合國力的不斷增強(qiáng)，人民的消費(fèi)水平、消費(fèi)要求也不斷提高。消費(fèi)方式也在悄然發(fā)生著變化。由于使用銀行卡消費(fèi)具有安全、方便等優(yōu)點(diǎn)，使得人們使用銀行卡支付的方式快速發(fā)展，即通常所說的POS刷卡消費(fèi)，成為未來消費(fèi)過程中主要的支付手段之一。

一、銀聯(lián)商務(wù)金融MIS-POS系統(tǒng)與醫(yī)院收費(fèi)系統(tǒng)直聯(lián)項目應(yīng)用課題研究的意義

醫(yī)院目前對收入的管理和統(tǒng)計是基于醫(yī)院門診收費(fèi)系統(tǒng)和住院收費(fèi)系統(tǒng)，以傳統(tǒng)的現(xiàn)金收費(fèi)方式為主。隨著人們消費(fèi)方式的改變，持銀聯(lián)卡消費(fèi)的普及，用POS機(jī)刷卡消費(fèi)，成為人們在醫(yī)院繳費(fèi)主要的支付手段之一。以筆者所在的湖北醫(yī)藥學(xué)院附屬太和醫(yī)院為例：傳統(tǒng)POS刷卡交費(fèi)在我院也早已開展，方便了病人繳費(fèi)，但是它有一個最大的缺點(diǎn)，就是銀聯(lián)公司自行開發(fā)的銀行卡支付交易系統(tǒng)，所有POS機(jī)刷卡的收入信息不能與醫(yī)院的收費(fèi)系統(tǒng)兼容和共享，醫(yī)院門診HIS收費(fèi)系統(tǒng)和住院ADT收費(fèi)系統(tǒng)，只能包括現(xiàn)金這種常規(guī)繳費(fèi)方式的收入。長期以來醫(yī)院的這部分POS機(jī)刷卡收入由于不能與醫(yī)院的收費(fèi)系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享，并且都只能通過手工錄入財務(wù)信息系統(tǒng)的方式生成收入數(shù)據(jù)，統(tǒng)計入報表，工作效率低下，還會有刷卡收入數(shù)據(jù)遺漏和多計錯誤的發(fā)生，影響到醫(yī)院HRP財務(wù)數(shù)據(jù)信息的采集與統(tǒng)計，更會影響醫(yī)院收入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時性。而銀聯(lián)MIS-POS系統(tǒng)刷卡收入數(shù)據(jù)與醫(yī)院收費(fèi)系統(tǒng)的直聯(lián)，可以很好地解決這個問題，對于醫(yī)院財務(wù)管理來說，是極其重要的，也是非常必要的。同時，這個直聯(lián)項目可以節(jié)省POS機(jī)硬件購置成本和通信費(fèi)用，功能更加豐富，系統(tǒng)維護(hù)方便，是很有研究價值的。

二、銀聯(lián)商務(wù)金融MIS-POS系統(tǒng)的概念和構(gòu)成

銀聯(lián)MIS-POS系統(tǒng)是直聯(lián)MIS商戶系統(tǒng)，是基于收款機(jī)（包括PC兼容機(jī)）上運(yùn)行的銀行卡支付受理軟件。在原有醫(yī)院HIS收費(fèi)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)和收費(fèi)系統(tǒng)基礎(chǔ)上，通過增加商戶端前置系統(tǒng)，對原收費(fèi)終端和收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行改造，與銀聯(lián)MIS-POS系統(tǒng)直聯(lián)，增加銀行卡受理功能的銀行卡支付交易系統(tǒng)。銀聯(lián)商務(wù)金融MIS-POS系統(tǒng)由收銀終端部分和商戶端前置系統(tǒng)組成。

三、銀聯(lián)商務(wù)金融MIS-POS系統(tǒng)與醫(yī)院HIS收費(fèi)系統(tǒng)直聯(lián)項目的可行性分析

（一）銀聯(lián)商務(wù)金融MIS-POS系統(tǒng)在醫(yī)院收費(fèi)系統(tǒng)推廣的可行性

銀聯(lián)MIS-POS系統(tǒng)適用于交易量較大、收銀點(diǎn)較多并且內(nèi)部已聯(lián)網(wǎng)的大中型商戶，如大型商場、百貨公司、超市、車管所、醫(yī)院、保險公司等。MIS-POS系統(tǒng)解決方案是通過？MIS-POS*Server集中處理所有收銀機(jī)的電子交易，交易速度更加快捷。從MIS-POS發(fā)出的直接聯(lián)入銀聯(lián)清算中心的交易，每筆的速度可達(dá)3秒/筆。商戶的銀行卡支付交易量越大時優(yōu)勢就越明顯，目前，銀聯(lián)MIS-POS系統(tǒng)由于比常規(guī)的POS機(jī)具有更多的優(yōu)越性已逐步地得到越來越多的推廣和應(yīng)用。而醫(yī)院收費(fèi)刷卡的特點(diǎn)正是交易量大，收費(fèi)點(diǎn)多，銀聯(lián)商務(wù)金融MIS-POS是直聯(lián)MIS商戶系統(tǒng)，商戶應(yīng)具有內(nèi)部收銀系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。醫(yī)院收費(fèi)系統(tǒng)完全具備這個條件。在原有醫(yī)院HIS收費(fèi)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)和收費(fèi)系統(tǒng)基礎(chǔ)上，通過增加商戶端前置系統(tǒng)，對原收費(fèi)終端和收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行改造，與銀聯(lián)MIS-POS系統(tǒng)直聯(lián)，增加銀行卡受理功能的銀行卡支付交易。所以推行銀聯(lián)MIS-POS系統(tǒng)與醫(yī)院HIS收費(fèi)系統(tǒng)直聯(lián)，是非?？尚械摹?/p>

（二）銀聯(lián)商務(wù)金融MIS-POS系統(tǒng)與以往POS系統(tǒng)收費(fèi)功能對比的先進(jìn)性

1.實現(xiàn)每個收費(fèi)窗口MIS-POS刷卡一站式服務(wù)，提升了收費(fèi)窗口服務(wù)功能，擴(kuò)寬了病人繳費(fèi)支付方式。

2.簡化了收費(fèi)員POS機(jī)刷卡收費(fèi)的工作流程，提高了收費(fèi)的工作效率，節(jié)省了病人的交費(fèi)等候時間。

3.縮短銀行卡交易的時間，提高了銀行卡交易的成功率，提高了刷卡效率。

4.實現(xiàn)與醫(yī)院HIS收費(fèi)系統(tǒng)和HRP系統(tǒng)財務(wù)模塊數(shù)據(jù)的全面共享。

5.節(jié)省通信費(fèi)用和購買傳統(tǒng)POS機(jī)費(fèi)用。POS都是通過專用電話線連接服務(wù)器，每次刷卡都是需要拔號的過程，導(dǎo)致聯(lián)機(jī)速度慢，通信電話費(fèi)用高。而MIS-POS系統(tǒng)是安裝在收款機(jī)上的，可以通過網(wǎng)線直接上網(wǎng)，速度快，費(fèi)用低，成功率高。

6.功能更加豐富。如比傳統(tǒng)的POS機(jī)優(yōu)化了界面，增加了交易監(jiān)控、統(tǒng)計報表、資金清算、消費(fèi)積分等功能。

四、銀聯(lián)MIS-POS系統(tǒng)與醫(yī)院收費(fèi)系統(tǒng)直聯(lián)推廣應(yīng)用前景與展望

銀聯(lián)MIS-POS系統(tǒng)與醫(yī)院HIS收費(fèi)系統(tǒng)直聯(lián)項目的應(yīng)用拓展了銀行卡的支付渠道，實現(xiàn)了各種銀行卡的兼容，完善了醫(yī)院的用卡環(huán)境，節(jié)省了POS硬件的投放成本和通信費(fèi)用，免除了以往傳統(tǒng)POS機(jī)硬件的維護(hù)，同時，銀聯(lián)MIS-POS系統(tǒng)與醫(yī)院HIS收費(fèi)系統(tǒng)直聯(lián)，實現(xiàn)了醫(yī)院HIS收費(fèi)系統(tǒng)與HRP系統(tǒng)財務(wù)模塊數(shù)據(jù)的全面共享，及時提供了準(zhǔn)確的財務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和報表生成，從而提升醫(yī)院運(yùn)營管理水平。

以我院為例：目前，銀聯(lián)MIS-POS系統(tǒng)與醫(yī)院HIS收費(fèi)系統(tǒng)直聯(lián)只在HIS門診收費(fèi)系統(tǒng)逐步推行，已經(jīng)逐漸體現(xiàn)出這個項目應(yīng)用的優(yōu)點(diǎn)，下一步推廣在住院收費(fèi)系統(tǒng)實現(xiàn)同步直聯(lián)，那么會最終實現(xiàn)醫(yī)院門診HIS收費(fèi)系統(tǒng)、住院ADT收費(fèi)系統(tǒng)與HRP系統(tǒng)財務(wù)模塊數(shù)據(jù)的全面共享，在醫(yī)院進(jìn)行集團(tuán)化發(fā)展中，收費(fèi)窗口越多，收費(fèi)業(yè)務(wù)量越大，可以實施遠(yuǎn)程調(diào)用數(shù)據(jù)，為醫(yī)院的現(xiàn)代化管理隨時提供完善的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，更加能夠體現(xiàn)出銀聯(lián)MIS-POS系統(tǒng)刷卡收入數(shù)據(jù)與醫(yī)院各個分院HIS收費(fèi)系統(tǒng)直聯(lián)后，進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和共享的優(yōu)越性。為醫(yī)院及時提供準(zhǔn)確的財務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和報表生成，真正做到財務(wù)收入數(shù)據(jù)全面信息化管理。

[本課題為2015年度太和醫(yī)院軟科學(xué)項目（項目編號：2015rkt03）]

參考文獻(xiàn)：

[1] 銀聯(lián)商務(wù)金融MIS-POS實施方案.銀聯(lián)商務(wù)有限公司，2010.8

[2] 于會軍.基于商場收銀POS一體化前置機(jī)系統(tǒng)的研究與實現(xiàn).中南大學(xué)，2007.5

（作者單位：湖北醫(yī)藥學(xué)院附屬太和醫(yī)院 湖北十堰 442000）

（責(zé)編：若佳）