圖解：城市客標(biāo)走過(guò)的那些日子 2015成績(jī)單，有看頭！

文/本刊記者 崔麗媛 制圖/ 姚夢(mèng)陽(yáng)

圖解：城市客標(biāo)走過(guò)的那些日子 2015成績(jī)單，有看頭！

文/本刊記者 崔麗媛 制圖/ 姚夢(mèng)陽(yáng)

現(xiàn)代城市客運(yùn)發(fā)展不僅在技術(shù)上日新月異，而且在系統(tǒng)模式上也各有特色，尤其是近年來(lái)城市軌道交通、BRT等快速建設(shè)和使用，汽車租賃、公共自行車等受到越來(lái)越多的重視，使得我國(guó)城市客運(yùn)已逐步形成多元化、多層次的發(fā)展格局。俗話說(shuō)，無(wú)規(guī)矩不成方圓?？茖W(xué)化、實(shí)用化的標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)將有力地推動(dòng)未來(lái)城市客運(yùn)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

一 總體情況

城市客運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)體系分類匯總了城市客運(yùn)領(lǐng)域現(xiàn)行的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以及根據(jù)城市客運(yùn)發(fā)展需求而提出的擬制定標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目。由于標(biāo)準(zhǔn)化是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，標(biāo)準(zhǔn)體系將會(huì)根據(jù)城市客運(yùn)行業(yè)管理的需要和專業(yè)領(lǐng)域的擴(kuò)充，適時(shí)進(jìn)行修訂和調(diào)整。

二 回顧2015

2015年，是國(guó)家“十二五”的收官之年，也是交通運(yùn)輸轉(zhuǎn)型升級(jí)，提質(zhì)增效的關(guān)鍵時(shí)期，在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)和交通運(yùn)輸部科技司、運(yùn)輸服務(wù)司的指導(dǎo)和支持下，全國(guó)城市客運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱為客標(biāo)委）緊密圍繞“系統(tǒng)管理、重點(diǎn)突破、整體提升”的工作要求和城市客運(yùn)行業(yè)重點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，積極推進(jìn)城市客運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)化各項(xiàng)工作。

三 歷屆客標(biāo)委年會(huì)

2015年，是國(guó)家“十二五”的收官之年，也是交通運(yùn)輸轉(zhuǎn)型升級(jí)，提質(zhì)增效的關(guān)鍵時(shí)期，在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)和交通運(yùn)輸部科技司、運(yùn)輸服務(wù)司的指導(dǎo)和支持下，全國(guó)城市客運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱為客標(biāo)委）緊密圍繞“系統(tǒng)管理、重點(diǎn)突破、整體提升”的工作要求和城市客運(yùn)行業(yè)重點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，積極推進(jìn)城市客運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)化各項(xiàng)工作。

四 展望2016

“十三五”是交通運(yùn)輸轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效的關(guān)鍵期。為適應(yīng)城市客運(yùn)發(fā)展形勢(shì)以及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)政策對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的需求，客標(biāo)委研究提出“城市客運(yùn)十三五標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展規(guī)劃”。加快制修訂城市交通規(guī)劃、服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)安全、停車管理、節(jié)能減排等行業(yè)發(fā)展和改善民生所急需的標(biāo)準(zhǔn)，探索開(kāi)展城市客運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)認(rèn)證工作，并采取多種措施手段推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的有效實(shí)施和應(yīng)用。

根據(jù)“2015-2017年城市客運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)制修訂項(xiàng)目計(jì)劃“，2016年啟動(dòng)編制的標(biāo)準(zhǔn)和2015年延續(xù)編制的標(biāo)準(zhǔn)包括以下兩方面：

五 城市客運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展方向

從總體來(lái)看，我國(guó)城市客運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)化工作仍在不斷推進(jìn)，且取得了階段性的成績(jī)。然而，從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看，我國(guó)城市客運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)化工作水平還不高，標(biāo)準(zhǔn)化工作面臨著諸多不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要和行業(yè)發(fā)展需要的地方。

行業(yè)發(fā)展急需的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)缺失，影響了各城市客運(yùn)企業(yè)間、行業(yè)間的技術(shù)交流，影響了客運(yùn)管理、服務(wù)等方面標(biāo)準(zhǔn)的制定。此外，城市客運(yùn)發(fā)展急需制定服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)、信息化、節(jié)能環(huán)保、安全應(yīng)急等方面的標(biāo)準(zhǔn)，以引導(dǎo)行業(yè)健康規(guī)范發(fā)展。

未來(lái)著重開(kāi)展以下工作：

1 科學(xué)制定城市客運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)近期制修訂計(jì)劃

2 注重城市客運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)劃設(shè)計(jì)建設(shè)、客運(yùn)車輛、鐵路、交通信息化、節(jié)能與環(huán)保、公共安全與應(yīng)急等相關(guān)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)體系的協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)城市客運(yùn)規(guī)范化、精細(xì)化管理新格局的需求

3 進(jìn)一步強(qiáng)化綠色、低碳、資源節(jié)約方面的標(biāo)準(zhǔn)

4 以標(biāo)準(zhǔn)化為行政管理抓手，推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)有效實(shí)施