文 / 本刊記者 陳楠枰
中國分享經(jīng)濟發(fā)展高峰論壇暨中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會分享經(jīng)濟工作委員會成立大會召開 今天,你分享經(jīng)濟了嗎?
文 / 本刊記者 陳楠枰
沒有一輛車,也可以成立一家租車公司。近日,“滴滴順風車”服務(wù)自上線半年來,業(yè)已覆蓋全國339個城市,注冊車主數(shù)量達550萬,乘客達840萬,日高峰訂單達223萬,改變著數(shù)以萬計上班族的出行方式。
“讓出行變得簡單的同時,他們知道如何保證共享經(jīng)濟下的安全與信任?!闭票娊鹑谑紫瘧?zhàn)略官譚春這樣評價以滴滴、Uber為代表的各類專車服務(wù)、拼車服務(wù)、私家車租賃服務(wù)公司的成功。
毋庸置疑,此時的分享經(jīng)濟無論在市場層面亦或頂層設(shè)計層面,都迎來了前所未有的發(fā)展窗口。站在風口,這樣一個全新的商業(yè)模式將會帶來哪些變革?面臨著哪些機遇和挑戰(zhàn)?如何規(guī)范能使其持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展?
12月13日,中國分享經(jīng)濟發(fā)展高峰論壇暨中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會分享經(jīng)濟工作委員會成立大會在北京釣魚臺國賓館召開。國家發(fā)展和改革委員會高技術(shù)產(chǎn)業(yè)司副司長孫偉、工業(yè)和信息化部信息化和軟件服務(wù)業(yè)司副司長陳英、商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司副司長聶林海、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會秘書長盧衛(wèi)等領(lǐng)導及有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)代表出席會議,暢聊分享經(jīng)濟的那些事兒。
平面廣告設(shè)計師阿淼,大概能算是享受分享經(jīng)濟的達人。
“平常上下班我都打‘滴滴快車’或者‘滴滴順風車’,現(xiàn)在還有了拼車服務(wù),不僅相當便宜,更是比擠公交舒服、比坐出租車省錢。廣告人加班是常事,午飯我和同事在單位附近找個餐館AA制,晚上則一般在‘回家吃飯’或‘百度外賣’上訂餐,買盒煙之類也有‘京東到家’送貨上門?!被仡櫼惶斓纳钴壽E,處處都透著分享經(jīng)濟所帶來的便捷。
分享經(jīng)濟讓更多的人參與進來,貢獻自己的資源和力量,讓個人從原本單純的消費者,成為更深入地參與經(jīng)濟活動的服務(wù)提供者,亦使得人們在社會生活中的身份屬性,變得更加復雜和多元。
10月,阿淼正式注冊成為一名“順風車車主”,碰上周末外出,他會選擇自駕出行,沿途順道捎帶個同行者,拉點兒“小生意”賺些零花錢?!俺鲩T有人搭伴,天南地北海聊心情也不錯。一單活兒下來,加上滴滴的補貼,不僅油錢省了,說不定還有些富余給自己打車時用?!?/p>
既是消費者,也可能成為服務(wù)提供者,類似阿淼這樣的人還有很多。
20世紀70年代,分享經(jīng)濟作為“協(xié)同消費”或“合作式消費”的概念被提出,通俗釋義為公眾通過社會化網(wǎng)絡(luò)平臺,以分享各自所擁有的閑置資源的方式,如房屋、汽車等物品使用權(quán),以幫助其他有需求的人完成消費的模式。
近幾年,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算及大數(shù)據(jù)迅速發(fā)展,需要占用大量人力、物力資源的傳統(tǒng)經(jīng)濟領(lǐng)域,分享經(jīng)濟正在如火如荼地發(fā)展,快步從理想邁入現(xiàn)實。瑞士發(fā)布的某權(quán)威預告顯示,全球十年后分享經(jīng)濟發(fā)展規(guī)模將有望達3350億美元。
分享經(jīng)濟讓更多的人參與進來,貢獻自己的資源和力量,讓個人從原本單純的消費者,成為更深入地參與經(jīng)濟活動的服務(wù)提供者,亦使得人們在社會生活中的身份屬性,變得更加復雜和多元。
在國家發(fā)展和改革委員會高技術(shù)產(chǎn)業(yè)司副司長孫偉看來,互聯(lián)網(wǎng)是創(chuàng)新發(fā)展動力轉(zhuǎn)換的戰(zhàn)略選擇,共享經(jīng)濟的優(yōu)勢更主要體現(xiàn)在重塑經(jīng)濟形態(tài)和重塑創(chuàng)新體系兩個方面。
“互聯(lián)網(wǎng)不僅使精英能夠創(chuàng)新,同時使草根也能夠創(chuàng)新。通過微創(chuàng)業(yè)形成眾創(chuàng)業(yè),并鑄就全國最強的創(chuàng)新浪潮?;诨ヂ?lián)網(wǎng)新業(yè)態(tài)、新模式的快速發(fā)展,必將積少成多,積水成淵,通過助推產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)插上互聯(lián)網(wǎng)翅膀,實現(xiàn)如虎添翼,鳳凰涅盤,為傳統(tǒng)經(jīng)濟增長添瓦加力?!?/p>
孫偉指出,分享經(jīng)濟是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要點,它改變了傳統(tǒng)的資源模式和商業(yè)模式,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺分享資源、商品、服務(wù)甚至是技能使用,實現(xiàn)資源再利用,將資源轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力,從而提升經(jīng)濟效率和社會效率?!疤貏e是一些個體擁有的閑置資源,傳統(tǒng)上會視為一種碎片化靜物無法利用,分享經(jīng)濟用匹配和共享則可實現(xiàn)資源的有效配置和高效利用。從供給效率來說,將有助于實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。”
麻省理工學院研究數(shù)據(jù)顯示,隨著分享經(jīng)濟發(fā)展,美國18-30歲的年輕人,購買新車比例已從2007年的16%下降至2014年的12%,一輛被分享的汽車將會平均減少新車銷售8-9輛,拼車服務(wù)能夠減少55%的交通擁堵,也能讓德國布萊得市每年減少1600噸二氧化碳的排放。分享經(jīng)濟帶來的影響可見一斑。
工業(yè)和信息化部信息化和軟件服務(wù)業(yè)司副司長陳英在發(fā)言中談到,隨著城市化發(fā)展,人均擁有車輛份額呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,很多城市都患上了交通擁堵和空氣質(zhì)量下降等城市病,新型的租車模式應(yīng)運而生。他表示,分享經(jīng)濟實現(xiàn)了社會資源的最大化利用,發(fā)展和利用好分享經(jīng)濟,無疑對緩解當前的資源沖突、促進可持續(xù)發(fā)展、增進社會福利具有重要意義。
陳英提出,分享經(jīng)濟實質(zhì)是移動互聯(lián)網(wǎng)普及應(yīng)用到各行各業(yè)及每個人的必然結(jié)果?!巴ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)連接所有資源和用戶,實現(xiàn)高效的需求對接和資源分配,分享經(jīng)濟影響的領(lǐng)域涉及快遞、外賣、租車、租房社交等等,網(wǎng)絡(luò)將點對點的個體迅速變?yōu)橐粚Χ嗷蚴嵌鄬Χ?,人們通過提供閑置物品、資金、勞務(wù)、技能或是創(chuàng)意,實現(xiàn)各種經(jīng)濟資源和要素的分享收益,打破消費的舊觀念,促進社會資源更優(yōu)化、高效和低成本的分配與使用?!?/p>
12月10日,因重度霧霾發(fā)起紅色預警,北京迎來了一個特殊的假期。然而,這個從天而降的假期卻并沒有讓大多數(shù)市民產(chǎn)生“因禍得?!钡男老玻姝h(huán)境下的空氣污染已經(jīng)影響到人們生命的長度。
作為分享經(jīng)濟工作委員會的發(fā)起單位之一,滴滴出行首席發(fā)展官李建華在演講中分享了自己于這個“尷尬假期”中的憂慮和思考?!叭绻蠹也辉敢夥窒?,或是各自都懷揣著很強烈的擁有和占有欲,使得城市不堪重負,我們不知道未來還會發(fā)生什么樣的事情。對于特大城市而言,分享是一種生存技能,也是生存的必須。”
讓李建華略感欣慰的是,滴滴平臺12月10日北京紅色霧霾預警當天數(shù)據(jù)顯示,在晚上六點到九點,三小時內(nèi)要求搭乘順風車的訂單比前一天增加了93.5%,殘酷的環(huán)境中,分享經(jīng)濟在中國日漸深入人心。
“眾多客觀條件的發(fā)生,使得分享經(jīng)濟在中國發(fā)展成為了可能?!痹诶罱ㄈA看來,從中國經(jīng)濟相對短缺的過去到供給一定程度過剩的今天,對很多城市人來說,擁有一件東西已經(jīng)不是一個資本層面的問題。
“在特大城市環(huán)境資源、各方面生存條件相對匱乏的情況下,如果拿擁有的財產(chǎn)換取不動產(chǎn),不再單純是‘資本夠不夠’的問題,更多可能是‘環(huán)境是否允許’的問題,或‘資源允許不允許存在’的問題。社會上已經(jīng)有很多的閑散資源,‘不求擁有,只求使用’的觀念亦越來越成為城市中年輕人的一種時尚。”
同時,中國龐大的網(wǎng)民數(shù)目和便捷的移動支付環(huán)境,也使得在中國發(fā)展分享經(jīng)濟的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)優(yōu)勢盡顯。
“分享經(jīng)濟來勢洶洶,已經(jīng)不是說人們主觀認識到或主觀意愿是什么樣,而是成為現(xiàn)實生活中一種必要、必然的選擇?!?/p>
李建華認為,分享經(jīng)濟帶來的不僅是新的商業(yè)機會和商業(yè)模式,也是未來城市生活的必然選擇?!拔覀兺ㄟ^移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和分享經(jīng)濟理念,大數(shù)據(jù)、云計算能夠在一分鐘之內(nèi)對兩百萬單的司機和乘客需求進行科學匹配?!?/p>
目前,在滴滴平臺上,有出租車、專車、快車、順風車、巴士、代駕等各種出行工具,高峰時段里,滴滴調(diào)動社會運力,承接海量出行需求,而在非高峰時段,這些運力則發(fā)揮其他作用,如兼職的專車快車司機和順風車車主可以去做其他工作,非早晚高峰的巴士則可以去做旅游大巴或從事商務(wù)包車服務(wù),通過分享經(jīng)濟解決城市交通的潮汐問題。
“以交通為例,滴滴全平臺的數(shù)據(jù)顯示,第三季度移動出行總需求量為7.6億人次,覆蓋全國360多座城市,一線城市覆蓋率為35.4%。順風車用戶更是呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,三個月累計新增用戶超過1000萬人,分享經(jīng)濟的理念逐步深入人心?!?/p>
李建華指出,“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的分享經(jīng)濟,并非完全顛覆傳統(tǒng)行業(yè),而是創(chuàng)造了更多就業(yè)崗位,讓工作能夠發(fā)揮更多智慧,也能夠融入勞動者更多的情感。
10月,國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于推進線上線下互動加快商貿(mào)流通創(chuàng)新發(fā)展轉(zhuǎn)型升級的意見》,鼓勵消費者通過互聯(lián)網(wǎng)建立直接聯(lián)系,開展合作消費,提高閑置資源配置和使用效率。
引用法國著名作家大仲馬的經(jīng)典名言“我為人人,人人為我”,當人們把私人閑置物品的使用權(quán)、知識、技能和相關(guān)要素進行共享,并從中獲取一定報酬的經(jīng)濟模式,就是我們所理解的分享經(jīng)濟。
中國社會科學院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院副院長、研究員夏杰長在發(fā)言中提出,未來的生活方式一定會從目前對實物性商品的消費為主導,走向為服務(wù)消費的消費為主導。對此,門檻更低、成本更小、速度更快的分享經(jīng)濟發(fā)展將基于兩項基本條件,即互聯(lián)網(wǎng)和彼此間的信任。
其中,彼此間的信任靠的是制度、契約的約束。而誠信制度體系的建立,在很大程度上又得益于信息技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)帶來的扁平化和人人共享的信息資源。
對于如何積極有序推進分享經(jīng)濟的發(fā)展,夏杰長提出了自己的思考。
“從政府監(jiān)管角度而言,我們面對的新事物層出不窮,無數(shù)消費讓人應(yīng)接不暇,監(jiān)管肯定有所滯后?!毕慕荛L認為,應(yīng)加快制訂相應(yīng)法規(guī)和基本服務(wù)標準,鼓勵市場機制來解決共享中存在的風險問題,同時積極有序推進誠信體系建設(shè),特別是鼓勵分享經(jīng)濟型企業(yè)與政府監(jiān)管部門共享相關(guān)服務(wù)數(shù)據(jù),從而減少因信息不對稱而產(chǎn)生的顧慮和矛盾。
“在互聯(lián)網(wǎng)+時代,我們要重新考量政府對分享經(jīng)濟的監(jiān)管與規(guī)制問題。政府要適應(yīng)技術(shù)、商業(yè)模式的進步,作出動態(tài)調(diào)整,不能一刀切。”夏杰長舉例,利用網(wǎng)絡(luò)平臺約車的司機與傳統(tǒng)出租車司機不一樣,政府就不能僅適用原來出租車專營時期的監(jiān)管制度來監(jiān)管當下網(wǎng)約車司機,“畢竟網(wǎng)約車司機可以通過智能手機地圖的app實現(xiàn)導航,并不需要背地名和路線?!?/p>
陳英強調(diào),工業(yè)和信息化部將一如既往的支持“互聯(lián)網(wǎng)+”和分享經(jīng)濟的發(fā)展,一是強化“互聯(lián)網(wǎng)+”的能力,大力發(fā)展新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè),進一步完善信息、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強國;二是支持“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)在各行業(yè)落地,繼續(xù)推進云計算在工業(yè)、政府及公共服務(wù)等領(lǐng)域的應(yīng)用示范,促進大數(shù)據(jù)在各行業(yè)、各領(lǐng)域的應(yīng)用,開展大數(shù)據(jù)創(chuàng)新實驗區(qū)和產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)建設(shè);三是支持發(fā)展面向大眾消費的分享經(jīng)濟新業(yè)務(wù),繼續(xù)鼓勵各類分享經(jīng)濟新模式、新業(yè)態(tài)出現(xiàn),支持分享經(jīng)濟領(lǐng)域的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),同時積極配合傳統(tǒng)行業(yè)監(jiān)管部門,在不影響創(chuàng)新發(fā)展的情況下,探索合理的規(guī)范和監(jiān)管措施,推動分享經(jīng)濟健康有序發(fā)展。
“‘互聯(lián)網(wǎng)+’發(fā)展的好與壞,分享經(jīng)濟發(fā)展的快與慢,很大程度上決定于寬松、包容、規(guī)范有序的發(fā)展環(huán)境和創(chuàng)新政策,歸根到底還是要靠深化改革?!睂O偉表示,國家發(fā)改委將會同有關(guān)部門,加快推動“互聯(lián)網(wǎng)+”行動,放寬市場準入,加大市場開放力度,減少事前行政審批,制定和實施各行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)準入清單,著力為“互聯(lián)網(wǎng)+”和分享經(jīng)濟發(fā)展營造良好的政策環(huán)境;完善現(xiàn)有支撐體系,推動數(shù)據(jù)資源開放,建立國家、政府開放平臺和基礎(chǔ)資料庫,并加強法律法規(guī)建設(shè)。
分享經(jīng)濟改變了人民的生活,也給企業(yè)創(chuàng)造了承擔社會責任的機遇。李建華承諾,滴滴公司將秉承分享經(jīng)濟的理念,加強與同業(yè)者和政府部門的合作,在行業(yè)規(guī)范、政策建立、技術(shù)研發(fā)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等方面作出努力,共同推動中國創(chuàng)新的發(fā)展。