淺談博物館講解員如何做好展廳的講解工作

項羽

[摘 要]博物館作為展示本地區(qū)歷史文化的窗口，一個城市發(fā)展?fàn)顩r的風(fēng)向標(biāo)，它的地位和作用日益凸顯。宣傳講解工作是博物館的重要職能之一，而講解員擔(dān)負(fù)著保護(hù)和宣傳歷史文化以及連接觀眾的橋梁和紐帶的重任。講解隊伍的精神風(fēng)貌和講解水平是博物館綜合實力和整體素質(zhì)的集中表現(xiàn)。

[關(guān)鍵詞]講解員；展廳國；內(nèi)容；方式

講解員最重要的工作就是博物館展廳的講解，而對于展廳的講解，由于受到時間、觀眾素質(zhì)、講解員知識儲備等因素的影響，講解的水平也受到了很大的限制。這就要求我們，在選拔講解員時要擇優(yōu)錄取，并制定完善的培訓(xùn)計劃，此外還要加強內(nèi)部管理，形成規(guī)范、合理的學(xué)習(xí)氛圍，堅持加強對講解員基本功的訓(xùn)練及業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。

筆者作為一名博物館的講解員，下面以阿拉善博物館為例，就如何做好博物館展廳的講解工作，淺談一下在工作中總結(jié)出的幾點經(jīng)驗。

1、首先要充分了解展廳每件展品的歷史背景和文化價值的現(xiàn)狀，這樣在講解時能夠抓住展廳的主線，更加得心應(yīng)手。如，阿拉善博物館歷史展廳——《瀚海流觴》的概況。阿拉善，一片高天厚土，巍峨的賀蘭山，浩瀚的大漠，遼闊的戈壁，廣袤的綠洲，這里點燃了史前文明的星星曙光。在舊石器時代，阿拉善已經(jīng)就有人類生活，是遠(yuǎn)古人類的發(fā)祥地之一。阿拉善最早大規(guī)模開發(fā)建設(shè)是在漢代，走過了漢代，我們來到了距今1800年前魏晉至隋唐五代時期，到了唐代，阿拉善仍然很受重視，在這里建立了寧寇軍城。公元1038年，黨項人的李元昊在今天寧夏銀川一代建立了西夏政權(quán)，居延地區(qū)是他們的防御前線。元代，蒙古軍隊占領(lǐng)黑城，在這里設(shè)立了“亦集乃”路總管府。明代，征西大將軍馮勝占領(lǐng)黑城，之后便將黑城廢棄了。直到明末清初時，阿拉善又迎來了新的主人——阿拉善和碩特部和額濟納土爾扈特部。在各個歷史時期阿拉善始終與祖國同呼吸共命運。在1949年9月23日阿拉善旗和平解放，9月27日額濟納旗和平解放……

對展廳有了全面和細(xì)致的了解后，無論在哪一個部分出現(xiàn)問題，都可以在不影響下一部分的情況下，繼續(xù)講解，也可將展廳的內(nèi)容融會貫通。如，我在一次接待時，由于緊張，將原本應(yīng)該在漢代屯墾戍邊場景講解的內(nèi)容忘記了，源于我對展廳內(nèi)容和主線的了解，很自然的將這個場景前后的內(nèi)容銜接了起來，避免造成嚴(yán)重的工作失誤。

2、對展廳中的一些重要古代遺址等，要去實地考察學(xué)習(xí)。如：阿拉善博物館歷史展廳中國家級重點文物保護(hù)單位定遠(yuǎn)營城的講解。如果沒有去過定遠(yuǎn)營，只能從資料中了解相關(guān)背景情況，照本宣科，不免有些乏味。如若去過，講解員本人就可以將記憶中定遠(yuǎn)營城的細(xì)節(jié)以及現(xiàn)狀很直觀的介紹給游客。例如：位于阿拉善左旗王府街道的國家級重點文物保護(hù)單位——定遠(yuǎn)營古城，是一座具有滿清宮廷建筑風(fēng)格的清代建筑，被人們稱為“塞外小北京”。這里曾是阿拉善和碩特王爺?shù)墓偈鸷途幼〉?，在之后?00多年里“定遠(yuǎn)營”一直是阿拉善地區(qū)重要的政治、經(jīng)濟、宗教、文化中心。阿拉善博物館成立之初就在這里。定遠(yuǎn)營古城的所在地，依山傍水，風(fēng)景秀麗，圍繞著定遠(yuǎn)營古城，是一個龐大的古建筑群。定遠(yuǎn)營古城的布局呈“主”字形，城池是字的一點，面臨的三條河流為三橫，這三條河流就是我們常說的，頭道橋、二道橋和三道橋，城池南城門正對的一條大街為一豎，這條大街就是一高中正門的那條街，也就是我們常說的南梁坡。本地人可能每天都要經(jīng)過這里，外地來的朋友可以去走走這條大街，親身感受一下曾經(jīng)阿拉善和碩特王爺們走過的路……通過將這些人們常見的地點和定遠(yuǎn)營的相關(guān)內(nèi)容聯(lián)系起來，使定遠(yuǎn)營的相關(guān)內(nèi)容植入人心，讓人們更容易接受。

3、因人施講。由于參觀者的文化水平不同，年齡不同，興趣點的差異等，要求講解員具備因人施講的能力。一個出色的講解員，至少在腦海里有四套以上針對不同群體的講解詞，如，學(xué)生團(tuán)體、政府接待、旅行團(tuán)和普通參觀者、專家學(xué)者等。學(xué)生團(tuán)體的講解詞要求趣味性強，講解過程多以故事和傳說穿插進(jìn)行；政府接待對于時間的要求比較嚴(yán)格，要想在簡短的時間內(nèi)，達(dá)到好的講解效果，要求講解員的口齒清晰、反應(yīng)靈敏，講解詞要言簡意賅，重點和特色要突出；旅行團(tuán)和普通參觀者一般是出于休閑娛樂的目的來到博物館，在講解詞的設(shè)計上要通俗易懂，更加的接地氣；接待專家學(xué)者最考驗講解員的業(yè)務(wù)水平和知識儲備量，講解內(nèi)容要更加專業(yè)，將年代、背景、依據(jù)等準(zhǔn)確的傳遞給受眾。一個講解員具備了因人施講的能力，那么他也就具備了成為一名好的講解員的必要條件。

4、要抓住展廳每一個單元的重點，點、線、面有機結(jié)合，內(nèi)容詳略得當(dāng)。例如，阿拉善博物館的民族民俗展廳——《駝鄉(xiāng)神韻》，整個展廳分為五個部分：阿拉善蒙古族的生活習(xí)俗，阿拉善蒙古族的生產(chǎn)習(xí)俗，阿拉善蒙古族節(jié)慶、游藝和競技，阿拉善蒙古族民間文學(xué)藝術(shù)和醫(yī)藥，阿拉善蒙古族信仰與宗教文化。在這五個部分中的重點就是國家級的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的展示，在講解時要將重點放在這里。

作為一名講解員，除了做好以上四點之外，還要在外在形象、接待禮儀、語言表達(dá)、應(yīng)變能力等方面練好基本功，勇于做出創(chuàng)新。筆者在這里推薦一些有關(guān)于講解員素質(zhì)培養(yǎng)和阿拉善歷史文化的書籍：《中國博物館學(xué)基礎(chǔ)》、《播音主持語音發(fā)聲訓(xùn)練教程》、《阿拉善往事》等。

以上是我在從事多年博物館講解工作的過程中，總結(jié)出的幾點粗淺的經(jīng)驗，望同行們多多指正，也希望能夠?qū)ο嚓P(guān)行業(yè)的工作人員提供一點參考。

參考文獻(xiàn)：

[1]帶你走進(jìn)博物館·阿拉善博物館阿拉善博物館編著.

[2]中國通古通論張之恒.

[3]中國博物館學(xué)基礎(chǔ)王宏鈞.