新時(shí)期對檔案職業(yè)的要求和挑戰(zhàn)

施松繪

[摘 要]隨著社會(huì)的飛速發(fā)展和信息技術(shù)的不斷更新，檔案職業(yè)遇到了空前的挑戰(zhàn)。本文通過分析新時(shí)期檔案職業(yè)的特征、職業(yè)現(xiàn)狀及存在的問題，探討新時(shí)期檔案職業(yè)面臨的要求和挑戰(zhàn)，旨在對我國的檔案職業(yè)發(fā)展前景和相關(guān)研究有所借鑒和幫助。

[關(guān)鍵詞]檔案職業(yè)；檔案特征；職業(yè)現(xiàn)狀；挑戰(zhàn)

一、新時(shí)期檔案職業(yè)的特征

（一）檔案職業(yè)主體——檔案工作者的職業(yè)定位和角色轉(zhuǎn)換。新時(shí)期檔案職業(yè)角色的含義被賦予了新的內(nèi)容，傳統(tǒng)的檔案管理由收集、整理、鑒定、保管、編研、統(tǒng)計(jì)、檢索、利用等環(huán)節(jié)形成，這些業(yè)務(wù)工作繁瑣、枯燥，且重復(fù)性、機(jī)械性較強(qiáng)，除這些傳統(tǒng)的角色釋義外，檔案職業(yè)還被賦予了參與社會(huì)記憶、社會(huì)文化的構(gòu)建；積極融入電子文件運(yùn)行事務(wù)；提供數(shù)字檔案信息利用、加強(qiáng)與各單位的合作等新釋義角色行為。

（二）檔案職業(yè)客體——檔案信息資源的價(jià)值發(fā)揮。檔案職業(yè)的客體即檔案信息資源的多少及優(yōu)劣，它很大程度上決定著檔案職業(yè)的狀況和聲望。當(dāng)前信息已經(jīng)成為支持社會(huì)發(fā)展的重要力量，而作為服務(wù)社會(huì)的檔案職業(yè)，其檔案信息服務(wù)的社會(huì)化已成為必然。檔案信息開發(fā)是將檔案所承載的信息由靜態(tài)轉(zhuǎn)為動(dòng)態(tài)，為利用者接收的過程，是實(shí)現(xiàn)檔案價(jià)值、發(fā)揮檔案作用、服務(wù)社會(huì)需要的關(guān)鍵系統(tǒng)。

二、現(xiàn)狀及存在的問題

（一）檔案職業(yè)主體結(jié)構(gòu)尚不合理，整體素質(zhì)不高。由于傳統(tǒng)的檔案載體、檔案內(nèi)容的單一以及公眾信息化環(huán)境對檔案職業(yè)的影響，人們檔案意識(shí)淡薄，且檔案館多遵循“不求有功，但求無過”的“不作為”行為，中低層次的中老年職業(yè)人員在此養(yǎng)老，很多基層檔案職業(yè)人員多是“照顧崗”、“關(guān)系崗”，導(dǎo)致檔案職業(yè)人員整體素質(zhì)不高。

（二）檔案職業(yè)客體內(nèi)容單一。檔案館單一的館藏結(jié)構(gòu)，嚴(yán)重影響了社會(huì)公眾對檔案的需求滿足度。雖然我國各級(jí)各類檔案館近年來在豐富館藏，改善結(jié)構(gòu)，提高館藏檔案“含金量”上下了一番工夫，力度還有待加強(qiáng)。

（三）檔案職業(yè)缺乏核心技能優(yōu)勢。檔案職業(yè)的核心技能還需從檔案的保護(hù)和檔案的編研及提供利用的過程中實(shí)現(xiàn)。

三、新時(shí)期檔案職業(yè)面臨的要求和挑戰(zhàn)

當(dāng)前信息已經(jīng)成為支持社會(huì)發(fā)展的重要力量，作為服務(wù)社會(huì)的檔案職業(yè)，檔案信息服務(wù)的社會(huì)化已經(jīng)成為必然。強(qiáng)化檔案職業(yè)主體意識(shí)，全面提高素質(zhì)。要加快轉(zhuǎn)變“重守輕用”的傳統(tǒng)檔案意識(shí)，促進(jìn)管理制度在以人為本上的轉(zhuǎn)變。應(yīng)加強(qiáng)信息化技術(shù)知識(shí)的掌握，以培訓(xùn)和考核制度促進(jìn)整體素質(zhì)的提升。

（一）強(qiáng)化檔案從業(yè)者的基本素質(zhì)，增強(qiáng)檔案從業(yè)者的專業(yè)技能。隨著科技的發(fā)展，檔案載體不斷發(fā)生變化，如今高科技無處不在并越來越智能化，檔案載體已不再局限于傳統(tǒng)載體，出現(xiàn)了電子文件、電子郵件、數(shù)據(jù)庫等電子檔案。隨著信息化程度的進(jìn)一步加深，未來還將出現(xiàn)更多新型檔案載體。新形勢下的檔案管理人員，應(yīng)針對新型檔案管理是高新技術(shù)的不斷發(fā)展與更新，經(jīng)常學(xué)習(xí)，強(qiáng)化技能，不但要牢固掌握檔案學(xué)專業(yè)知識(shí)，而且要具備一定的相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域的知識(shí)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)及外語知識(shí)，成為“復(fù)合型”檔案人才。檔案管理人員還須掌握辦公自動(dòng)化技術(shù)、通信技術(shù)、軟件開發(fā)技術(shù)以及設(shè)備維護(hù)技術(shù)等方面的專業(yè)知識(shí)，要善于在實(shí)踐中總結(jié)、研究檔案專業(yè)的理論和技術(shù)，只有掌握了相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，才能成為“通才”基礎(chǔ)上的“專才”，同時(shí)還要具備良好的身心素質(zhì)，才能更好地從事檔案工作。

（二）提高檔案從業(yè)者的職業(yè)道德水準(zhǔn)。近年來檔案事業(yè)發(fā)展迅猛，檔案所涉及的領(lǐng)域不斷擴(kuò)展，，檔案內(nèi)容更加豐富，與各行業(yè)的聯(lián)系越來越緊密，這對從業(yè)者的道德水準(zhǔn)也提出了更高的要求。良好的職業(yè)信念、職業(yè)習(xí)慣的逐步形成，有助于培養(yǎng)檔案人員崇高的職業(yè)理想，激勵(lì)檔案人員在平凡的崗位上充分發(fā)揮個(gè)人智慧，做出不平凡的工作業(yè)績。檔案工作者應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)檔案法律法規(guī)、檔案業(yè)務(wù)知識(shí)、檔案工作方式方法，要融會(huì)貫通其他相關(guān)學(xué)科的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用現(xiàn)代化的技術(shù)來推動(dòng)促進(jìn)檔案事業(yè)的發(fā)展。從業(yè)者應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行自我反省，以提高自我修養(yǎng)，從而更加有效地提高檔案工作的工作水平和工作質(zhì)量。

（三）加強(qiáng)檔案信息化建設(shè)。隨著檔案重要性程度的增加和社會(huì)檔案意識(shí)的增強(qiáng)，非政府機(jī)構(gòu)及社會(huì)公眾會(huì)記錄保存他們所需要的各種檔案信息，雖不能概括到方方面面，但也極大地拓展了傳統(tǒng)檔案內(nèi)容的單一性。當(dāng)今社會(huì)數(shù)字化程度正不斷提高，傳統(tǒng)載體的檔案已不能滿足檔案信息服務(wù)新環(huán)境的挑戰(zhàn)。檔案工作者應(yīng)努力加快檔案的數(shù)字化和數(shù)字檔案館建設(shè)，利用各種新技術(shù)向外界提供檔案信息知識(shí)，如提供快捷的信息挖掘技術(shù)，組織電子文件利用系統(tǒng)開發(fā)等，建設(shè)內(nèi)容豐富的檔案網(wǎng)站，開展不同方式的檔案知識(shí)宣傳活動(dòng)等。

（四）樹立服務(wù)第一的信念。黨的十七大報(bào)告中強(qiáng)調(diào)了科學(xué)發(fā)展觀的核心思想，以人為本，一切以人民群眾利益需求為導(dǎo)向。傳統(tǒng)的檔案服務(wù)通常是被動(dòng)服務(wù)，用戶有需求時(shí)才提供。信息化時(shí)代，檔案的全面性和時(shí)效性已成為檔案事業(yè)新的挑戰(zhàn)。檔案館會(huì)主動(dòng)成為檔案館內(nèi)信息知識(shí)的提供者，方便快捷地向用戶提供服務(wù)。隨著檔案服務(wù)方式的多樣化及用戶量的劇增，新時(shí)期檔案職業(yè)應(yīng)牢固樹立服務(wù)第一的信念。檔案的利用服務(wù)可依托網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程利用、規(guī)模利用、個(gè)性利用的全新要求。檔案館可利用數(shù)據(jù)庫向用戶提供現(xiàn)場服務(wù)，或通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程服務(wù)，通過對數(shù)字檔案的編研向用戶提供服務(wù)，如有些檔案館開始向圖書館的服務(wù)模式靠攏向社會(huì)提供文化休閑服務(wù)。

四、結(jié)語

信息環(huán)境的發(fā)展使檔案資源的利用服務(wù)更加符合人們的需求，從而更好地傳播社會(huì)文化。在新的形勢下，檔案部門應(yīng)以積極的態(tài)度、良好的工作作風(fēng)應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境帶給我們的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，推進(jìn)檔案利用服務(wù)工作的全面發(fā)展。檔案職業(yè)人員應(yīng)緊跟社會(huì)的變革和新技術(shù)的發(fā)展，及時(shí)拓展檔案職業(yè)的技能，在檔案管理活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)上力求突破。

參考文獻(xiàn)：

1.肖春紅.后保管時(shí)代檔案職業(yè)角色的轉(zhuǎn)變.《山西檔案》，2011（6）：18-20.