新時期優(yōu)化醫(yī)院綜合檔案管理工作的思考

[摘 要]新時期下的醫(yī)院綜合檔案管理涉及多方內容，是一項復雜而細致的工作。本文闡述了現(xiàn)階段醫(yī)院綜合檔案管理中存在的問題，并在此基礎之上，論述了新時期優(yōu)化醫(yī)院綜合檔案管理的若干策略。

[關鍵詞]新時期；醫(yī)院；綜合檔案管理；策略

前言

綜合檔案管理是醫(yī)院內部管理的重要內容，為醫(yī)院管理的規(guī)劃與決策提供了依據(jù)，具有十分重要的作用。但從實際情況而言，醫(yī)院綜合檔案管理仍存在諸多問題，尤其是管理制度不完善、管理人員素質偏低等問題，弱化了綜合檔案管理工作的有效開展，影響綜合檔案在實際應用中的重要作用。因此，本文立足于對醫(yī)院綜合檔案管理現(xiàn)狀的認識，就如何強化綜合檔案管理提出了若干策略。

一、現(xiàn)階段醫(yī)院綜合檔案管理中存在的問題

（一）綜合檔案管理制度不完善，管理工作落實不到位

綜合檔案管理涉及到文書檔案、財會檔案和人事檔案等內容，是一項復雜而細致的工作。建立完善的檔案管理制度，是全面開展管理工作的重要基礎。一方面，管理制度尚不完善，檔案管理沒有設置，明確的部門，導致管理工作各自為營，松散的管理狀態(tài)顯然滯后于醫(yī)院發(fā)展的需求；另一方面，綜合檔案管理缺乏有效的監(jiān)督，從工作的開展到考核，流于形式的工作狀態(tài)，以至于管理工作落實不到位，綜合檔案的重要價值難以充分體現(xiàn)。

（二）檔案管理人員素質偏低，不利于管理工作全面而有效開展

綜合檔案管理是醫(yī)院內部管理的重要內容，但其重要性往往缺乏足夠的重視，無論是在人力投入，還是資金投放等方面，醫(yī)院對于綜合檔案管理工作的支持都是不夠的。首先，醫(yī)院綜合檔案管理隊伍缺乏專業(yè)性，管理能力無法滿足檔案管理工作的需求；其次，管理人員學歷偏低，缺乏豐富的工作經(jīng)驗和先進的管理方法，以至于管理工作方式僵化，工作改革難以深入開展；再次，在檔案管理工作中，思想觀念松散，對綜合檔案管理工作的重要性缺乏認識，工作行為具有很大的隨意性，缺乏良好的職業(yè)道德與素養(yǎng)。

（三）綜合檔案管理手段落后，滯后于檔案管理工作的需求

隨著網(wǎng)絡信息技術的不斷發(fā)展，醫(yī)院在檔案管理工作中也有了較大轉變，尤其是計算機技術的廣泛應用，優(yōu)化了綜合檔案管理的效率。首先，醫(yī)院在綜合檔案管理中的投入相對較少，檔案管理設備比較落后，在一定程度上無法滿足檔案管理工作的需求。并且，在信息化建設方面，缺乏足夠的投入，信息化建設落實不到位。因此，在新的歷史時期，綜合檔案管理的優(yōu)化，關鍵在于如何進一步提高檔案管理的手段，強化信息化建設工作推進。

二、新時期優(yōu)化醫(yī)院綜合檔案管理工作策略

當前，醫(yī)院綜合檔案管理工作的強化，關鍵在于如何進一步強化管理制度的建設，并逐步強化管理隊伍建設與信息化建設，為醫(yī)院綜合檔案管理工作全面而有效落實，創(chuàng)造良好的內外環(huán)境。在筆者看來，新時期醫(yī)院綜合檔案管理工作的優(yōu)化，關鍵在于落實以下幾個方面的工作：

（一）建立健全綜合檔案管理制度，提高檔案的利用效率

完善的管理制度是檔案管理工作有效開展的重要基礎，也是推動醫(yī)院檔案管理工作改革的重要依托。首先，科學合理的綜合檔案管理制度，應立足于醫(yī)院的實際情況，明確管理工作的主體部門以及各部門的職責；其次，嚴格踐行“分級管理、統(tǒng)一領導”的管理原則，對醫(yī)院各載體、各門類的資料進行收集整理，并實現(xiàn)有效的歸檔管理，確保綜合檔案收集的完整性；再次，針對不同檔案的特點及內容，制定分行業(yè)/集中管理的制度體系，強化綜合檔案管理的有效性，并拓展檔案歸檔的范圍，確保綜合檔案在醫(yī)院發(fā)展中的重要作用。

（二）強化檔案管理隊伍建設，提高人員的綜合素質

新時期下的檔案管理工作強調管理人員具有良好的綜合素質，狠抓落實各檔案管理工作的有效開展。因此，強化檔案管理隊伍建設，建立健全培訓教育機制，為管理人員隊伍建設創(chuàng)造良好的內部條件。首先，抓好教育培訓工作。特別是對管理人員專業(yè)技能的培訓，提高管理工作的有效性；其次，做好計算機等方面的培訓，提高管理人員適應新環(huán)境的能力，確保工作全面而有效的開展；再次，強化人才引進工作，尤其是專業(yè)化人才的引進，對于強化綜合檔案管理十分重要。

（三）強化信息化建設，提高檔案管理工作的效率

在網(wǎng)絡信息時代，強化醫(yī)院綜合檔案信息化建設，是新時期檔案管理發(fā)展的必然趨勢，也是優(yōu)化檔案管理工作的重要基礎。當前，醫(yī)院要加快信息化建設，通過信息技術的運用，加快信息檢索及管理工作的便利性。建立完備的數(shù)據(jù)庫，對檔案資料進行全面而細致的記錄，確保綜合檔案的完整性。此外，綜合檔案管理涉及多方面內容，信息化建設的推進與實現(xiàn)，一方面減少了工作量、簡化了工作程序；另一方面，為提高綜合檔案管理效率，創(chuàng)造良好的工作平臺。

三、結束語

綜上所述，新時期下的醫(yī)院綜合檔案管理，強調管理方式的轉變，以及管理現(xiàn)代化建設的推進。當前，醫(yī)院綜合檔案管理仍存在諸多的現(xiàn)實問題，在很大程度上制約了醫(yī)院綜合檔案管理的改革發(fā)展，這就強調，醫(yī)院綜合檔案管理的優(yōu)化，應抓好內外環(huán)境的建設，切實做到：（1）建立健全綜合檔案管理制度、（2）強化檔案管理隊伍建設；（3）強化信息化建設，從本質上夯實醫(yī)院綜合檔案管理工作的有效開展。

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作者簡介：谷一楠（1986-），女，石家莊人，本科，助理館員，主要研究方向：檔案管理。