平臺化組織的五層次競爭

劉海峰 肖準(zhǔn)

平臺化戰(zhàn)略改造漸漸成為企業(yè)在謀劃戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型時(shí)被屢屢提及的熱詞，而也有眾多企業(yè)，在初嘗到合伙人制改造等階段性勝利果實(shí)后，便聲稱已經(jīng)徹底實(shí)現(xiàn)了平臺化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

事實(shí)上，平臺化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型通常難以一蹴而成，轉(zhuǎn)型各個(gè)階段中，組織需要對平臺化戰(zhàn)略進(jìn)行層層推演，完成不斷遞進(jìn)的系統(tǒng)變革，真正演化為高層次的平臺型組織，而高層次的平臺化組織所能夠釋放的能量、具備的魅力也常常超乎人想象。

我們認(rèn)為平臺化組織在向高階不斷演化的過程中，起碼會面臨五種不同層次的轉(zhuǎn)變，我們把這五種層次的轉(zhuǎn)變稱為平臺化組織的五層次競爭。

第一層次：市場機(jī)制的設(shè)計(jì)

在第一層次，平臺型組織必須完成相關(guān)業(yè)務(wù)市場機(jī)制的設(shè)計(jì)，以實(shí)現(xiàn)平臺資源對開放、外部力量的引入。在這一層次上，企業(yè)搭建平臺時(shí)有兩種選擇方向：

1、對于具備突出的相對競爭優(yōu)勢（如：產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)新、供應(yīng)鏈管理、品牌影響力）的企業(yè)，可選擇搭建跨界型、外向型平臺，將核心優(yōu)勢資源對等為平臺價(jià)值，并設(shè)計(jì)市場機(jī)制將平臺價(jià)值“明碼標(biāo)價(jià)”，通過對外部企業(yè)開放平臺實(shí)現(xiàn)資源的互換、合作，以更低的成本實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈延伸、跨界合作。

2.對于具有一定競爭優(yōu)勢，但優(yōu)勢不明顯的企業(yè)，可選擇搭建面向現(xiàn)有行業(yè)的整合型平臺，通過總部平臺對下屬經(jīng)營單位提供服務(wù)，并通過市場化的交易機(jī)制設(shè)計(jì)，明確集團(tuán)總部與各業(yè)務(wù)版塊之間、業(yè)務(wù)版塊之間、業(yè)務(wù)版塊內(nèi)部的利益分配、內(nèi)部交易機(jī)制，以合伙人改造的方式大規(guī)模整合、收編行業(yè)內(nèi)企業(yè)、團(tuán)隊(duì)，形成眾多扁平化、自組織的經(jīng)營單位，將經(jīng)營重心下沉，釋放組織整體效率，快速擴(kuò)充企業(yè)規(guī)模，“先規(guī)模后利潤，再升級”，搶占優(yōu)質(zhì)的競爭資源。

第二層次：總部價(jià)值的重塑

在第二層次，平臺型組織應(yīng)完成對總部價(jià)值的重塑。平臺型企業(yè)的總部是所有企業(yè)微小創(chuàng)業(yè)單元的背后支撐。能否吸引創(chuàng)業(yè)單元加入經(jīng)營并做大做強(qiáng)，核心是依托強(qiáng)有力的總部資源，其中，如何創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)對下屬單元的價(jià)值輸出是核心命題。在平臺化改造中，總部功能應(yīng)完成以下轉(zhuǎn)型：

1.由管控型轉(zhuǎn)化為服務(wù)型；

2.抓大放小，完成宏觀層面的思考，而將具體運(yùn)營交由下屬團(tuán)隊(duì)自行根據(jù)市場需求優(yōu)化；

3.托下屬的創(chuàng)業(yè)單元不斷積累和沉淀數(shù)據(jù)、知識進(jìn)而轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)及知識資源，轉(zhuǎn)變?yōu)橹腔坌涂偛俊?/p>

第三層次：結(jié)構(gòu)效率的激活

除依靠前兩層次對現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，在第三層次，平臺型組織還應(yīng)完成對企業(yè)戰(zhàn)略、商業(yè)模式的系統(tǒng)思考，以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)效率的激活?；凇爱a(chǎn)產(chǎn)互動(dòng)”++“產(chǎn)融互動(dòng)”++“產(chǎn)網(wǎng)互動(dòng)”++“產(chǎn)才互動(dòng)”的邏輯體系，先沿著產(chǎn)業(yè)鏈上下游尋找進(jìn)入關(guān)鍵環(huán)節(jié)的機(jī)會，思考企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)布局中可優(yōu)化、改善的價(jià)值點(diǎn)，再對相關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行金融化、互聯(lián)網(wǎng)化改造，最后通過產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等形式網(wǎng)羅全價(jià)值鏈條的行業(yè)人才，搶占行業(yè)發(fā)展的制高點(diǎn)。

第四層次：文化、精神影響力的釋放

更高階的平臺型組織設(shè)計(jì)從第四層次開始。在第四層次，平臺型組織并不是簡單的商業(yè)利益疊加——這只能做一個(gè)傳統(tǒng)的小平臺，而是通過打磨、推敲、提煉，建設(shè)有氣魄、有格局的文化體系，從使命、價(jià)值觀上面完成對平臺所有主體的融合和統(tǒng)一，來實(shí)現(xiàn)彼此基于平臺上更大的商業(yè)認(rèn)同并彼此維系。細(xì)化說來，文化體系建設(shè)應(yīng)解決組織的下述問題：

1.對社會：強(qiáng)調(diào)品牌宣導(dǎo)，樹立理想遠(yuǎn)大、執(zhí)業(yè)高標(biāo)的企業(yè)形象，傳播成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的強(qiáng)力愿景，增強(qiáng)影響力；

2.對待整合行業(yè)內(nèi)目標(biāo)企業(yè)、人才：依靠正向的企業(yè)文化，對待整合群體進(jìn)行影響、感召，基于雙方共同的價(jià)值認(rèn)同完成對其整合；

3.對整合后隊(duì)伍：以文化緩解摩擦，通過統(tǒng)一的企業(yè)文化將散亂的力量匯成一股洪流，補(bǔ)充完善利益分配機(jī)制解決企業(yè)內(nèi)部沖突的功能，實(shí)現(xiàn)有效降低內(nèi)部交易成本；

4.對平臺創(chuàng)業(yè)者：對內(nèi)凝聚人心，為創(chuàng)業(yè)者樹立崇高的使命、奮斗的方向，尋找精神認(rèn)同，成為其精神歸宿。

第五層次：人本生態(tài)的構(gòu)建

最高層次的平臺型組織，是將組織完全打造成以人為本的生態(tài)圈，以“培養(yǎng)人、熏陶人、投資人、依靠人”為理想，模糊組織邊界，通過更緊密的利益關(guān)聯(lián)不斷吸引并留住核心人才，扶持每一位創(chuàng)業(yè)者做大做強(qiáng)、創(chuàng)利創(chuàng)新，依靠人的成長性支撐平臺化組織的成長性，使“人”的未來成為組織的未來。

綜上所述，能否打開平臺型組織的五層次競爭格局，是平臺型組織不斷向高層次演化的關(guān)鍵所在。平臺型組織的構(gòu)建是一個(gè)系統(tǒng)、長期持續(xù)的過程，隨著平臺層次的提升，組織將一次次煥發(fā)驚人的生機(jī)與活力，最終真正成為思想融通、利益共享、理想共赴的新型商業(yè)基地。