百年啟示錄
圍繞著“歐洲之巔”勃朗峰,大巴一路前行,組織方很有心,一路播放央視紀(jì)錄片《大國(guó)崛起》,讓這次歐洲考察成為了一次思想啟迪之旅。
歐洲列強(qiáng)的崛起、鼎盛和沒落,各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年,興衰自有其規(guī)律。這對(duì)制造業(yè)的啟示也有些類似。第一次工業(yè)革命后,“英國(guó)制造”成為了歐洲各國(guó)追趕的目標(biāo);后來“德國(guó)制造”在模仿“英國(guó)制造”中慢慢崛起;再后來第二次工業(yè)革命,“美國(guó)制造”在電氣化時(shí)代趁勢(shì)崛起;以互聯(lián)網(wǎng)和智能化為主要特征的第三次工業(yè)革命方興未艾,“哪國(guó)制造”能成為這部歷史連續(xù)劇的主角呢?這是一個(gè)值得探討的話題。
有意思的是,在大國(guó)崛起過程中,多次出現(xiàn)過紡機(jī)的身影。英國(guó)的珍妮紡紗機(jī)已是廣為人知,成為英國(guó)工業(yè)革命的先聲;當(dāng)年一個(gè)偷渡客憑記憶復(fù)制了英國(guó)紡紗機(jī),并創(chuàng)辦了美國(guó)第一家紡織廠,如同星星之火,點(diǎn)燃了美國(guó)紡織行業(yè)的繁榮;日本當(dāng)年引進(jìn)了法國(guó)繅絲機(jī),再加以學(xué)習(xí)改進(jìn),讓繅絲機(jī)成為日本最早進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的產(chǎn)品。由上可見,紡機(jī)曾深度參與世界歷史的深刻變革,對(duì)大國(guó)崛起有過不可忽視的助推作用。
我們常常有種錯(cuò)覺,以為歐洲紡織業(yè)氣數(shù)已盡,其實(shí)不盡然。做紡機(jī)已有120年歷史的史陶比爾就給我們印象極深。這家建于1909年的工廠最早主要生產(chǎn)多臂機(jī)和機(jī)械臂,就處在阿爾卑斯山腳下,開門即可眺望勃朗峰。讓人驚訝的是,它1938年建的廠房現(xiàn)在還在使用,且廠房利用率極高,估計(jì)再用50年也毫無問題。
史陶比爾非常重視傳承,行走其間能深切感受到輕松快樂的工作氛圍。你難以想象,他們很多員工都是一家三代都在此工作,在爺爺、父親工作過的地方,員工心中的那份尊重、忠誠(chéng)和幸福感是與眾不同的。所以,史陶比爾并不對(duì)員工進(jìn)行考核,而是讓員工自我燃燒。在這里,企業(yè)文化比制度更具凝聚力。
史陶比爾的人才結(jié)構(gòu)為:15%的員工從事產(chǎn)品研發(fā),40%的員工從事行政文秘,45%的員工從事生產(chǎn)制造。與很多工廠慣用的流水線生產(chǎn)模式不同,史陶比爾采取的是一個(gè)工人負(fù)責(zé)裝配一臺(tái)完整的機(jī)器,這對(duì)工人的素質(zhì)要求高,若發(fā)生裝配錯(cuò)誤,智能化裝配臺(tái)還能發(fā)出提醒信號(hào)。
在史陶比爾工廠里,隨處可見標(biāo)志性的“黃色工人”(機(jī)器人)大軍,工廠負(fù)責(zé)人自豪地說:“我們機(jī)器人比人多?!辈贿^,史陶比爾機(jī)器人不干粗活(比如汽車生產(chǎn)線),而是在細(xì)活方面做得更出彩,比如激光切割和焊接等對(duì)軌跡要求高的作業(yè),可同時(shí)滿足速度、精度、可靠性要求,很適合應(yīng)用于骨骼手術(shù)、植發(fā)等領(lǐng)域,這也充分體現(xiàn)出史陶比爾做精密機(jī)械的優(yōu)勢(shì)。目前,在多臂機(jī)的裝配中史陶比爾也采用了機(jī)器人,精度極高,相當(dāng)于手表的精度。
史陶比爾每年投入總銷售額的7%作為研發(fā)費(fèi)用,其20%最核心部件是自主生產(chǎn),余下的80%外協(xié)生產(chǎn),在史陶比爾工廠周邊,有很多家庭買兩三臺(tái)數(shù)控機(jī)床,就此成為一個(gè)小工廠,為史陶比爾供應(yīng)某種部件,這些小廠不僅能達(dá)到高度專業(yè)化,而且互不爭(zhēng)搶生意,非常講規(guī)矩。反觀國(guó)內(nèi),雖然也有類似的產(chǎn)業(yè)集群,但在專業(yè)化和有序化方面要做的事情還很多。
這次考察的最大感受是,我們與歐洲的最大差距不在于硬件設(shè)施,而在于人的職業(yè)素養(yǎng)。產(chǎn)業(yè)素質(zhì)最終根源于人的職業(yè)素養(yǎng)。歐洲企業(yè)員工對(duì)工作的專注和熱愛、享受工作的心態(tài)、對(duì)公司理念的認(rèn)同,以及在這種輕松氛圍中迸發(fā)出的創(chuàng)造力,這些才是歐洲制造領(lǐng)先的關(guān)鍵。相比之下,中國(guó)產(chǎn)業(yè)大軍默默埋首的影像,給人的印象多少還是有些沉重。
另外一點(diǎn),就是歐洲企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,“百年企業(yè)”在他們那里不是一個(gè)人人炫耀于口的時(shí)髦話題,而是投身其中乃至習(xí)以為常的客觀事實(shí)。在史陶比爾120年的發(fā)展史中,不斷融入新興產(chǎn)業(yè),但始終不拋棄傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),如此堅(jiān)持120年。它為什么要這么做?我們可以琢磨一下。
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