家長在純潔師生關(guān)系中的作用

摘要：純潔師生關(guān)系是指讓師生關(guān)系的發(fā)展有正向的反應(yīng)，起到教育和引導的作用。本文分析家長在純潔師生關(guān)系中的作用。在家校合作的過程中，幼兒階段，家長起到疏導作用。小學階段，家長起到支持、幫助作用。初中階段，家長起到引導、協(xié)調(diào)作用。

關(guān) 鍵 詞：家長;師生關(guān)系;家校合作

作者簡介：趙瀾波，北京教育科學研究院德育研究中心，副研究員

良好的師生關(guān)系可以促進學生的行為適應(yīng)、學校適應(yīng)、社會適應(yīng)，促進學生的心理健康發(fā)展，影響學生的一生。但是我們的研究，或停留在對師生關(guān)系靜態(tài)的描述上，或從某一具體學科的視角研究教學過程中的師生關(guān)系。較少從教育的視角，從行為改善、干預措施的視角去研究動態(tài)的師生關(guān)系。純潔師生關(guān)系研究能夠彌補目前研究的不足。純潔師生關(guān)系不是指僅使師生成為一種關(guān)系關(guān)聯(lián)，而是指如何讓師生關(guān)系的發(fā)展有正向的反應(yīng)，起到教育和引導的作用。純潔師生關(guān)系有諸多因素和途徑，比如教師的人格魅力、教學水平、班級管理方式;學生的性格、性別，等等。本文僅分析家長以及由家長為參與主體的家長教師協(xié)會組織在純潔師生關(guān)系中的作用。

一、幼兒階段：家長的疏導作用

（一）幼兒時期師生關(guān)系的特點

對于兒童早期師生關(guān)系的研究，多是以親子依戀理論為框架，從師生互動交往的角度研究。幼兒時期，家長是幼兒的重要他人，構(gòu)建良好健康的親子關(guān)系是促進幼兒心理健康發(fā)展的重要階段。但是在這一階段，幼兒又需要從家庭走向社會，這是幼兒第一次正式離開家庭，離開家長，步入社會，建立他的人際關(guān)系的開始。幼兒離開家長的懷抱，會覺得焦慮和不安。因為他失去了支持系統(tǒng)，他需要建立起新的支持系統(tǒng)，幫助他適應(yīng)新的環(huán)境，主動構(gòu)建自己。其中師生關(guān)系的質(zhì)量對兒童的心理發(fā)展，包括同伴關(guān)系、社會情緒、學業(yè)適應(yīng)和行為適應(yīng)等起到關(guān)鍵的作用。

（二）家長發(fā)揮疏導的作用

幼兒階段尚屬于構(gòu)建親子關(guān)系時期，同時要建立新的關(guān)系——師生關(guān)系，這其中，家長起著至關(guān)重要的作用。對于幼兒的焦慮和不安，甚至與老師發(fā)生沖突，厭惡幼兒園，不愿意去幼兒園的行為，家長需要對他們進行心理疏導。

首先，認真傾聽幼兒的敘述，不打斷，找到幼兒焦慮的事實。其次，重復幼兒的語言，對幼兒有同理心，確認幼兒焦慮的原因。家長不要用自己的主觀認知去判斷孩子的心理體驗。面對孩子的敘述，家長要理解孩子的情緒，確認孩子焦慮的原因。接著，引導孩子說出自己的需求。然后，與當事教師溝通，協(xié)商解決的辦法。與當事老師的溝通，一是再次確定發(fā)生的事情，二是找到解決的辦法，而且不能讓孩子知曉。最后，當面肯定老師的努力和改變。以小a入園適應(yīng)為例。

小a在入園的第二天即出現(xiàn)焦慮的情緒，放學時，小a見到媽媽，委屈地大哭不止。老師解釋說：可能是因為中午梳小辮的時候弄疼了?；厝サ穆飞希媽媽問：“能告訴我發(fā)生什么事情了嗎？”

小a：“老師梳的小辮不對?！?/p>

媽媽仔細看了小辮，發(fā)現(xiàn)和早上去幼兒園的時候梳的不一樣，于是問道：“怎么不對？”

小a：“老師扎的紅頭繩和姥姥扎的不一樣?！?/p>

媽媽：“我明白了，你希望老師扎的和姥姥扎的一樣?！?/p>

小a：“嗯，姥姥扎得漂亮，老師扎得不漂亮?！?/p>

媽媽：“所以你很委屈。”

小a：“嗯?！?/p>

媽媽：“我理解你。那你明天早上還要不要扎紅頭繩了呢？”

小a：“不扎了?！?/p>

媽媽：“可是你很喜歡紅頭繩??！”

小a：“是的?！?/p>

媽媽：“那怎么辦好呢？”

小a：“如果老師會扎就好了?！?/p>

晚上，媽媽和老師悄悄通了電話，希望老師能給孩子扎紅頭繩。老師答應(yīng)了。第二天，小a要求梳了個簡單的發(fā)式去上學。中午，老師拿出自己買來的紅頭繩幫小a扎頭發(fā)，小a非常滿意。晚上放學的時候，媽媽感謝老師對小a的愛和耐心。一周以后，小a對該老師明顯親近了。

幼兒能夠與教師形成這種關(guān)系的能力是幼兒適應(yīng)社會環(huán)境的一個重要指標。家長要通過有效的親子溝通，幫助孩子與老師建立起溫暖、安全的關(guān)系。

二、小學階段：家長的支持和幫助作用

（一）小學階段的師生關(guān)系特點

在對中小學師生關(guān)系特點的研究中，得出的相同結(jié)論是：小學階段的師生關(guān)系體現(xiàn)出親密性、主動性、合作性、沖突性。而且，小學生的年級和師生關(guān)系有顯著的關(guān)聯(lián)：師生關(guān)系的主動性和親密性隨年級的升高而降低。如五年級表現(xiàn)出明顯的高親密性、高反應(yīng)性和高沖突性，六年級則表現(xiàn)出低親密性、低反應(yīng)性和低沖突性。而且?guī)熒P(guān)系的幾個特點發(fā)展并不均衡，合作性較高，主動性最低，親密性居中。

分析認為，小學一年級師生關(guān)系跟幼兒園表現(xiàn)基本相似，因為小學一年級，學生同樣要面臨與新的老師建立關(guān)系、適應(yīng)學校的一個過程。因此家長如何發(fā)揮作用可以比照幼兒園階段，也就是需要繼續(xù)發(fā)揮疏導的作用。五年級學生表現(xiàn)出的師生沖突在一定意義上和初中階段的師生沖突類似，家長這方面如何發(fā)揮作用在后面的初中階段部分分析。

根據(jù)前人的研究，對小學階段師生關(guān)系進行干預的關(guān)鍵點體現(xiàn)在主動性上。因為小學生具有向師性，所以他們會主動表現(xiàn)出與老師的親密，在情感上會有所依賴和信任。另外還體現(xiàn)在合作性上，因為老師和學生的很多活動、任務(wù)都需要彼此合作才能完成，所以合作性特點明顯。這些都需要家長的支持。除此之外，家長應(yīng)引導孩子主動與老師構(gòu)建師生關(guān)系，以便師生進行良性的互動。

（二）家長發(fā)揮協(xié)助作用

1.支持孩子對老師表現(xiàn)的親密和合作

小學階段的師生關(guān)系是學生重要的人際關(guān)系，因為小學低年級是學生從親子關(guān)系轉(zhuǎn)向師生關(guān)系的階段。孩子對于老師提出的任何要求，都會完全聽從，而且內(nèi)心希望家長也能夠按照老師的要求去做。對此，很多家長會有一些失落感，覺得孩子不和自己親近了。其實，這只是孩子走向獨立的起點。家長應(yīng)支持孩子對老師表現(xiàn)出的親密與合作，順應(yīng)孩子的心理發(fā)展，才能幫助他長大。

2.幫助孩子完成親子家庭作業(yè)

小學階段也是學校教育和家庭教育相結(jié)合的重要時期，老師會安排一些親子體驗的實踐課程，比如親子小制作、參觀博物館等活動。家長對這些活動要給予支持和幫助。第一，了解這些家庭作業(yè)的培養(yǎng)目的和主要內(nèi)容。第二，鼓勵孩子自己動手，動腦完成。如果孩子遇到困難和問題，家長可以提出建議并適當動手支持。第三，幫助孩子準備參觀之前的資料，協(xié)助孩子完成外出參觀的小方案，比如參觀的時間、地點、目的、內(nèi)容等。孩子能夠很好地完成老師布置的家庭作業(yè)，他就會更加自信、主動地與老師溝通。當然，切忌家長代替孩子完成相關(guān)家庭作業(yè)。

3.引導孩子遵守學校制度

遵守制度是一種品質(zhì)，具有規(guī)則意識是一種美德。但規(guī)則意識真正在內(nèi)心建立起來是一個長期的過程。有些小學生對老師有不滿情緒，造成師生關(guān)系緊張，實質(zhì)是外在的規(guī)則和內(nèi)心的需求在孩子心中發(fā)生了沖突。甚至有的孩子沒有遵守制度，反而“惡人先告狀”，在家長面前盡數(shù)老師的不是。這時候，家長就要疏導孩子的心理，和老師一起引導孩子，幫助孩子遵守學校制度。

4.協(xié)助老師有針對性地教育孩子

性格內(nèi)向、膽小的孩子一般不會主動與老師溝通，他們一般作為觀望者，遠遠地看著老師的一舉一動，同時課上很少舉手發(fā)言，集體活動不主動參加。久而久之，這樣的孩子會在群體中被邊緣化，被老師忽略，師生關(guān)系就會呈現(xiàn)出矛盾和困頓。其實他們內(nèi)心非?？释玫嚼蠋煹年P(guān)注，但是因為怯于和老師主動溝通，老師又容易忽視他們，他們就會存在矛盾的心理，找不到真實的自己，影響其心理成長。遇到這樣的孩子，最需要家長主動與老師溝通，請老師有方向、針對性地幫助孩子找到自己，揚長避短。

以某校二年級家長教師協(xié)會與老師良好溝通促進孩子成長為例說明。該校二年級家長教師協(xié)會一名家長的女兒是一個文靜、靦腆、說話細聲細語的小姑娘，有些膽怯，不善于表現(xiàn)。在協(xié)會召開例會分析孩子的成長問題時，這位家長和幾位協(xié)會成員談起孩子，大家都認為班里的幾個孩子都比較靦腆內(nèi)向。于是協(xié)會召開了一次協(xié)調(diào)會，準備借“全校古詩文誦讀展示”的機會給這些孩子一次鍛煉的機會。達成共識后，協(xié)會中的家長委員制定了“鼓勵方案”。教師先在全班學生面前鼓勵這些孩子，給他們信心。然后，每一位家長回家后做孩子的工作，勉勵他們積極參與，大膽展示，并表示要和他們一起參與詩文誦讀。于是，家長們每天利用下班時間和孩子一起排練。孩子們在受到教師和家長的共同鼓勵后，異常興奮，排練起來也特別認真。最后，演出非常成功，所有孩子都得到了鍛煉。尤其是這位家長的女兒從此愛笑了，活潑了，還做了低年級部的升國旗主持人。她與老師的互動和交往越來越主動，師生關(guān)系也越發(fā)融洽、親密。

三、初中階段：家長的引導和協(xié)調(diào)作用

（一）初中階段的師生關(guān)系類型

的研究結(jié)果表明，初中生師生關(guān)系由理解性、回避性、親密性、反應(yīng)性和沖突性等五個因子組成。師生關(guān)系表現(xiàn)為矛盾困頓型、沖突回避型、親密和諧型、平淡順應(yīng)型。其中，矛盾困頓型與沖突回避型是消極的師生關(guān)系，親密和諧型是積極的師生關(guān)系，平淡順應(yīng)型是普通的師生關(guān)系。

分析認為，最需要干預的因子是理解性、回避性和沖突性，這三個因子的存在使得初中生的師生關(guān)系外顯為消極。處于矛盾困頓型師生關(guān)系中的學生，他們?nèi)绻軌虻玫浇處煹姆e極關(guān)注和教育干預，一定能夠朝著積極的師生關(guān)系方向發(fā)展。家長在其中起到的作用前文所述，要積極與老師溝通，請老師有方向地幫助孩子。對于沖突回避型師生關(guān)系中的學生，他們從青春早期，也就是5年級左右的時候，就開始有獨立自主的意識，并且隨著年級的增高而明顯加強。到了初中階段，正處于發(fā)展為青年的過渡期，成人感較強。他們渴望得到老師和家長的理解、尊重、信任和認可。如果沒法實現(xiàn)這些渴求，他們就會閉鎖心扉，與教師和家長保持一定的距離，甚至會發(fā)生沖突。這時候，家長或家長教師協(xié)會要起到一定的引導和協(xié)調(diào)的作用。

（二）家長和家長教師協(xié)會的作用

筆者以某校初二年級“優(yōu)盤丟失”案例引發(fā)師生沖突為例說明。

一位數(shù)學老師在給初二（3）班上完課后，回到辦公室發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)盤不見了。他檢查過辦公桌，并在路上仔細尋找仍舊沒有找到，就認為是在（3）班丟失的。原因有二：一是他從教室到辦公室，沒有到其他地方去;二是優(yōu)盤中有重要的期中考試資料，他認為是學生偷去了。于是他回到（3）班教室，請學生們配合查找。但是學生們許久都沒有找到。數(shù)學老師認定是學生偷拿了，就要一一檢查學生的書包和口袋，遭到學生的強烈反對。數(shù)學老師找到班主任。班主任說服了學生讓數(shù)學老師檢查，結(jié)果仍舊沒有找到。全體學生開始指責并攻擊數(shù)學老師，認為他侵犯人權(quán)，并要求老師道歉。一部分學生開始埋怨班主任維護數(shù)學老師。班主任老師等學生們發(fā)了20分鐘的牢騷后，讓數(shù)學老師離開，他再次尋找優(yōu)盤。10分鐘后，數(shù)學老師返回，稱已經(jīng)在辦公桌的作業(yè)本下找到，并真誠向?qū)W生們道歉。晚上回到家后，小d向爸爸轉(zhuǎn)述了事情的整個經(jīng)過，表達了對老師的不滿。爸爸說，既然數(shù)學老師已經(jīng)道歉，你們就應(yīng)該原諒他。但是小d認為老師的行為有些惡劣，僅僅原諒是不夠的。這之后2天的數(shù)學課，老師都上得非常不順利，學生不配合，無人回答問題，老師非常尷尬。師生關(guān)系處于極度緊張中。

這是典型的師生沖突案例，而且是學生群體與老師的沖突。如何緩解并化解學生和數(shù)學老師的矛盾，并讓學生能夠理解班主任老師的做法，班級家長教師協(xié)會（由班主任和家長代表組成的組織，其職責是發(fā)揮學校和家庭之間的紐帶作用，助力兒童的健康成長）發(fā)揮了協(xié)調(diào)的作用。委員們召開會議進行協(xié)商，并邀請數(shù)學老師參與。會議達成共識：召開一次“理解與寬容”主題班會，解開學生的心結(jié)。主題班會以討論會的形式召開，學生、教師圍繞這次事件，各自陳述自己的想法和觀點，并充分表達對理解與寬容的認識。數(shù)學老師再次向?qū)W生道歉，表示自己的愧疚。最后大家擁抱在一起。沖突變?yōu)槔斫狻?/p>

這個案例帶來的啟示有四點。

一是家長作為第三方，是協(xié)調(diào)師生關(guān)系的最佳角色。學生和老師作為沖突的當事人，不好解決問題，需要第三方來協(xié)調(diào)。這個班級的家長教師協(xié)會的家長代表們了解了事情的經(jīng)過之后，主動找到班主任老師，協(xié)商問題的解決。這是最佳途徑，家長非當事人，能夠客觀、公正地對待問題。

二是接納孩子的情緒，理解孩子。在發(fā)生沖突的時候，尤其是孩子有道理的時候，用接納、肯定、理解的態(tài)度替代教育、指責是最好的方法。在主題班會上，留有一定的時間讓孩子充分表達自己的觀點，讓情緒得到宣泄和釋放，并對孩子的情緒表示理解和認同。

三是陳述自己的觀點，保持價值中立，不強求孩子認同。家長同時作為主題班會的參與者，不僅表達出接納孩子的情緒，而且和孩子一起參與討論這個話題，引出了主題班會要討論的話題：理解和寬容。表達了自己對于理解和寬容的認識，比如理解班主任的做法，寬容是一種勇氣和力量等，激勵孩子，但不是教育孩子。

四是提出思考問題的方向，引導孩子學會分析問題。從師生沖突事件，到討論“理解與寬容”這個話題，已經(jīng)從就事論事解決一個問題的角度，變成了討論事件背后的關(guān)鍵：如何理解和擁有一種美德。主題班會的召開，給孩子們提出了一個思考問題的方向，引導孩子們認識問題，分析問題，反思問題。

良好的親子溝通會讓孩子感受到愛和尊重，對自己、對他人、對環(huán)境都有積極的情緒體驗。這有助于孩子主動形成良好的師生關(guān)系。家長起著影響師生關(guān)系的重要作用，與自己的孩子形成良性互動，與老師形成常態(tài)的溝通，尤其是加入到家長組織中，協(xié)助班級和學校開展有意義的教育活動，能夠幫助孩子建立起健康的師生關(guān)系。

責任編輯/黃蜀紅