圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新過程研究*——基于知識(shí)流動(dòng)的視角

孔繁超

（曲阜師范大學(xué)日照校區(qū)圖書館 山東曲阜 276826）

圖書館聯(lián)盟創(chuàng)新合作主要是指成員館之間的合作創(chuàng)新，例如新技術(shù)研發(fā)、新產(chǎn)品設(shè)計(jì)等。創(chuàng)新理論運(yùn)用于圖書館聯(lián)盟旨在節(jié)約經(jīng)營成本、優(yōu)化配置資源，因此其受到了眾多學(xué)者的高度關(guān)注，并得到了快速發(fā)展。隨著社會(huì)科技不斷進(jìn)步，圖書館網(wǎng)絡(luò)化、聯(lián)盟化、虛擬化水平不斷提高，圖書館之間的合作和交流方式也十分便捷和多樣化，有效促進(jìn)了圖書館聯(lián)盟的快速發(fā)展。同時(shí)，圖書館聯(lián)盟內(nèi)部合作方式也發(fā)生了質(zhì)的變化，逐漸從過去簡單的兩兩合作向多成員非線性合作發(fā)展，組織協(xié)同特征十分明顯。在這種新型合作模式下，技術(shù)協(xié)同創(chuàng)新逐漸沿著“簡單合作—開放式創(chuàng)新—協(xié)同創(chuàng)新”的路徑推進(jìn)。[1]作為一種新的組織模式，其主要?jiǎng)?chuàng)新成員由核心圖書館和其他研究組織或機(jī)構(gòu)共同組成了多層次、復(fù)雜性結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新有機(jī)體，各成員之間通過技術(shù)、知識(shí)和人才等要素的共享和交流，形成了綜合性交流合作創(chuàng)新體。

文章將從知識(shí)流動(dòng)視角出發(fā)，來解析圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新的內(nèi)在機(jī)制。文章認(rèn)為圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新過程實(shí)際上就是成員館之間知識(shí)和技術(shù)的交流和共享，并最終形成核心知識(shí)資源的過程。所有成員館根據(jù)聯(lián)盟內(nèi)部知識(shí)流動(dòng)規(guī)則開展知識(shí)互動(dòng)、交流與集成活動(dòng)，從而帶動(dòng)所有成員館知識(shí)存量增加，不斷提高單個(gè)圖書館和整個(gè)聯(lián)盟的核心知識(shí)優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新目標(biāo)。

1 圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新與知識(shí)流動(dòng)過程

從當(dāng)前國外學(xué)者研究情況來看，已有大量關(guān)于圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新的研究文獻(xiàn)。Phyllis等人認(rèn)為，圖書館聯(lián)盟內(nèi)部成員館之間的知識(shí)交流和互動(dòng)結(jié)成了協(xié)同關(guān)系，且作為一種多主體合作模式，需要制定一套合理的跨組織知識(shí)流動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制，以促進(jìn)聯(lián)盟內(nèi)部知識(shí)共享效率提升。[2]Arnold指出，圖書館聯(lián)盟成員之間通過開展知識(shí)交流、互動(dòng)、轉(zhuǎn)移和集成，結(jié)成了錯(cuò)綜復(fù)雜的協(xié)同創(chuàng)新關(guān)系。[3]Rapp 等則認(rèn)為，圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新主要體現(xiàn)在知識(shí)流動(dòng)方面，他們選取了美國西部多個(gè)高校圖書館聯(lián)盟作為實(shí)證分析對象，研究發(fā)現(xiàn)聯(lián)盟內(nèi)部知識(shí)轉(zhuǎn)移主要?jiǎng)恿碜陨鐣?huì)關(guān)系、合作信任、知識(shí)專利、技術(shù)合作和創(chuàng)新意識(shí)等因素。[4]在國內(nèi)，學(xué)者們也開展了相關(guān)研究：唐虹指出，協(xié)同創(chuàng)新水平與知識(shí)更新速度和流動(dòng)模式有直接關(guān)聯(lián)性，知識(shí)更新過程其實(shí)就是新知識(shí)發(fā)掘、知識(shí)利用、知識(shí)轉(zhuǎn)化以及共享的過程，通過知識(shí)更新和交換，將隱性知識(shí)轉(zhuǎn)換成顯性知識(shí)，形成優(yōu)質(zhì)知識(shí)資本，從而不斷增強(qiáng)聯(lián)盟知識(shí)資源聚集效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)，最大程度發(fā)揮知識(shí)經(jīng)濟(jì)效益；[5]趙暉提出了促進(jìn)圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新的三重互動(dòng)模式，即“戰(zhàn)略－知識(shí)－組織”，在該模式下，可以有效提高成員館之間的知識(shí)交流和互動(dòng)頻率，為知識(shí)創(chuàng)新創(chuàng)造有利條件。[6]

圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)中，不同個(gè)體會(huì)從自身投資—產(chǎn)出比出發(fā)，通過非正式約定來結(jié)成各種合作關(guān)系，不斷提高圖書館聯(lián)盟內(nèi)部知識(shí)資源綜合利用效率，實(shí)現(xiàn)不同成員館之間核心資源的交換和互補(bǔ)，最大程度提高圖書館聯(lián)盟核心知識(shí)資源競爭力。聯(lián)盟內(nèi)部知識(shí)資源流動(dòng)和交換主要有兩種方式，即直接與間接方式，前者是圖書館聯(lián)盟內(nèi)部知識(shí)共享和交流的主要形式，例如成員館之間正式進(jìn)行的知識(shí)交流活動(dòng)等；后者主要是成員館工作人員之間開展的業(yè)務(wù)交流帶來的知識(shí)流動(dòng)和互動(dòng)。

1.1 第一階段：知識(shí)共享

圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)中的知識(shí)共享是指各成員館根據(jù)聯(lián)盟內(nèi)部制定的知識(shí)共享規(guī)則，相互之間進(jìn)行知識(shí)交流和交換，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，不斷提高各自核心知識(shí)資源競爭力。知識(shí)共享要求圖書館將自己的核心資源與其他成員館分享，在聯(lián)盟內(nèi)部通過知識(shí)流動(dòng)來實(shí)現(xiàn)。有些科研能力較強(qiáng)的圖書館具有穩(wěn)定的研究人才隊(duì)伍，有扎實(shí)的知識(shí)創(chuàng)新能力和豐富的創(chuàng)新資源，但缺乏對用戶需求的準(zhǔn)確把握；有的圖書館具有豐富的用戶資源和用戶需求的把握能力卻在研發(fā)能力方面有所不足，這二者之間就存在一個(gè)知識(shí)資源互補(bǔ)需求。在進(jìn)行知識(shí)共享過程中，成員館之間通過知識(shí)交流形成了一套完善的知識(shí)流動(dòng)體系，同時(shí)還在聯(lián)盟內(nèi)部更高層面上形成了一個(gè)新的知識(shí)流動(dòng)循環(huán)體，為成員館之間進(jìn)行知識(shí)交流和互動(dòng)提供了可靠的制度保障。

1.2 第二階段：知識(shí)創(chuàng)造

圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)中，共享知識(shí)類型包含兩種，即隱性知識(shí)和顯性知識(shí)，其中主要以隱性知識(shí)居多，成員館之間進(jìn)行知識(shí)交換，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的SECI轉(zhuǎn)換，[7]從而獲取知識(shí)創(chuàng)造的成果。SECI模型將成員館知識(shí)創(chuàng)造全過程包含在內(nèi)，包括社會(huì)化、外部化、整合化與內(nèi)部化等階段。在聯(lián)盟內(nèi)部知識(shí)共享機(jī)制促進(jìn)下，圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新復(fù)合系統(tǒng)內(nèi)部發(fā)生了各種資源交換和流動(dòng)，例如資金、技術(shù)、人才和知識(shí)等，具有明顯的規(guī)模效應(yīng)和協(xié)同效應(yīng)，它同普通的組織合作創(chuàng)新具有較大的區(qū)別，可以用SECI模型來進(jìn)行表達(dá)。知識(shí)創(chuàng)造是指發(fā)掘新知識(shí)，利用舊知識(shí)來進(jìn)行創(chuàng)新，從而得到新的知識(shí)的過程。圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)中的知識(shí)創(chuàng)造，是通過發(fā)動(dòng)成員館開展知識(shí)交換與分享，來完成新知識(shí)的創(chuàng)造，[8]這是一個(gè)知識(shí)增值的過程，是圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新的長期發(fā)展戰(zhàn)略。

圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新中的知識(shí)創(chuàng)造是一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的協(xié)作過程，在成員館之間存在知識(shí)互補(bǔ)的前提下，成員館之間知識(shí)交換十分頻繁，并在這個(gè)運(yùn)動(dòng)過程中不斷豐富和發(fā)展，實(shí)現(xiàn)知識(shí)價(jià)值增長。圖書館聯(lián)盟存在和發(fā)展的基礎(chǔ)是知識(shí)創(chuàng)造活動(dòng)持續(xù)穩(wěn)定的推進(jìn)。如果知識(shí)只是在成員館之間進(jìn)行交換和流動(dòng)，而沒有實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值，從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來看，這個(gè)過程會(huì)產(chǎn)生大量成本負(fù)擔(dān)，如果沒有相應(yīng)的產(chǎn)出貢獻(xiàn)，這種活動(dòng)顯然沒有繼續(xù)存在的必要，必然導(dǎo)致聯(lián)盟的解體。

1.3 第三階段：知識(shí)優(yōu)勢形成

成員館在知識(shí)交換過程中實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)造，隨著知識(shí)交換持續(xù)推進(jìn)，圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)獲得的新知識(shí)資源越來越多，核心知識(shí)資源競爭力不斷增強(qiáng)，由此形成了知識(shí)優(yōu)勢。圖書館聯(lián)盟知識(shí)優(yōu)勢主要由兩方面組成，即知識(shí)存量和知識(shí)流量。從知識(shí)存量優(yōu)勢角度看，不同成員館的知識(shí)存量具有明顯的差異性，在知識(shí)形態(tài)、性質(zhì)和結(jié)構(gòu)方面有較大區(qū)別。知識(shí)存量優(yōu)勢大小主要與知識(shí)資源異質(zhì)性強(qiáng)弱有關(guān)，對圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新優(yōu)勢要求較高，它是動(dòng)態(tài)的知識(shí)資源。從知識(shí)流量的優(yōu)勢角度來看，成員館之間的知識(shí)交流方式也存在明顯的異質(zhì)性特點(diǎn)，它主要取決于知識(shí)交換效率和流量大小，知識(shí)流量是指在單位時(shí)間里發(fā)生轉(zhuǎn)移的知識(shí)數(shù)量，屬于一個(gè)動(dòng)態(tài)向量。聯(lián)盟內(nèi)部成員館之間通過開展知識(shí)互動(dòng)和交流，不斷增強(qiáng)圖書館聯(lián)盟知識(shí)優(yōu)勢。另外，由于知識(shí)具有漏斗效應(yīng)、外溢性和易模仿性等特點(diǎn)，圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)的知識(shí)優(yōu)勢會(huì)發(fā)生衰退，需要重新組織形成。因此，對于圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)來說，要注重知識(shí)優(yōu)勢的可持續(xù)發(fā)展。

綜上所述，我們可以建立圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新知識(shí)流動(dòng)過程模型，具體見圖1。圖書館聯(lián)盟內(nèi)部通過知識(shí)共享（S）、知識(shí)創(chuàng)造（C）與知識(shí)優(yōu)勢形成（A），不斷促進(jìn)聯(lián)盟知識(shí)優(yōu)勢提升，實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

圖1 圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新的知識(shí)流動(dòng)SCA理論模型

2 圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新中知識(shí)流動(dòng)過程特性

圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新中知識(shí)流動(dòng)具有跨區(qū)域性特點(diǎn)，能夠在不同成員館之間實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)化配置，并在此基礎(chǔ)上形成知識(shí)創(chuàng)新。成員館之間的合作關(guān)系是知識(shí)流動(dòng)的前提，成員館之間的知識(shí)資源互補(bǔ)性是知識(shí)流動(dòng)的根本推動(dòng)力。知識(shí)在聯(lián)盟內(nèi)部流動(dòng)過程中，主要遵循“編碼－獲取－更新－內(nèi)化－外化”的路徑運(yùn)動(dòng)，知識(shí)所具備的外溢性、共享性和非排他性特點(diǎn)使得其在這個(gè)過程中得到明顯體現(xiàn)。在圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新合作機(jī)制基礎(chǔ)上，成員館之間的知識(shí)流動(dòng)具有明顯的競爭性、復(fù)雜性、共生性、約束性和地域性特點(diǎn)，使其成為影響聯(lián)盟知識(shí)競爭力強(qiáng)弱的決定性因素之一。

2.1 協(xié)同競爭性

在圖書館聯(lián)盟內(nèi)部，各種創(chuàng)新要素相互作用、相互影響，使得圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)具備了自我發(fā)展、自我調(diào)整、自我積累與自我更新等特點(diǎn)，[9]每個(gè)成員館都帶有與聯(lián)盟相似的組織特點(diǎn)和屬性，通過聯(lián)盟內(nèi)部各子系統(tǒng)之間相互作用、相互促進(jìn)，實(shí)現(xiàn)信息、能量和知識(shí)的高度共享和交流，并在此基礎(chǔ)上形成一種結(jié)構(gòu)完整、井然有序的關(guān)系有機(jī)體，有效增強(qiáng)了聯(lián)盟內(nèi)部團(tuán)結(jié)力和凝聚力。但是，成員館在進(jìn)行知識(shí)溝通和交流過程中， 由于不同成員館的預(yù)期目標(biāo)存在較大差異，每個(gè)成員館作為一個(gè)獨(dú)立的利益主體，會(huì)從自身利益目標(biāo)出發(fā)制定合作策略，甚至產(chǎn)生機(jī)會(huì)主義、投機(jī)行為。正是由于這種情況的存在，圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)內(nèi)部必然存在競爭性，這種競爭性主要與成員知識(shí)共享程度有關(guān)。各成員館只有在良性的競爭機(jī)制下進(jìn)行知識(shí)流動(dòng)，相互作用、相互影響，才能促進(jìn)整個(gè)聯(lián)盟共同發(fā)展。

2.2 系統(tǒng)復(fù)雜性

聯(lián)盟內(nèi)部成員館在知識(shí)流動(dòng)過程中，不同創(chuàng)新因素例如戰(zhàn)略目標(biāo)、技術(shù)升級、組織創(chuàng)新以及成員館文化等存在明顯的耦合作用。因此，成員館之間的知識(shí)流動(dòng)在聯(lián)盟內(nèi)部制度規(guī)范下，會(huì)呈現(xiàn)出一些非規(guī)律性、不穩(wěn)定性的特征。在這個(gè)過程中，知識(shí)的共享性與非排他性的特點(diǎn)表現(xiàn)得十分突出，例如知識(shí)流動(dòng)具有的不確定性、知識(shí)流量難以控制、知識(shí)傳播渠道的非正式性等。圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)自身也是在不斷運(yùn)動(dòng)變化的，隨著系統(tǒng)不斷進(jìn)行自我更新?lián)Q代，聯(lián)盟內(nèi)部知識(shí)共享和交流方式和機(jī)制也在發(fā)生深刻變化，總體上呈現(xiàn)“社會(huì)化、外部化、整合化與內(nèi)部化”的發(fā)展規(guī)律，通過螺旋上升式而不斷實(shí)現(xiàn)知識(shí)再造和創(chuàng)新。

2.3 互利共生性

圖書館聯(lián)盟內(nèi)部形成了一種比較穩(wěn)定的合作模式，成員館之間可以通過合作實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)、利益共享，通過開展知識(shí)創(chuàng)新和交流，不斷促進(jìn)知識(shí)研發(fā)、傳播和發(fā)展。 隨著現(xiàn)代科技不斷進(jìn)步，某個(gè)組織內(nèi)部知識(shí)創(chuàng)造速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于社會(huì)研發(fā)的步伐。成員館都希望從聯(lián)盟內(nèi)部獲得互補(bǔ)性資源，不斷提高自身知識(shí)資源優(yōu)勢，有效增強(qiáng)自身綜合能力，同時(shí)獲取創(chuàng)新資源，壓縮研發(fā)成本，提高創(chuàng)新產(chǎn)出，加快自身創(chuàng)新發(fā)展。圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)成立之后，成員之間在系統(tǒng)內(nèi)部知識(shí)流動(dòng)機(jī)制影響下，不斷進(jìn)行優(yōu)勢互補(bǔ)，從而提高整個(gè)系統(tǒng)的創(chuàng)新能力。

2.4 信任約束性

在圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)交叉融合背景下，聯(lián)盟之間受到信息不對稱問題的影響和干擾，每個(gè)成員館作為一個(gè)獨(dú)立的利益主體都有可能采取機(jī)會(huì)主義行為。此外，跨組織知識(shí)互動(dòng)也可能削弱聯(lián)盟核心知識(shí)資源競爭優(yōu)勢，并導(dǎo)致聯(lián)盟內(nèi)部合作機(jī)制瓦解，加劇成員館之間的不信任。周奇志等人指出，在良好的合作信任環(huán)境下，任何一方都不會(huì)采取犧牲對方利益來獲取自身利益的行為。[10]在圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)內(nèi)部，成員館之間的信任具有比較堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，例如溝通機(jī)制、組織結(jié)構(gòu)、歷史合作記錄、制度規(guī)定、中介服務(wù)以及社會(huì)道德等，隨著這種信任水平的不斷提高，跨組織知識(shí)流動(dòng)變得越來越順暢，知識(shí)共享效率不斷提高。因此，成員館之間的信任關(guān)系，是保證知識(shí)高效共享的必要前提條件，是實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新目標(biāo)的基本保障。

2.5 地域聯(lián)結(jié)性

圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)中，成員館是知識(shí)流動(dòng)的起始節(jié)點(diǎn)，各成員館在聯(lián)盟內(nèi)部知識(shí)共享機(jī)制上，進(jìn)行知識(shí)互補(bǔ)和交換，實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)造，這個(gè)過程全部是在圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)內(nèi)部完成的，這體現(xiàn)了比較明顯的區(qū)域性特征。成員館之間的空間距離直接決定了知識(shí)流動(dòng)的成本大小，這是因?yàn)槿绻麍D書館彼此地理距離接近，有利于隱性知識(shí)的共享交流。例如，同一個(gè)城市的圖書館之間可以便捷的開展業(yè)務(wù)交流，商討各種技術(shù)問題的解決方案等；而處于不同省市的圖書館，雖然可以利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行知識(shí)交換，而且也可以實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)的無障礙交流，但是隱性知識(shí)卻無法通過這種溝通機(jī)制交換，而隱性知識(shí)往往是圖書館核心知識(shí)資源的重要組成部分，因此遠(yuǎn)距離會(huì)增大隱性知識(shí)交流成本，影響聯(lián)盟核心資源優(yōu)勢提升。

3 圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新中知識(shí)流動(dòng)過程相關(guān)因素

根據(jù)圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新知識(shí)互動(dòng)路徑：“知識(shí)共享－知識(shí)創(chuàng)造－知識(shí)優(yōu)勢形成”，可知影響這個(gè)過程的因素主要有四個(gè)，即存在前提、連接紐帶、目標(biāo)設(shè)置與制度設(shè)計(jì)。

3.1 以存在知識(shí)勢差為前提

成員館之間存在的知識(shí)勢差是聯(lián)盟內(nèi)部知識(shí)共享和交換的基礎(chǔ)。知識(shí)勢差是從物理學(xué)衍生出來的一種概念，用在圖書館聯(lián)盟內(nèi)部是為了突出成員館之間的知識(shí)資源比較優(yōu)勢，在物理學(xué)領(lǐng)域，能量交換的前提是物體之間存在明顯的勢差，具有高勢能的物體向低勢能物體傳播能量，同樣，在圖書館聯(lián)盟內(nèi)部，知識(shí)流動(dòng)也遵循這個(gè)規(guī)律，在成員館之間存在知識(shí)勢差的情況下，知識(shí)會(huì)進(jìn)行有序流動(dòng)。在知識(shí)創(chuàng)新動(dòng)力推動(dòng)下，知識(shí)會(huì)發(fā)生自我更新，從而突出知識(shí)勢差對比優(yōu)勢。圖書館聯(lián)盟內(nèi)部知識(shí)勢差主要體現(xiàn)在知識(shí)儲(chǔ)備、知識(shí)結(jié)構(gòu)和知識(shí)嵌入性等方面。[11]知識(shí)儲(chǔ)備差異是指成員館擁有的知識(shí)數(shù)量、質(zhì)量和類別方面存在明顯的差異；知識(shí)結(jié)構(gòu)差異是指不同成員館的隱性知識(shí)和顯性知識(shí)占比存在差異，圖書館之間的知識(shí)結(jié)構(gòu)越接近，圖書館之間的技術(shù)范式越具有相似性，越有利于促進(jìn)知識(shí)傳播和交流；知識(shí)嵌入性主要有兩種具體方式，其中，內(nèi)部形式是指圖書館內(nèi)部機(jī)構(gòu)和工作人員之間進(jìn)行的知識(shí)交流，外部形式是指成員館之間進(jìn)行知識(shí)交換和傳播，嵌入性越高，越有利于促進(jìn)知識(shí)交流和互動(dòng)。

3.2 以組織學(xué)習(xí)為紐帶

圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)中，成員館之間的學(xué)習(xí)活動(dòng)是知識(shí)流動(dòng)的主要途徑，通過在聯(lián)盟內(nèi)部組織有秩序、有目標(biāo)的學(xué)習(xí)活動(dòng)，可以為圖書館補(bǔ)充各種短缺知識(shí)資源，同時(shí)向其他圖書館提供優(yōu)質(zhì)知識(shí)，加快圖書館內(nèi)部知識(shí)整合，實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)造。有學(xué)者通過研究發(fā)現(xiàn)，圖書館聯(lián)盟成員之間的學(xué)習(xí)活動(dòng)有利于促進(jìn)聯(lián)盟創(chuàng)新能力提升。[12-14]圖書館聯(lián)盟成員之間通過相互學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)勢互補(bǔ)，不斷增強(qiáng)整個(gè)聯(lián)盟核心競爭力。根據(jù)圖書館聯(lián)盟組織性質(zhì)的不同，可以將知識(shí)分為技術(shù)級、系統(tǒng)級與戰(zhàn)略級三大類，每類知識(shí)具有不同的屬性，要建立與之相適應(yīng)的組織學(xué)習(xí)方式。在開展成員館知識(shí)交換和學(xué)習(xí)過程中，要注重培養(yǎng)成員館之間的信任，形成良好的學(xué)習(xí)信任機(jī)制，促進(jìn)知識(shí)互動(dòng)效率提升。[15]為增強(qiáng)組織學(xué)習(xí)的有效性和實(shí)效性，成員館之間還要共同努力，在知識(shí)結(jié)構(gòu)、管理制度、組織文化之間形成一套良好的銜接機(jī)制。[16]

3.3 以知識(shí)優(yōu)勢為目標(biāo)

建立圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)知識(shí)優(yōu)勢，是聯(lián)盟開展協(xié)同創(chuàng)新的終極目標(biāo)。知識(shí)優(yōu)勢的形成，可以有效提高圖書館聯(lián)盟知識(shí)存量與知識(shí)流量水平，有效提高內(nèi)部優(yōu)勢知識(shí)資源轉(zhuǎn)化成服務(wù)和產(chǎn)品效率，形成更強(qiáng)的綜合競爭力。另外，知識(shí)優(yōu)勢的形成有利于引導(dǎo)成員館增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力，不斷壓縮成本，形成規(guī)模效益，進(jìn)一步鞏固圖書館聯(lián)盟內(nèi)部協(xié)作機(jī)制。在圖書館聯(lián)盟內(nèi)部，知識(shí)流量與知識(shí)存量關(guān)系緊密，知識(shí)流量可以有效增加知識(shí)存量，也可以促進(jìn)聯(lián)盟內(nèi)部知識(shí)創(chuàng)新和再造，而知識(shí)存量也影響知識(shí)流量的變化方向和趨勢。

3.4 以知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬明晰與利益合理分配為保障

清晰的知識(shí)產(chǎn)權(quán)關(guān)系、公平合理的利益分配機(jī)制，是圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制的根本和保障。根據(jù)圖書館聯(lián)盟內(nèi)部交流機(jī)制，知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛會(huì)嚴(yán)重制約聯(lián)盟內(nèi)部知識(shí)交流和共享。在聯(lián)盟內(nèi)部，每個(gè)成員館的合作動(dòng)機(jī)和利益目標(biāo)各不相同，會(huì)導(dǎo)致知識(shí)的非排他性與專有性之間嚴(yán)重不對稱，帶來知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭議。一旦發(fā)生爭議，就會(huì)嚴(yán)重制約圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)內(nèi)部知識(shí)互動(dòng)效率提升。因此，為有效避免這種負(fù)面情況發(fā)生，必須要在圖書館聯(lián)盟內(nèi)部制定一套科學(xué)完善的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度，明確利益分配方法，從契約信任出發(fā)，為成員館提供知識(shí)轉(zhuǎn)移保障機(jī)制，從而不斷促進(jìn)圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)知識(shí)互動(dòng)和交流。

4 結(jié)語

隨著圖書館聯(lián)盟合作理論不斷發(fā)展，以及相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷積累和豐富，圖書館協(xié)同創(chuàng)新已成為決定圖書館聯(lián)盟綜合競爭力的重要因素之一。但是，從當(dāng)前研究情況來看，學(xué)者們對圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新的定義存在較大爭議，相關(guān)研究理論不夠完善。文章對圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新過程進(jìn)行了定義，將其視為聯(lián)盟成員館之間的知識(shí)流動(dòng)過程，并分解成三個(gè)主要過程，即知識(shí)共享、知識(shí)創(chuàng)造與知識(shí)優(yōu)勢建立，最終形成了圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)的知識(shí)流動(dòng)SCA理論模型。另外，文章還分析了圖書館聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)中知識(shí)流動(dòng)的五個(gè)基本特點(diǎn)，并進(jìn)行了具體闡述，希望能對后續(xù)研究有所借鑒。

（來稿時(shí)間：2014年6月）

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