角色扮演教學(xué)法在護(hù)理禮儀教學(xué)中的運(yùn)用

楊春香

【摘要】 〔目的〕為提高護(hù)理禮儀教學(xué)效果，探討角色扮演教學(xué)法在教學(xué)中的運(yùn)用及效果?！卜椒ā尺x擇我院2011年入學(xué)的516名護(hù)理專業(yè)學(xué)生（10個(gè)班級(jí)）為研究對(duì)象，隨機(jī)抽取5個(gè)班級(jí)為實(shí)驗(yàn)組（260名），另外5個(gè)班級(jí)為對(duì)照組（256名），實(shí)驗(yàn)組教學(xué)采用角色扮演教學(xué)法，對(duì)照組采用傳統(tǒng)講授教學(xué)法。期末采用理論考試得分高低評(píng)價(jià)教學(xué)效果，并在實(shí)驗(yàn)組內(nèi)用自制問(wèn)卷調(diào)查學(xué)生對(duì)角色扮演教學(xué)法的評(píng)價(jià)?！步Y(jié)果〕兩組期末理論考試得分高低比較，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P≤0.05），學(xué)生對(duì)角色扮演法的評(píng)價(jià)，問(wèn)卷的肯定率很高?！步Y(jié)論〕角色扮演法在護(hù)理禮儀教學(xué)中運(yùn)用效果好，值得推廣。

【關(guān)鍵詞】角色扮演教學(xué)法 護(hù)理禮儀 教學(xué)效果

【中圖分類號(hào)】R472 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】1004-4949（2015）02-0564-02

隨著醫(yī)療體制的改革，護(hù)理的觀念發(fā)生了質(zhì)的改變，除了文化知識(shí)和護(hù)理技能外，護(hù)士與患者之間的情感互動(dòng)更為患者所關(guān)注[1] 。禮儀的學(xué)習(xí)能夠提高學(xué)生的情感互動(dòng)能力。護(hù)理專業(yè)學(xué)生接受禮儀教育與否， 對(duì)學(xué)生整體素質(zhì)的高低有著直接的影響[2] ?！蹲o(hù)理禮儀》課程的教學(xué)能夠滿足新形勢(shì)下患者對(duì)護(hù)理專業(yè)學(xué)生情感互動(dòng)的需要，為了提高護(hù)理禮儀教學(xué)效果，筆者在教學(xué)中運(yùn)用了角色扮演教學(xué)法，具體方法和效果如下：

1 對(duì)象與方法

1.1 對(duì)象

選擇我院2011年入學(xué)，學(xué)制五年的護(hù)理專業(yè)學(xué)生516名（共10個(gè)班級(jí)），學(xué)期為2013-2014學(xué)年第一學(xué)期，年齡為17～20歲，平均年齡為（18±1.58）歲，均為女生。隨機(jī)抽取5個(gè)班為實(shí)驗(yàn)組（260名），另外5個(gè)班為對(duì)照組（256名），兩組學(xué)生的年齡和性別等資料無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（p>0.05），具有可比性。

1.2 方法

在《護(hù)理禮儀》教學(xué)中，實(shí)驗(yàn)組采取角色扮演教學(xué)法，對(duì)照組采用傳統(tǒng)講授教學(xué)。實(shí)驗(yàn)組教學(xué)中，老師在課前1周帶表演學(xué)生模擬相應(yīng)的護(hù)理禮儀模擬場(chǎng)景。在上課時(shí)先由學(xué)生表演，其他學(xué)生圍坐周圍，待學(xué)生表演完畢，其他同學(xué)提出自己的見解及問(wèn)題，然后帶著這些問(wèn)題進(jìn)入課堂教學(xué)，教學(xué)之后，組織同學(xué)解決問(wèn)題。

1.3 效果評(píng)價(jià)

1.3.1 期末考試

期末組織理論考試，兩組試卷與考試時(shí)間相同，考前均不進(jìn)行任何形式的輔導(dǎo)，以得分高低來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的好壞，進(jìn)而反饋教學(xué)效果，得分采用百分制。

1.3.2 問(wèn)卷調(diào)查

對(duì)實(shí)驗(yàn)組采用自制問(wèn)卷調(diào)查學(xué)生對(duì)角色扮演法在護(hù)理禮儀教學(xué)運(yùn)用的效果評(píng)價(jià)，問(wèn)卷共5個(gè)內(nèi)容，，每個(gè)問(wèn)題設(shè)肯定與否定兩個(gè)選項(xiàng)。共發(fā)放問(wèn)卷260份，收回問(wèn)卷260份，有效回收率為100%。

1.4 統(tǒng)計(jì)方法

對(duì)于期末考試得分采用“均數(shù)？標(biāo)準(zhǔn)差（ ？ s）”表示，數(shù)據(jù)采用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件（SPSS China 析數(shù)軟件上海有限公司，版本：17.0）進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。分析實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組得分高低，兩組間的比較采用成組t檢驗(yàn)。統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)均采用雙側(cè)檢驗(yàn)，P≤0.05將被認(rèn)為所檢驗(yàn)的差別有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

問(wèn)卷調(diào)查用肯定人數(shù)和肯定率表示，肯定率越高，表示學(xué)生對(duì)角色扮演教學(xué)法的認(rèn)同感越強(qiáng)。

2 結(jié)果

2.1 期末考試 期末進(jìn)行《護(hù)理禮儀》理論考試，實(shí)驗(yàn)組得分高于對(duì)照組。詳見表1。

2.1 問(wèn)卷調(diào)查 對(duì)實(shí)驗(yàn)組采用自制問(wèn)卷調(diào)查，學(xué)生對(duì)角色扮演法的肯定率見表2。

3 討論

3.1 角色扮演教學(xué)法能增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。學(xué)生學(xué)習(xí)欲望的高低對(duì)學(xué)生上課狀態(tài)的好壞有著直接的影響，學(xué)習(xí)興趣濃厚，學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望越高，反之，則低。

3.2 角色扮演教學(xué)法能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，增強(qiáng)教學(xué)效果。學(xué)生可以在表演及觀看表演的過(guò)程中，深入情景中去，更能體會(huì)及感悟情境中各個(gè)角色的禮儀行為，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，這樣就能更好的在老師的講解中關(guān)注相應(yīng)的利禮儀規(guī)范，提高了學(xué)習(xí)效率，教學(xué)效果得到增強(qiáng)。

3.3 角色扮演教學(xué)法使學(xué)生由被動(dòng)接受變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，學(xué)生的主導(dǎo)意識(shí)增強(qiáng)，教師變?yōu)橹笇?dǎo)為主，講授為輔，師生關(guān)系和諧融洽，關(guān)系更緊密。

3.4 在角色扮演的過(guò)程中，同學(xué)之間相互交流、相互溝通、相互配合，可以很好的促進(jìn)同學(xué)之間的溝通更為有效，故而很好地增強(qiáng)了學(xué)生的溝通技能。

4 結(jié)論

角色扮演教學(xué)法在護(hù)理禮儀課程教學(xué)中運(yùn)用并取得了很好的效果，學(xué)生及教師都認(rèn)為，這種教學(xué)方法值得在教學(xué)中推廣，師生合作，共同促進(jìn)課堂的教學(xué)及學(xué)習(xí)效果的全面增強(qiáng)。

參考文獻(xiàn)

[1] 胡劍華. 角色扮演在加強(qiáng)護(hù)生禮儀形體培訓(xùn)中的效果評(píng)價(jià)[J].護(hù)士進(jìn)修雜志， 2012， 27（3）： 214-216.

[2]朱紅. 護(hù)理院校開設(shè)《護(hù)理禮儀》課內(nèi)容及方法的研究[J].護(hù)理研究， 2003， 102： 981-982.