淺談現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新與措施

冮行華

隨著現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)一步的市場(chǎng)化和國際程度化的提高， 環(huán)境的動(dòng)蕩、競(jìng)爭(zhēng)的激烈和顧客需求的變化需要企業(yè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以更快速度響應(yīng)顧客全方位的需求，因此， 因循守舊， 抱殘守缺， 必然導(dǎo)致企業(yè)失去活力與競(jìng)爭(zhēng)力。

1.企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性

1.1管理創(chuàng)新是建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求

改革開放以來，國家企業(yè)管理的方法發(fā)生了巨大的變化，國有企業(yè)管理已由單純生產(chǎn)型管理向生產(chǎn)經(jīng)營型管理轉(zhuǎn)變。在國民經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化進(jìn)程中，國有企業(yè)被推入市場(chǎng)，正在向著自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我積累、自我發(fā)展的市場(chǎng)主體轉(zhuǎn)變，逐步建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)制度。這一切都已表明，市場(chǎng)機(jī)制的作用大大加強(qiáng)，我國的市場(chǎng)化程度不斷提高，市場(chǎng)體系發(fā)育不斷完善。為了適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求，國有企業(yè)必須擺脫舊的管理思想的束縛，勇于創(chuàng)新，建立新的管理制度、管理體系與管理方法。

1.2管理創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的要求

目前，我國正由工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。因此，對(duì)于知識(shí)型企業(yè)來說，必須以知識(shí)型人才為基礎(chǔ)，以科技為支撐點(diǎn)，以創(chuàng)新為基礎(chǔ)內(nèi)容，把企業(yè)建成一個(gè)信息密集、人才密集和知識(shí)密集的綜合體。

1.3管理創(chuàng)新是世界經(jīng)濟(jì)一體化的要求

進(jìn)入21世紀(jì)，隨著世界各國的經(jīng)濟(jì)傳遞速度的明顯加快，一些國家的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況會(huì)由某國經(jīng)濟(jì)的匯率、利率變動(dòng)而受到影響。例如，美國的次貸危機(jī)和東南亞金融危機(jī)就是很好的證明。近年來，隨著外商對(duì)華投資規(guī)模的擴(kuò)大，投資主體跨國化，投資領(lǐng)域進(jìn)一步拓寬，投資方式多樣化，我國企業(yè)面臨著國際競(jìng)爭(zhēng)國內(nèi)化、國內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)國際化的復(fù)雜態(tài)勢(shì)。這些都要求企業(yè)相應(yīng)地改革那些傳統(tǒng)的管理制度、管理方法、管理體系，從而適應(yīng)瞬息萬變的國際市場(chǎng)環(huán)境。

2.企業(yè)管理創(chuàng)新存在的不足

（1）科研開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新能力不足，企業(yè)發(fā)展缺乏后勁。主要是企業(yè)產(chǎn)品總體水平不高、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理、裝備水平低、超前意識(shí)差、科技開發(fā)投入少、企業(yè)發(fā)展無后勁，導(dǎo)致企業(yè)無力進(jìn)行管理創(chuàng)新。

（2）企業(yè)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督機(jī)制不健全。企業(yè)財(cái)務(wù)缺乏應(yīng)有的監(jiān)督審查管理機(jī)制。

（3）激勵(lì)約束機(jī)制不相配套以及企業(yè)文化建設(shè)不健全。

（4）在設(shè)計(jì)管理創(chuàng)新方案前未充分考慮企業(yè)和社會(huì)文化的影響。成功的管理創(chuàng)新必須要充分考慮企業(yè)和社會(huì)文化的影響，因?yàn)槿绻麆?chuàng)新與企業(yè)文化相抵觸，創(chuàng)新成功的機(jī)率幾乎為零。在保守、傳統(tǒng)的企業(yè)中，創(chuàng)新的阻力較大。因?yàn)槿藗円呀?jīng)習(xí)慣了過去的制度、規(guī)則和價(jià)值觀，心里抵觸創(chuàng)新帶來的管理理念、價(jià)值觀的變化。就社會(huì)文化而言，社會(huì)的 倫理 、 道德 、風(fēng)俗、習(xí)慣、傳統(tǒng)等，都直接作用于創(chuàng)新的過程。如果說一個(gè)企業(yè)有能力改進(jìn)企業(yè)文化，使之符合管理創(chuàng)新理念的要求；那對(duì)社會(huì)文化而言，企業(yè)只能改進(jìn)管理創(chuàng)新方案，使之適應(yīng)社會(huì)文化。

（5）管理創(chuàng)新脫離企業(yè)實(shí)際問題。對(duì)于一個(gè)已經(jīng)運(yùn)營多年的企業(yè)來說，過快的變動(dòng)是危險(xiǎn)的。不切合企業(yè)實(shí)際刻意“創(chuàng)新”，往往會(huì)使創(chuàng)新得不到實(shí)施而成為紙上談兵。創(chuàng)新者在構(gòu)想和實(shí)驗(yàn)新的管理方法的同時(shí)，要充分考慮企業(yè)實(shí)際情況，必須保證企業(yè)業(yè)務(wù)的正常開展。管理創(chuàng)新的關(guān)鍵在于適用、實(shí)用和有效。企業(yè)只有堅(jiān)持“以我為主、博采眾長、融合提煉、自成一家”的原則，以新思維、新觀念和新方法結(jié)合企業(yè)實(shí)際進(jìn)一步管理創(chuàng)新，發(fā)展出具有企業(yè)自身特色的管理模式，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并為下一個(gè)企業(yè)管理創(chuàng)新奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3.促進(jìn)我國企業(yè)管理創(chuàng)新的戰(zhàn)略措施

3.1轉(zhuǎn)變觀念，把管理創(chuàng)新作為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略思想

企業(yè)管理創(chuàng)新的最大障礙是觀念的落后和陳舊，現(xiàn)在許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還沒有形成現(xiàn)代化管理的思維模式?！爸袊髽I(yè)經(jīng)營者成長與發(fā)展”的專題調(diào)查顯示，以創(chuàng)新作為企業(yè)家精神核心者為47.7%；各項(xiàng)創(chuàng)新中最困難的是“觀念創(chuàng)新”者達(dá)到42.7%。因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)認(rèn)識(shí)到在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下管理創(chuàng)新的緊迫性和重要性，樹立“科學(xué)管理興國之道”的思想。

3.2建立有效機(jī)制，培養(yǎng)職業(yè)化的企業(yè)隊(duì)伍

要推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新，必須注重企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)和造就一個(gè)主導(dǎo)管理創(chuàng)新前沿和領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)潮流的企業(yè)家階層。在這方面我們要結(jié)合我國國情并借鑒發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)，在權(quán)、責(zé)、利一致的原則下，建立一套科學(xué)、公正的考核、晉升體系，完善經(jīng)營者激勵(lì)約束機(jī)制，使經(jīng)營者的個(gè)人利益與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。在干部人事制度上，建立經(jīng)營者人才市場(chǎng)，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，通過市場(chǎng)機(jī)制把企業(yè)家這種生產(chǎn)要素進(jìn)行合理配置。國家也要采取措施建立企業(yè)家資格認(rèn)證系統(tǒng)、人才交流市場(chǎng)、繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)制等，以促進(jìn)我國企業(yè)經(jīng)營者的職業(yè)化。

3.3市場(chǎng)理論和實(shí)踐創(chuàng)新

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與深入，企業(yè)要想成功，必須要靠市場(chǎng)創(chuàng)新。企業(yè)的發(fā)展需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)創(chuàng)新，市場(chǎng)需求為企業(yè)創(chuàng)新提供了機(jī)會(huì)，市場(chǎng)創(chuàng)新是對(duì)市場(chǎng)的挖掘和深化，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)滲透率，或開拓新的市場(chǎng)，擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售量和產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)的占有率，企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)創(chuàng)新同時(shí)也是提高企業(yè)的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力以及適應(yīng)外部環(huán)境變化的需要，另外要重視在產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略這些方面下足功夫。

3.4構(gòu)建創(chuàng)新文化，形成良好的管理創(chuàng)新氛圍

要形成強(qiáng)烈的創(chuàng)新認(rèn)同感，培育企業(yè)強(qiáng)烈而持久的創(chuàng)新價(jià)值觀：完善企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制，形成強(qiáng)大的創(chuàng)新動(dòng)力；設(shè)計(jì)創(chuàng)新文化網(wǎng)絡(luò)以及創(chuàng)新文化利益，宣傳創(chuàng)新的價(jià)值觀念并以此感染員工。

3.5信息技術(shù)改變企業(yè)的經(jīng)營方式

信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，使企業(yè)的經(jīng)營方式得到很大的改變，借助信息技術(shù)手段，如“協(xié)同設(shè)計(jì)”、“協(xié)同制造”和“客戶關(guān)系管理”等，使原本無法調(diào)和的集中與分散的矛盾得以解決，企業(yè)能夠跨越內(nèi)部資源界限，實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈資源的有效組織和管理。企業(yè)必須首先樹立“信息至上”的觀念，以開放的頭腦及時(shí)地把握各種不斷變化的企業(yè)內(nèi)外信息，才能有針對(duì)性地進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新

3.6加快制度創(chuàng)新，制度創(chuàng)新促進(jìn)管理創(chuàng)新

制度創(chuàng)新與管理創(chuàng)新是相互促進(jìn)相輔相成的關(guān)系。解決企業(yè)資源市場(chǎng)配置的微觀機(jī)制問題的是制度創(chuàng)新，也就是說，通過制度創(chuàng)新使企業(yè)成為富有活力的能自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我積累的經(jīng)濟(jì)細(xì)胞。解決企業(yè)內(nèi)部資源如何組合的是管理創(chuàng)新，使之盡可能多地產(chǎn)出的問題，也就是建立起面向市場(chǎng)的內(nèi)部組織框架，形成產(chǎn)品行為激勵(lì)、開發(fā)活力體系以及高效運(yùn)作的機(jī)制。

管理是企業(yè)永恒的主題，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。現(xiàn)代企業(yè)要在全球化復(fù)雜多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得主動(dòng)，就要以強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)，認(rèn)真思考自己的發(fā)展戰(zhàn)略，著眼于長遠(yuǎn)發(fā)展，改變短期的利潤目標(biāo)，實(shí)施具有創(chuàng)新實(shí)質(zhì)的經(jīng)營戰(zhàn)略，來提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益；就必須注重學(xué)習(xí)和研究國內(nèi)外管理的先進(jìn)理念和成熟經(jīng)驗(yàn)，在引進(jìn)吸收符合先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展需求和適應(yīng)先進(jìn)文化發(fā)展方向的管理研究成果和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候，一定要結(jié)合自身發(fā)展需要，以科學(xué)發(fā)展觀引領(lǐng)企業(yè)管理創(chuàng)新，探索適合自己的管理創(chuàng)新之路。 [科]