淺談如何辦好醫(yī)院院報(bào)

馬蝶翼

【摘? 要】隨著醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，作為醫(yī)療市場(chǎng)主體的醫(yī)院要立于不敗之地并取得持續(xù)的發(fā)展，必須具備一定的競(jìng)爭(zhēng)力。良好的醫(yī)院形象是一種可貴的“無(wú)形資產(chǎn)”，而院報(bào)從一個(gè)側(cè)面較為真實(shí)可信地展示著醫(yī)院的形象，它可以讓廣大患者加深對(duì)醫(yī)院的認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)一部分人的就醫(yī)心理，使醫(yī)院獲得社會(huì)公眾的支持。院報(bào)作為醫(yī)院文化建設(shè)的重要組成部分和載體，在醫(yī)院發(fā)展中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。如何辦好院報(bào)，加強(qiáng)醫(yī)院形象建設(shè)、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系改善、增強(qiáng)職工凝聚力，值得思考和探討。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院;院報(bào)

《寧波市婦女兒童醫(yī)院報(bào)》創(chuàng)刊于2007年4月，創(chuàng)刊至今已出版了50余期報(bào)紙，院報(bào)在務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、服務(wù)，追求理論與實(shí)踐相結(jié)合的編輯方針指導(dǎo)下，不斷展示醫(yī)務(wù)人員救死扶傷、勇于進(jìn)取的行業(yè)作風(fēng)，努力奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌和醫(yī)院文化建設(shè)的成果。在增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的凝聚力，樹(shù)立良好醫(yī)院形象方面發(fā)揮了積極的作用。目前，院報(bào)已成為職工每期必讀的報(bào)紙，越來(lái)越受到各兄弟醫(yī)院及廣大患者的關(guān)注。以下是我們近幾年辦報(bào)的一些體會(huì)。

一、準(zhǔn)確的定位是辦好院報(bào)的基礎(chǔ)

準(zhǔn)確的定位是辦好報(bào)紙的基礎(chǔ)。我院服務(wù)最多的兩類人是兒童和孕婦，都是一個(gè)家庭最為關(guān)注的對(duì)象，在他們生病住院期間，家庭的每個(gè)成員乃至社會(huì)都迫切想要了解醫(yī)院的一切，因此，我們?cè)谵k報(bào)的過(guò)程中，緊緊圍繞醫(yī)療特色做文章，精心設(shè)置版面和欄目，使報(bào)紙的內(nèi)容和形式都更加貼近讀者的需要?！秾幉ㄊ袐D女兒童醫(yī)院報(bào)》一版為要聞版，主要報(bào)道院內(nèi)重要信息、中心工作及重大事件等;二版為綜合新聞，主要報(bào)道院內(nèi)醫(yī)療、護(hù)理等各塊工作的最新動(dòng)態(tài)，如最新技術(shù)、高難手術(shù)、科研成果、服務(wù)新舉措等;三版為業(yè)務(wù)茶座，主要面向患者進(jìn)行科普知識(shí)宣傳、名醫(yī)名科介紹，同時(shí)也是醫(yī)院職工學(xué)術(shù)交流的陣地;四版為醫(yī)院文化，主要刊登一些醫(yī)院職工對(duì)事業(yè)追求、生活感受的散文隨筆、詩(shī)詞歌賦、攝影、書(shū)畫(huà)等作品。

四個(gè)版面基本涵蓋了醫(yī)院各方面的內(nèi)容，展示了婦兒人救死扶傷，努力奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌，使讀者產(chǎn)生情感共鳴，從而增進(jìn)醫(yī)患之間的了解，同時(shí)也增進(jìn)了家屬對(duì)醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員的信任，在醫(yī)患之間架起了一座溝通的橋梁，不僅促進(jìn)醫(yī)患間的理解與支持，而且也提高了治療效果，有效減輕病人身心痛苦。

二、為醫(yī)院中心工作服務(wù)是辦好院報(bào)的根本任務(wù)

為醫(yī)院中心工作服務(wù)是院報(bào)生存的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，是院報(bào)的根本任務(wù)。近年來(lái)，《寧波市婦女兒童醫(yī)院報(bào)》圍繞醫(yī)院中心工作，作為醫(yī)院指導(dǎo)工作、引導(dǎo)輿論的載體，成為醫(yī)院貫徹黨的路線方針政策，引導(dǎo)全院職工建設(shè)發(fā)展醫(yī)院的重要喉舌和紐帶。結(jié)合醫(yī)院發(fā)展的不同時(shí)期、不同階段、不同形勢(shì)，院報(bào)及時(shí)刊載黨委決策、指示、思路，指導(dǎo)醫(yī)院各項(xiàng)工作，反映全院目標(biāo)任務(wù)完成和各科室落實(shí)工作情況，對(duì)重大理論問(wèn)題、熱點(diǎn)焦點(diǎn)問(wèn)題跟進(jìn)引導(dǎo)，用醫(yī)院精神統(tǒng)一全院職工的思想和行動(dòng)，用目標(biāo)和理念強(qiáng)化人員的歸屬感、認(rèn)同感、自豪感，以此凝聚人心，振奮精神，推動(dòng)全院各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)發(fā)展。通過(guò)院報(bào)的宣傳，提高了醫(yī)院的知名度、美譽(yù)度，展現(xiàn)了醫(yī)院整體形象和精神文明建設(shè)，很好地完成了為醫(yī)院中心工作服務(wù)的根本任務(wù)

三、內(nèi)容和版式的多樣化是辦好院報(bào)的關(guān)鍵

內(nèi)容和版式的多樣化是辦好院報(bào)的關(guān)鍵，院報(bào)應(yīng)遵循新聞宣傳原則，以豐富多彩的內(nèi)容和設(shè)計(jì)新穎、創(chuàng)意獨(dú)特的版面贏得讀者。

1、打造特色欄目

我院是一家集醫(yī)療、保健、教學(xué)、科研、預(yù)防、急救、康復(fù)、健康教育為一體的三級(jí)甲等婦女兒童醫(yī)院，既承擔(dān)了寧波市及周邊地區(qū)婦女兒童各類疾病的診治和危重疾病的搶救工作，又承擔(dān)著全市婦幼保健業(yè)務(wù)的技術(shù)指導(dǎo)工作。根據(jù)醫(yī)院孕產(chǎn)婦、兒童兩大特色醫(yī)療主線，結(jié)合社會(huì)關(guān)注的健康熱點(diǎn)問(wèn)題，在院報(bào)上固定開(kāi)設(shè)了婦女保健、孕產(chǎn)樂(lè)園、寶寶園地、健康處方等欄目，及時(shí)把最新的保健知識(shí)和育兒方法普及給讀者。

2、根據(jù)需要設(shè)立專版

院報(bào)作為醫(yī)院回報(bào)社會(huì)、服務(wù)人民的輿論陣地，借助醫(yī)院專家人才隊(duì)伍，把開(kāi)展健康教育作為辦報(bào)的一大特色，每期固定一個(gè)版面為健康宣教版，由各個(gè)?？祁I(lǐng)域的專家執(zhí)筆撰寫(xiě)診治病例，把與此病例相關(guān)的保健知識(shí)、生活護(hù)理等健康宣教方面的知識(shí)介紹給讀者，受到患者的好評(píng)。

3、新穎獨(dú)特的版式設(shè)計(jì)

院報(bào)要吸引讀者的關(guān)注，不僅要有豐富的內(nèi)容，而且也要注重版式的設(shè)計(jì)。目前市場(chǎng)上有各種各樣的報(bào)刊雜志，一份報(bào)紙如果沒(méi)有新穎獨(dú)特的設(shè)計(jì)，就很難吸引讀者。因此，院報(bào)要努力適應(yīng)讀者的需求，在標(biāo)題的設(shè)計(jì)、色彩的搭配、版面的安排上突出重點(diǎn)，努力做到圖文并茂、設(shè)計(jì)獨(dú)特。

四、人員隊(duì)伍的建設(shè)是辦好院報(bào)的保證

我院對(duì)院報(bào)宣傳工作高度重視，院長(zhǎng)擔(dān)任總編，黨委書(shū)記、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人參與采編過(guò)程。同時(shí)，醫(yī)院還引進(jìn)新聞專業(yè)人才充實(shí)院報(bào)宣傳隊(duì)伍，并為宣傳隊(duì)伍搭建成長(zhǎng)平臺(tái)，鼓勵(lì)宣傳人員參加各類專業(yè)培訓(xùn)，使院報(bào)擁有一支高素質(zhì)的編輯人員和健全的通訊員隊(duì)伍，保證能辦好院報(bào)。

1、高素質(zhì)的編輯人員

目前，多數(shù)院報(bào)的編輯部成員是從臨床醫(yī)護(hù)人員中抽調(diào)而來(lái)，具有對(duì)醫(yī)院情況比較了解的優(yōu)勢(shì)，但也存在新聞寫(xiě)作功底差、新聞敏感性弱的劣勢(shì)，其新聞表達(dá)能力受到明顯制約。我院從院報(bào)創(chuàng)刊之初就引進(jìn)新聞專業(yè)人才，主導(dǎo)參與院報(bào)編輯的整個(gè)過(guò)程。在采編過(guò)程中，新聞專業(yè)人員善于捕捉新聞的敏感性和非專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)療工作的了解性，形成良好的互補(bǔ)，通過(guò)幾年的磨合使院報(bào)擁有了一直高素質(zhì)的編輯隊(duì)伍，能編輯出讀者喜聞樂(lè)見(jiàn)的版面。

2、健全的通訊員隊(duì)伍

院報(bào)要出彩，必要條件就是要擁有新鮮豐富的新聞原料，而臨床一線就是新聞原料的重要陣地，去挖掘和發(fā)現(xiàn)這些新聞原料，單靠編輯部的幾個(gè)成員是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，主要還是要依靠廣大通訊員去發(fā)現(xiàn)和掌握這些新聞線索。因此，我院非常重視通訊員隊(duì)伍的建立和培養(yǎng)，只有這樣院報(bào)的內(nèi)容才會(huì)充實(shí)。

我院對(duì)通訊員隊(duì)伍的建設(shè)，主要有以下幾點(diǎn)：首先在各個(gè)科室選拔有寫(xiě)作基礎(chǔ)和興趣的醫(yī)護(hù)人員當(dāng)通訊員;每年不定期地對(duì)他們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提高他們的寫(xiě)作水平;年終根據(jù)通訊員的寫(xiě)稿數(shù)量和質(zhì)量給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)不稱職的通訊員及時(shí)進(jìn)行更換，保證通訊員隊(duì)伍確實(shí)能發(fā)揮作用;培養(yǎng)和大膽使用骨干通訊員，選好題后交代他們?nèi)ゲ蓪?xiě)。此外，編輯部的人員也經(jīng)常主動(dòng)與通訊員聯(lián)系，以便及時(shí)了解新近發(fā)生的事，進(jìn)行及時(shí)報(bào)道。

參考文獻(xiàn)：

[1]王曉萍 謝紅莉 發(fā)揮院報(bào)在醫(yī)院文化建設(shè)中的作用? 《中國(guó)醫(yī)院》2005（4）：53-54