論企業(yè)人力資源培訓效益的計量與評估

周健

現(xiàn)實呼喚人力資源會計，人的智慧和力量是無窮的。當今科學技術的突飛猛進，使人的作用越來越受重視，各種關于人力資源的開發(fā)和管理的研究也有了長足的發(fā)展。但是，在企業(yè)經(jīng)營管理中起著重要作用的會計卻沒有趕上歷史的潮流。企業(yè)中的會計反映的大多數(shù)是物質(zhì)資本的會計，會計信息的提供和揭示僅僅局限于物質(zhì)資源信息，而人力資源的會計卻沒有能夠滿足會計信息使用者的要求。

1.1人力資源培訓成本項目的確認方法

人力資源的培訓成本包括崗前培訓成本，在職培訓成本和脫產(chǎn)培訓成本。該公司在具體確認培訓成本項目和培訓成本數(shù)額時往往計量的只是一些直接成本，例如教育者和受教育者的工資，獎金，教育管理費，資料費，學費，教育設備的折舊費等，而大部分的間接成本，如培訓人員的旅行、餐飲、住宿費用，行政和后勤支持人員的工資和福利，因準備和參與培訓而耽誤生產(chǎn)所造成的機會成本，時間成本等被忽略了，企業(yè)想完整收集人力資源培訓支出的總成本，本文介紹了一種方法，就是全面歸集法。這種全面歸集法在確認培訓成本的時候，不僅確認了直接成本，還確認了間接成本。

（1）需求評估成本。是指企業(yè)在進行員工培訓之前，就聘請有關專家或需求評估顧問通過對員工培訓的支出和培訓后員工為企業(yè)創(chuàng)造的收入等問題的研究和分析來確定該項培訓是否值得投資所花的費用。如：評估工作的時間成本、直接費用、聘請外部需求評估顧問所花費用，在需求分析過程中內(nèi)部組織提供的服務及設施成本等。

（2）設計和開發(fā)成本。是指企業(yè)為了使培訓項目順利進行和使培訓方式多種多樣而設計各種培訓形式所花的費用。設計開發(fā)成本可與需求評估成本一起在同樣的會計期間分攤，同樣一般是一至兩年時間，除非培訓項目多年不發(fā)生變化且培訓投資非常昂貴。

（3）培訓資源獲取成本。主要是指公司為了獲得各種培訓資料所發(fā)生的成本。培訓資源獲取成本包括：購買的培訓教材費用、教員培訓費用、培訓資格許可證協(xié)議費用以及與培訓授課權有關的其他費用。這些資源獲取成本攤期和上面談到的成本項目一樣，一至兩年時間是足夠的。

（4）實施成本。是指在培訓過程中所發(fā)生的成本，這個實施成本在培訓成本中是一項重要的成本，所占的比例也最大。包括培訓師和協(xié)調(diào)員工資；培訓資料費用；差旅、住宿、餐飲費；設施費；參與者的工資與福利。

（5）管理費。它包括上面所述的任何一個培訓部門都未考慮到的管理費用支出，如普通辦事員的工作成本、辦公費用、培訓經(jīng)理的工資及其它固定成本。有些組織計算將這些費用總支出按一年中培訓的天數(shù)來分攤。

該公司在確認培訓成本項目的時，往往確認的是一些直接成本的項目，而像上面那些間接成本的項目：需求評估成本；設計和開發(fā)成本；培訓資源獲取成本；實施成本；管理費等就經(jīng)常被忽視了。所以，公司在確認培訓成本項目時，要遵循這個全面歸集法。

1.2培訓經(jīng)濟效益的含義及表現(xiàn)

培訓的經(jīng)濟效益是指培訓的投入與產(chǎn)出，或消耗與成果、所費與所得之比。既通過培訓在經(jīng)濟上帶來的回報和利益，或者說培訓在實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟增長中的作用和貢獻。人力資源培訓的經(jīng)濟效益是個十分復雜的問題，從時間上分，有長遠的經(jīng)濟效益和眼前的經(jīng)濟效益；從空間上分，有宏觀的經(jīng)濟效益和微觀的經(jīng)濟效益；從層次上分，有企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟效益和企業(yè)外部的經(jīng)濟效益益；從受益的作用程度上，可分為直接經(jīng)濟效益和間接經(jīng)濟效益等等。人力資源培訓的經(jīng)濟效益主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）給公司帶來高回報。

培訓是一項能獲得更大產(chǎn)出的投資，并且是企業(yè)最有價值的投資。通過培訓，員工的工作自覺性、積極性和創(chuàng)造力可以得到不斷提高，從而增加企業(yè)產(chǎn)出的價值，使企業(yè)獲得更大的利益。培訓作為人力資源投資的重要組成部分，也必然會帶來相應的經(jīng)濟效益。同物質(zhì)投資相比，雖然人力資源投資周期長，回收期也相對晚一些，但產(chǎn)生的收益要大得多，且收益期將持續(xù)很久。據(jù)美國培訓與發(fā)展年報統(tǒng)計，投資培訓的公司其利潤的提升比其他企業(yè)的平均值高37%，人均產(chǎn)值要比平均值高57%，股票市值的提升要比平均值高20%，企業(yè)每對培訓投入1美元，其產(chǎn)出就高達50美元。

（2）

推動人力資源升級，留住優(yōu)秀人才。安德魯.卡內(nèi)基說過：“你可以奪去我的全部工廠、設備、市場和資金，但只要留下我的機構和人才，幾年以后，我仍是鋼鐵大王?！眱?yōu)秀員工對于企業(yè)成功與否的重要性不言而喻。而培訓便是將普通的人力資源轉(zhuǎn) 化為高級的人才資源的重要手段。適時適當?shù)呐嘤柺请p贏過程，不僅造就了優(yōu)秀的人才，而且也留住了優(yōu)秀人才。

（3）增強公司內(nèi)部凝聚力。培訓并不僅僅是單純的傳道、授業(yè)、解惑的過程，而是要讓員工在培訓中感受到自己的成長對于企業(yè)發(fā)展的重要性。大家都知道一個淺顯的道理，一只筷子很容易折斷，但一把筷子卻不容易折斷，企業(yè)也一樣，僅靠一名優(yōu)秀的員工是難以完成企業(yè)發(fā)展的重任，只有所有的員工齊心協(xié)力、各展所長，才能推動企業(yè)的進步。

1.3人力資源培訓成本的計量方法

1 歷史成本法

對人力資源培訓成本的計量，該公司是按照傳統(tǒng)會計下的原理和方法計量的。但是，現(xiàn)在由于企業(yè)界對人力資源的培訓支出越來越大。如果把這筆支出全部計入期間費用，那么就會虛減當期利潤。本人認為對于這些人力資源培訓的支出應該按照人力資源會計下的原理和方法計量。其主要的方法就是歷史成本法。人力資源的歷史成本法，是將取得和開發(fā)人力資源的成本資本化或費用化，具體是資本化還是費用化就要根據(jù)具體情況來確定。企業(yè)進行人力資源投資時，費用化的部分借記“人力費用”科目，資本化的那部分借記“人力投資”科目，貸“現(xiàn)金”、“銀行存款”、等科目；攤銷人力投資耗費時，借記“人力費用”科目，貸記“人力投資”科目。

2 人力資源培訓成本計量的具體方法

根據(jù)人力資源會計對人力資源培訓成本的一般確認方法，在人力資源培訓過程中，所發(fā)生的費用主要包括以下3部分：崗前培訓成本，在職培訓成本，脫產(chǎn)培訓成本。

用公式表示為：

C = C1 + C2 + C3

上式中，C —— 培訓的總成本

C1 —— 崗前培訓成本

C2 —— 在職培訓成本

C3 —— 脫產(chǎn)培訓成本

（1） 崗前培訓成本C1

C1=指導者工資 + 被指導者工資+離崗人工損失費 + 教育管理費 + 資料費 + 教育設備費 + 其它

（2）在職培訓成本C2

C2 = C21 + C22

C21 —— 在職培訓直接成本

C22 —— 在職培訓間接成本

在職培訓成本中的直接成本，由在職培訓期發(fā)生的培訓人員和受訓人員相關的工資費用構成。其計算公式如下：

C21=指導者工資 + 被指導者工資

C22=在職培訓人工費用 + 材料費用 + 管理費用 + 各種培訓損失費用

（3）脫產(chǎn)培訓成本C3

C3 = C31 + C32

C31 —— 委托外單位培訓成本

C32 —— 企業(yè)自行組織培訓成本

C31=被培訓人員的離崗損失費用 + 資料費 + 培訓機構收取的培訓費 + 被培訓人員工資及福利費 + 差旅費

C32=被培訓人員的離崗損失費用 + 培訓資料費用 + 被培訓人員工資及福利費用+培訓所需聘任教師或?qū)＜夜べY及福利費用 + 專設培訓機構的各種管理費用

同時，在應用上述的計量方法時，必須注意以下幾點：

（1）區(qū)分相關成本與非相關成本。相關成本是指與特定培訓相關的成本，在分析評價時必須加以考慮。而與特定培訓無關，在分析評價時不必加以考慮的成本是非相關成本。

（2）不要忽視機會成本。就是指在參加培訓時，由于放棄了工作而帶來的損失。這個損失就是參加這次培訓的機會成本。

（3）要考慮相關成本。人力資源培訓有時會對其他部門產(chǎn)生影響。如對新員工進行培訓時，要從生產(chǎn)部門抽調(diào)培訓者，或者讓新員工到生產(chǎn)車間進行實習等，都會對生產(chǎn)部門產(chǎn)生影響。在考慮人力資源培訓的收益時，對此應加以考慮。

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