綜述當(dāng)前供電企業(yè)強(qiáng)化用電檢查管理

伺廣梅　張秋香

摘要：隨著我國(guó)現(xiàn)代社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)步，人民生活水平不斷地提高，人們對(duì)于生活品質(zhì)的追求也越來(lái)越高。電力在我們生活中是不可缺少的一部分，所以對(duì)于用電安全問(wèn)題也受到廣大人們?nèi)罕姷年P(guān)注和重視。因此要保障用電安全問(wèn)題，就要求相關(guān)工作人員要定期進(jìn)行用電檢查和管理。本文就針對(duì)目前供電企業(yè)在用電檢查管理方面的研究和分析。

關(guān)鍵詞：供供電企業(yè)強(qiáng)化用電檢查

引言：

現(xiàn)目前隨著人們對(duì)于用電的需求越來(lái)越大，在強(qiáng)大的用電量的情況下很容易出現(xiàn)用電安全事故，所以我們必須要重視用電安全問(wèn)題。供電企業(yè)要定期定點(diǎn)對(duì)用電的情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督、觀察和處理，盡量保證每個(gè)用戶都能安全用電和合理用電。供電企業(yè)不能忽視平時(shí)對(duì)用電檢查工作的管理，要嚴(yán)格監(jiān)督用電過(guò)程中不規(guī)范操作，減少安全事故的發(fā)生，從而才能保證整個(gè)電力系統(tǒng)能夠穩(wěn)定、安全的運(yùn)行。

一、目前用電檢查管理工作的現(xiàn)狀

在用電檢查管理的實(shí)際操作過(guò)程中，存在許許多多的問(wèn)題，平時(shí)不重視這些小問(wèn)題以后這些問(wèn)題就會(huì)變成不能解決的大問(wèn)題，并且還會(huì)阻礙用電檢查管理工作的正常運(yùn)行和達(dá)到理想的檢查效果。小問(wèn)題的存在一直不能夠得到解決，就會(huì)埋下安全隱患。一旦出現(xiàn)了安全隱患會(huì)對(duì)廣大人民群眾的人身財(cái)產(chǎn)安全造成嚴(yán)重的傷害，所以必須要將這些問(wèn)題提出來(lái)進(jìn)行解決，只有把小問(wèn)題解決好了才能為用電檢查更好地服務(wù)。

（一）用電檢查的工作人員有限

目前越來(lái)越多的家庭、公司、企業(yè)都需要一個(gè)強(qiáng)大的電力支撐，因此對(duì)于用電的需求越來(lái)越大，然后需求量的增加供電企業(yè)的工作人員緊缺，能夠服務(wù)的工作人員實(shí)在不能滿足現(xiàn)在強(qiáng)大的需求量，一個(gè)企業(yè)僅僅依靠一些用電檢查的工作人員是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。再加上，有些供電企業(yè)仍然采用比較陳舊和古老的設(shè)備，遲遲沒(méi)有引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備輔助用電檢查工作，以前的機(jī)器隨著時(shí)間的推移肯定存在局限性的，比如說(shuō)檢查范圍不廣，檢查不全面等等，因此用電檢查工作必須要借助人力檢查才能達(dá)到理想的效果，在沒(méi)有引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備的情況下，不僅是要耗費(fèi)人力更重要的是影響了工作效率。

（二）在檢查竊電方面耗費(fèi)資金較大

檢查竊電是在用電檢查過(guò)程中必不可少的一項(xiàng)任務(wù)，但是這種情況一般都是發(fā)生在處于偏遠(yuǎn)地區(qū)的農(nóng)村，由于農(nóng)民的文化知識(shí)比較低，比較喜歡撿小便宜，所以為了能少給電費(fèi)，許多人偷奸?；阶詠y接電線，這種行為是利用供電企業(yè)的漏洞竊取電能的行為，在竊取電能的同時(shí)也會(huì)帶來(lái)巨大的用電危險(xiǎn)，所以農(nóng)村地區(qū)比較容易出現(xiàn)火災(zāi)現(xiàn)象。為了防止這一現(xiàn)象的出現(xiàn)，電氣安排用電檢查的工作人員對(duì)這種情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督，但是有些工作人員認(rèn)為農(nóng)村地區(qū)比較偏遠(yuǎn)，所以不愿實(shí)施檢查工作，還有些只是做一些表面功夫，根本沒(méi)有落實(shí)具體工作，所以說(shuō)用電檢查的工作人員一定要具備職業(yè)道德和責(zé)任心才能保證用電安全。

（三）用戶客戶端檢查不到位

在通常情況下，檢查用電安全過(guò)程中存在一個(gè)普遍問(wèn)題就是用戶客戶端檢查工作不到位，正是因?yàn)榭蛻舳藱z查不到位會(huì)帶來(lái)許多的安全隱患，這個(gè)問(wèn)題的出現(xiàn)主要責(zé)任在于用電檢查的工作人員沒(méi)有對(duì)家庭用戶的客戶端檢查到位，并沒(méi)有進(jìn)行全面仔細(xì)的檢查，所以也就檢查不到存在的故障問(wèn)題，這會(huì)影響用戶正常用電，嚴(yán)重的情況還會(huì)導(dǎo)致安全問(wèn)題，所以要對(duì)用戶客戶端進(jìn)行全面的檢測(cè)。

二、強(qiáng)化用電檢查工作管理的策略

在實(shí)際用電檢查操作中不管是從用戶自身還是從檢查工作人員的工作態(tài)度來(lái)講都存在許多問(wèn)題，這就要求我們要對(duì)這些問(wèn)題引起足夠的重視，提出解決問(wèn)題的最佳方案，要保障用電安全是需要多方的支持和努力。因此為了能夠提高用電檢查工作的效率，必須要進(jìn)行多方位、多角度的思考解決問(wèn)題的方案。

（一）供電企業(yè)增加用電檢查人員。要能夠達(dá)到工作的高效率，需要供電企業(yè)能夠大量引進(jìn)專業(yè)的技術(shù)工作人員，并且供電企業(yè)要引進(jìn)先進(jìn)的用電檢查設(shè)備，還要對(duì)用電檢查工作的過(guò)程進(jìn)行梳理和合理安排，經(jīng)過(guò)一些專業(yè)的知識(shí)講解，使用電檢查的員工能夠樹(shù)立正確的工作態(tài)度和工作方向；除此之外，還要合理安排用電檢查的工作人員，盡量能夠使每個(gè)區(qū)域都能安排到工作人員隨時(shí)待命，這樣就能最大化滿足目前需求量比較大的現(xiàn)狀，同時(shí)也能夠?qū)崿F(xiàn)檢查工作的工作效率的提高。

（二）嚴(yán)禁制止竊電行為。這就要求用電檢查的工作人員對(duì)于農(nóng)村普遍存在竊電的行為要進(jìn)行嚴(yán)格的檢查和制止，還要在農(nóng)民中大肆宣傳竊電行為的危害。如果竊電行為不能夠?qū)Φ玫浇鉀Q，這會(huì)給用電檢查工作帶來(lái)許多的問(wèn)題，同時(shí)還增加了供電企業(yè)的用電檢查成本。用電檢查工作人員要堅(jiān)持以“負(fù)責(zé)、認(rèn)真、細(xì)心”的態(tài)度對(duì)待用電檢查工作，對(duì)每個(gè)家庭的電表要進(jìn)行全方位仔細(xì)的檢查，對(duì)于出現(xiàn)問(wèn)題電表或者存在安全隱患的情況首先要對(duì)問(wèn)題的來(lái)源進(jìn)行分析，然后進(jìn)行評(píng)估，對(duì)于可以及時(shí)解決的要及時(shí)解決，例如電表更換等等。如果用電檢查工作人員在工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)用戶出現(xiàn)竊電的行為要及時(shí)收集竊電證據(jù)，并且要批評(píng)教育竊電用戶，嚴(yán)重的要適當(dāng)進(jìn)行處罰，及時(shí)制止竊電行為。并且要隨時(shí)對(duì)竊電的用戶進(jìn)行監(jiān)督工作，這樣才能保證實(shí)現(xiàn)用電檢查的目的。

（三）加強(qiáng)用電檢查工作人員的業(yè)務(wù)水平。除了在聘用用電檢查工作人員的工作中要選擇專業(yè)技術(shù)比較強(qiáng)的人員之外，還要加強(qiáng)對(duì)用電檢查工作人員的業(yè)務(wù)水平的提高。一方面是從工作人員的道德素質(zhì)方面，要加強(qiáng)對(duì)工作人員的工作態(tài)度的培養(yǎng)；供電企業(yè)還可以定期舉行節(jié)能交流會(huì)，能夠使工作人員相互之間切磋技能，同時(shí)增加專業(yè)技術(shù)的技能訓(xùn)練。在不斷地提升和進(jìn)步中，用電檢查的工作人員能夠掌握比較專業(yè)的業(yè)務(wù)水平，才能更好地服務(wù)于用電檢查工作，才能使用電檢查工作的工作效率提高，也能保證用電安全。

（四）全面檢測(cè)用戶客戶端。工作人員在進(jìn)行用電檢查工作的過(guò)程中時(shí)，工作人員必須要全方位仔細(xì)認(rèn)真檢查客戶端。一是要檢查用戶的用電情況，這樣首先可以排除因?yàn)橛脩舻牟灰?guī)范用電造成的問(wèn)題；二是，為了能夠體現(xiàn)更好的服務(wù)品質(zhì)，用電檢查工作人員要對(duì)客戶端沒(méi)有發(fā)生問(wèn)題進(jìn)行檢測(cè)，防患于未然；三是為了保障用戶管理更加全面，可以采用分片區(qū)管理，并且設(shè)置片區(qū)責(zé)任人，這樣才能全面管理用戶用電情況。其中檢查用戶客戶端的時(shí)候要注意客戶端的接線問(wèn)題，因?yàn)樵S多用戶在未經(jīng)許可的情況下更改用戶端接線處，會(huì)出現(xiàn)漏電現(xiàn)象，這一項(xiàng)用戶客戶端的常規(guī)檢查不容忽視，最好和當(dāng)?shù)氐恼蚕嘟Y(jié)合，打擊這種非法接線情況，制止這種情況的出現(xiàn)，才能保證用電安全。

（五）完善供電企業(yè)的內(nèi)外巡查工作及用電檢查賞罰制度

定期開(kāi)展全面系統(tǒng)的內(nèi)外巡查是用電檢查的核心環(huán)節(jié)。它包括客戶信息、電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與電表抄錄準(zhǔn)確度的內(nèi)查環(huán)節(jié)與違規(guī)用電監(jiān)查、客戶安全用電與科學(xué)用電情況等外查工作。做好內(nèi)外檢查工作，不僅可以使供電企業(yè)確認(rèn)用戶信息與用電情況，方便下一階段更好的進(jìn)行電力調(diào)度工作，還可以有效對(duì)當(dāng)前的違規(guī)用電情況進(jìn)行監(jiān)控與治理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與用戶的共同合作與發(fā)展。

在電力檢查過(guò)程中的一定要制定賞罰制度，比如針對(duì)那些因違規(guī)用電而被拘捕的違法分子應(yīng)該采取嚴(yán)懲，利用罰款、拘留等措施使其以后不敢在違反規(guī)定，也可以對(duì)其他有意進(jìn)行不法活動(dòng)的人起到警告作用。而對(duì)于在檢查工作中具有突出貢獻(xiàn)的工作人員，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)以此鼓勵(lì)，也可以對(duì)周圍的同事起到激勵(lì)作用，促使他們更加主動(dòng)地進(jìn)行用電巡查工作。另外，建立用戶舉報(bào)熱線，對(duì)于那些提供違規(guī)用電現(xiàn)象信息的熱心百姓，經(jīng)過(guò)調(diào)查屬實(shí)，可以給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。以便百姓與工作人員進(jìn)行協(xié)同合作，更好的參與到對(duì)非法用電的治理中來(lái)[3]。

三、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，用電檢查工作的存在許多問(wèn)題，這就要求我們要重視這些問(wèn)題的出現(xiàn)，提出解決問(wèn)題的最佳辦法，才能保證用電檢查工作的工作效率提高，因此就能保障廣大人民群眾用電安全。

參考文獻(xiàn)

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