鹿圖自動(dòng)導(dǎo)游，你看好嗎

林楠 張宇

8月29日，由武漢東湖高新技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會(huì)等主辦，《創(chuàng)業(yè)家》傳媒承辦，《支點(diǎn)》雜志社等協(xié)辦的第19期光谷·青桐匯，在光谷資本大廈舉行，武漢市委常委、東湖高新技術(shù)開發(fā)區(qū)黨工委書記胡立山出席本次活動(dòng)。

本期“青桐匯”活動(dòng)，共收到36張投資邀約函。其中，武漢鹿圖科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“鹿圖”）的自動(dòng)導(dǎo)游APP項(xiàng)目，以8張投資邀約函的成績(jī)，獲得了本期“邀約王”稱號(hào)。

講述人 鹿圖CEO張玙璠

項(xiàng)目概況

鹿圖自動(dòng)導(dǎo)游APP是基于GPS衛(wèi)星導(dǎo)航，進(jìn)行自動(dòng)語(yǔ)音導(dǎo)游的APP，只要游客走到景點(diǎn)附近20米范圍內(nèi)，這款A(yù)PP就會(huì)自動(dòng)講解景點(diǎn)背后的故事，并帶游客游玩景區(qū)。

這款A(yù)PP，還能查找景區(qū)內(nèi)的各個(gè)景點(diǎn)、洗手間和服務(wù)中心；另有“一鍵組團(tuán)集合”功能，在軟件地圖上，團(tuán)友之間可相互實(shí)時(shí)查看位置，設(shè)立集合時(shí)間和地點(diǎn)，防止團(tuán)友走散或迷路。

軟件對(duì)用戶免費(fèi)。通過該APP，游客到達(dá)景區(qū)后不用再花錢請(qǐng)導(dǎo)游和租導(dǎo)游機(jī)，從而起到取代景區(qū)地陪導(dǎo)游和導(dǎo)游機(jī)的作用。目前，該軟件已申請(qǐng)專利和著作權(quán)，在蘋果和安卓市場(chǎng)都可下載。

國(guó)家明文規(guī)定，景區(qū)如果要升級(jí)4A級(jí)或者5A級(jí)，必須要有一套智能軟件，全國(guó)將有近1500家景區(qū)需要使用智能軟件。如果景區(qū)自己開發(fā)，需要投入大量人力和財(cái)力。鹿圖自動(dòng)導(dǎo)游軟件對(duì)景區(qū)免費(fèi)開放，僅有置換要求，即要在景區(qū)放置該軟件的二維碼，方便游客下載。

目前軟件已錄入200多個(gè)5A景區(qū)。我們計(jì)劃，先從5A、4A景區(qū)做起，前期目標(biāo)希望做全國(guó)市場(chǎng)，最終目標(biāo)要做全球市場(chǎng)。如果鹿圖能把國(guó)外市場(chǎng)拿下來，市場(chǎng)前景將非?？捎^。

商業(yè)模式

前期以吸引用戶為主，鹿圖的目的是先讓用戶體驗(yàn)并習(xí)慣用這款軟件。有了用戶，以后在軟件內(nèi)安插任何商品應(yīng)該都會(huì)有人買單。后期鹿圖會(huì)考慮對(duì)景區(qū)特殊功能開發(fā)收取維護(hù)費(fèi)，也會(huì)做在線“秒殺”團(tuán)購(gòu)門票和特價(jià)精品旅游線路，以及發(fā)布景區(qū)的圖文和廣告。

融資需求

共300萬(wàn)元人民幣，出讓10%的股權(quán)。

產(chǎn)品被模仿和復(fù)制的可能性較高

——湖北長(zhǎng)江資本（股權(quán)）投資基金管理有限公司資本市場(chǎng)部投資總監(jiān)熊堯

鹿圖自動(dòng)語(yǔ)音導(dǎo)航APP項(xiàng)目，想為游客解決導(dǎo)游市場(chǎng)混亂和資源獲取難的行業(yè)痛點(diǎn)，出發(fā)點(diǎn)很好，但同時(shí)存在較多疑問。

無(wú)論是技術(shù)還是商業(yè)模式，被模仿和復(fù)制的可能性較高，公司核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里？

首先是產(chǎn)品實(shí)用性難題。產(chǎn)品利用GPS導(dǎo)航進(jìn)行自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)，但GPS導(dǎo)航系統(tǒng)誤差在200米左右，除非景區(qū)使用收發(fā)通訊裝置，否則，該款A(yù)PP的自動(dòng)導(dǎo)航精度將會(huì)大打折扣，導(dǎo)致公司產(chǎn)品最終會(huì)被遺棄。同時(shí)，由于不同景區(qū)應(yīng)用場(chǎng)景不同，比如室內(nèi)，甚至是地下洞穴等GPS導(dǎo)航不能覆蓋，該產(chǎn)品就失去了實(shí)際意義。

此外，景區(qū)是否會(huì)主動(dòng)交換資源？眾多GIS（地理信息系統(tǒng)）企業(yè)已經(jīng)開始布局智慧旅游產(chǎn)業(yè)，且很多4A景區(qū)已經(jīng)制作完成智能導(dǎo)航終端，景區(qū)有沒有必要與一家新公司簽訂相關(guān)的資源交換合同？

產(chǎn)品的最終盈利模式，是靠景區(qū)門票分成或代理收費(fèi)，這種模式與攜程、途牛有沒有本質(zhì)區(qū)別？作為新的市場(chǎng)進(jìn)入者，公司有沒有實(shí)力打破既有的市場(chǎng)格局？

綜上所述，個(gè)人認(rèn)為項(xiàng)目還處于早期，項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的思路還需要仔細(xì)梳理。

僅有導(dǎo)游功能價(jià)值不太高——?jiǎng)?chuàng)新谷副總經(jīng)理龔華

鹿圖這個(gè)項(xiàng)目的商業(yè)模式有些小創(chuàng)新，但不算很大的創(chuàng)新，因?yàn)檎Z(yǔ)音導(dǎo)游很早就有了。

該項(xiàng)目免費(fèi)為景區(qū)提供服務(wù)，如果做的內(nèi)容和效果還不錯(cuò)，也是景區(qū)吸引用戶的一個(gè)渠道。對(duì)景區(qū)來說有一定價(jià)值，景區(qū)何樂而不為？如果還能帶來用戶，后期找景區(qū)收取維護(hù)費(fèi)也不是大問題。

我比較擔(dān)心的一點(diǎn)是，從旅游的整個(gè)鏈條來看，它如果僅僅做導(dǎo)游，對(duì)用戶來說是旅游后期的一個(gè)功能，價(jià)值不太高，只有到了景點(diǎn)后才會(huì)用。而且用戶會(huì)考慮，為什么要裝這個(gè)APP？有很多用戶不可能只為某景點(diǎn)裝個(gè)APP，感覺對(duì)用戶來說該軟件可有可無(wú)。

如果說往旅游業(yè)上游走，前端的門票業(yè)務(wù)已是一片紅海，用戶首先想到的是攜程、驢媽媽、途牛等軟件，“蛋糕”已經(jīng)被別人搶走了。現(xiàn)在鹿圖以自動(dòng)導(dǎo)游切入旅游市場(chǎng)后，怎么往旅游業(yè)的前端和上游走，還要在做的過程中摸索。

要做離我們最近的事情——唯通資本投資總監(jiān)張奕

這款產(chǎn)品不能完全替代地陪導(dǎo)游，更多的是輔助功能。因?yàn)槁糜螝w根結(jié)底是體驗(yàn)式消費(fèi)，人的講述會(huì)更生動(dòng)。

關(guān)于和景區(qū)合作置換資源，鹿圖要反向思維。像4A、5A的風(fēng)景名勝區(qū)，和新的APP合作會(huì)比較難。因?yàn)樗鼈儾蝗比肆?，所以?duì)信息化改造的需求并不高。相反，像一些新興的城郊旅游景點(diǎn)、人流稍差一點(diǎn)的景區(qū)，對(duì)這款軟件的需求會(huì)強(qiáng)一些。

關(guān)于后期收取維護(hù)費(fèi)，我不建議這樣做。作為一個(gè)工具性軟件，和景區(qū)來比處于弱勢(shì)。景區(qū)不需要你也可以過得挺好。

做在線團(tuán)購(gòu)倒是可以，但鹿圖接入的景區(qū)有限，而且未必是最火熱的景區(qū)。所以，這部分收入體量不會(huì)很大。景區(qū)推介這些服務(wù)，是有巨大流量的途牛等軟件在做的事情。

在我看來，當(dāng)有了一定用戶或客戶群以后，鹿圖的商業(yè)化可以從三個(gè)方面著手。

一是和景區(qū)周邊的商戶合作。對(duì)商戶推薦、排名或者導(dǎo)流，從商戶收錢比直接從景區(qū)收錢要容易些；二是嫁接一些線下地陪導(dǎo)游服務(wù)，對(duì)線下的旅游服務(wù)進(jìn)行整合；三是景區(qū)多了之后，比如已經(jīng)接入湖北宜昌、恩施等很多景區(qū)，可以把景區(qū)串起來做精品線路推介，這種旅游線路成本不高，可承接自營(yíng)的旅游業(yè)務(wù)。

對(duì)中小創(chuàng)業(yè)型企業(yè)來講，只能做離我們最近的事情。（支點(diǎn)雜志2015年10月刊）