建構(gòu)主義教學(xué)觀在高職商務(wù)英語教學(xué)中的啟示和應(yīng)用
——基于支架式教學(xué)的視角

姬順玉

（蘭州商學(xué)院，甘肅 蘭州 730020）

建構(gòu)主義教學(xué)觀在高職商務(wù)英語教學(xué)中的啟示和應(yīng)用
——基于支架式教學(xué)的視角

姬順玉

（蘭州商學(xué)院，甘肅 蘭州 730020）

建構(gòu)主義支架式教學(xué)方法強調(diào)學(xué)習(xí)的構(gòu)建過程是知識網(wǎng)絡(luò)形成的過程，在教學(xué)中要重視發(fā)揮教師的組織作用和學(xué)生的主體作用?；诮?gòu)主義支架式教學(xué)的基本內(nèi)涵，探討在商務(wù)英語課程教學(xué)中搭建案例支架，運用情景模擬的思路和方法，提高教學(xué)效果。

建構(gòu)主義；商務(wù)英語；支架式教學(xué)

與傳統(tǒng)的教學(xué)模式不同，建構(gòu)主義支架式教學(xué)提倡以教師作為學(xué)習(xí)的組織者、指導(dǎo)者、促進者，利用情境、協(xié)作、會話等來發(fā)揮學(xué)生的主動性和創(chuàng)新精神。在高職院校中，商務(wù)英語課程對實踐應(yīng)用性要求較高，通過借鑒建構(gòu)主義思想，圍繞學(xué)習(xí)要求和目標(biāo)精心設(shè)計搭建“教學(xué)腳手架”，對培養(yǎng)和提高學(xué)生的實踐應(yīng)用能力具有較好的效果。

1 建構(gòu)主義下支架式教學(xué)的基本內(nèi)涵

建構(gòu)主義是有關(guān)個體獲取知識和經(jīng)驗的理論，支架式教學(xué)理念主要是由皮亞杰倡導(dǎo)的認知建構(gòu)主義延伸而來。其基本觀點認為，學(xué)習(xí)本身是一個意義建構(gòu)的過程，通過新舊經(jīng)驗的相互作用而形成、豐富和調(diào)整已有認知結(jié)構(gòu)的活動。認知建構(gòu)的實質(zhì)就是同化和順應(yīng)統(tǒng)一的結(jié)果。一方面，新經(jīng)驗要獲得意義需要以原來的經(jīng)驗為基礎(chǔ)，從而融入原來的經(jīng)驗結(jié)構(gòu)中；另一方面，新經(jīng)驗的進入又會使原有的經(jīng)驗發(fā)生一定的改變，使其得到豐富、調(diào)整或改造，它更強調(diào)意義的雙向建構(gòu)過程［1］。建構(gòu)主義下的支架式教學(xué)（Scaffolding Instruction）理論要求把學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體，利用情境、協(xié)作、會話等這些由教師提供的支架，在一定的學(xué)習(xí)環(huán)境中充分發(fā)揮學(xué)生的主動性、積極性和首創(chuàng)精神，使學(xué)生在學(xué)習(xí)認知的過程中轉(zhuǎn)變觀念，由外部刺激的被動接受者和知識的灌輸對象轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒓庸さ闹黧w、知識意義的主動建構(gòu)者，而整個學(xué)習(xí)活動的目標(biāo)制訂者和引導(dǎo)者則由教師來扮演。建構(gòu)主義支架式教學(xué)是一種以學(xué)習(xí)者為主導(dǎo)的學(xué)習(xí)模式，教師只是學(xué)習(xí)過程的引導(dǎo)者。學(xué)習(xí)者自身是信息整合的主體對象，是意義的主動建構(gòu)者，而非外部刺激的被動接受者。這種教學(xué)模式的優(yōu)勢在于它可以給學(xué)生提供更多獨立思考的空間，擁有更多的學(xué)習(xí)主動性，注重學(xué)生主觀能動性的培養(yǎng)，有利于其潛能的挖掘［2］。

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論秉持的情境、會話、協(xié)作和意義建構(gòu)是學(xué)習(xí)中的四大基本要素。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)有6個核心特點，即積極性、建構(gòu)性、累積性、目標(biāo)指引性、學(xué)習(xí)的診斷性和反思性。同時，建構(gòu)主義學(xué)習(xí)是探究定向的學(xué)習(xí)、情境化學(xué)習(xí)、問題定向的學(xué)習(xí)、基于案例的學(xué)習(xí)、社會性學(xué)習(xí)和內(nèi)在驅(qū)動的學(xué)習(xí)［3］。

2 高職院校商務(wù)英語課程教學(xué)的特點

目前，高職院校的商務(wù)英語課程教學(xué)主要采用教師講語法、譯課文，學(xué)生背單詞、寫句子的模式來完成學(xué)習(xí)。這種傳統(tǒng)的教學(xué)模式單方面強化語法的掌握和單詞量的累積，往往忽略了口語應(yīng)用能力和臨場應(yīng)變能力的培養(yǎng)，使得商務(wù)英語課程教學(xué)在本質(zhì)上并沒有區(qū)別于純粹的英語語言課程的教學(xué)。但實際上，商務(wù)英語課程具有許多與英語語言課程不同的特性。

2.1 課程教學(xué)要求突出實踐應(yīng)用性

商務(wù)英語課程是為學(xué)生日后從事真實的國際間或國內(nèi)各種涉外活動而服務(wù)的，因此學(xué)生在具備基本理論知識的前提下，更需具備較強的實踐應(yīng)用能力。要能應(yīng)用所學(xué)英語知識進行各項商務(wù)、政務(wù)活動，例如開展國際間商務(wù)洽談，填寫、制作相關(guān)對外貿(mào)易單證等。因此，日常課程教學(xué)必須要突出實踐應(yīng)用性，真正達到培養(yǎng)的學(xué)生理論知識夠用、實踐能力過硬的目標(biāo)。

2.2 課程教學(xué)要重視自主學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)

鑒于課程的最終落腳點是應(yīng)用于商務(wù)實踐，故在整個教學(xué)環(huán)節(jié)中，應(yīng)注重學(xué)生的參與和提高其自主能動性。在課堂教學(xué)中，不再是單一的直接灌輸式，而是通過啟發(fā)式、討論式等方式進行教學(xué)，從而讓學(xué)生參與進來。英語教學(xué)不僅僅是簡單的英漢互譯，更要注重對背后所蘊含的雙語文化進行深層次挖掘。

2.3 課程教學(xué)需建立課程間的聯(lián)系

商務(wù)英語課程的教學(xué)要注重各課程之間的相互滲透，相互服務(wù)和支持的結(jié)構(gòu)體系需貫穿于整個教學(xué)［4］。例如在常規(guī)性的商務(wù)活動中，既需熟練使用英語進行語言交流和溝通，也需具備基本的貿(mào)易實務(wù)操作能力，還要了解通常的貿(mào)易慣例等?？梢哉f相關(guān)的專業(yè)課程是不可分割的有機體，共同支撐和服務(wù)商務(wù)英語教學(xué)。故在教學(xué)中要有聯(lián)系的思想、有觸類旁通的意識，切不可一門課程自成體系，割裂于整體之外。

3 如何建構(gòu)商務(wù)英語課程教學(xué)的支架

3.1 教學(xué)目標(biāo)分析

商務(wù)英語課程顯性目標(biāo)的最終落腳點是培養(yǎng)綜合實踐型商務(wù)類應(yīng)用人才，而隱性目標(biāo)則是培養(yǎng)學(xué)生形成系統(tǒng)的自我學(xué)習(xí)方法和思維方式［5］。因此在教學(xué)中首先應(yīng)對課程各教學(xué)單元進行教學(xué)目標(biāo)分析，從而確定所學(xué)知識的基本概念、基本原理、基本方法或基本過程。以教學(xué)大綱為核心，逐步確定各級子目標(biāo)及它們內(nèi)部的邏輯關(guān)系，再由其內(nèi)部的邏輯關(guān)系進一步確定為達到預(yù)定教學(xué)目標(biāo)所需的支撐內(nèi)容，為搭建支架奠定初步基礎(chǔ)。商務(wù)英語課程教學(xué)目標(biāo)導(dǎo)向圖見圖1。

圖1 商務(wù)英語課程教學(xué)目標(biāo)導(dǎo)向圖

3.2 課程教學(xué)情境創(chuàng)設(shè)

在情境創(chuàng)設(shè)的過程中，教師需要結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)層次，創(chuàng)設(shè)兼具挑戰(zhàn)性和趣味性的模擬情境。例如商務(wù)談判環(huán)節(jié)中的情景：機場迎接外商。學(xué)生可分兩組，分別扮演甲方和乙方，學(xué)生需要用英語與未曾謀面的外商接洽交流：接機禮儀、自我介紹、乘車禮儀、安排食宿等。仿真學(xué)習(xí)情境有利于激發(fā)學(xué)習(xí)者參與交互式學(xué)習(xí)的積極性，在交互過程中去完成問題的理解、知識的應(yīng)用和意義的建構(gòu)［6］。

3.3 教學(xué)信息資源獲取

資源的設(shè)計是指確定學(xué)習(xí)目標(biāo)所需信息資源的種類和各資源在學(xué)習(xí)中的作用。隨著數(shù)字化技術(shù)的不斷發(fā)展普及，除書籍以外的諸如數(shù)字圖書館、多媒體等新型信息資源迅速發(fā)展。教師引導(dǎo)和提供獲取資源的平臺，如商務(wù)英語學(xué)習(xí)資源、商務(wù)知識資源、商務(wù)軟件資源等，并對學(xué)生掌握的資源加以甄別保存、科學(xué)統(tǒng)籌，從而最大限度地發(fā)揮教學(xué)資源的服務(wù)作用。

3.4 教學(xué)自主學(xué)習(xí)設(shè)計

自主學(xué)習(xí)設(shè)計是支架式教學(xué)設(shè)計的核心內(nèi)容。在支架式教學(xué)過程中注重充分發(fā)揮學(xué)生的主動性，要能體現(xiàn)出學(xué)生的首創(chuàng)精神；要讓學(xué)生有更多機會在不同的情境中去應(yīng)用他們所學(xué)的知識（將知識外化）；要讓學(xué)生能夠根據(jù)自身行動的反饋信息來形成對客觀事物的認識和提出解決實際問題的方案（實現(xiàn)自我反饋）［7］。

4 商務(wù)英語課程支架式教學(xué)模式的基本思路和流程

支架式教學(xué)的核心就是支架的搭建、應(yīng)用和撤離的過程。在此過程中，教師借助支架將管理學(xué)習(xí)的任務(wù)逐漸轉(zhuǎn)移給學(xué)生。這種轉(zhuǎn)移通常由5個環(huán)節(jié)構(gòu)成，下面就以某商務(wù)企業(yè)產(chǎn)品對外發(fā)布會為情景案例來說明支架式教學(xué)的基本流程。以商務(wù)企業(yè)產(chǎn)品對外發(fā)布會案例構(gòu)建商務(wù)英語教學(xué)支架的流程見圖2。

第一環(huán)節(jié)：搭建支架?；谡n程的培養(yǎng)目標(biāo)，以商務(wù)產(chǎn)品對外發(fā)布會為基點，設(shè)計一系列的具體工作任務(wù)，并圍繞這些任務(wù)進行前期準(zhǔn)備，比如統(tǒng)籌調(diào)研工作、發(fā)布會中的對外事宜、發(fā)布會的議程設(shè)計等。

第二環(huán)節(jié)：引導(dǎo)進入情境。借助搜集整理的有效教學(xué)資源，引導(dǎo)學(xué)生進入實際商務(wù)活動情境。通過多媒體等現(xiàn)代教學(xué)手段，利用圖片、影音等向?qū)W生展示真實的商務(wù)活動，并在整個環(huán)節(jié)中設(shè)置分段式情境，例如銷售流程中的英語情景模擬對話、商品介紹推廣、售后服務(wù)接待等。

第三環(huán)節(jié)：啟發(fā)獨立探索。學(xué)生的獨立探索以教師的前期引導(dǎo)為基礎(chǔ)，在探索過程中，教師要適時提示，幫助學(xué)生沿知識支架逐步攀升，更為關(guān)鍵的是把握好支架的“支”和“撤”，幫助學(xué)生有效開展學(xué)習(xí)活動［8］。

第四環(huán)節(jié)：注重協(xié)作學(xué)習(xí)。協(xié)作式學(xué)習(xí)模式在雙語教學(xué)課程中主要以小組討論形式展開，如商務(wù)類課程模擬談判就主要依托于此。分組扮演貿(mào)易談判雙方，進行談判角色分工，通過組間、組內(nèi)協(xié)作模式共同完成學(xué)習(xí)，最終完成對所學(xué)知識的意義建構(gòu)。

第五環(huán)節(jié)：實施科學(xué)效果評價。學(xué)生個人的自我評價和協(xié)作小組對個人的學(xué)習(xí)評價共同構(gòu)成對學(xué)習(xí)效果的總評價。評價內(nèi)容應(yīng)包括自主學(xué)習(xí)能力、對小組協(xié)作學(xué)習(xí)所做的貢獻和是否完成對所學(xué)知識的意義建構(gòu)3個方面。

圖2 以商務(wù)企業(yè)產(chǎn)品對外發(fā)布會案例構(gòu)建商務(wù)英語教學(xué)支架的流程

5 支架式教學(xué)在商務(wù)類雙語課程中應(yīng)用效果的評價和完善

無論基于何種理論指導(dǎo)教學(xué)方法，最終都需進行教學(xué)效果的測試和評定。只有通過教學(xué)效果評價，才能更好地優(yōu)化教學(xué)方法、提高教學(xué)效果。針對基于支架式教學(xué)法的商務(wù)類雙語課程的教學(xué)評價，同樣以商務(wù)企業(yè)產(chǎn)品對外發(fā)布會為例，采取各項打分制的綜合評價模式評價教學(xué)效果［9］。見表1。

最終，教師根據(jù)各個小組總得分情況做出初步的教學(xué)效果評價。同時，要對支架搭建過程中學(xué)生的表現(xiàn)做綜合和個別點評，特別是針對存在的問題幫助學(xué)生進行深入分析探討，以促進下一環(huán)節(jié)的進步和提高。

表1 以商務(wù)企業(yè)產(chǎn)品對外發(fā)布會為例的支架式教學(xué)效果評價指標(biāo)

［1］葉增編.建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論與行為主義、認知主義關(guān)鍵特征之比較［J］.現(xiàn)代遠程教育研究，2006（3）：64-66.

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［3］蔡寅亮.建構(gòu)主義教學(xué)理論的中國化研究［D］.天津：天津師范大學(xué)，2013.

［4］李洪楊.基于支架式教學(xué)模式的高職英語口語教學(xué)研究［D］.長春：吉林大學(xué)，2014.

［5］姚莉.支架式教學(xué)模式應(yīng)用探究［J］.科技信息，2010（4）：128-129.

［6］趙一蔚，辛愷.商務(wù)英語寫譯課程中的情境設(shè)置與個性化教學(xué)的探索與實踐［J］.山東水利職業(yè)學(xué)院院刊，2011（1）：41-43.

［7］劉阿娜，丁一芳，薛寧.試論商務(wù)英語情景模擬教學(xué)與實踐教學(xué)的有機結(jié)合［J］.大家，2011（10）：150.

［8］諸凌虹.英語教學(xué)法課程中的案例教學(xué)［G］//劉利民.首都外語論壇（第4輯）.北京：中央編譯出版社，2013：413-418.

［9］謝華杰.中職學(xué)校商務(wù)英語有效教學(xué)評價指標(biāo)研究［J］.新課程研究，2012（11）：105-107.

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1671-1246（2015）10-0053-03

蘭州商學(xué)院2013年度教學(xué)研究重點項目“支架式教學(xué)法在國際商務(wù)函電教學(xué)中的應(yīng)用研究”的階段性研究成果