關于如何提高高職院校學生的實踐能力

陳建華

進入 21 世紀以來，市場營銷理論與實踐已引起企業(yè)普遍重視，營銷觀念已逐漸滲透至社會各個領域并廣泛地得到應用。企業(yè)需要具有高職業(yè)道德、 高職業(yè)技能型的市場營銷人才， 這種需求已擴展到高職教育領域， 要求高等教育創(chuàng)新市場營銷專業(yè)就業(yè)指導體系， 提高高職院校學生就業(yè)能力和質(zhì)量。以往的市場營銷課堂教學，偏重理論，缺乏實踐，所培養(yǎng)的畢業(yè)生難以適應企業(yè)的用人要求。所以市場營銷教學應該根據(jù)高職院校市場營銷學教學特點，改革傳統(tǒng)的教學思路，改變教師落后的教學觀念和學生的學習觀念，運用現(xiàn)代教育技術，促進教學方法的改革，使市場營銷教學適應當今形勢發(fā)展的需要。

市場營銷專業(yè)學生必須具備的實踐能力可以概括為三種：一是基本能力。學生應具備較強的語言、文字表達能力，能準確把握日常人際交往中的交談技巧，規(guī)范地書寫各種專業(yè)文本；有較強的計算機及英語綜合運用能力；有較強的社交、公關能力，能溝通和協(xié)調(diào)用戶、中間商、政府部門、新聞媒介等各方面的關系；有較強的合作能力，善于接納和尊重他人，人際關系和諧。二是職業(yè)崗位技能。職業(yè)崗位能力主要有五個方面的內(nèi)容：（1）具有市場調(diào)查和市場分析技能；（2）市場營銷組合策略的應用技能；（3）基本營銷策劃技能；（4）計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制技能；（5）營銷服務技能的運用能力。三是創(chuàng)新能力。市場營銷的使命就是不斷發(fā)現(xiàn)市場機會，不斷創(chuàng)造自己的市場。因此，它要求市場營銷專業(yè)學生具備較強的創(chuàng)新能力。創(chuàng)新能力不僅表現(xiàn)為對知識的攝取、綜合和運用，更表現(xiàn)為追求創(chuàng)新的意識。一種發(fā)現(xiàn)問題、積極探求的心里取向。一種對新思想、新技術、新市場機會的敏銳性，一種積極改變自己并改變環(huán)境的應變能力。

針對這三種具體的是實踐能力，在教學模式的改革上面，我們提出以下幾種方法和實踐教學的實施步驟：

（一）主體參與型教學模式的構(gòu)建。主體參與型市場營銷課程教學模式在新的教育模式中發(fā)揮著越來越重要的作用和意義。參與型教學就是指使處于被動接受方的學生主體主動地、積極地參與到教學的過程中，這種主體參與的行為可以使被動的接收知識轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃右庾R的吸收知識。主觀意識的積極、主動地意識行為可以在一定的程度上對生理上的記憶結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響。主體參與型教學模式的提出和發(fā)展也是由于處于新的歷史階段下舊的教育教學模式已不能完全適應新形勢下對于市場營銷人才能力培養(yǎng)的要求。就市場營銷課程教學來說，我們多年來都是以反復的講基本概念、強制式的記憶基本原理、大量的做課本上習題等為主要的教學方式，培養(yǎng)學生是以應試為目的，并不注重學生能力的培養(yǎng)，所以很多教師不能很好的把原理與實踐結(jié)合起來，并且在教學中不能調(diào)動學生的積極性、主動性。結(jié)合市場營銷課程教學的目的、目標、趨勢以及市場營銷課程教學對學生的實際意義來看，主體參與型教學模式的提出從理論上很好的解決了我們在教學中所遇到的問題，很多教育工作者已經(jīng)開始對參與型教學模式從理論上和實踐上進行分析和研究。很多很好的教學方法都是屬于參與型教學方法，這種方法是具有可實踐性的，作為一種改變教師教學模式以適應學生學習需求、改變學生學習方法以適應社會需求的教育方法和模式，其具有十分重要的作用和意義。

（二）基于信息支持的交互式教學模式構(gòu)建。首先要構(gòu)建完善的交互式信息交流平臺，為教學模式的優(yōu)化改革打好基礎。完善的信息交互平臺的建設是構(gòu)建市場營銷課程教學模式框架的重要基礎，該項工作的目標主要是應當保證該信息交流平臺的軟硬件配置，同時還應當保障網(wǎng)絡交流的渠道通暢。前者要求高職院校重視對市場營銷課程實驗室的建設，加大投資力度；而后者則需要高職院校加強與企業(yè)間的橫向聯(lián)系，建立信息溝通的渠道，同時建立企業(yè)項目和對市場營銷課程具體要求的數(shù)據(jù)管理體系，為教學模式的改革與優(yōu)化提供有力的技術支持。其具體內(nèi)容包括：其一，進行前期的合理規(guī)劃，明確信息平臺建立的目的和主要想要實現(xiàn)的功能；其二，系統(tǒng)構(gòu)建過程中要及時對軟件功能檢查并進行測試，防止出現(xiàn)系統(tǒng)不兼容以及其他情況的發(fā)生；其三，注重教學內(nèi)容與對象的多元化，設置不同的信息交流與處理模塊，全方位優(yōu)化教學模式的基礎條件。

（三）以具體項目為核心，構(gòu)建市場營銷課程的實踐模塊。在技術有力支持的基礎之上，高職院校教師應通過對市場營銷課程要求的深入分析，按照各自所需的核心技能劃分具體的項目種類，并以此為基礎，按照崗位要求、具體內(nèi)容和實施的難易程度進行篩選和劃分，以項目為核心，形成相應的實踐模塊。這些模塊建立的主要依據(jù)應當是市場營銷課程活動中的具體活動環(huán)節(jié)，根據(jù)各個模塊的具體特點，高職院?？梢越⑾鄳恼n程與訓練內(nèi)容。

（四）以實踐模塊為基礎，打造完善的市場營銷課程與訓練內(nèi)容。在確定實踐模塊的基礎之上，按照市場營銷課程的實際流程，打造相應的市場營銷課程課程和訓練內(nèi)容。這一階段的主要內(nèi)容包括3項：其一，是對實際工作性質(zhì)和內(nèi)容的分析，對市場營銷課程領域、主要內(nèi)容和所需的綜合素質(zhì)進行分析研究，并將這些內(nèi)容進行案例化處理，構(gòu)建貼近于實際的學習情境。其二，是明晰工作任務的具體輪廓，明確訓練內(nèi)容與市場營銷課程活動的現(xiàn)實內(nèi)容之間的聯(lián)系，并通過任務說明等形式將這些內(nèi)容展示在學生的面前。其三，實訓項目的課程設置應當盡可能的參照工作過程順序排列，特別是項目從簡單到復雜、從單一項目向復合項目的設置，強調(diào)項目教學的整體性。