淺析如何做好電力企業(yè)的教育培訓(xùn)工作

趙珊珊 張熠霞

摘 要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會(huì)主體市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制也逐步的完善，打破了電力行業(yè)壟斷的局勢(shì)，電力企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力也逐漸增強(qiáng)。二十一世界的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底就是對(duì)人才的競(jìng)爭(zhēng)，那個(gè)企業(yè)擁有了人才，就有了競(jìng)爭(zhēng)的資本，可以為企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富。因此，加強(qiáng)對(duì)電力企業(yè)人力資源的開發(fā)，做好職工的教育培訓(xùn)工作研究，對(duì)找出正確的培訓(xùn)方法，提高電力企業(yè)人才隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)更好的發(fā)展具有重要意義。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；培訓(xùn)方式

平臺(tái)建設(shè)等職工教育培訓(xùn)是電力企業(yè)開發(fā)人力資源的基礎(chǔ)，而開發(fā)人力資源則是促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的重要途徑。要密切關(guān)注高級(jí)管理人才培養(yǎng)，全面深化技術(shù)技能人才培訓(xùn)，通過(guò)抓好前期培訓(xùn)需求調(diào)查、優(yōu)化培訓(xùn)方案、強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控、注重細(xì)節(jié)管理，為企業(yè)的發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的智力支持。

一、切實(shí)注重教育培訓(xùn)工作的“多樣性”

（一）注重對(duì)需求計(jì)劃的調(diào)研分析

在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，通過(guò)廣泛調(diào)研各類需求信息，突出了重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)專業(yè)、重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象。通過(guò)自下而上，自上而下，反復(fù)討論，數(shù)易其稿，科學(xué)編制教育培訓(xùn)計(jì)劃，并按照計(jì)劃開展教育培訓(xùn)工作，順利完成了年度培訓(xùn)任務(wù)和指標(biāo)。

（二）加強(qiáng)高中級(jí)管理人員的培訓(xùn)

對(duì)高中級(jí)管理人員進(jìn)行人力資源管理專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。提升中層管理對(duì)本單位“人才選拔、培養(yǎng)以及使用”的水準(zhǔn)，與專業(yè)的人力資源管理相結(jié)合，為促成企業(yè)人力資本價(jià)值的最大化奠定了基礎(chǔ)。加大了對(duì)高層管理人員燃料、市場(chǎng)營(yíng)銷、法律等知識(shí)的培訓(xùn)力度。

（三）逐步開展關(guān)鍵崗位持證上崗工作

對(duì)財(cái)務(wù)、法律、審計(jì)、燃料等關(guān)鍵崗位，要求在一定期限內(nèi)取得相應(yīng)的任職資格，實(shí)現(xiàn)持證上崗，確保關(guān)鍵部門、重要崗位人員業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和工作質(zhì)量。基層企業(yè)主業(yè)管理人員要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)均須持相應(yīng)職稱、職業(yè)資格或技能等級(jí)證書之一上崗，否則不能參加晉升崗級(jí)。

（四）推進(jìn)培養(yǎng)復(fù)合型人才

為幫助公司生產(chǎn)、營(yíng)銷部門培養(yǎng)懂技術(shù)、會(huì)管理的復(fù)合型人才，滿足公司新產(chǎn)品、新技術(shù)、新知識(shí)的需求，聘請(qǐng)了黑龍江省電科院的教師，舉辦“QC”知識(shí)培訓(xùn)；聘請(qǐng)廠家技術(shù)人員以及外部教師，開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)訓(xùn)練營(yíng)”、“中層管理干部培訓(xùn)”、“經(jīng)法系統(tǒng)培訓(xùn)”等，并請(qǐng)進(jìn)來(lái)與走出去相結(jié)合等多種靈活方法，培養(yǎng)內(nèi)部兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍，提高教育培訓(xùn)效果。

（五）以“雙學(xué)”培訓(xùn)推進(jìn)管理理念進(jìn)步

在承辦集團(tuán)企業(yè)兩期“雙學(xué)”培訓(xùn)班之際，借此機(jī)會(huì)組織了所屬企業(yè)廠長(zhǎng)經(jīng)理與參訓(xùn)廠長(zhǎng)經(jīng)理間的交流活動(dòng)，推進(jìn)了本企業(yè)系統(tǒng)“雙學(xué)”活動(dòng)的深化。

二、改進(jìn)培訓(xùn)方法，提高培訓(xùn)質(zhì)量

（一）經(jīng)驗(yàn)傳授式培訓(xùn)

企業(yè)應(yīng)充分調(diào)動(dòng)技術(shù)骨干的積極性，聘請(qǐng)各專業(yè)的技術(shù)骨干成為企業(yè)內(nèi)部教師，并制定獎(jiǎng)勵(lì)辦法。技術(shù)骨干將自己摸索出的新技術(shù)、好方法寫出來(lái)，編寫成課件，由培訓(xùn)部門組織開展技術(shù)培訓(xùn)。這樣的培訓(xùn)教材能緊貼員工崗位生產(chǎn)實(shí)際，且教師是員工熟悉的同事，教師的工作能力大家有目共睹，講課就更有一種說(shuō)服力，班組員工更容易接受，同時(shí)也明確了大家學(xué)習(xí)的目標(biāo)。

（二）討論式培訓(xùn)

由班組長(zhǎng)或班組技術(shù)員定期組織班員進(jìn)行討論，分析近期工作中遇到的問(wèn)題，班員對(duì)有疑問(wèn)的地方提出問(wèn)題，大家各抒己見，并進(jìn)行記錄、總結(jié)。這種培訓(xùn)方式較實(shí)用，較適用于技能水平參差不齊的員工隊(duì)伍的培訓(xùn)，以討論的形式代替講課的形式，使原本有疑問(wèn)但不敢發(fā)言的員工能積極提問(wèn)并參與討論，對(duì)提高低崗位人員的技能水平起到較大的作用。

（三）新技術(shù)講座式培訓(xùn)

在新設(shè)備或先進(jìn)設(shè)備投入使用后，為了使員工都能掌握其原理和操作要領(lǐng)，企業(yè)培訓(xùn)管理部門應(yīng)及時(shí)舉辦專題技術(shù)講座，培訓(xùn)結(jié)束后，可結(jié)合實(shí)際組織新技術(shù)、新知識(shí)的考試、考問(wèn)。

（四）以考促培式培訓(xùn)

盡管考試是大多數(shù)員工無(wú)法接受的一種培訓(xùn)方法，但考試所起到的培訓(xùn)效果還是比較明顯的，企業(yè)培訓(xùn)管理部門應(yīng)結(jié)合各部門的實(shí)際情況制定合適的考試制度及管理辦法，定期組織安全知識(shí)、運(yùn)行規(guī)程、檢修規(guī)程考試，每年至少舉辦一次員工技能競(jìng)賽，制定方案，明確考試目標(biāo)。對(duì)員工的考試成績(jī)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)及考核，并納入個(gè)人年度績(jī)效考評(píng)，作為員工崗位晉升的依據(jù)。

三、建立電力企業(yè)人力資源教育培訓(xùn)信息化平臺(tái)

在對(duì)電力企業(yè)員工進(jìn)行教育培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)該建立專業(yè)化的信息平臺(tái)，對(duì)員工在教育培訓(xùn)中的具體成就進(jìn)行記錄，并進(jìn)行分類管理，通過(guò)這種信息化的管理模式可以在很大程度上提高電力企業(yè)的教育培訓(xùn)效率，并且還能夠起到激勵(lì)員工的作用。電子資源系統(tǒng)能夠?yàn)閱T工提供更加專業(yè)的電子資源，通過(guò)相關(guān)專著文獻(xiàn)的引進(jìn)能夠擴(kuò)展員工的視野，此外，還可以通過(guò)觀看相關(guān)類型的講座來(lái)增長(zhǎng)員工的見識(shí)。而企業(yè)還可以制定一些訪問(wèn)閱讀權(quán)限，使員工擁有更多類型的選擇，可以根據(jù)自己的實(shí)際需要來(lái)閱讀。企業(yè)系統(tǒng)能夠通過(guò)員工瀏覽電子資源的頻率、閱讀量來(lái)評(píng)定考核結(jié)果，從而將員工的學(xué)習(xí)和教育培訓(xùn)有效地結(jié)合在一起，發(fā)揮培訓(xùn)機(jī)制本身所有的激勵(lì)作用，提高他們參加培訓(xùn)的積極性。網(wǎng)絡(luò)交流系統(tǒng)的主要運(yùn)行方式就是通過(guò)企業(yè)內(nèi)部發(fā)布的一些公告來(lái)來(lái)加強(qiáng)不同級(jí)別人員的交流，無(wú)論是同一級(jí)別的員工或者是不同級(jí)別的員工都可以通過(guò)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)反饋專項(xiàng)性的意見，提高電力企業(yè)員工的參與度。電力企業(yè)員工可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來(lái)完成各項(xiàng)專業(yè)性的考核，可以利用網(wǎng)絡(luò)化的平臺(tái)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)教育和學(xué)歷教育，而相關(guān)的人力資源部門可以通過(guò)審核評(píng)估結(jié)果來(lái)對(duì)員工進(jìn)行更好的管理，形成有效的激勵(lì)考核體制。

總之，電力企業(yè)人力資源教學(xué)培訓(xùn)是一個(gè)歷時(shí)長(zhǎng)而艱巨的任務(wù)，只有在實(shí)踐中結(jié)合本企業(yè)情況，不斷探索和改進(jìn)教育培訓(xùn)體系的內(nèi)容和模式，才能為電力企業(yè)的人力資源開發(fā)建設(shè)做出積極的貢獻(xiàn)，為促進(jìn)電力企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的發(fā)展做出長(zhǎng)足的貢獻(xiàn)。

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