管理視角下的中國(guó)危機(jī)管理研究

張樂康

摘 要：近年來我國(guó)在不斷發(fā)展和進(jìn)步，隨之而來我國(guó)也正在面臨危機(jī)管理，并且危機(jī)管理已經(jīng)進(jìn)入了瓶頸期。本文中筆者將會(huì)針對(duì)現(xiàn)如今我國(guó)管理視角下的中國(guó)危機(jī)管理進(jìn)行具體的論述，并針對(duì)危機(jī)管理的現(xiàn)狀和未來發(fā)展的方向進(jìn)行具體的分析。

關(guān)鍵詞：危機(jī)管理；現(xiàn)狀；發(fā)展趨勢(shì)；研究?jī)?nèi)容

我國(guó)的危機(jī)管理受到了很多部門的關(guān)注，自從我國(guó)2003年的非典之后，我國(guó)境內(nèi)的社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域就開始全面的開展了危機(jī)管理意識(shí)。并且逐漸的加強(qiáng)了對(duì)于危機(jī)管理的統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)分析，但是在對(duì)危機(jī)管理意識(shí)進(jìn)行分析的時(shí)候，我國(guó)很顯然存在著數(shù)量高于質(zhì)量的現(xiàn)象。這就導(dǎo)致了我國(guó)在處理危機(jī)意識(shí)的時(shí)候缺乏一定的參考數(shù)據(jù)。近些年我國(guó)還引進(jìn)了很多國(guó)外的危機(jī)管理意識(shí)和危機(jī)管理手段，并針對(duì)其處理危機(jī)的方式進(jìn)行了分析。但是無論如何我國(guó)都要建立屬于我國(guó)自身的危機(jī)管理體系，并制定切實(shí)有效的管理系統(tǒng)，這樣才會(huì)為分析危機(jī)管理研究發(fā)展的趨勢(shì)和確定研究方向奠定一定的基礎(chǔ)[1]。

一、中國(guó)危機(jī)管理現(xiàn)狀分析

近些年我國(guó)在處理危機(jī)案件的時(shí)候已經(jīng)有了進(jìn)一步的進(jìn)展，近些年我國(guó)自然災(zāi)害與前幾年同期相比有所增加。這也就要求我國(guó)有關(guān)部門必須要制定出嚴(yán)格的管理制度和危機(jī)處理意識(shí)，這樣才能夠在未來的社會(huì)發(fā)展中有著更多的危機(jī)管理經(jīng)驗(yàn)。我國(guó)自然災(zāi)害、事故災(zāi)難和公共衛(wèi)生事件的研究很多時(shí)候都采用了西方理論解釋本土的現(xiàn)象。然而筆者認(rèn)為中國(guó)危機(jī)管理應(yīng)該從我國(guó)的基本國(guó)情和我國(guó)的本土來考慮，只有充分的考慮到我國(guó)的發(fā)展?fàn)顩r，才會(huì)制定出合理的解決危機(jī)的方案。而不一定要采取西方國(guó)家的危機(jī)處理方式，對(duì)于其他國(guó)家的危機(jī)處理方式我國(guó)可以借鑒，但是不要一味的套用，一定要選擇符合自身國(guó)情的危機(jī)管理方式。

二、研究趨勢(shì)

從目前我國(guó)危機(jī)處理和管理方式來看，我國(guó)目前更加關(guān)注危機(jī)發(fā)生前的研究，對(duì)于危機(jī)發(fā)生后的反思和研究較少，這就導(dǎo)致了很多危機(jī)沒有進(jìn)行仔細(xì)的分析而制定出符合自身發(fā)展的管理目標(biāo)。近年來我國(guó)在對(duì)于危機(jī)的事前研究雖然取得了較大的進(jìn)展，但是對(duì)于危機(jī)發(fā)生后的事后研究卻始終處于落后狀態(tài)。針對(duì)這一問題，筆者建議應(yīng)該將這些研究進(jìn)行均衡發(fā)展，只有從根本上認(rèn)識(shí)到我國(guó)危機(jī)發(fā)生的原因，采取具體的措施進(jìn)行管理，并在危機(jī)發(fā)生后要求有關(guān)部門對(duì)危機(jī)發(fā)生的原因和處理方式等進(jìn)行具體的分析才能夠從提高危機(jī)管理意識(shí)[2]。

三、未來研究方向

（一）加強(qiáng)對(duì)危機(jī)管理意識(shí)的探討，逐步構(gòu)建統(tǒng)一的話語體系

加強(qiáng)對(duì)危機(jī)管理意識(shí)的探討是未來危機(jī)管理意識(shí)中的重要問題，在我國(guó)未來的發(fā)展中，有關(guān)危機(jī)管理部門一定要區(qū)分“突發(fā)事件”與“危機(jī)”之間的定義，不要將“突發(fā)事件”與“危機(jī)”兩者之間的概念進(jìn)行混淆。要清楚的認(rèn)識(shí)到危機(jī)管理的重要性。除此之外還應(yīng)該逐步構(gòu)建統(tǒng)一的話語權(quán)，只有在根本上提出危機(jī)管理的意識(shí)和危機(jī)管理的方式方法，才能夠?yàn)槲覈?guó)未來的發(fā)展和危機(jī)管理奠定一定的基礎(chǔ)。與此同時(shí)在社會(huì)的不斷發(fā)展中，很多危機(jī)出現(xiàn)的方式和特征都將會(huì)發(fā)生改變，這時(shí)候就需要我國(guó)有關(guān)部門對(duì)自身的危機(jī)管理意識(shí)做出及時(shí)的調(diào)整，一定要做到與時(shí)

俱進(jìn)。

（二）引用國(guó)外相關(guān)理論時(shí)

注重對(duì)理論的中國(guó)適用性的檢視：我國(guó)與其他國(guó)家相比，不僅僅在社會(huì)背景和文化背景上有著很大的不同，在地理位置也有著很大的差異，所以一些危機(jī)發(fā)生的時(shí)候其處理方法必定不同。例如在一些西方國(guó)家中，其對(duì)于危機(jī)處理的方式往往較為極端，而我國(guó)在處理危機(jī)的時(shí)候，就應(yīng)該綜合考慮我國(guó)的國(guó)情，而不是要一味的套用其他國(guó)家的處理方式和處理手段。雖然與一些發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)在一些領(lǐng)域還相對(duì)落后，在很多領(lǐng)域我國(guó)還要借鑒一些其他國(guó)家的研究成果，但是在借鑒研究成果的時(shí)候，一定要分清楚哪些是應(yīng)該借鑒的，哪些是不適合我國(guó)國(guó)情的，只有全面的了解我國(guó)發(fā)展的方向和發(fā)展的目標(biāo)，才能夠更好的選擇處理危機(jī)的方式和方法。

（三）注重研究數(shù)據(jù)的獲取和合理使用

在未來的發(fā)展和研究中，我國(guó)應(yīng)該更加注重對(duì)危機(jī)管理數(shù)據(jù)的獲取和合理的使用，在傳統(tǒng)的發(fā)展當(dāng)中，我國(guó)危機(jī)管理對(duì)于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析都比較粗略，并沒有詳細(xì)的針對(duì)任何一項(xiàng)危機(jī)事件進(jìn)行充分的數(shù)據(jù)分析和管理。這樣將會(huì)導(dǎo)致我國(guó)危機(jī)案例庫中缺乏對(duì)于危機(jī)管理的數(shù)據(jù)和分析理論。所以筆者認(rèn)為我國(guó)在未來的發(fā)展當(dāng)中，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于危機(jī)管理數(shù)據(jù)的獲取和使用[3]。在這個(gè)信息化的時(shí)代中，數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)已經(jīng)成為了一項(xiàng)十分普遍的內(nèi)容，而只有更多的采用先進(jìn)的信息化技術(shù)才能夠促進(jìn)數(shù)據(jù)的分析，這也是為危機(jī)管理意識(shí)做出一定的貢獻(xiàn)。

四、結(jié)束語

綜上所述，筆者簡(jiǎn)單的論述了我國(guó)危機(jī)管理研究中的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢(shì)，通過分析可以發(fā)現(xiàn)我國(guó)在危機(jī)管理意識(shí)方面還較為薄弱，缺乏一定的主動(dòng)性和主觀性，很多時(shí)候都會(huì)選擇套用一些西方國(guó)家的處理方式，為在未來的發(fā)展中，筆者認(rèn)為只有不斷的加強(qiáng)對(duì)自身危機(jī)管理意識(shí)的認(rèn)知才會(huì)更好的適應(yīng)未來的社會(huì)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]閃淳昌，周玲，方蔓.美國(guó)應(yīng)急管理機(jī)制建設(shè)的發(fā)展過程及對(duì)我國(guó)的啟示[J].中國(guó)行政管理，2012（09）：1208-1217.

[2]劉霞，向良云，李敏珊，王皓月.我國(guó)公共危機(jī)網(wǎng)絡(luò)治理機(jī)構(gòu)——雙重整合機(jī)制的構(gòu)建[J].東南美術(shù)，2013（08）：391—398.

[3]詹承豫，王向華，李月明.中國(guó)應(yīng)急管理體系完善的理論與方法研究——基于“情景——沖擊——脆弱性”的分析框架[J].政治學(xué)研究，2013（05）：543-546.